Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Přehled
Oprávnění správce na úrovni skupiny je sada pěti ovládacích prvků, které udělují nebo omezují oprávnění správce na úrovni skupiny nad uživateli a nastaveními skupin (v prostředí aplikace Acrobat Sign). Vzhledem k tomu, že tyto ovládací prvky přímo povolují oprávnění správce skupiny, existují pouze na úrovni účtu a vztahují se na všechny skupiny.
- Správci skupiny mohou upravit nastavení skupiny – Je-li je tato možnost povolena, může správce na úrovni účtu určit, pro které karty v nabídce nastavení mají správci na úrovni skupiny oprávnění ke konfiguraci. Pamatujte si, že nastavení na úrovni skupiny přepisují nastavení účtu a definují nebo udělují přístup uživatelům a dohodám.
- Správci skupiny mohou upravovat informace v profilu uživatele – Je-li je tato možnost povolena, mohou správci na úrovni skupiny upravovat uživatelský profil libovolného uživatele.
- Správci skupiny mohou upravovat oprávnění uživatele – Je-li je tato možnost povolena, může správce skupiny povýšit uživatele bez oprávnění tak, aby měl oprávnění správce skupiny.
- Správci skupiny mohou přidávat nebo odebírat uživatele ze skupiny podle –Tento rozevírací seznam obsahuje tři možnosti, které určují, zda správce na úrovni skupiny může v účtu vytvářet nové uživatele a přiřazovat je mezi skupinami.
- Správci skupiny mohou odebírat uživatele z výchozí skupiny účtu – Je-li tato možnost povolena, má správce na úrovni skupiny oprávnění odebírat uživatele z Výchozí skupiny účtu i v případě, že správce nemá oprávnění správce ve Výchozí skupině.
Osvědčené postupy
Oprávnění udělená správcům na úrovni skupiny budou do značné míry záviset na velikosti účtu a na organizační poptávce po distribuci správy uživatelů a skupin. Obecně je dobré zakázat jakékoli funkce, u nichž neočekáváte, že je správci skupiny budou provádět pravidelně, a v případě potřeby nastavení upravit.
Přístup k nastavení skupiny může být užitečný při vytváření a konfiguraci skupin pro konkrétní pracovní účely. Nastavení však nejsou vhodná pro časté změny, proto je třeba zvážit odebrání tohoto přístupu po počáteční konfiguraci. Pokud některá nastavení vyžadují pravidelné úpravy, povolte pouze karty obsahující tato nastavení. Karty odkazující na více globálních konfigurací (např. Digitální identita, Nastavení zabezpečení) by měly být ve většině organizací pravděpodobně uzamčeny pro správu na úrovni účtu. Upozorňujeme, že je možné povolit přístup ke konfiguraci nastavení na úrovni skupiny, a poté uzamknout přístup na kartu a zachovat úpravy.
Oprávnění upravovat informace o profilu uživatele je zřídka potřeba, ale má relativně malé riziko. Rozhodování o profilech uživatelů obvykle závisí na preferovaném nastavení, kdy má jeden správce provést určitý úkol nebo zaslat uživatelům skupinový e-mail a má aktualizovat jejich profily.
Oprávnění k povýšení úrovně uživatele na správce skupiny nese nikoli triviální riziko, protože správci na úrovni skupiny mohou mít přístup k širší škále potenciálně citlivějších informací, jako jsou datová pole z dohod odeslaných všemi uživateli v jejich skupině, která mohou obsahovat osobní údaje, informace o kreditních kartách apod. Pro většinu organizací je nejlepší přenechat možnost povýšení úrovně oprávnění uživatele správcům na úrovni účtu.
Správa přístupu uživatelů ke skupinám je v souladu s tím, co by měl ve většině organizací dělat správce skupiny. Je zde jen malé riziko, protože správce skupiny může do své skupiny pouze přidávat uživatele a nemůže změnit primární skupinu uživatele (pokud není primární skupina uživatele rovněž podřízena správci skupiny).
Přidávání nových uživatelů do účtu je obecně vyhrazeno pro správce účtu nebo automatizované procesy (například automatické zřizování prostřednictvím ověřování SSO). Mohou nastat okolnosti, které vyžadují, aby tento úkol provedl správce na úrovni skupiny, ale tato úroveň oprávnění by měla být po dokončení úlohy obvykle odebrána.
Udělení oprávnění k odebrání uživatelů z Výchozí skupiny bude záviset na tom, jaká Výchozí skupina se používá. Účty, které používají skupinu jako záchytný prostor pro nové a deaktivované uživatele, mohou zjistit, že zapnutím této možnosti se jejich správci skupiny zbaví značných potíží při přijímání nových uživatelů. Účty používající Výchozí skupinu jako pracovní skupinu, u níž se očekává, že uživatelé budou odesílat dohody, budou pravděpodobně chtít zakázat odebírání uživatelů správci skupiny.
