Příručka uživatele Zrušit

Elektronické pečetění prostřednictvím digitálního certifikátu vlastněného zákazníkem

Hledat

Naposledy aktualizováno 6. 9. 2024

Adobe Sign

Otevřít aplikaci

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Přehled konzole Admin Console
Správa uživatelů
1. Přidání uživatelů
2. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
  1. Technické účty – řízené rozhraním API
  2. Účty služeb – řízené ručně
3. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
4. Změna jména/e-mailové adresy
5. Úprava členství uživatele ve skupině
6. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
7. Povýšení uživatele do role správce
8. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
9. Přepnutí identity uživatele
10. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
11. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
12. Profily produktů
13. Prostředí pro přihlášení
Nastavení účtu/skupiny
1. Přehled nastavení
2. Globální nastavení
  1. Úroveň a ID účtu
  2. Nové prostředí příjemce
  3. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
  4. Hromadné odeslání
  5. Webové formuláře
  6. Vlastní pracovní postupy odeslání
  7. Pracovní postupy služby Power Automate
  8. Dokumenty knihovny
  9. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
  10. Omezená viditelnost dokumentu
  11. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
  12. Přidání odkazu do e-mailu
  13. Přidání obrázku do e-mailu
  14. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
  15. Připojení sestav auditů k dokumentům
  16. Sloučení více dokumentů do jednoho
  17. Stažení jednotlivých dokumentů
  18. Nahrání podepsaného dokumentu
  19. Delegování pro uživatele v mém účtu
  20. Povolení delegování externích příjemců
  21. Oprávnění k podpisu
  22. Oprávnění k odeslání
  23. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
  24. Nastavení časového pásma
  25. Nastavení výchozího formátu data
  26. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
    1. Upgrade na použití UMG
  27. Oprávnění správce skupiny
  28. Nahrazení příjemce
  29. Sestava auditu
    1. Přehled
    2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
    3. Zahrnutí připomenutí
    4. Zahrnutí událostí zobrazení
    5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
  30. Zápatí transakce
  31. Zprávy v produktu a nápověda
  32. Přístupné soubory PDF
  33. Nový způsob podepisování
  34. Zákazník ve zdravotnictví
3. Nastavení účtu
  1. Přidání loga
  2. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
  3. Přidání názvu společnosti
  4. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
4. Preference podpisu
  1. Dobře formátované podpisy
  2. Povolení příjemcům podepisovat podle
  3. Podepisující mohou změnit své jméno
  4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
  5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
  6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
  7. Restart pracovního postupu dohody
  8. Odmítnutí podepsat
  9. Povolení pracovních postupů s razítkem
  10. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
  11. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
  12. Zobrazení zpráv při e-podepisování
  13. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
  14. Vyžádání IP adresy od podepisujících
  15. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
5. Digitální podpisy
  1. Přehled
  2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat
  3. Podepisování cloudovými podpisy
  4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
  5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
6. Elektronické pečeti
7. Digitální identita
  1. Brána k ověření digitální identity
  2. Zásady kontroly identity
8. Nastavení sestav
  1. Nové prostředí pro sestavy
  2. Nastavení klasické sestavy
9. Nastavení zabezpečení
  1. Nastavení jednotného přihlašování
  2. Nastavení Zapamatovat si mne
  3. Zásady hesla pro přihlášení
  4. Síla hesla pro přihlášení
  5. Doba trvání webové relace
  6. Typ šifrování PDF
  7. API
  8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
  9. Povolení rozsahů IP
  10. Sdílení účtů
  11. Oprávnění ke sdílení účtů
  12. Ovládací prvky sdílení dohod
  13. Ověření identity podepisujícího
  14. Heslo pro podepisování dohody
  15. Síla hesla dokumentu
  16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
  17. Telefonické ověření
  18. Ověření na základě znalostí (KBA)
  19. Povolení vyjmutí stránek
  20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
  21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
  22. Časové razítko
10. Nastavení odeslání
  1. Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
  2. Vyžádání jména příjemce při odesílání
  3. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
  4. Povolené role příjemce
  5. Povolení elektronických osvědčujících
  6. Skupiny příjemců
  7. Kopie
  8. Přístup příjemce k dohodě
  9. Povinná pole
  10. Připojování dokumentů
  11. Slučování polí
  12. Změny dohod
  13. Název dohody
  14. Jazyky
  15. Soukromé zprávy
  16. Povolené typy podpisů
  17. Připomenutí
  18. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
  19. Odeslání oznámení o dohodě
  20. Možnosti identifikace podepisujícího
    1. Přehled
    2. Heslo pro podpis
    3. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
    4. Ověřování službou Acrobat Sign
    5. Telefonické ověření
    6. Cloudový digitální podpis
    7. Ověření založené na znalostech
    8. Průkaz totožnosti
    9. Sestavy totožnosti podepisujících
  21. Ochrana obsahu
  22. Povolení notářských transakcí
  23. Ukončení platnosti dokumentu
  24. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
  25. Pořadí podepisování
  26. Liquid Mode
  27. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
  28. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
  29. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
11. Šablony zpráv
12. Nastavení pro biofarmacii
  1. Přehled
  2. Vynucení ověření identity
  3. Důvody podepsání
13. Integrace pracovních postupů
14. Nastavení služby Notarize
15. Integrace plateb
16. Zprávy podepisujícího
17. Nastavení protokolu SAML
  1. Konfigurace SAML
  2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Instalace aplikace Okta
  4. Instalace aplikace OneLogin
  5. Instalace služby Oracle Identity Federation
18. Správa dat
19. Nastavení časového razítka
20. Externí archiv
21. Jazyky účtů
22. Nastavení e-mailů
  1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
  2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
  3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
  4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
  5. Povolení oznámení bez odkazů
  6. Přizpůsobení e-mailových šablon
23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
24. Konfigurace možností pro příjemce
Pokyny pro regulační požadavky
1. Dostupnost
2. HIPAA
3. GDPR
4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
5. Zákazníci ve zdravotnictví
6. Podpora IVES
7. Ukládání dohod do trezoru
8. Hlediska EU/Spojeného království
Hromadné stahování dohod
Nárokování domény
Odkazy na nahlášení zneužití

