Podepisující obdrží upozornění e-mailem s pokynem k otevření dohody kliknutím na tlačítko Zkontrolovat a podepsat
Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
Správa
- Přehled konzole Admin Console
-
Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
-
Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
-
Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
-
Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
-
Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
-
Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
-
Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
-
Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
-
Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
-
Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Vygenerování dohody
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
-
Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Přehled digitálních podpisů ve službě Adobe Acrobat Sign
Digitální podpis je typ elektronického podpisu, který používá digitální ID založené na certifikátu, získané buď od poskytovatele cloudových důvěryhodných služeb, nebo z místního systému podepisujícího.
Digitální podpis identifikuje osobu, která podepisuje dokument, jako klasický vlastnoruční podpis. Na rozdíl od vlastnoručního podpisu je ale podpis založený na certifikátu obtížné padělat, protože obsahuje šifrované informace jedinečné pro podepisujícího. Lze jej snadno ověřit a informuje příjemce, jestli byl dokument pozměněn poté, co jej podepisující podepsal.
Služba Adobe Acrobat Sign podporuje digitální podpisy pomocí umístění pole Digitální podpis do formuláře (buď prostřednictvím textových značek, přetažením v prostředí pro vytváření služby Acrobat Sign nebo vytvořením v aplikaci Adobe Acrobat pomocí značek Acroforms).
Dostupnost:
Digitální podpisy jsou k dispozici pro licenční plány Acrobat Standard, Acrobat Pro a Acrobat Sign Solutions.
Rozsah konfigurace:
Digitální podpisy lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.
Digitální podpisy lze prostřednictvím služby Acrobat Sign použít dvěma způsoby:
Časová razítka digitálního podpisu
Při použití digitálních podpisů jsou časová razítka kritickou součástí amerických i evropských norem pro soulad digitálních podpisů.
Časové razítko funguje jako uzamykací mechanizmus identity podepisujícího i dokumentu samotného. Identitu lze zjistit různými způsoby (certifikát, přihlášení, průkaz totožnosti atd.), ale časové razítko musí zajistit důvěryhodný orgán poskytující časová razítka (time stamping authority, TSA).
Časové razítko zajišťuje dlouhodobou platnost (long-term validity, LTV) podepsaných dohod tím, že uzamkne podpis i dokument. V zásadě tak poskytuje zámek pro zámek. To je rozhodující pro soulad digitálních podpisů, jelikož osobní podpisové certifikáty mohou vypršet, zatímco LTV časového razítka lze časem obnovit bez změny platnosti podpisu. LTV časového razítka zajišťuje, že byl certifikát platný, když byl aplikovaný, a prodlužuje platnost podepsané dohody nad dobu platnosti certifikátu podepisujícího.
Časové razítko se zobrazuje v digitální podobě podpisu a řídí se normou ISO 8601.
Kvalifikované časové razítko pro soulad s nařízením e-IDAS v Evropské unii
Na všechny účty v instanci EU1 služby Acrobat Sign v Evropě je standardně použito kvalifikované časové razítko vyhovující nařízení e-IDAS. (Zjistěte, v jaké jste instanci)
Konfigurace
Postup kontroly a úprav ovládacích prvků funkce:
- Přihlaste se jako správce a přejděte do nabídky Nastavení účtu.
- Vyberte kartu Digitální podpisy.
Konfigurovatelné možnosti jsou:
Zobrazení důvodu podepsání
Některé požadavky souladu vyžadují, aby podepisující uvedl důvod použití digitálního podpisu. Např.: Soulad s titulem 21, oddílem 11 sbírky nařízení CFR a normou SAFE-BioPharma.
Pokud používáte digitální podpisy ke splnění požadavku na kompatibilitu, poraďte se s právním oddělením, jestli máte v rámci procesu podpisu požadovat také důvod podpisu.
