Příručka uživatele Zrušit

Konfigurace možnosti nahrazení příjemce v dohodě

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Odesílání, podepisování a správa dohod

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Funkce Nahradit příjemce je určena k aktualizaci libovolného příjemce (e-mailové adresy), který ještě nedokončil svou akci pro dohodu.

Přehled

Odesílatelé mohou potřebovat aktualizovat e-mailovou adresu příjemce z několika důvodů, od chybně zadaných hodnot při sestavování až po změny požadavků na podpis na straně příjemce. Dokud příjemce nedokončí své akce na dohodě, může být jeho akce v dohodě opětovně přiřazena nové e-mailové adrese.

Nově identifikovaný příjemce může plně nahradit původního příjemce a odebrat jej z dohody, nebo může být přidán jako alternativní příjemce, přičemž v takovém případě může akci v dohodě dokončit kterákoli z těchto stran.

Dostupnost:

  • Týmové a podnikové licenční plány disponují ovládacími prvky pro konfiguraci aktivity Nahradit příjemce.
  • Licenční plány pro jednotlivce nemají přístup ke konfigurovatelným ovládacím prvkům. K dispozici mají pouze aktivitu Nahradit.

Rozsah konfigurace:

Jak nahradit příjemce

Příjemce může nahradit pouze původní odesílatel, a to prostřednictvím stránky Správa.

  1. Na kartě Správa vyberte dohodu, kterou chcete upravit.
    Tím otevřete kontextovou nabídku vpravo od seznamu dohod.

  2. V sekci Příjemci kontextové nabídky umístěte ukazatel myši na příjemce, kterého chcete upravit.

    • Vlevo se zobrazí informační bublina s hodnotami příjemce.
  3. V závislosti na nakonfigurovaných nastaveních se v bublině zobrazí jedna nebo více možností.
    Vyberte možnost, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám v souvislosti s podpisem:

    • Nahradit příjemce – Tato možnost nahradí původního příjemce a odepře mu další přístup k dohodě. Účast na dohodě může dokončit pouze nově přiřazený příjemce.
    • Přidat alternativního příjemce – Přidání alternativního příjemce zahrne nového příjemce jako plnohodnotného účastníka a ponechá původního příjemce na místě, takže bude mít stále možnost dokončit dohodu.
    Stránka Správa se zvýrazněním uživatelského rozhraní Nahradit příjemce

  4. Obsah informační bubliny se aktualizuje a požádá o e-mailovou adresu nového příjemce.

    • Zadejte novou e-mailovou adresu a volitelnou zprávu pro nového příjemce.
    • Vyberte možnost Nahradit (nebo Přidat, pokud přidáváte alternativního příjemce).
    Rozhraní Nahradit příjemce na stránce Správa

    V horní části stránky se po aktualizaci zobrazí pruh s informacemi o úspěchu, který vyvolá staré a nové hodnoty e-mailu:

    Zpráva o úspěšném provedení po nahrazení příjemce.

    Novému příjemci je ihned po přidání k dohodě doručen e-mail.

    Poznámka:

    Když je příjemce přidán jako alternativní, záznam příjemce na stránce Správa se změní tak, že se příjemce zobrazí jako rozbalovací skupina se seznamem všech účastníků.

     

    Rozbalená skupina příjemců zobrazující oba účastníky.

Konfigurace

Ovládací prvky pro tuto funkci zpřístupníte přechodem na položku Globální nastavení > Nahradit příjemce

Výchozími nastaveními funkce Nahradit příjemce jsou:

  • Nahradit příjemce pro jednotlivé licencované účty.
    • Zapojovat se bude moci jen nový příjemce.
    • Uživatelé s individuálním plánem služeb nemají přístup k nabídce Globální nastavení, takže toto výchozí nastavení nemohou změnit.
  • Přidat alternativního příjemce pro týmové a podnikové účty.
    • Zapojovat se bude moci jak nový, tak původní příjemce.
    • Týmové a podnikové plány služeb umožňují změnit výchozí chování na úrovni účtu nebo skupiny.
Nahraďte ovládací prvky příjemce v uživatelském rozhraní správce

Konfigurovatelné možnosti jsou:

Seznam aktivit a zpráva o auditu

Seznam aktivit přehledně zobrazuje události nahrazení příjemce a přidání jiného příjemce, včetně příslušných časů.

Za každým typem události bezprostředně následuje událost „Odesláno“, která znamená doručení e-mailů.

Seznam aktivit dohody se zvýrazněním událostí nahrazení a přidání příjemce.

Zpráva o auditu správně zaznamenává události nahrazení příjemce nebo přidání jako alternativního účastníka:

Zpráva o auditu se zvýrazněním nahrazeného příjemce a přidaného alternativního příjemce.

Co byste měli vědět

  • Můžete nahradit pouze příjemce, kteří ještě nedokončili své akce na dohodě.
  • Nelze provést nahrazení příjemcem, jehož e-mailová adresa se shoduje s dříve použitou e-mailovou adresou. To znamená, že nemůžete nahradit příjemce A příjemcem B a poté nahradit příjemce B příjemcem A. Jakmile je příjemce odebrán z dohody prostřednictvím akce nahrazení, nelze jej znovu přidat.
  • Příjemci, kterým byla přidělena role Delegující osoba, nemohou být nahrazeni.
  • Dohody odeslané prostřednictvím klasického prostředí funkce Hromadné odeslání nemohou využívat funkci Nahradit příjemce. Nové prostředí funkce Hromadné odeslání podporuje jak možnost Nahradit, tak možnost Přidat alternativní.
  • Stejný index příjemce lze nahradit vícekrát.
    • Použitím možnosti zahrnutí zvýšíte počet potenciálních příjemců ve skupině příjemců.
    • Pokud kdykoli použijete akci nahrazení, bude seznam aktuálních příjemců nahrazen jedinou nově nominovanou adresou.
  • Příjemce ve skupině příjemců lze individuálně nahrazovat a také je možné přidávat nové příjemce.
    • Neexistuje možnost odebrat jednoho příjemce bez jeho nahrazení.
  • Příjemce v souběžném pořadí účasti lze nahrazovat jednotlivě.
  • Příjemce definované v rámci pořadí hybridního směrování lze nahrazovat jednotlivě.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?