Vypršení platnosti odkazu na dokument

Přehled

Abychom ochránili soukromí příjemců a zajistili bezpečnost obsahu dokumentu, musí být doba platnosti veřejně přístupné adresy (zaslána příjemcům prostřednictvím e-mailu) omezená. 

Různé pracovní postupy však mohou vyžadovat různé doby platnosti.

Z tohoto důvodu mohou správci služby Adobe Acrobat Sign (na úrovni účtu) konfigurovat, kolik dní po vygenerování může zůstat veřejná adresa URL k dispozici.

Příjemci, kteří spustí již neplatnou adresu URL, budou vyzváni, aby si nechali zaslat novou adresu URL na e-mailovou adresu aktuálního příjemce. Přesměrování na nový e-mail není prostřednictvím této akce povoleno.

Zprávy odkazů se skončenou platností

Poznámka:

Nové žádosti o odkaz mají práh pro omezování deset žádostí (na příjemce) v 60minutovém okně cyklu.

Pokud o vyžádání dalších nových odkazů poté, co jich bylo vyžádáno deset v rámci 60minutového okna, povede k nastavení chyby. Příjemce pak musí počkat 60 minut od první žádosti. Teprve poté to může zkusit znovu.

Práh pro omezování platí pro každého příjemce. V paralelním okně podpisu má každý příjemce oprávnění požádat až o deset nových odkazů v rámci svého příslušného 60minutového okna.

Možnosti konfigurace

Výchozí platnost adresy URL je sedm dní.

Účty na podnikové a firemní úrovni mají možnost upravit dobu platnosti na jakoukoli hodnotu mezi jedním a 90 dny.

Ovládací prvky k úpravě doby platnosti naleznete na kartě Nastavení zabezpečení na úrovni účtu.  (Vypršení platnosti odkazů nelze na úrovni skupiny upravovat.)

Ovládací prvky ke konfiguraci doby platnosti veřejných URL adres

Poznámka:

Toto nastavení se týká pouze adres URL doručených prostřednictvím e-mailových oznámení služby Acrobat Sign.

Dob platnosti dohody se toto nastavení nijak netýká.

Položky Zprávy o auditu

Pokaždé, když příjemce požádá o nový dokument po vypršení platnosti odkazu, uloží se záznam o této žádosti do zprávy o auditu:

Žádost o nový odkaz namísto odkazu, kterému vypršela platnost

Co byste měli vědět:

Toto nastavení určuje, kolik dní bude mít příjemce přístup k odkazu na dohodu po doručení e-mailu.

Čas konce platnosti dohody označuje dobu životnosti dohody.

Ve výše uvedeném příkladu bude dohoda k dispozici po dobu 11 dní a všechny e-mailové odkazy odeslané uživateli budou k dispozici tři dny po doručení.

Předpokládejme, že se příjemce pokusí použít adresu URL e-mailu čtvrtý den. V takovém případě odkaz aktivuje chybovou zprávu s oznámením, že platnost odkazu skončila a nabídne se možnost doručení nového odkazu na původní e-mailovou adresu. Druhý (a všechny následující) e-mailový odkaz má stejnou životnost tří dnů.

Pokud bude příjemce čekat 12 dní, platnost dohody vyprší. Vyžádání nového odkazu doručí zprávu, že platnost dohody vypršela a již není možné dohodu podepsat.

Parametry WebURL generované prostřednictvím volání API nastaví rozsah doby platnosti pro všechny dohody a podle výchozího nastavení použijí dobu 14 dní počínaje dnešním dnem. Ke změně výchozí doby životnosti lze podle potřeby použít parametr SigningURL/Expiry.  

Pokud příjemce požádá o nový odkaz, aktivuje se následující událost webhooku: URL_REAUTHENTICATION_REQUESTED

Ano.

O novou adresu URL pro konkrétního příjemce lze požádat pouze desetkrát za hodinu. Pokud příjemce požádá o více než deset adres URL pro podepsání za jednu hodinu, spustí se chyba.

Ne.

Vyžádání nové adresy URL k zobrazení stávající dohody nepředstavuje spotřebování transakce.

Ne.

Tento prvek se vztahuje pouze na dostupnost odkazu k získání dokumentu a nijak nesouvisí s dříve zadanými informacemi.

Ne.

Příjemce svůj souhlas s podmínkami používání již vyjádřil a tento souhlas je zaznamenán v transakci. Žádný další souhlas není vyžadován.

Koncové body URL, které budou vynucovat kontrolu skončení platnosti: 

  • /public/esign
  • /public/resend/ (odkazy delegování)
  • /public/viewAgreement/ 
  • /public/view/agreements/

Ne.

Se skončením platnosti veřejné adresy URL nejsou svázány žádné spouštěče webhooků..

Ano.

Týká se to všech veřejných odkazů doručených v e-mailu.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.