Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Funkce „Výslovný souhlas“ je dostupná pro individuální, týmovou, firemní a podnikovou úroveň služby. Vlastní práva požadovat podpis jsou k dispozici uživatelům s podnikovými plány služeb.
Výslovný souhlas s procesem vynuceného přečtení vyžaduje, aby příjemce otevřel dokument Právo požadovat podpis a jednoznačně potvrdil (v krocích 1 až 3), že souhlasí s Podmínkami použití a Právem požadovat podpis. Krok 6 potvrzuje souhlas s elektronickým obchodováním. Tyto dohody se odráží v samostatném záznamu zaznamenaném ve Zprávě o auditu dohody.
Přehled
Dokumenty s Podmínkami použití (ToU) a Právem požadovat podpis (CD) jsou běžnou součástí uživatelského prostředí při používání služby, jako je Adobe Acrobat Sign. Pomáhají definovat obchodní vztahy z hlediska omezení, odpovědnosti, očekávání a v kontextu elektronických podpisů umožňují stranám dohodnout se na elektronickém provádění obchodních transakcí.
Ve většině případů dostačuje implicitní souhlas s těmito dokumenty. Z tohoto důvodu služba Acrobat Sign zvýrazňuje odkazy na tyto dokumenty, jakmile nějaký příjemce v rámci cyklu podepsání získá přístup k dohodě.
Některé požadavky na kompatibilitu ale vyžadují ještě důraznější vyjádření souhlasu s těmito dokumenty. Pro tyto potřeby umožňuje nastavení Podmínky používání a právo požadovat podpis správci na úrovni účtu požadovat výslovný souhlas s jednotlivými typy dokumentů. Tyto funkce jsou k dispozici zákazníkům s individuálními, týmovými, obchodními a podnikovými plány. Kromě toho jsou Vlastní práva požadovat podpis k dispozici zákazníkům s podnikovým plánem služby.
Jak se to používá
ToU a zásady ochrany osobních údajů služby Acrobat Sign se příjemci většinou zobrazí ještě předtím, než může začít s dohodou pracovat. Z tohoto chování existují dvě podstatné výjimky:
- Příjemci, kteří mají aktivního uživatele ve stejném účtu jako odesílatel.
- Příjemci, kteří přistupují k dohodě, když jsou přihlášení ke službě Acrobat Sign.
Právo požadovat podpis se zobrazí příjemci podle konfigurace účtu. 13.3 Obecné
Ve výchozím nastavení (implicitní souhlas) se odkaz na právo požadovat podpis zobrazí v okamžiku, kdy příjemce dokončuje podpis. 13.3 Obecné
Pokud zapnete možnost Výslovný souhlas, bude muset příjemce aktivně zaškrtnout políčko a vyjádřit tak svůj souhlas s dokumenty ToU a CD.
Pokud zapnete možnost Vynucené přečtení, bude muset příjemce otevřít každý jednotlivý dokument a poté aktivně zaškrtnout políčko a vyjádřit tak svůj souhlas s podmínkami.
V případě použití ověření bude příjemce muset nejprve ověřit svoji identitu a teprve poté bude moci vyjádřit svůj souhlas s dokumenty ToU/CD.
Přijetí protokolování ve Zprávě o auditu
Pokud je povolen výslovný souhlas, Zpráva o auditu odráží povahu jednání příjemce při přijetí Podmínek použití a Práva požadovat podpis:
Nastavení implicitního souhlasu neodráží ve Zprávě o auditu zjevné přijetí Podmínek použití a Práva požadovat podpis:
Konfigurovatelné možnosti
Nastavení na úrovni účtu lze upravit po přihlášení ke službě Acrobat Sign pod účtem správce na úrovni účtu v nabídce Nastavení účtu > Předvolby podpisu > Vlastní podmínky použití a právo požadovat podpis
Veškeré ovládání lze změnit také na úrovni skupiny. Pamatujte:
- Při výchozím nastavení převezmou všechny skupiny nastavení platné na úrovni účtu.
- Nastavení na úrovni skupiny přepisují nastavení na úrovni účtu.
- Veškeré předvolby podpisu vložené do dohody vychází z nastavení skupiny, která dohodu odesílá.
Možnosti pro tuto funkci jsou:
- Definování, kdy se příjemci zobrazí přijetí dokumentů CD a ToU.
- Definování procesu přijetí vyjádření souhlasu na základě role příjemce.
Zpracování na základě možnosti udělení souhlasu:
Možnost nastavení – Vyjádření souhlasu s podmínkami při podepisování:
Proces vyjádření souhlasu:
- Souhlas s ToU služby Adobe a zásadami ochrany osobních údajů udělíte tím, že vyberte tlačítko Pokračovat (po otevření dohody).
