Příručka uživatele Zrušit

Vyžádání podpisů od ostatních

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

  1. Poznámky před vydáním
  2. Poznámky k vydání
  3. Důležitá oznámení

Začínáme

  1. Stručný návod pro správce
  2. Stručný návod pro uživatele
  3. Pro vývojáře
  4. Knihovna výukových videí
  5. Časté dotazy

Správa

  1. Přehled konzole Admin Console
  2. Správa uživatelů
    1. Přidání uživatelů
      1. Přidání uživatele
      2. Hromadné přidání uživatelů
      3. Přidání uživatelů z adresáře
      4. Přidání uživatelů ze služby MS Azure Active Directory
    2. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
      1. Technické účty – řízené rozhraním API
      2. Účty služeb – řízené ručně
    3. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
    4. Změna jména/e-mailové adresy
    5. Úprava členství uživatele ve skupině
    6. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
    7. Povýšení uživatele do role správce
    8. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
    9. Přepnutí identity uživatele
    10. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
    11. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
    12. Profily produktů
    13. Prostředí pro přihlášení 
  3. Nastavení účtu/skupiny
    1. Přehled nastavení
    2. Globální nastavení
      1. Úroveň a ID účtu
      2. Nové prostředí příjemce
      3. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
      4. Hromadné odeslání
      5. Webové formuláře
      6. Vlastní pracovní postupy odeslání
      7. Pracovní postupy služby Power Automate
      8. Dokumenty knihovny
      9. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
      10. Omezená viditelnost dokumentu
      11. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF 
      12. Přidání odkazu do e-mailu
      13. Přidání obrázku do e-mailu
      14. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
      15. Připojení sestav auditů k dokumentům
      16. Sloučení více dokumentů do jednoho
      17. Stažení jednotlivých dokumentů
      18. Nahrání podepsaného dokumentu
      19. Delegování pro uživatele v mém účtu
      20. Povolení delegování externích příjemců
      21. Oprávnění k podpisu
      22. Oprávnění k odeslání
      23. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
      24. Nastavení časového pásma
      25. Nastavení výchozího formátu data
      26. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
        1. Upgrade na použití UMG
      27. Oprávnění správce skupiny
      28. Nahrazení příjemce
      29. Sestava auditu
        1. Přehled
        2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
        3. Zahrnutí připomenutí
        4. Zahrnutí událostí zobrazení
        5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
      30. Zápatí transakce
      31. Zprávy v produktu a nápověda
      32. Přístupné soubory PDF
      33. Nový způsob podepisování
      34. Zákazník ve zdravotnictví
    3. Nastavení účtu
      1. Přidání loga
      2. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti    
      3. Přidání názvu společnosti
      4. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
    4. Preference podpisu
      1. Dobře formátované podpisy
      2. Povolení příjemcům podepisovat podle
      3. Podepisující mohou změnit své jméno
      4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
      5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
      6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
      7. Restart pracovního postupu dohody
      8. Odmítnutí podepsat
      9. Povolení pracovních postupů s razítkem
      10. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
      11. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
      12. Zobrazení zpráv při e-podepisování
      13. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
      14. Vyžádání IP adresy od podepisujících
      15. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
    5. Digitální podpisy
      1. Přehled
      2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat
      3. Podepisování cloudovými podpisy
      4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
      5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
    6. Elektronické pečeti
    7. Digitální identita
      1. Brána k ověření digitální identity
      2. Zásady kontroly identity
    8. Nastavení sestav
      1. Nové prostředí pro sestavy