Odesílání, podepisování a správa dohod

Možnosti příjemce
1. Zrušení e-mailového připomenutí
2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
Odesílání dohod
Vytváření polí v dokumentech
1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
  1. Vytvoření formuláře AcroForm
  2. Vytváření přístupných souborů PDF
4. Pole
5. Časté dotazy k vytváření
Podepisování dohod
Správa dohod
Sestava auditu
Tvorba sestav a export dat
1. Přehled
2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
3. Grafy sestav
4. Exporty dat
5. Přejmenování sestavy/exportu
6. Duplikování sestavy/exportu
7. Plánování sestavy/exportu
8. Odstranění sestavy/exportu
9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Webové formuláře
Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
Pracovní postupy služby Power Automate
1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
2. Povolení integrace modulu Power Automate
3. Kontextové akce na stránce Správa
4. Sledování využívání modulu Power Automate
5. Vytvoření nového postupu (příklady)
6. Aktivační události používané pro postupy
7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
8. Správa postupů
9. Úpravy postupů
10. Sdílení postupů
11. Zakázání nebo povolení postupů
12. Odstranění postupů
13. Užitečné šablony
  1. Pouze správce
  2. Archivace dohody
    1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
    2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
    3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
    5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
  3. Archivace dohod webových formulářů
    1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
    2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
    3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
  4. Extrahování dat dohody
    1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
  5. Oznámení o dohodě
    1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
    2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
    3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
    4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
  6. Vygenerování dohody
    1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
    2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
    3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
Vlastní pracovní postupy odeslání
Sdílení uživatelů a dohod
1. Sdílení uživatele
2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Přehled

Elektronické pečeti (e-pečeti) mají stejnou právní platnost jako firemní gumové razítko na papíře, kde není uvedena žádná autenticita jednotlivých podepisujících. Hlavní rozdíl mezi pečetí a podpisem spočívá v tom, že podpis je určen jednotlivcům (fyzickým osobám), zatímco pečeť je používána právním subjektem (podnikem nebo organizací). Elektronické pečeti může používat více než jedna osoba nebo systém pod kontrolou nebo dohledem právnické osoby.

Funkce elektronického zapečetění v aplikaci Adobe Acrobat Sign umožňuje organizacím používat elektronické pečeti pomocí digitálních certifikátů vydaných jejich právnické osobě, které pomáhají zprostředkovat integritu a pravost faktur, prohlášení nebo jiných oficiálních dokumentů. Pečeti je možné umístit pomocí pouze grafického prvku, textového bloku obsahujícího předmět, zdůvodnění, datum a čas pečeti, nebo kombinace grafické pečeti a textu.

