Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
Správa
- Přehled konzole Admin Console
-
Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
-
Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
-
Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
-
Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
-
Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
-
Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
-
Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
-
Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
-
Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
-
Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Vygenerování dohody
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
-
Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Aktivujte funkci Digitální podpisy a použijte digitální podpis pro dohodu. Cloudové digitální podpisy lze také používat jako metodu ověřování příjemců.
Přehled
Cloudové digitální podpisy s podporou renomovaných poskytovatelů identit (IdP) nabízejí robustní ověření identity příjemce. Poskytovatelé identit před vydáním certifikátu digitálního podpisu uživatele důkladně ověří a uživatelé se musí poskytovatelům IdP ověřit předtím, než bude možné certifikát použít jako podpis.
Služba Acrobat Sign podporuje širokou škálu poskytovatelů podpisů ve více zemích. Správci mohou nakonfigurovat své účty a skupiny tak, aby přijímaly digitální podpisy od jednoho nebo více poskytovatelů.
Služba Acrobat Sign slouží pouze jako platforma pro vyžádání a poskytování digitálních podpisů bez dodatečných nákladů. Jednou výjimkou z tohoto standardu je služba Aadhaar, která může poskytovat digitální podpisy za příplatek. U účtů Acrobat Sign s licencí VIP lze zakoupit transakce ověření identity Aadhaar prostřednictvím společnosti Adobe a sledovat jejich spotřebu v nabídce správce.
Dostupnost:
Digitální podpisy jsou dostupné pro všechny úrovně služby.
Rozsah konfigurace:
Funkce lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.
Cloudové digitální podpisy lze použít jako doplněk standardních metod ověření. Pole podpisu je vytvořeno v dokumentu a nikoli nakonfigurováno odesílatelem jako metoda ověření.
Proces podepisování z pohledu příjemce
Aby bylo možné získat digitální podpis, dohoda musí být navržena s polem Digitální podpis.
Když podepisující vyberte pole Digitální podpis, otevře se zabezpečená relace s poskytovatelem IdP pro ověření uživatele před použitím podpisu.
- Pokud je dohoda odeslána ze skupiny, která má definovaného pouze jednoho schváleného poskytovatele IdP, relace se automaticky otevře u daného poskytovatele IdP.
- Pokud byla dohoda odeslána ze skupiny s více povolenými poskytovateli IdP, podepisujícímu se zobrazí seznam těchto poskytovatelů IdP. Jakmile je jeden vybrán, otevře se relace.
Každý poskytovatel IdP má své vlastní jedinečné rozhraní a proces pro ověření podepisujícího. Pokud podepisující nemá certifikát digitálního podpisu, bude možné jej vytvořit.
Níže jsou uvedena čtyři krátká ukázková videa, která popisují řešení pro různé dodavatele:
Konfigurace dohody pro použití cloudových digitálních podpisů přidáním pole Digitální podpis
Možnost povolit cloudové digitální podpisy je zcela v rukou správce, který tuto možnost musí povolit v nastavení skupiny.
Po povolení stačí, aby odesílatelé zajistili, že je v dokumentu vytvořeno pole Digitální podpis a podpis je tak možné zachytit. Standardní pole Podpis zachytí pouze elektronický podpis. U pole pro digitální podpis se neprovádí žádný pokus o ověření u poskytovatele digitálního podpisu.
Pro každého příjemce je povoleno až 10 polí Digitální podpis. Pokud příjemce vyžaduje více než 10 podpisů, lze kromě polí pro digitální podpis použít i standardní pole pro elektronický podpis.
Využívání prémiových ověřovacích transakcí
Spotřeba transakcí digitální identity probíhá, když podepisující úspěšně ověří a použije svůj podpis.
Ve většině případů je vztah zákazníka s jeho poskytovatelem IdP mimo systém služby Acrobat Sign, takže není k dispozici žádné sledování míry spotřeby ani počtu podpisů dostupných pro zákazníka v rámci rozhraní služby Acrobat Sign. Zákazníci se musí pro tento typ informací obrátit přímo na poskytovatele IdP.
VIP zákazníci, kteří si zakoupili transakce služby Aadhaar prostřednictvím společnosti Adobe, si mohou zkontrolovat své celkové dostupné transakce na kartě Digitální podpisy v nabídce správce pomocí odkazu Sledovat využití:
Dohody zrušené po použití podpisu nevracejí transakci zpět na účet.
Vzhledem k tomu, že jsou transakce spotřebovávány při použití podpisu, je možné odeslat více žádostí o podpis, než má účet k dispozici. Pokud se podepisující pokusí použít podpis, když účet nemá k dispozici žádné transakce, vygeneruje se chyba informující o nedostupnosti služby:
Historie a Zpráva o auditu
Digitální podpisy jsou výslovně identifikovány v historii dohody a ve zprávě o auditu. Zpráva o auditu zachycuje dodatečné informace o konkrétním zapojeném poskytovateli IdP:
Nejlepší postupy a důležité faktory
Pokud nemáte požadavek na dodržování předpisů vyžadující, aby byly vždy zachycovány digitální podpisy, bude pravděpodobně vhodné nakonfigurovat dokumenty tak, aby interní podepisující nepoužívali digitální podpisy. Ušetříte tak interním podepisujícím čas během procesu podepisování a zdroje společnosti z hlediska prémiových transakcí ověření totožnosti od svého poskytovatele IdP.
Konfigurace
Digitální podpisy umožňují nezávislou konfiguraci skupin pro využívání této výhody, když jsou vyžadovány digitální podpisy, včetně určení, od kterých dodavatelů by měly být přijímány.
Pokud je určeno, že by externí podepisující měli mít odlišné požadavky na podpis, existují pro externí podepisující samostatné ovládací prvky.
Chcete-li je aktivovat, přejděte do nabídky Nastavení účtu > Digitální podpisy
Cloudové podpisy ze služby Aadhaar prostřednictvím služby Acrobat Sign
Zákazníci, kteří spravují své uživatele v konzoli Adobe Admin Console a podléhají licenci VIP, si mohou zakoupit transakce ověření identity cloudových podpisů prostřednictvím společnosti Adobe. Tyto transakce využívá výhradně produkt služby Acrobat Sign, takže správci mají kdykoli možnost v nabídce správce sledovat spotřebu.
Zákazníci, kteří mají zájem o získání transakcí služby Aadhaar, musí kontaktovat svého obchodního zástupce, manažera pro úspěch nebo manažera technického účtu, aby proces zahájili.
Jakmile jsou transakce zakoupeny, účet je nakonfigurován tak, aby na kartě Digitální podpisy v nabídce správce zobrazil možnost Aadhaar. Správci mohou aktivovat možnost Aadhaar na úrovních účtu a skupiny.
Správci dostávají e-mailová upozornění v konzoli Admin Console, když spotřeba dosáhne 75 %, 85 %, 90 %, 95 % a 100 % celkového zakoupeného množství.