Příručka uživatele Zrušit

Odstranění uživatele pomocí nástrojů GDPR

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Odesílání, podepisování a správa dohod

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Odstranění informací o uživateli

Abyste mohli odstranit uživatele ze serveru služby Acrobat Sign, musíte mít nejprve systémové oprávnění pro příslušné ID uživatele. Pokud se uživatel nenachází ve vašem účtu, nemáte oprávnění jej odstranit.

Vyhledání uživatele v systému

Zjištění, jestli máte oprávnění pro daného uživatele:

  1. Přihlaste se do služby Acrobat Sign jako správce soukromí.

  2. Přejděte na kartu Uživatel v nabídce správce.

  3. Vyberte ikonu Možnosti (tři čáry zcela vpravo).

  4. Vyberte možnost Zobrazit všechny uživatele.

  5. Vyhledejte e-mailovou adresu uživatele

    Karta Uživatel s rozbalenou nabídkou možností a zvýrazněným filtrem Zobrazit všechny uživatele

    Pokud nebude e-mailová adresa ve vašem účtu nalezena, zobrazí se na obrazovce zpráva S aktuálním filtrem nejsou dostupní žádní uživatelé.

    Pokud uživatel existuje, zobrazí se pouze jeden záznam (e-mailové adresy jsou jedinečné).

Odstranění informací o uživateli

Ověřte správnost e-mailové adresy a také se přesvědčte, že se chystáte odstranit správné ID uživatele. 

Odstranění ID uživatele je nevratné.

  1. Vyberte záznam uživatele, čímž jej zvýrazníte. Nad záznamem uživatele se zobrazí odkazy na akce.

  2. Pokud je stav uživatele jiný než Neaktivní, vyberte odkaz Deaktivovat uživatele.

    • Odstranit lze pouze neaktivní uživatele.
    Karta Uživatel zobrazující aktivního uživatele a také možnosti pro uživatele se zvýrazněnou možností Deaktivovat uživatele.

  3. Vyberte odkaz Odstranit informace o uživateli.

    Karta Uživatelé se zobrazenými možnostmi pro neaktivního uživatele a zvýrazněným odkazem Odstranit informace o uživateli

    Pozor:

    Otevře se výzva Odstranit informace o uživateli upozorňující na důsledky chystaného kroku.

    Odstranění uživatele způsobí:

    • Zrušení všech dohod, které momentálně procházejí procesem zahájeným tímto uživatelem
    • Zakázání všech aktivních webových formulářů vytvořených tímto uživatelem
    • Zabránění provádět volání API integracím spojeným s tímto uživatelem
    • Odebrání šablon knihovny vytvořených tímto uživatelem
    • Odstranit veškeré opakovaně použitelné skupiny příjemců, které vytvořil tento uživatel
    • Odstranit veškeré odkazy na tohoto uživatele v opakovaně použitelných skupinách příjemců v rámci tohoto účtu
  4. Hned pod varováními se nacházejí tři možnosti.

    Vyberte možnost odpovídající dané situaci a poté možnost Odstranit informace o uživateli (nebo možnost Zrušit, pokud si to rozmyslíte):

    • Zachová dohody zahájené tímto uživatelem, ale odebere informace o uživateli, včetně výše uvedených zdrojů.
      • Vyberte, pokud uživatel vytvořil dohody, které jsou pro společnost stále cenné.
        • Dohody jsou automaticky nasdíleny na účet správce, který odstraňuje uživatele (viz následující poznámka).
        • Platí pouze pro dokončené dohody. Rozpracované dohody jsou zrušeny a odstraněny.
        • Tyto dohody můžete podle potřeby odstranit později.
    • Odebere informace o uživateli, včetně výše uvedených zdrojů a všech dohod zahájených tímto uživatelem.
      • Všechno je odebráno.
    • Informace o uživateli nyní neodstraňovat.
      • Výchozí možnost.
    Panel varování „Odstranit informace o uživateli“

    Poznámka:

    Pokud je vybraná možnost Zachovat dohody:

    • Veškerý dokončený obsah vytvořený tímto ID uživatele se nasdílí do účtu správce, který uživatele odstranil
    • E-mailová adresa odstraněného ID uživatele se zachová, aby bylo možné na ni odkazovat v historii / zprávě o auditu
    • Jelikož se e-mailová adresa zachová, nelze v systému vytvořit nového uživatele s touto stejnou e-mailovou adresou
    • Pokud je nutné pomocí této zachované e-mailové adresy vytvořit nové ID uživatele, musíte nejprve odstranit veškerý sdílený obsah, protože jinak nebude možné uživatele vytvořit (z důvodu duplicitní e-mailové adresy v systému).
  5. Zobrazí se poslední varování:

    • Pokud jste si jisti, vyberte tlačítko Odstranit informace o uživateli
      • V opačném případě vyberte tlačítko Zrušit
    Dvě závěrečná varování pro odstranění uživatele – jedno, kdy jsou dohody zachovány, a druhé, kdy jsou odebrány všechny položky.

    Zobrazí se zpráva informující o úspěšném odstranění ID uživatele z databáze.

    • Žádné výčitky... vyberte tlačítko OK

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?