      2. Nastavení klasické sestavy
    9. Nastavení zabezpečení
      1. Nastavení jednotného přihlašování
      2. Nastavení Zapamatovat si mne
      3. Zásady hesla pro přihlášení
      4. Síla hesla pro přihlášení
      5. Doba trvání webové relace
      6. Typ šifrování PDF
      7. API
      8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
      9. Povolení rozsahů IP
      10. Sdílení účtů
      11. Oprávnění ke sdílení účtů
      12. Ovládací prvky sdílení dohod
      13. Ověření identity podepisujícího
      14. Heslo pro podepisování dohody
      15. Síla hesla dokumentu
      16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
      17. Telefonické ověření
      18. Ověření na základě znalostí (KBA)
      19. Povolení vyjmutí stránek
      20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
      21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
      22. Časové razítko
    10. Nastavení odeslání
      1. Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
      2. Vyžádání jména příjemce při odesílání
      3. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
      4. Povolené role příjemce
      5. Povolení elektronických osvědčujících
      6. Skupiny příjemců
      7. Kopie
      8. Přístup příjemce k dohodě
      9. Povinná pole
      10. Připojování dokumentů
      11. Slučování polí
      12. Změny dohod
      13. Název dohody
      14. Jazyky
      15. Soukromé zprávy
      16. Povolené typy podpisů
      17. Připomenutí
      18. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
      19. Odeslání oznámení o dohodě
      20. Možnosti identifikace podepisujícího
        1. Přehled
        2. Heslo pro podpis
        3. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
        4. Ověřování službou Acrobat Sign
        5. Telefonické ověření
        6. Cloudový digitální podpis
        7. Ověření založené na znalostech
        8. Průkaz totožnosti
        9. Sestavy totožnosti podepisujících
      21. Ochrana obsahu
      22. Povolení notářských transakcí
      23. Ukončení platnosti dokumentu
      24. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
      25. Pořadí podepisování
      26. Liquid Mode
      27. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
      28. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
      29. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
    11. Šablony zpráv
    12. Nastavení pro biofarmacii
      1. Přehled
      2. Vynucení ověření identity
      3. Důvody podepsání
    13. Integrace pracovních postupů
    14. Nastavení služby Notarize
    15. Integrace plateb
    16. Zprávy podepisujícího
    17. Nastavení protokolu SAML
      1. Konfigurace SAML
      2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Instalace aplikace Okta
      4. Instalace aplikace OneLogin
      5. Instalace služby Oracle Identity Federation
    18. Správa dat
    19. Nastavení časového razítka
    20. Externí archiv
    21. Jazyky účtů
    22. Nastavení e-mailů
      1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
      2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
      3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
      4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
      5. Povolení oznámení bez odkazů
      6. Přizpůsobení e-mailových šablon
    23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
    24. Konfigurace možností pro příjemce
  4. Pokyny pro regulační požadavky
    1. Dostupnost
      1. Soulad s předpisy pro usnadnění přístupu
      2. Vytváření formulářů s usnadněním přístupu pomocí aplikace Acrobat pro počítače
      3. Vytváření formulářů AcroForms s usnadněním přístupu
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Přehled GDPR
      2. Redigování uživatele
      3. Redigování dohod uživatele    
    4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
      1. Ověřovací balíček části 11 pro titul 21 CFR
      2. Příručka pro titul 21 CFR a přílohu 11 pravidel EudraLex
      3. Analýza sdílených odpovědností
    5. Zákazníci ve zdravotnictví
    6. Podpora IVES
    7. Ukládání dohod do trezoru
    8. Hlediska EU/Spojeného království
      1. Přeshraniční transakce EU/Spojeného království a nařízení eIDAS
      2. Požadavky HMLR na elektronicky podepsané dokumenty
      3. Dopad brexitu na zákony o elektronických podpisech ve Spojeném království
  5. Hromadné stahování dohod
  6. Nárokování domény 
  7. Odkazy na nahlášení zneužití