Uživatelům jsou přidělena specifická oprávnění k automatickému použití elektronické pečeti na dokument pro jejich organizaci pomocí digitálního certifikátu získaného od poskytovatele důvěryhodných služeb (TSP) s integrací rozhraní API konsorcia Cloud Signature Consortium (CSC) s autorizačním tokem protokolu OAuth 2.0 pro ověření údajů klienta. Tuto funkci v současné době podporují následující poskytovatelé:

Předpoklady

Pro přístup k rozhraní API a konfiguraci pečeti je vyžadován účet podnikové úrovně.
Získejte od svého poskytovatele důvěryhodných služeb následující informace (možnosti TSP viz výše)
- Hodnoty client_id a client_secret protokolu OAuth 2.0: Společnost Adobe používá tyto hodnoty ke generování přístupového tokenu, který se používá k uskutečňování vzdálených podpisových hovorů s poskytovatelem důvěryhodných služeb. Přístupový token je generován voláním koncového bodu oauth2/token s údajem „client_credentials“ pro hodnotu grant_type. Podrobnosti naleznete v části 8.3.3 dokumentu https://cloudsignatureconsortium.org/wp-content/uploads/2020/01/CSC_API_V1_1.0.4.0.pdf.
- Přihlašovací ID: Identifikátor přiřazený k přihlašovacím údajům daného uživatele pro poskytovatele TSP. Přihlašovací údaje jsou kryptografický objekt se souvisejícími daty, který se používá k podpoře vzdáleného digitálního podpisu přes internet. Skládá se z kombinace dvojice veřejných/soukromých klíčů (také označovaných jako „podpisový klíč“ v CEN EN 419 241-1 [i.5]) a certifikátu veřejného klíče X.509 spravovaného poskytovatelem služeb vzdáleného podepisování jménem uživatele. Přihlašovací údaje se používají jako entita, s níž je spojena elektronická pečeť.
- Přihlašovací kód PIN: Kód PIN se používá k zabezpečení přístupu k danému přihlašovacímu údaji TSP.

Konfigurace

Dostupnost:

Elektronické pečeti jsou k dispozici pouze pro podnikové licenční plány.

Rozsah konfigurace:

Funkci lze aktivovat na úrovních účtu a skupiny.

Ovládací prvky této funkce lze vyhodnotit přechodem na kartu Elektronické pečeti v nabídce správce

Aby se na stránce Odeslat uživatele objevily možnosti elektronické pečeti, je nutné nakonfigurovat tři nastavení.

Povolte elektronické pečeti jako roli příjemce.
U účtu/skupiny pro odesílatele povolte, aby mohli označovat příjemce pomocí role elektronického pečetitele.
Dejte uživatelům oprávnění k tomu, aby do svých dohod mohli přidávat elektronické pečeti, a to buď pomocí nastavení na úrovni účtu/skupiny, nebo individuálně prostřednictvím profilu uživatele.

Chcete-li umožnit odesílatelům používat roli e-pečetí, musíte ji povolit ve skupině, ze které bude dohoda odeslána.

Povolte roli na úrovni účtu a povolte výchozí přejímání nastavení skupiny.
Přímo povolte roli v nastavení jednotlivých skupin.

Chcete-li povolit roli příjemce elektronické pečeti, přejděte do části: Nastavení účtu > Nastavení odesílání > Povolené role příjemců

Poznámka:

Pokud pro skupinu, ve které je dohoda nakonfigurována, nejsou povoleni elektroničtí pečetitelé, odkaz Přidat elektronickou pečeť se nezobrazí.

Výchozí stav pro uživatele, kteří mohou do svých dohod přidávat e-pečeti, lze konfigurovat na úrovni účtu a skupiny.

U většiny účtů se doporučuje zakázat přístup na úrovni účtu a v případě potřeby výslovně povolit přístup pro skupiny. Pro účty, které mají povolenou možnost Uživatelé ve více skupinách, mohou být vyhrazené skupiny pro dohody, které vyžadují elektronické pečeti, užitečné k omezení přístupu k e-pečetím na úrovni skupiny.

Máte následující možnosti:

Ve výchozím nastavení může každý ve skupině používat e-pečeti.
Ve výchozím nastavení nemůže nikdo ve skupině používat e-pečeti.