Konfigurace
Dostupnost:
Oprávnění správce skupiny jsou k dispozici pouze pro podnikové licenční plány.
Rozsah konfigurace:
Tuto funkci lze aktivovat pouze na úrovni účtu.
Ovládací prvky pro tuto funkci lze posoudit přechodem na Globální nastavení > Oprávnění správce skupiny
Když je povolena možnost Správci skupiny mohou upravit nastavení skupiny, správce účtu může přistupovat k jednotlivým stránkám nastavení, které mohou správci na úrovni skupiny upravovat.
Správci na úrovni skupiny mohou zobrazit všechny karty nastavení. Ty, které nelze upravit, jsou označeny ikonou zámku před názvem karty.
Výběrem uzamčené karty se v horní části stránky zobrazí zpráva oznamující, že správce účtu omezil úpravy stránky.
Pokud je možnost Správci skupiny mohou upravit nastavení skupiny deaktivována, přístup je zcela odepřen, správce na úrovni skupiny nebude mít možnost rozbalit nastavení skupiny a zobrazit jednotlivé karty.
Je přípustné upravit nastavení skupiny a poté skupinu uzamknout před dalšími úpravami. Nakonfigurovaná nastavení přetrvají, dokud zůstane povolena možnost Přepsat nastavení účtu pro tuto stránku.
Pokud je možnost Přepsat nastavení účtu pro tuto stránku vždy deaktivována (a stránka je uložena), skupina se vrátí k dědění nastavení na úrovni účtu.
Pokud je funkce povolená, může správce na úrovni skupiny získat přístup k tlačítku Upravit profil při zobrazení Nastavení uživatelů. Úpravou profilu poskytnete uživateli přímý přístup k úpravám těchto údajů:
- Jméno
- Iniciály
- Telefonní číslo
- Název společnosti
- Pracovní pozice
- Časové pásmo
- Jednotka měření
Pokud toto nastavení zakážete, odeberete tlačítko Upravit profil z rozhraní Nastavení uživatelů.
Toto nastavení omezuje, zda smí správce na úrovni skupiny přidávat nové uživatele a zda může přiřazovat uživatele do své skupiny. Máte k dispozici tři možnosti:
Je třeba vybrat jednu ze tří možností:
- Správci skupiny nemohou přidávat nové uživatele ani přiřazovat uživatele ke skupinám. – Je-li je vybrána tato možnost, pouze správci na úrovni účtu budou mít oprávnění přidávat nové uživatele a přidávat je do skupin.
Možnosti pro přidávání, úpravy a přiřazování uživatelů jsou z rozhraní Uživatelé ve skupině rozhraní a Nastavení uživatelů odebrány.
- Přiřazení existujícího uživatele v účtu ke skupině – Je-li je vybrána tato možnost, správce skupiny může přiřadit libovolného uživatele ke skupinám, ve kterých má oprávnění správce.
- Na stránce Nastavení uživatelů se zobrazí ikona Přidání členství ve skupině.
- Na stránce Skupina:<Group name> se zobrazí ikona Přiřazení uživatelů.
- Výběrem ikony Přiřazení uživatelů se otevře seznam všech uživatelů, kteří aktuálně nejsou ve skupině.
- Přidání nových uživatelů do účtu nebo přiřazení stávajících uživatelů účtu ke skupině – Je-li je vybrána tato možnost, správci na úrovni skupiny mají oprávnění přidávat do účtu nové uživatele a přiřazovat je skupinám, ve kterých mají oprávnění správce.
- Na stránce Nastavení uživatelů se zobrazí ikona Přidání členství ve skupině.
- Na stránku Skupina:<Group name> se přidá ikona Přidat uživatele.
- Výběrem ikony Přidat uživatele se otevře rozhraní Vytvořit, které umožňuje vytvářet jednotlivé nové uživatele nebo hromadně vytvářet uživatele.
- Výběrem ikony Přidat uživatele se otevře rozhraní Vytvořit, které umožňuje vytvářet jednotlivé nové uživatele nebo hromadně vytvářet uživatele.
Nabídka Vytvořit nabízí možnost aktualizovat uživatele (hromadně, je-li třeba) pomocí souboru CSV.
Povolení této funkce umožňuje správci na úrovni skupiny odebrat uživatele z Výchozí skupiny účtu, bez ohledu na to, zda má správce oprávnění ve Výchozí skupině.
Pokud je možnost zakázána, správce skupiny nemůže zobrazit Výchozí členství ve skupinách pro uživatele.