Odesílání, podepisování a správa dohod

  1. Možnosti příjemce
    1. Zrušení e-mailového připomenutí
    2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
      1. Přehled stránky elektronického podpisu
      2. Otevření pro čtení dohody bez polí
      3. Odmítnutí podepsání dohody
      4. Delegování podpisového oprávnění
      5. Opětovné zahájení vyplňování dohody
      6. Stažení PDF dohody
      7. Zobrazení historie dohody
      8. Zobrazení zpráv dohody
      9. Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
      10. Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis 
      11. Navigace v polích formuláře
      12. Vymazání dat z polí formuláře
      13. Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
      14. Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
      15. Přehled právních upozornění
      16. Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
  2. Odesílání dohod  
    1. Přehled stránky Odeslat
    2. Odeslání dohody pouze sami sobě
    3. Odeslání dohody ostatním
    4. Vlastnoruční podpisy
    5. Pořadí podepisování příjemců
    6. Hromadné odeslání
      1. Přehled funkce Hromadné odeslání
      2. Hromadné odeslání – konfigurace vzorové šablony
      3. Hromadné odeslání – konfigurace souboru CSV
      4. Zrušení transakce hromadného odeslání
      5. Přidávání připomenutí k hromadnému odeslání
      6. Sestavy pro hromadné odeslání
  3. Vytváření polí v dokumentech
    1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
      1. Automatická detekce pole
      2. Přetahování polí pomocí prostředí pro vytváření
      3. Přiřazení polí formuláře příjemcům
      4. Role Předvyplnění
      5. Použití polí s opakovaně použitelnou šablonou pole
      6. Převedení polí do nové šablony knihovny
      7. Aktualizované tvůrčí prostředí při odesílání dohod
    2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
    3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
      1. Vytvoření formuláře AcroForm
      2. Vytváření přístupných souborů PDF
    4. Pole
      1. Typy polí
        1. Běžné typy polí
        2. Vložené obrázky
        3. Obrázky razítek
      2. Vzhled obsahu pole
      3. Ověření pole
      4. Hodnoty maskovaných polí
      5. Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
      6. Počítaná pole 
    5. Časté dotazy k vytváření
  4. Podepisování dohod
    1. Podepisování dohod, které vám byly odeslány
    2. Vyplnění a podepsání
    3. Podepsání sám sebou
  5. Správa dohod
    1. Přehled stránky Správa
    2. Delegování dohod
    3. Nahrazení příjemců
    4. Omezení viditelnosti dokumentu 
    5. Zrušení dohody 
    6. Vytváření nových připomenutí
    7. Kontrola připomenutí
    8. Zrušení připomenutí
    9. Přístup k postupům modulu Power Automate
    10. Další akce...
      1. Jak vyhledávání funguje
      2. Zobrazení dohody
      3. Vytvoření šablony z dohody
      4. Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
      5. Nahrání podepsané dohody
      6. Úpravy souborů a polí odeslané dohody
      7. Úprava způsobu ověření příjemce
      8. Přidání nebo změna data vypršení platnosti
      9. Přidání poznámky do dohody
      10. Sdílení jednotlivé dohody
      11. Zrušení sdílení dohody
      12. Stažení jednotlivé dohody
      13. Stažení jednotlivých souborů dohody
      14. Stažení sestavy auditu dohody
      15. Stažení obsahu pole dohody
  6. Sestava auditu
  7. Tvorba sestav a export dat
    1. Přehled
    2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
    3. Grafy sestav
      1. Vytvoření nové sestavy
      2. Sestavy dohod
      3. Sestavy transakcí
      4. Sestavy aktivity nastavení
      5. Úprava sestavy
    4. Exporty dat 
      1. Vytvoření nového exportu dat
      2. Export dat z webového formuláře
      3. Úprava exportu dat
      4. Aktualizace obsahu exportu dat
      5. Stažení exportu dat
    5. Přejmenování sestavy/exportu
    6. Duplikování sestavy/exportu
    7. Plánování sestavy/exportu
    8. Odstranění sestavy/exportu
    9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

  1. Webové formuláře 
    1. Tvorba webového formuláře
    2. Úprava webového formuláře
    3. Zakázání/povolení webového formuláře
    4. Skrytí/zobrazení webového formuláře
    5. Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu 
    6. Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
    7. Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
    8. Změna velikosti webového formuláře
  2. Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny) 
    1. Americké vládní formuláře v knihovně Acrobat Sign
    2. Vytvoření šablony knihovny
    3. Změna názvu šablony knihovny
    4. Změna typu šablony knihovny
    5. Změna úrovně oprávnění šablony knihovny
    6. Kopírování, úpravy a uložení sdílené šablony
    7. Stažení agregovaných dat polí pro šablonu knihovny
  3. Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
  4. Pracovní postupy služby Power Automate 
    1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
    2. Povolení integrace modulu Power Automate
    3. Kontextové akce na stránce Správa
    4. Sledování využívání modulu Power Automate
    5. Vytvoření nového postupu (příklady)
    6. Aktivační události používané pro postupy
    7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
    8. Správa postupů
    9. Úpravy postupů
    10. Sdílení postupů
    11. Zakázání nebo povolení postupů
    12. Odstranění postupů
    13. Užitečné šablony
      1. Pouze správce
        1. Uložení všech dokončených dokumentů do služby SharePoint
        2. Uložení všech dokončených dokumentů do služby OneDrive for Business
        3. Uložení všech dokončených dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení všech dokončených dokumentů do služby DropBox
        5. Uložení všech dokončených dokumentů do služby Box
      2. Archivace dohody
        1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
        2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
        3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
        5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
      3. Archivace dohod webových formulářů
        1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
        2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
        3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
      4. Extrahování dat dohody
        1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
      5. Oznámení o dohodě
        1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
        2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
        3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
        4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
      6. Vygenerování dohody
        1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
        2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
        3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
  5. Vlastní pracovní postupy odeslání
    1. Přehled vlastního pracovního postupu odeslání
    2. Vytvoření nového pracovního postupu odeslání
    3. Úpravy pracovního postupu odeslání
    4. Aktivace nebo deaktivace pracovního postupu odeslání
    5. Odeslání dohody pomocí pracovního postupu odeslání
  6. Sdílení uživatelů a dohod
    1. Sdílení uživatele
    2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

  1.  Přehled integrací služby Acrobat Sign 
  2. Služba Adobe Sign pro Salesforce
  3. Služba Acrobat Sign pro Microsoft
    1. Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
    2. Služba Acrobat Sign pro Outlook
    3. Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
    4. Služba Acrobat Sign pro Teams
    5. Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
    6. Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
    7. Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics 
    8. Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint 
  4. Další integrace
    1. Služba Acrobat Sign pro ServiceNow
    2. Služba Acrobat Sign pro HR ServiceNow
    3. Služba Acrobat Sign pro SAP SuccessFactors
    4. Služba Acrobat Sign pro Workday
    5. Služba Acrobat Sign pro NetSuite
    6. Služba Acrobat Sign pro VeevaVault
    7. Služba Acrobat Sign pro Coupa BSM Suite
  5. Integrace spravované partnery
  6. Jak získat integrační klíč