V obou případech lze jednotlivé uživatele přímo nakonfigurovat tak, aby pro ně neplatilo nastavení na úrovni skupiny. (Viz část Poskytnutí oprávnění jednotlivým uživatelům k přidání elektronických pečetí níže.)

Přechod na výchozí nastavení uživatelského profilu

Poznámka:

Pokud není pro uživatele, který dohodu vytváří, povolena možnost přidat elektronickou pečeť, odkaz Přidat elektronickou pečeť se nezobrazí.

Správci na úrovni účtu mohou upravit uživatelský profil jednotlivých uživatelů tak, aby explicitně povolili/zakázali jejich oprávnění k zahrnutí elektronických pečetí do svých dohod.

Toto oprávnění se vztahuje přímo na uživatele, čímž dojde k potlačení nastavení úrovně skupiny pro všechny skupiny, ve kterých je uživatel členem.

Doporučuje se, aby bylo povolení na úrovni uživatele prováděno pouze v případě, když se očekává, že celý účet bude mít přístup k funkci e-pečetí zakázán, a pouze specializovaná uživatelská ID budou zakládat dohody, které využívají elektronické pečeti (například pracovní postupy / technické účty řízené rozhraním API).

Výslovné povolení/zakázání přístupu k použití e-pečetí:

Přejděte na možnost Uživatelé > [Jednotlivý uživatel] > Upravit podrobnosti uživatele.
Zaškrtněte/zrušte zaškrtnutí políčka Uživatel může elektronicky zapečetit dokumenty.
Uložte profil uživatele.

Vytvoření nové elektronické pečeti

Pro skupinu, ze které je dohoda odesílána, musí být nakonfigurována alespoň jedna e-pečeť. V opačném případě se možnost k přidání e-pečeti na stránce nezobrazí.

Vytvoření e-pečeti vyžaduje, abyste nejprve získali digitální certifikát od poskytovatele TSP s integrací rozhraní API se standardem CSC. (Viz Předpoklady)

Jakmile certifikát obdržíte, můžete e-pečeť nakonfigurovat:

Přejděte na Nastavení účtu > Elektronické pečeti.
Klikněte na ikonu plus s kroužkem .
Otevře se rozhraní pro konfiguraci nové elektronické pečeti.

Zadejte parametry e-pečeti pomocí informací poskytnutých vaším TSP:
- Název – zadejte intuitivní název pro e-pečeť. Tento název je zobrazen odesílatelům na stránce Odeslat.
- Poskytovatel cloudového podpisu – vyberte poskytovatele, který certifikát vydal.
  
  ID klienta Oauth – zadejte ID klienta, které jste získali od svého TSP.
  
  Tajemství klienta Oauth – zadejte tajemství klienta, které jste získali od svého TSP.
  
  Přihlašovací ID – zadejte přihlašovací ID, které jste získali od svého TSP.
  
  Přihlašovací PIN – zadejte přihlašovací kód PIN, který jste získali od svého TSP.
- Důvod – zadejte text, který identifikuje důvod k použití e-pečeti. Tento řetězec je zobrazen v elektronické pečeti na dokumentu a ve zprávě o auditu.
- Skupina – vyberte skupinu, pro kterou je funkce e-pečeť k dispozici.
- Vzhled grafiky – aby se pečeť úspěšně uložila a použila, musí být povoleny jedna nebo obě z možností níže:
  
  Zobrazit předmět, důvod, datum, čas a logo Acrobat – pokud jsou textové komponenty pečeti povoleny, aplikují se v podpisu. Pokud nejsou povoleny, použije se pouze grafika pečeti.
  
  Nahrát grafický soubor k přizpůsobení vzhledu této pečeti – po nahrání obrázku se aplikuje v podpisu. Pokud žádný obrázek nahrán není, použije se pouze text.
- Zobrazit e-mail – zadejte e-mailovou adresu, která by měla být spojena s e-pečetí. Tento e-mail se zobrazí v šabloně e-mailu jako adresa pro příjemce e-pečeti.
Po dokončení vyberte možnost Uložit.

Nakonfigurovaná e-pečeť se vytvoří ve stavu Aktivní a zobrazí se v seznamu pečetí na stránce Elektronické pečeti.

Elektronická pečeť je připravena k okamžitému použití na dohody.