Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Přehled
Stránka elektronického podpisu přináší příjemcům řadu možností.
Několik těchto možností lze ovládat nastavením povoleným na úrovni účtu nebo skupiny (nastavení na úrovni skupiny jsou nadřazena nastavením na úrovni účtu).
Několik z nich vyžaduje, abyste kontaktovali svého manažera úspěchu, který vám funkci upraví.
Používané rozhraní má jistý vliv na to, kdy jsou nastavení k dispozici a kde jsou umístěna.
- Níže uvedený obsah je určen především pro webové rozhraní.
- Mobilní rozhraní (nebo při poměru stran úzké obrazovky) obvykle přesune některé možnosti v záhlaví nebo zápatí do nabídky Možnosti
- Odstraníte-li ze stránky „chrome“, přesune se obvykle nějaký obsah ze záhlaví/zápatí do nabídky Možnosti a odstraní jiný
- noChrome naznačuje, že ze stránky byla odstraněna značka služby Adobe Acrobat Sign. Tato značka se používá u aplikací, které začleňují stránky služby Acrobat Sign do jiného rozhraní.
Možnost příjemce delegovat svoji akci je dostupná prostřednictvím možnosti „Podepisovat bude někdo jiný“:
Tuto možnost můžete zakázat deaktivací delegování.
Delegování má dva ovládací prvky, jeden slouží interním příjemcům, druhý je určen příjemcům externím.
Oba lze konfigurovat na úrovni Účtu i Skupiny
Ovládací prvky uživatelského rozhraní najdete v nabídce Účet > Nastavení účtu > Globální nastavení > Delegování pro uživatele na mém účtu
Jako výchozí je nastavena možnost „Nebudu elektronicky podepisovat“.
Možnost odmítnout dohodu ze strany příjemce lze zakázat, přejdete-li do nabídky Účet > Nastavení účtu > Předvolby podepisování > Další nastavení
- Zrušte zatržení možnosti Dovolit příjemcům odmítnout a klikněte na Uložit
Ve výchozím nastavení je možnost převádět transakci s elektronickým podpisem na proces psaného podpisu zakázána.
Možnost dovolit příjemcům převádět proces elektronického podpisu na proces psaného podpisu lze aktivovat v nabídce Účet > Nastavení účtu > Předvolby podepisování > Další nastavení
- Zaškrtněte pole Dovolit podepisujícím vytisknout, vlastnoručně podepsat a nahrát
- Klikněte na možnost Uložit
V případě mobilního rozhraní jsou zprávy součásti nabídky Možnosti.
Uživatelé webu najdou tuto zprávu v horní liště napravo a aktivují ji kliknutím na bublinu s textem.
Zprávu nelze přemístit, ale můžete tuto možnost odstranit.
Chcete-li odstranit možnost zasílání zprávy v aplikaci, přejděte do nabídky Účet > Nastavení účtu > Předvolby podpisu > Další nastavení
- Zrušte zaškrtnutí pole Zobrazit zprávu příjemcům při elektronickém podepisování
- Klikněte na možnost Uložit
Níže uvedené možnosti nyní nemají ovládací prvky ve správcovském rozhraní.
Účty podnikové úrovně se však mohou obrátit na podporu a požádat o úpravu nastavení v backendu.
Pomocí této možnosti můžete otevřít zobrazení dohody ve formátu PDF v aktuálním stavu.
- Možnost Přečíst dohodu není dostupná v úzkém rozložení, v mobilním rozhraní a noChrome rozhraní
Tato možnost smaže veškerý obsah polí přidaný příjemcem, obnoví původní stav dohody ve chvíli, kdy ji stávající příjemce otevřel.
Umožňuje příjemci stáhnout si PDF verzi dohody tak, jak se jim zobrazuje.
Značka copyrightu (jakož i některé užitečné odkazy na podporu produktu Acrobat Sign) se nachází v dolní liště okna webového prohlížeče.
Okno v úzkém rozložení má tento obsah umístěn v nabídce
Možnosti
Mobilní rozhraní a noChrome rozhraní zahrnují pouze informace o copyrightu v nabídce Možnosti .
Tato možnost zobrazí historii hlavních událostí týkajících se dohody.
- Možnost Zobrazit historii není dostupná v rozhraních úzkého rozložení a noChrome
- Mobilní aplikace nabízí možnost zobrazit historii dohody před otevřením stránky elektronického podpisu
Položka nabídky s názvem Právní upozornění obsahuje všechna právní upozornění aplikace Acrobat Sign, včetně:
- Podmínky použití
- Zásady zachování soukromí
- Předvolby souborů cookie
- Informace o autorských právech a ochranných známkách
- Upozornění třetích stran
Výběrem položky Právní upozornění v nabídce zobrazíte překryvnou obrazovku s některými podrobnými informacemi a odkazy na externí stránky s podrobnějšími informacemi.
Zákazníci, kteří používají vloženou (noChrome) verzi stránky elektronického podepisování, využívají verzi panelu Právní upozornění odkazující na stránky, které neobsahují žádné další aktivní odkazy.
Umožňuje příjemci změnit jazyk používaný pro rozhraní služby Acrobat Sign.
Weboví uživatelé naleznou volič jazyka v zápatí okna
Mobilní rozhraní, úzké rozložení a noChrome rozhraní vkládají volič jazyka do nabídky Možnosti
Možnost Podepsat elektronicky se objevuje v nabídce Možnosti pouze tehdy, když:
- Byla dohoda původně zaslána k elektronickému podpisu
- Příjemce zvolil možnost Tisknout, podepsat a nahrát z nabídky Možnosti
Pokud se příjemce, který zvolil možnost Tisknout dokument, vrátí do nabídky Možnosti , umožní mu možnost Podepsat elektronicky vrátit se k procesu elektronického podpisu.