Vývojář služby Acrobat Sign

  1. Rozhraní API REST 
    1. Dokumentace metod
    2. Příručka pro SDK/vývojáře
    3. Časté dotazy k rozhraní API    
  2. Webhooky 
    1. Přehled webhooků
    2. Konfigurace nového webhooku
    3. Zobrazení nebo úpravy webhooku
    4. Aktivace nebo deaktivace webhooku
    5. Odstranění webhooku
    6. Certifikáty obousměrného protokolu SSL
    7. Webhooky v rozhraní API

Podpora a řešení problémů

  1. Zdroje zákaznické podpory 
  2. Materiály pro úspěch podnikových zákazníků
Poznámka:

Tento článek popisuje nové prostředí Žádost o podpisy, ke kterému lze přistupovat na stránce Odeslat. (Vydáno v listopadu 2023)

Toto nové prostředí je aktivováno ve výchozím nastavení pro jednotlivé účty a správcem pro všechny ostatní úrovně služeb. Účty pro více uživatelů mají také možnost zapnout odkaz na přepínač, který uživatelům umožňuje přepínat mezi klasickým a novým rozhraním. I když toto nové prostředí má většinu funkcí, které většina odesílatelů používá, není to zcela srovnatelné s klasickou verzí.

Klasický proces Odeslat je stále k dispozici a zůstane dostupný až do vyřazení tohoto prostředí.

Odesílejte dokumenty za účelem shromáždění podpisů od jedné nebo více stran.

Přehled

Služba Adobe Acrobat Sign usnadňuje nahrávání dokumentů, přidávání polí a jejich odesílání za účelem shromáždění podpisů. 

Tento dokument popisuje postup odeslání dohody přidáním a uspořádáním souborů, přidáním a uspořádáním příjemců a umístěním polí pro podpis. V závislosti na způsobu konfigurace skupin služby Acrobat Sign nemusí být zobrazeny všechny možnosti a při použití šablon nebo nakonfigurovaných souborů nebudete možná muset umisťovat pole. Při odesílání většího počtu dohod je vhodné komunikovat se správcem a doporučit mu, aby změnil výchozí hodnoty některých funkcí nebo sestavil šablony, a tím umožnil zkrátit čas při jednotlivých konfiguracích. 

Sestavení nové dohody probíhá ve čtyřech fázích, které pro odesílatele představují snadno zvládnutelný postupný proces.

Konfigurace dohody

  1. Na horním navigačním panelu vyberte kartu Odeslat.

    Tím se automaticky spustí první fáze procesu, při které se shromáždí soubory pro dohodu.

  2. Vyberte správnou skupinu, ze které chcete dohodu odeslat (je-li k dispozici). Pokud má výběr skupiny šedou barvu, pak máte přístup pouze k jedné skupině.

    Výběr skupiny zůstane aktivní po celou dobu procesu konfigurace dohody, takže skupinu můžete kdykoli změnit. Nicméně:

    • Změna skupiny zruší všechny vaše konfigurace a budete muset začít znovu.
    • Změna skupiny nezmění logo na obrazovce odesílatele. Následné e-maily a prostředí pro podepisování používají správné logo skupiny, ze které je dohoda odeslána.
    Tip:

    Skupiny poskytují přístup k šablonám a pracovním postupům, takže když předem vyberete správnou skupinu, budete mít přístup k nejčastěji používaným dokumentům. Skupiny navíc definují:

    • Výchozí hodnoty vyplněné v procesu vytváření
    • Možnosti dostupné pro příjemce při navrhování 
    • Zabezpečení dokumentu po dokončení podpisového cyklu

    Pokud zjistíte, že trávíte mnoho času konfigurováním jednotlivých dohod stejným způsobem, stanovte ve spolupráci se správcem skupiny správné výchozí hodnoty.

  3. Přetáhněte soubor z místního systému do pole Přidat soubor nebo vyberte odkaz Vybrat soubory. Tím otevřete nástroj pro výběr souboru.

  4. Vyberte soubor, který chcete v dohodě použít, buď z místního systému, knihovny šablon, nebo ze synchronizovaného disku Microsoft OneDrive.