- Vyplňte pole dohody podle potřeby.
- Vyjádřete souhlas s Právem požadovat podpis vybráním tlačítka Kliknutím podepsat.
Implicitní souhlas není výslovně zaznamenaný ve Zprávě o auditu dohody. Událost podpisu zaznamenává implicitní souhlas příjemce, jak je popsáno v kroku 3 procesu přijetí
Možnost nastavení – Vyjádření souhlasu s podmínkami před podepisováním:
Výslovný souhlas s procesem vynuceného přečtení vyžaduje, aby příjemce otevřel dokument Právo požadovat podpis a jednoznačně potvrdil (v krocích 1 až 3), že souhlasí s Podmínkami použití a Právem požadovat podpis. Krok 6 potvrzuje souhlas s elektronickým obchodováním. Tyto dohody se odráží v samostatném záznamu zaznamenaném ve Zprávě o auditu dohody.
Proces vyjádření souhlasu:
- Souhlas s ToU služby Adobe a zásadami ochrany osobních údajů udělíte tím, že vyberte tlačítko Pokračovat (po otevření dohody).
- Vyplňte pole dohody podle potřeby.
- Zaškrtnutím políčka vyjádřete souhlas s Právem požadovat podpis.
- Po dokončení kliknutím podepište.
Proces výslovného souhlasu vyžaduje, aby příjemce jednoznačně potvrdil (v kroku 3), že souhlasí s Právem požadovat podpis a s elektronickým obchodováním. Tato dohoda se odráží v samostatném záznamu zaznamenaném ve Zprávě o auditu dohody.
Možnost nastavení – Vyjádření souhlasu s podmínkami před zobrazením dohody:
Proces vyjádření souhlasu:
- Zaškrtnutím políčka vyjádřete svůj souhlas s ToU služby Adobe a zásadami ochrany osobních údajů.
- Zaškrtnutím políčka vyjádřete svůj souhlas s dokumentem CD.
- Výběrem tlačítka Přijmout přejděte k dohodě.
- Vyplňte pole dohody podle potřeby.
- Po dokončení kliknutím podepište.
Proces výslovného souhlasu vyžaduje, aby příjemce jednoznačně potvrdil (v krocích 1 a 2), že souhlasí s Podmínkami použití a Právem požadovat podpis. Krok 5 potvrzuje souhlas s elektronickým obchodováním. Tyto dohody se odráží v samostatném záznamu zaznamenaném ve Zprávě o auditu dohody.
Možnost nastavení – Kliknutí na podmínky, jejich kontrola a vyjádření souhlasu před zobrazením dohody:
Proces vyjádření souhlasu:
- Zaškrtnutím políčka vyjádřete svůj souhlas s ToU služby Adobe a zásadami ochrany osobních údajů.
- Kliknutím na odkaz Právo požadovat podpis zkontrolujte dokument CD.
- Zaškrtnutím políčka vyjádřete svůj souhlas s dokumentem CD.
- Výběrem tlačítka Přijmout přejděte k dohodě.
- Vyplňte pole dohody podle potřeby.
- Po dokončení kliknutím podepište.
Výslovný souhlas s procesem vynuceného přečtení vyžaduje, aby příjemce otevřel dokument Právo požadovat podpis a jednoznačně potvrdil (v krocích 1 až 3), že souhlasí s Podmínkami použití a Právem požadovat podpis. Krok 6 potvrzuje souhlas s elektronickým obchodováním. Tyto dohody se odráží v samostatném záznamu zaznamenaném ve Zprávě o auditu dohody.
Přidání vlastního Práva požadovat podpis (pouze podnikové plány služby)
Zákazníci s podnikovým plánem služby mají možnost použít vlastní Právo požadovat podpis. Tato možnost není v současnosti rozhraním zákazníka nabízena, takže pokud ji chcete využít:
- Zpřístupněte dokument CD prostřednictvím veřejné adresy URL.
- Obraťte se na Tým podpory a poskytněte jim adresu URL.
- Společnost Adobe musí obsah dokumentu zkontrolovat a schválit.
- Po schválení obsahu bude poskytnutá adresa URL nakonfigurována ve vašem účtu a odkazy budou přesměrovány na tuto stránku.
- Upozorňujeme, že vlastní Práva požadovat podpis by neměla zahrnovat žádné systémové požadavky. Pokud musí být zahrnuty systémové požadavky, poskytněte odkaz na Systémové požadavky služby Adobe Acrobat Sign.