Příručka uživatele Zrušit

Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Odesílání, podepisování a správa dohod

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Přehled

Jednorázové heslo na e-mail (OTPvE) je metoda jednofaktorového ověření identity, která vyžaduje, aby příjemce zadal heslo, které musí získat z e-mailové schránky příjemce.

Protože je jednorázové heslo doručeno na stejnou e-mailovou adresu jako původní odkaz na podpis, je metoda ověření jednorázovým heslem prostřednictvím e-mailu považována za jednofaktorovou metodu ověření. Nicméně metoda jednorázového hesla na e-mail nevyžaduje, aby uživatel vytvořil účet nebo se jinak přihlásil do jiné aplikace (jak to vyžaduje Ověřování službou Acrobat Sign). Přístup k e-mailové schránce je vše, co je potřeba, takže tato metoda v mnoha případech, zejména u externích uživatelů, usnadňuje používání.

Použití metody jednorázového hesla na e-mail poskytuje další zabezpečení, kromě pouhého spoléhání se na e-mailový odkaz. Například:

  • Přístup k e-mailu neznamená, že je bezpečnost e-mailové schránky narušena. V případě, že je odhalen e-mailový odkaz, ale e-mailová schránka je zabezpečená, ověření jednorázovým heslem na e-mail zachová zabezpečení dohody.
  • Je-li e-mail s dohodou nesprávně přeposlán (oproti řádnému delegování), metoda jednorázového hesla na e-mail zabrání přístupu k dohodě, čímž se zachová integrita zprávy o auditu týkající se e-mailu určeného podepisujícího a skutečného podepisujícího.

Úspěšné ověření vyžaduje, aby příjemce zadal heslo do 60 sekund od vyžádání kódu.

Dostupnost:

Metoda Jednorázové heslo na e-mail je k dispozici pouze pro podnikové licenční plány.

Rozsah konfigurace:

Funkce lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.

Poznámka:

U metody Jednorázové heslo na e-mail není zjišťován počet použití. Použití není zpoplatněno bez ohledu na objem.

Jak se používá

Po výběru odkazu Zkontrolovat a podepsat je příjemce přesměrován na stránku jednorázového ověřovacího kódu.

Jakmile příjemce vybere tlačítko Odeslat kód, bude na jeho e-mailovou adresu doručen kód.

Získaný kód zkopírujte a vložte do textového pole Ověřovací kód a poté vyberte možnost Ověřit.

Výzva k zadání kódu jednorázového hesla na e-mail

Po úspěšném ověření může příjemce s dohodou pracovat.

Pokud příjemce z jakéhokoli důvodu okno s dohodou zavře před dokončením své aktivity, bude před pokračováním znovu vyzván k ověření své totožnosti.

Konfigurace metody jednorázového hesla při vytváření nové dohody

Pokud je funkce ověření jednorázovým heslem na e-mail (OTPvE) zapnutá, odesílatel může vybrat možnost Ověření jednorázovým heslem na e-mail v rozevírací nabídce Ověření, která se nachází vpravo od e-mailové adresy příjemce:

Vyberte metodu jednorázového hesla na e-mail

Nejlepší postupy a důležité faktory

  • Metoda jednorázového hesla na e-mail (OTPvE) není dvoufaktorovým ověřením a neměla by se používat tehdy, když podpis vyžaduje další ověření (vedle ověření e-mailem).
  • Metoda jednorázového hesla na e-mail (OTPvE) vyžaduje, aby měl příjemce přímý přístup k e-mailové schránce, do které byla dohoda doručena.
  • Metoda jednorázového hesla na e-mail (OTPvE) je nejvhodnější pro externí ověřování, které vyžaduje určitou formu metody protokolovaného ověřování, ale nevyžaduje dvoufaktorové ověřování.
  • Pokud příjemce do dohody vstupuje přímo ze stránky Správa ve službě Acrobat Sign, metoda jednorázového hesla na e-mail (OTPvE) je primární (a zároveň jediný) faktor ověření. Odkaz v e-mailové zprávě (běžně představuje výchozí primární prvek ověření) je přeskočen a nahradí jej proces ověření ve službě Acrobat Sign.

Možnosti konfigurace

Metodu jednorázového hesla na e-mail (OTPvE) lze upřesnit pomocí dvou skupin nastavení, které lze upravit na úrovni účtu nebo skupiny:

  • Nastavení odeslání upravuje přístup odesílatele k možnosti ověření heslem
  • Nastavení zabezpečení upravuje práci z pohledu příjemce

Nastavení odeslání

Správci na úrovni skupiny a účtu mohou povolit a konfigurovat Nastavení odesílání OTPvE tím, že přejdou na Nastavení odeslání > Možnosti identifikace podepisujícího.

Pro metodu OTPvE existuje pět užitečných skupin nastavení:

  • Jednorázové heslo na e-mail – Hlavní funkce; zaškrtnutím tohoto políčka povolíte odesílatelům přistupovat k této metodě ověření při tvorbě dohod.
  • Následující způsob je výchozí – Určuje výchozí hodnotu vloženou do nastavení Ověření příjemce na stránce Odeslat.
  • Ověření totožnosti interních příjemců – Tato funkce umožňuje u interních příjemců nastavit odlišné metody ověření a odlišné výchozí hodnoty.
  • Nevyzývat podepisujícího k opětovnému ověření, pokud je již do služby Acrobat Sign přihlášen – Pokud je tato možnost zapnuta, příjemce není při otevření dohody vyzván k opětovnému ověření, pokud se již ve službě Acrobat Sign ověřil.
    • Je potřeba dohodu otevřít ve stejném prohlížeči, v jakém proběhla relace ověření ve službě Acrobat Sign.
Přejděte do nastavení OTPvEm

  • Kontakt na podporu – Ve výchozím nastavení stránka výzvy, která od příjemce vyžaduje, aby požádal o jednorázové heslo, poskytuje e-mailovou adresu odesílatele, pokud příjemce potřebuje někoho kontaktovat. Volitelné pole Kontakt na podporu nahrazuje e-mailovou adresu odesílatele buď telefonním číslem, nebo e-mailovou adresou, čímž poskytuje kanál pro příchozí dotazy zdroji vyhrazenému pro řešení problémů.
Kontaktní informace na podporu v rámci výzvy příjemce OTPvEm

Konfigurace nastavení zabezpečení

Stránka Nastavení zabezpečení obsahuje jedno nastavení pro metodu OTPvE, které omezuje počet neúspěšných pokusů, jež může příjemce využít, než bude dohoda automaticky zrušena.

Nastavení zabezpečení pro metodu OTPvEm

Zpráva o auditu

Zpráva o auditu jasně uvádí, kdy příjemce úspěšně použije způsob ověření Jednorázové heslo na e-mail.

Úspěšné ověření OTPvEm ve zprávě o auditu

Automatické zrušení dohody při selhání ověření příjemce

Pokud je nastavený maximální počet pokusů o ověření metodou a příjemce povolený počet pokusů překročí, dojde k automatickému zrušení dohody.

Autor dohody obdrží e-mailovou zprávu s upozorněním, že došlo ke zrušení dohody a v poznámce bude uveden příjemce, jehož ověření selhalo.

Žádné další strany dohody upozornění neobdrží.

Zpráva o auditu uvádí zrušení a důvod:

OTPvEm

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?