    • Výběrem souboru z místního systému se proces ihned posune do druhé fáze.
    • Pomocí šablon můžete vybrat více souborů.
      • Pokud použijete šablony, přejděte výběrem tlačítka Potvrdit do druhé fáze.
    • Cloudové úložiště umožňuje vybrat více souborů z připojeného účtu OneDrive .
    Úvodní stránka pro výběr souboru s rozbaleným rozhraním Vybrat soubor

  5. Druhou fází vytváření dohody je doplnění nebo ověření údajů a nastavení dohody.

    Začněte tím, že se ujistíte, zda jsou k dohodě připojeny všechny soubory, a to ve správném pořadí.
    U dohod s více soubory se všechny soubory spojí do jednoho souboru PDF. Pořadí, ve kterém jsou soubory uvedeny v poli souborů, určuje pořadí, v němž se zobrazí v konečném souboru PDF.

    Pokud chcete přidat více souborů, můžete je přetáhnout do pole Přidat soubor nebo kliknutím na odkaz Zvolit další soubory otevřete nástroj pro výběr souborů.

    Změňte uspořádání souborů kliknutím a přetažením souboru na správnou pozici v seznamu souborů.

  6. Ověřte nebo aktualizujte údaj Název dohody.

    Název dohody je zpočátku vyplněn názvem prvního souboru, který má být k dohodě připojen.

    Obsah tohoto pole můžete upravit na libovolnou požadovanou hodnotu kliknutím do pole a zadáním hodnoty.  
    Mějte na paměti, že název dohody je vložen do řádku předmětu e-mailu příjemce a je nejvýraznějším polem zobrazeným na stránce Správa.

  7. Aktualizujte obsah pole Zpráva.

    Text z pole Zpráva bude uveden v těle e-mailu odeslaného všem příjemcům. Mělo by se jednat o globální uvítací zprávu, soubor pokynů nebo cokoli jiného, co považujete za nejvhodnější pro sdělení všem příjemcům. 

    • Délka zpráv je omezena na 10 000 znaků
    • Podnikové a firemní úrovně služby povolují používat v textu zprávy aktivní odkazy. 
      • Text zprávy, který se zobrazuje na stránkách Elektronické podepisováníSpráva dohody, obsahuje odkazy, na které lze kliknout.
      • Formát odkazů, které jsou převedeny automaticky:
        • Kompletní odkazy URL: https://adobe.com
        • Odkazy URL obsahující pouze doménu: adobe.com
        • Odkazy URL obsahující cestu: adobe.com/foo
        • Odkazy URL s parametry dotazů a symbolem hash: adobe.com/foo?bar=1#baz
        • E-mailové adresy: echosign@adobe.com
      • Když příjemce klikne na odkazy URL, otevřou se v prohlížeči na nové kartě.
      • Při kliknutí na e-mailové odkazy se prostřednictvím e-mailového klienta místního systému otevře okno pro vytvoření nové e-mailové zprávy. Do pole Komu: bude automaticky vyplněna e-mailová adresa.

     

    Proces vytvoření dohody se zvýrazněnou sekcí Podrobnosti dohody

  8. Konfigurace nastavení dohody.

    V závislosti na povaze vašich dohod můžete, ale nemusíte používat termín dokončení dohody. 

    V případě použití:

    • Výchozí doba platnosti dohod je definována na úrovni skupiny. Pokud je nutné tuto hodnotu často upravovat, poraďte se se správcem, zda lze výchozí hodnotu upravit. 
    • Odesílatel může tento termín upravit během sestavování dohody (pokud to nastavení skupiny umožňuje).
    • Termíny může upravit původní odesílatel na stránce Správa (pokud to nastavení skupiny umožňuje).
    • Interní podepisující mohou být vyloučeni ze zrušení termínu (pokud je tato možnost nakonfigurována v nastavení skupiny).
    • Po překročení termínu automaticky skončí platnost dohody a nebude ji možné podepsat ani dokončit. Je potřeba vytvořit novou dohodu.

    Hodnotu Termín dokončení upravíte výběrem ikony úprav Nastavení dohody a zvolením nového termínu z kalendáře.

    Poznámka:

    Platnost všech dohod skončí po uplynutí 365 dnů, pokud nebudou dokončeny. Tento termín ukončení platnosti nelze změnit ani potlačit.

    Panel nastavení dohody se zvýrazněným kalendářem termínů

    Frekvence připomenutí určuje cyklus, ve kterém jsou aktuálním aktivním příjemcům dohody zasílána e-mailem připomenutí. 

