Příručka uživatele Zrušit

Cloudové digitální podpisy

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Odesílání, podepisování a správa dohod

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Aktivujte funkci Digitální podpisy a použijte digitální podpis pro dohodu. Cloudové digitální podpisy lze také používat jako metodu ověřování příjemců.

Přehled

Cloudové digitální podpisy s podporou renomovaných poskytovatelů identit (IdP) nabízejí robustní ověření identity příjemce. Poskytovatelé identit před vydáním certifikátu digitálního podpisu uživatele důkladně ověří a uživatelé se musí poskytovatelům IdP ověřit předtím, než bude možné certifikát použít jako podpis.

Služba Acrobat Sign podporuje širokou škálu poskytovatelů podpisů ve více zemích. Správci mohou nakonfigurovat své účty a skupiny tak, aby přijímaly digitální podpisy od jednoho nebo více poskytovatelů.

Služba Acrobat Sign slouží pouze jako platforma pro vyžádání a poskytování digitálních podpisů bez dodatečných nákladů. Jednou výjimkou z tohoto standardu je služba Aadhaar, která může poskytovat digitální podpisy za příplatek. U účtů Acrobat Sign s licencí VIP lze zakoupit transakce ověření identity Aadhaar prostřednictvím společnosti Adobe a sledovat jejich spotřebu v nabídce správce.

Dostupnost:

Digitální podpisy jsou dostupné pro všechny úrovně služby.

Rozsah konfigurace:

Funkce lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.

Tip:

Cloudové digitální podpisy lze použít jako doplněk standardních metod ověření. Pole podpisu je vytvořeno v dokumentu a nikoli nakonfigurováno odesílatelem jako metoda ověření.

Proces podepisování z pohledu příjemce

Aby bylo možné získat digitální podpis, dohoda musí být navržena s polem Digitální podpis.

Když podepisující vyberte pole Digitální podpis, otevře se zabezpečená relace s poskytovatelem IdP pro ověření uživatele před použitím podpisu.

  • Pokud je dohoda odeslána ze skupiny, která má definovaného pouze jednoho schváleného poskytovatele IdP, relace se automaticky otevře u daného poskytovatele IdP.
  • Pokud byla dohoda odeslána ze skupiny s více povolenými poskytovateli IdP, podepisujícímu se zobrazí seznam těchto poskytovatelů IdP. Jakmile je jeden vybrán, otevře se relace.

Každý poskytovatel IdP má své vlastní jedinečné rozhraní a proces pro ověření podepisujícího. Pokud podepisující nemá certifikát digitálního podpisu, bude možné jej vytvořit.

Níže jsou uvedena čtyři krátká ukázková videa, která popisují řešení pro různé dodavatele:

Konfigurace dohody pro použití cloudových digitálních podpisů přidáním pole Digitální podpis

Možnost povolit cloudové digitální podpisy je zcela v rukou správce, který tuto možnost musí povolit v nastavení skupiny.

Po povolení stačí, aby odesílatelé zajistili, že je v dokumentu vytvořeno pole Digitální podpis a podpis je tak možné zachytit. Standardní pole Podpis zachytí pouze elektronický podpis. U pole pro digitální podpis se neprovádí žádný pokus o ověření u poskytovatele digitálního podpisu.

Pro každého příjemce je povoleno až 10 polí Digitální podpis. Pokud příjemce vyžaduje více než 10 podpisů, lze kromě polí pro digitální podpis použít i standardní pole pro elektronický podpis.

Vytvořte v dokumentu pole pro digitální podpis.

Využívání prémiových ověřovacích transakcí

Spotřeba transakcí digitální identity probíhá, když podepisující úspěšně ověří a použije svůj podpis.

Ve většině případů je vztah zákazníka s jeho poskytovatelem IdP mimo systém služby Acrobat Sign, takže není k dispozici žádné sledování míry spotřeby ani počtu podpisů dostupných pro zákazníka v rámci rozhraní služby Acrobat Sign.  Zákazníci se musí pro tento typ informací obrátit přímo na poskytovatele IdP.

VIP zákazníci, kteří si zakoupili transakce služby Aadhaar prostřednictvím společnosti Adobe, si mohou zkontrolovat své celkové dostupné transakce na kartě Digitální podpisy v nabídce správce pomocí odkazu Sledovat využití:

Odkaz na sledování využití služby Aadhaar

Dohody zrušené po použití podpisu nevracejí transakci zpět na účet.

Vzhledem k tomu, že jsou transakce spotřebovávány při použití podpisu, je možné odeslat více žádostí o podpis, než má účet k dispozici. Pokud se podepisující pokusí použít podpis, když účet nemá k dispozici žádné transakce, vygeneruje se chyba informující o nedostupnosti služby:

Chyba služby

Historie a Zpráva o auditu

Digitální podpisy jsou výslovně identifikovány v historii dohody a ve zprávě o auditu. Zpráva o auditu zachycuje dodatečné informace o konkrétním zapojeném poskytovateli IdP:

Zpráva o auditu

Nejlepší postupy a důležité faktory

Pokud nemáte požadavek na dodržování předpisů vyžadující, aby byly vždy zachycovány digitální podpisy, bude pravděpodobně vhodné nakonfigurovat dokumenty tak, aby interní podepisující nepoužívali digitální podpisy. Ušetříte tak interním podepisujícím čas během procesu podepisování a zdroje společnosti z hlediska prémiových transakcí ověření totožnosti od svého poskytovatele IdP.  

Konfigurace

Digitální podpisy umožňují nezávislou konfiguraci skupin pro využívání této výhody, když jsou vyžadovány digitální podpisy, včetně určení, od kterých dodavatelů by měly být přijímány.

Pokud je určeno, že by externí podepisující měli mít odlišné požadavky na podpis, existují pro externí podepisující samostatné ovládací prvky.

Chcete-li je aktivovat, přejděte do nabídky Nastavení účtu > Digitální podpisy

Karta Digitální podpis

Cloudové podpisy ze služby Aadhaar prostřednictvím služby Acrobat Sign

Zákazníci, kteří spravují své uživatele v konzoli Adobe Admin Console a podléhají licenci VIP, si mohou zakoupit transakce ověření identity cloudových podpisů prostřednictvím společnosti Adobe. Tyto transakce využívá výhradně produkt služby Acrobat Sign, takže správci mají kdykoli možnost v nabídce správce sledovat spotřebu.

Zákazníci, kteří mají zájem o získání transakcí služby Aadhaar, musí kontaktovat svého obchodního zástupce, manažera pro úspěch nebo manažera technického účtu, aby proces zahájili.

Jakmile jsou transakce zakoupeny, účet je nakonfigurován tak, aby na kartě Digitální podpisy v nabídce správce zobrazil možnost Aadhaar. Správci mohou aktivovat možnost Aadhaar na úrovních účtu a skupiny.

Správci dostávají e-mailová upozornění v konzoli Admin Console, když spotřeba dosáhne 75 %, 85 %, 90 %, 95 % a 100 % celkového zakoupeného množství.

Ovládací prvky digitálních podpisů, když je povolena služba Aadhaar

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?