Přístup k ovládacím prvkům získáte kliknutím na odkaz Nastavení pro biofarmacii
Pokud potřebujete pokročilé ovládání podepisování, přečtěte si stránku pro biofarmacii >
RSA-PSS
RSA-PSS je schéma podpisu založené na šifrovacím systému RSA a poskytuje vyšší zabezpečení než starší schéma RSA-PKCS#1 v.1.5.
Implementace RSA-PSS ve službě Acrobat Sign nevyžaduje žádnou konfiguraci ze strany správce účtu.
- Pokud digitální ID podepisujícího podporuje RSA-PSS i RSA-PKCS#1 a je vybrána možnost Cloudový podpis, schéma podpisu RSA-PSS se použije ve výchozím nastavení.
- Pokud je vybrána možnost Podepsat v aplikaci Acrobat, závisí použití RSS-PSS nebo RSA-PKCS#1 na nastaveních podepisujícího v jeho aplikaci Acrobat
- Služba Acrobat Sign plně podporuje reakce CRL a OCSP, které se podepisují pomocí schématu RSA-PSS.
- Použití schématu RSA-PSS je vyžadováno za účelem souladu s německými požadavky na kvalifikovaný elektronický podpis.
Možnosti formátu digitálního podpisu
Výchozím formátem digitálních podpisů u většiny účtů služby Acrobat Sign (mimo EU) je PKCS#7.
- Účty v evropském (EU1) oddílu standardně používají formát PAdES (ETSI EN 319142), aby vyhovovaly nařízení eIDAS.
- Správce každé úrovně účtu může požádat o změnu tohoto nastavení z jednoho formátu do druhého odesláním požadavku týmu podpory služby Acrobat Sign.
- Tuto funkci lze povolit a nakonfigurovat na úrovni skupiny nebo účtu.
Pracovní postup digitálního podpisu převede dohodu do jedinečného procesu. Z důvodu zvláštní manipulace spojené s připojením podpisu dochází ke vzniku několika omezení.
- Každému podepisujícímu může být při stahování dokumentu a podepisování pomocí aplikace Acrobat. přiřazeno pouze jedno pole digitálního podpisu. Cloudové podpisy mohou na jednoho příjemce podporovat až 10 polí digitálního podpisu. (Funkce Aadhaar a Singpass nejsou podporovány.)
- Webové formuláře nepodporují digitální podpisy.
- Funkce Hromadné odeslání nepodporuje funkci Stáhnout a podepsat v aplikaci Acrobat. Cloudové digitální podpisy fungují, jak se od nich očekává.
- Digitální podpisy nejsou v aplikacích Microsoft Office pro stolní počítače podporovány, protože jsou určeny pro práci v prostředí prohlížeče. Případně můžete použít aplikace Office Web z prohlížeče.
- Digitální podpisy deaktivují funkci Omezená viditelnost dokumentu. Všem příjemcům se zobrazí všechny stránky.
- Podepisující mohou na mobilních zařízeních použít pouze cloudové digitální podpisy.
- Cloudová digitální ID využívající režim ověření OAuth nejsou ve funkci Fill & Sign podporována.
- Funkce Vyplnit a podepsat nepodporuje podepisování s poskytovatelem služeb Aadhaar.
- Digitální podpisy nemohou používat uživatelé, kteří sdílejí svůj obsah, nebo účty s povoleným rozšířeným sdílením.
- Ve spojení s digitálními podpisy nelze používat elektronické ukládání do úschovy.
- Soubory přílohy může použít pouze první podepisující. Další podepisující, kteří přiloží nové soubory, zneplatní všechny předchozí digitální podpisy.
- Pokud je zpráva o auditu připojena k digitálně podepsané dohodě, bude vytvořeno portfolio PDF pomocí těchto dvou dokumentů.
- Pole Číslo transakce převede digitální podpis na elektronický podpis.
- Pokud je aktivována možnost Připojit zprávu o auditu, vytvoří se portfolio PDF (obsahující dohodu a samostatné PDF pro zprávu o auditu, obojí zapouzdřené v portfoliu PDF, tzv. obálce PDF), protože po použití digitálního podpisu nelze dohodu nijak změnit.