    • Výchozí opakování připomenutí je definováno v nastavení skupiny.
    • Výchozí zprávu připomenutí lze nakonfigurovat v nastavení skupiny.
    • Výchozí připomenutí lze upravit během sestavování dohody (pokud to nastavení skupiny umožňuje).
    • Připomenutí, která se spouštějí každý den, mají životní cyklus 10 dní. Všechna ostatní připomenutí mají životní cyklus 60 dní. Dobu platnosti připomenutí nelze změnit.
    • E-maily s připomenutím jsou odesílány ve stejnou denní dobu, ve které byla původně odeslána dohoda. 
    • Připomenutí lze konfigurovat na stránce Správa po odeslání dohody.
    • Příjemci jsou upozorňováni pouze v případě, že jsou aktivními účastníky dohody. Nejsou upozorňováni před ani po (s výjimkou závěrečného upozornění obsahujícího soubor PDF dokončené dohody).

    Upravte nastavení položky Frekvence připomenutí výběrem ikony úprav Nastavení dohody a zvolením nové frekvence v rozevíracím seznamu.

    Panel nastavení dohody se zvýrazněným voličem připomenutí

    Heslo zadané do tohoto pole slouží výhradně k zobrazení souboru PDF.

    • Pole hesla pro zobrazení souboru PDF konečné verze dohody lze v nastavení skupiny nakonfigurovat jako povinné, volitelné nebo zamítnuté.
    • V nastavení skupiny je definována síla hesla (počet znaků a složitost).
    • Výchozí hodnotu hesla nelze definovat. Heslo musí poskytnout odesílatel při sestavování dohody.
    • Po přidání je toto heslo vloženo do souboru PDF jako parametr zabezpečení a bez znalosti hesla jej nelze odstranit.
    • Heslo není uloženo nikde v systému Acrobat Sign a podpora jej nemůže obnovit.

    Chcete-li nastavit zabezpečení heslem při prohlížení souboru PDF dohody, vyberte ikonu úprav Nastavení dohody a zadejte heslo do pole.

    Panel nastavení dohody se zvýrazněným polem pro heslo

    Hodnota položky Jazyk udává lokalizaci pro všechny prvky šablony služby Acrobat Sign, jako jsou popisky a pokyny, v e-mailu příjemce a na stránce elektronického podepisování.

    • Výchozí lokalizace je definována v nastavení skupiny. 
    • Výchozí hodnotu lze upravit (pokud to nastavení skupiny umožňuje)
    • Jazyk lokalizace a jazyk nastavený uživatelem pro uživatelské rozhraní jsou odlišná nastavení. Například je možné nastavit americkou angličtinu jako jazyk uživatelského rozhraní skupiny a japonštinu jako výchozí jazyk podepisování.

    Upravte nastavení položky Jazyk příjemce výběrem ikony úprav Nastavení dohody a zvolením nového jazyka v rozevíracím seznamu.

    Panel nastavení dohody se zvýrazněným seznamem pro výběr jazyka

    Poznámka:

    Vybraná lokalizace se použije pouze na prvky šablony e-mailu a stránky pro elektronický podpis. Název dohody ani zpráva zadaná odesílatelem přeloženy nebudou.

    Poznámka:

    V části Nastavení dohody mohou být k dispozici další možnosti v závislosti na konfiguraci účtu nebo na tom, zda jsou k dispozici integrované služby (např. pokud je účet nakonfigurován pro elektronické ukládání do trezoru, bude k dispozici možnost povolit nebo nepovolit ukládání do trezoru).

  9. Třetí fáze – Seznamte se s podpisovým cyklem a přidejte příjemce.

    Sekce pro příjemce definuje podpisový cyklus, účastníky zahrnuté do dohody, způsob, jakým mají s dohodou pracovat, a způsob, jakým jsou zastoupeni v protokolu auditu dohody. Je to jednodušší, než se zdá, ale je nutné porozumět očekávanému postupu podepisování (např. podepisující na straně zákazníka > interní kontrasignace > interní schválení manažerem > certifikovaný příjemce při zřizování).

    Jakmile pochopíte postup podepisování, začněte přidávat příjemce.

  10. Definujte postup podepisování – sekvenční nebo paralelní.

    Postup podepisování závisí na zaškrtávacím políčku Příjemci musí podepsat v daném pořadí.

    • Po zaškrtnutí políčka bude dodržován sekvenční postup. Příjemci jsou informováni postupně, jak dohoda prochází podpisovým cyklem záznamů příjemců. Dohoda je dokončena, jakmile poslední příjemce dokončí svou akci.
      • Hybridní směrování vyžaduje sekvenční postup.
      • Pokud si nejste jisti, zda je zapotřebí hybridní postup, použijte sekvenční postup.
    • Není-li políčko zaškrtnuto, použije se paralelní postup. Všichni příjemci jsou informováni současně a dohoda je dokončena, jakmile ji všichni příjemci podepíší.
  11. Definujte záznam příjemce.

    Příjemce je definován v jednom řádku (záznamu) obsahujícím řadu konfigurovatelných možností. Stejný e-mail je možné použít pro více záznamů příjemců (například v rodině s třemi podepisujícími, kteří ale sdílí stejnou e-mailovou adresu). Služba Acrobat Sign považuje každý záznam příjemce za jedinečného účastníka.

    Chcete-li definovat příjemce:

    • Zadejte e-mailovou adresu příjemce
      • Při zadávání e-mailové adresy se v rozevíracím seznamu zobrazí adresy v adresáři, které odpovídají zadané adrese. Z tohoto seznamu můžete kdykoli vybrat e-mailovou adresu a doplnit ji do pole příjemce.
    • Přiřaďte roli. Role poskytují kontext a zajišťují srozumitelnost pokynů pro příjemce a ve zprávě o auditu. Některé role omezují aktivitu příjemce (například role Delegující osoba umožňuje pouze delegovat).
    • Vyberte metodu doručení. Odkazy na podpis lze doručovat e-mailem nebo prostřednictvím SMS do smartphonu – nebo oběma způsoby. Upozorňujeme, že doručení prostřednictvím SMS je prémiová služba a je nutné ji uhradit předem.
      • Je-li vybrána možnost SMS, je odesílatel povinen zadat telefonní číslo příjemce.
    Sekce Přidat příjemce s rozbalenými všemi rozevíracími poli

    Poznámka:

    Existuje několik konfigurovatelných ovládacích prvků, které mohou vložit pole Jméno do záznamu vedle e-mailové adresy. Tato pole mohou být povinná, a pokud povinná skutečně jsou, je vedle popisku pole uvedena hvězdička, která označuje povinné zadání.

  12. Definujte nastavení příjemce.

    Sekce „Přidat příjemce“ se zvýrazněnou možností „Nastavení příjemce“

    Nastavení vícefaktorového ověřování umožňuje odesílateli určit, který způsob ověření chce pro příjemce použít.
    V seznamu budou uvedeny pouze možnosti ověřování, které jsou povoleny v konfiguraci skupiny odesílání.

    Otevřená možnost „Nastavení příjemce“ s rozbalenou možností „Vícefaktorové ověřování“

    Příjemci může být zaslána soukromá zpráva. Žádný jiný účastník dohody nemůže zobrazit soukromou zprávu jiného účastníka.

    Otevřená možnost „Nastavení příjemce“ s rozbalenou možností „Soukromá zpráva“

  13. Volitelně lze přidat další příjemce a upravit jejich pořadí.

    Pokud máte ve svém postupu podepisování více příjemců, přidejte je výběrem ikony plus těsně pod seznamem příjemců. 

    Záznamy příjemce lze přidat jako:

    • Já sám/sama– přidá odesílatele jako další záznam příjemce.
    • Jednotlivec – jeden samostatný příjemce identifikovaný svou e-mailovou adresou.
    • Skupina – buď skupina příjemců, nebo skupina paralelních podpisů (používá se k definování hybridních postupů podepisování).
    • Elektronická pečeť – pokud má odesílatel přístup k umisťování elektronických pečetí, je tato možnost viditelná a lze ji umístit stejně jako u lidského příjemce.
    • Kopie – Tato možnost přidá uživatele jako příjemce kopie. Příjemci kopie s dohodou nepracují. Po jejím dokončení obdrží oznámení.

    Podle potřeby definujte každý záznam příjemce pomocí e-mailu, role, metody ověřování a soukromé zprávy.

    Záznam příjemce lze odstranit výběrem koše na pravém konci záznamu.

  14. Podle potřeby upravte pořadí podpisů.

    Pokud jste zvolili sekvenční postup podepisování, číselný index podpisu je uveden těsně před voličem Role v záznamu příjemce.

    Záznam příjemce upravíte tak, že jej pomocí šipek nahoru a dolů posunete v seznamu příjemců nahoru nebo dolů. Index podpisu se poté odpovídajícím způsobem aktualizuje.

    Sekce Přidat příjemce se zvýrazněnou ikonou pro přidání příjemce a šipkami pro úpravu příjemců

    Poznámka:

    Příjemci kopie se neúčastní podpisového cyklu. Obdrží upozornění, pouze pokud je dohoda dokončena.

  15. Zobrazte náhled dohody a přidejte podpisová pole.

    Po přidání všech požadovaných příjemců otevřete výběrem tlačítka Náhled a přidání polí prostředí pro vytváření.

    Pokud používáte šablony dokumentů s již nakonfigurovanými poli a jste si jisti, že umístění polí správně odpovídá seznamu příjemců, můžete vybrat tlačítko Odeslat a dohodu okamžitě odeslat.

  16. Fáze čtyři – Vytváření

    Poznámka:

    Přidávání polí do dokumentu (vytváření polí nebo jednoduše „vytváření“) je natolik složité téma, že jej nelze v rámci tohoto článku popsat. Níže je uvedena zkrácená verze tohoto procesu.

    Prostředí pro vytváření, které využívá princip „klikněte a umístěte“, se automaticky pokusí detekovat pole a inteligentně je umístit. Relativní úspěšnost tohoto procesu závisí na základní struktuře dokumentu.

    • Všechna umístěná pole jsou při výchozím nastavení textovými poli.
    • Všechna umístěná pole jsou při výchozím nastavení přiřazena prvnímu příjemci.
    • Je pravděpodobné, že se vyskytnou určitá pole, která bude potřebné odstranit, přesunout, zvětšit/zmenšit či znovu přiřadit nebo která budou vyžadovat změnu na nový typ pole.

    Nejprve proveďte nezbytné úpravy všech automaticky umístěných polí a poté podle potřeby umístěte nová pole.

    Odstraňte nežádoucí pole.

    1. Kliknutím do pole vyvolejte kontextovou nabídku.
    2. Vyberte ikonu odstranění.
    Prostředí pro vytváření s vybraným polem a zvolenou ikonou odstranění

    Přesuňte všechna pole, která je potřebné přemístit.

    Přidržte ukazatel myši nad polem, dokud se nezobrazí čtyřsměrná šipka, a poté klikněte a přetáhněte pole do požadované polohy.

    Prostředí pro vytváření s vybraným polem a zobrazenou čtyřsměrnou šipkou

    Podle potřeby změňte velikost polí.

    Vyberte pole, přidržte ukazatel myši nad libovolným okrajem nebo rohem, dokud se nezobrazí dvousměrná šipka, a poté klikněte a přetáhněte okraj pole na požadovanou velikost.

    Prostředí pro vytváření s vybraným polem a zobrazenou dvousměrnou šipkou.

    Změňte přiřazení pole příjemci (pokud existuje více příjemců).

    Systém služby Adobe Sign musí vědět, která pole má příjemcům zpřístupnit. Toho lze dosáhnout přiřazením každého pole příjemci (nebo hodnotě Kdokoli, ale v takovém případě je nutné explicitně identifikovat hodnotu Kdokoli jako příjemce). Jak již bylo zmíněno, všechna automaticky detekovaná pole jsou přiřazena prvnímu příjemci.

    Prostředí pro vytváření s vybraným polem a zobrazenou akcí „Změnit příjemce“

    Všimněte si, že pole pro jednotlivé příjemce jsou barevně kódována podle daného příjemce, což usnadňuje identifikaci polí.

    • Po otevření seznamu příjemců v levém horním rohu se zobrazí všichni příjemci s tečkou příslušné barvy vedle své e-mailové adresy.
    • V poli vybraného příjemce se zobrazí jeho barva v rámečku kolem jména / e-mailové adresy.
    • Pole uvedená na levém panelu přebírají barvu (mírně vybledlou) vybraného příjemce.
    Prostředí pro vytváření zobrazující seznam příjemců a jejich příslušnými barvami kódovaná pole.

    Podle potřeby změňte typ pole.

    Vzhledem k tomu, že všechna automaticky detekovaná pole jsou textová, může být nutné některá pole změnit na pole podpisová.

    Prostředí pro vytváření s vybraným polem a zobrazenou akcí „Změnit typ pole“

    Umístěte všechna povinná pole.

    Ujistěte se, že všichni příjemci, kteří potřebují použít podpis v dokumentu, mají přiřazeno podpisové pole.

    Chcete-li umístit pole:

    1. V seznamu pro výběr příjemců vyberte správného příjemce.
    2. V seznamu polí na levém panelu vyberte pole, které má být umístěno. V uvedeném příkladu se jedná o pole E-podpis.
    3. Klikněte na dokument, do kterého chcete pole umístit.
    4. Podle potřeby upravte umístění a velikost pole.
    5. Vyberte dalšího příjemce a umístěním proces opakujte, dokud nebudou umístěna všechna pole.
    Prostředí pro vytváření s probíhajícím umístěním podpisového pole na podpisový řádek

    Tip:

    Ad hoc vytváření formulářů při každém odeslání dohody může být časově náročné.

    Pokud máte standardizované dokumenty, které často odesíláte, je z časového hlediska vhodné pečlivě vytvářet šablony knihovny, které urychlují proces vytváření dohod.

    Šablony lze vytvářet z odeslaných dohod na stránce Správa

  17. Uložte nebo odešlete dohodu.

    Při ukládání dohody se uloží všechny konfiguraci polí a dohoda se uloží ve stavu Návrh na stránce Správa.

    Odeslání dohody zahájí proces podepisování doručením e-mailu prvnímu příjemci (nebo všem příjemcům, pokud byl vybrán paralelní postup podepisování).

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?