Příručka uživatele Zrušit

Heslo pro podpis

Hledat

Naposledy aktualizováno 9. 4. 2024

Adobe Sign

Otevřít aplikaci

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Přehled konzole Admin Console
Správa uživatelů
1. Přidání uživatele
2. Hromadné přidání uživatelů
3. Přidání uživatelů z adresáře
4. Přidání uživatelů ze služby MS Azure Active Directory
5. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
  1. Technické účty – řízené rozhraním API
  2. Účty služeb – řízené ručně
6. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
7. Změna jména/e-mailové adresy
8. Úprava členství uživatele ve skupině
9. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
10. Povýšení uživatele do role správce
11. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
12. Přepnutí identity uživatele
13. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
14. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
15. Profily produktů
16. Prostředí pro přihlášení
Nastavení účtu/skupiny
1. Přehled nastavení
2. Globální nastavení
  1. Úroveň a ID účtu
  2. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
  3. Hromadné odeslání
  4. Webové formuláře
  5. Vlastní pracovní postupy odeslání
  6. Pracovní postupy služby Power Automate
  7. Dokumenty knihovny
  8. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
  9. Omezená viditelnost dokumentu
  10. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
  11. Přidání odkazu do e-mailu
  12. Přidání obrázku do e-mailu
  13. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
  14. Připojení sestav auditů k dokumentům
  15. Sloučení více dokumentů do jednoho
  16. Nahrání podepsaného dokumentu
  17. Delegování pro uživatele v mém účtu
  18. Povolení delegování externích příjemců
  19. Oprávnění k podpisu
  20. Oprávnění k odeslání
  21. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
  22. Nastavení časového pásma
  23. Nastavení výchozího formátu data
  24. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
    1. Upgrade na použití UMG
  25. Oprávnění správce skupiny
  26. Nahrazení příjemce
  27. Sestava auditu
    1. Přehled
    2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
    3. Zahrnutí připomenutí
    4. Zahrnutí událostí zobrazení
    5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
  28. Zprávy v produktu a nápověda
  29. Přístupné soubory PDF
  30. Nový způsob podepisování
  31. Zákazník ve zdravotnictví
3. Nastavení účtu
  1. Přidání loga
  2. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
  3. Přidání názvu společnosti
  4. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
4. Preference podpisu
  1. Dobře formátované podpisy
  2. Povolení příjemcům podepisovat podle
  3. Podepisující mohou změnit své jméno
  4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
  5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
  6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
  7. Odmítnutí podepsat
  8. Povolení pracovních postupů s razítkem
  9. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
  10. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
  11. Zobrazení zpráv při e-podepisování
  12. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
  13. Vyžádání IP adresy od podepisujících
  14. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
5. Digitální podpisy
  1. Přehled
  2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat
  3. Podepisování cloudovými podpisy
  4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
  5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
6. Elektronické pečeti
7. Digitální identita
  1. Brána k ověření digitální identity
  2. Zásady kontroly identity
8. Nastavení sestav
  1. Nové prostředí pro sestavy
  2. Nastavení klasické sestavy
9. Nastavení zabezpečení
  1. Nastavení jednotného přihlašování
  2. Nastavení Zapamatovat si mne
  3. Zásady hesla pro přihlášení
  4. Síla hesla pro přihlášení
  5. Doba trvání webové relace
  6. Typ šifrování PDF
  7. API
  8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
  9. Povolení rozsahů IP
  10. Sdílení účtů
  11. Oprávnění ke sdílení účtů
  12. Ovládací prvky sdílení dohod
  13. Ověření identity podepisujícího
  14. Heslo pro podepisování dohody
  15. Síla hesla dokumentu
  16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
  17. Telefonické ověření
  18. Ověření na základě znalostí (KBA)
  19. Povolení vyjmutí stránek
  20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
  21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
  22. Časové razítko
10. Nastavení odeslání
  1. Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
  2. Vyžádání jména příjemce při odesílání
  3. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
  4. Povolené role příjemce
  5. Skupiny příjemců
  6. Povinná pole
  7. Připojování dokumentů
  8. Slučování polí
  9. Změny dohod
  10. Název dohody
  11. Jazyky
  12. Soukromé zprávy
  13. Povolené typy podpisů
  14. Připomenutí
  15. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
  16. Odeslání oznámení o dohodě
  17. Možnosti identifikace podepisujícího
    1. Přehled
    2. Heslo pro podpis
    3. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
    4. Ověřování službou Acrobat Sign
    5. Telefonické ověření
    6. Cloudový digitální podpis
    7. Ověření založené na znalostech
    8. Průkaz totožnosti
    9. Sestavy totožnosti podepisujících
  18. Ochrana obsahu
  19. Povolení notářských transakcí
  20. Ukončení platnosti dokumentu
  21. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
  22. Pořadí podepisování
  23. Liquid Mode
  24. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
  25. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
  26. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
11. Šablony zpráv
12. Nastavení pro biofarmacii
  1. Přehled
  2. Vynucení ověření identity
  3. Důvody podepsání
13. Integrace pracovních postupů
14. Nastavení služby Notarize
15. Integrace plateb
16. Zprávy podepisujícího
17. Nastavení protokolu SAML
  1. Konfigurace SAML
  2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Instalace aplikace Okta
  4. Instalace aplikace OneLogin
  5. Instalace služby Oracle Identity Federation
18. Správa dat
19. Nastavení časového razítka
20. Externí archiv
21. Jazyky účtů
22. Nastavení e-mailů
  1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
  2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
  3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
  4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
  5. Povolení oznámení bez odkazů
  6. Přizpůsobení e-mailových šablon
23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
24. Konfigurace možností pro příjemce
Pokyny pro regulační požadavky
1. Dostupnost
2. HIPAA
3. GDPR
4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
5. Zákazníci ve zdravotnictví
6. Podpora IVES
7. Ukládání dohod do úschovny
8. Hlediska EU/Spojeného království
Hromadné stahování dohod
Nárokování domény
Odkazy na nahlášení zneužití

Odesílání, podepisování a správa dohod

Možnosti příjemce
1. Zrušení e-mailového připomenutí
2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
Odesílání dohod
Vytváření polí v dokumentech
1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
  1. Vytvoření formuláře AcroForm
  2. Vytváření přístupných souborů PDF
4. Pole
5. Časté dotazy k vytváření
Podepisování dohod
Správa dohod
Sestava auditu
Tvorba sestav a export dat
1. Přehled
2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
3. Grafy sestav
4. Exporty dat
5. Přejmenování sestavy/exportu
6. Duplikování sestavy/exportu
7. Plánování sestavy/exportu
8. Odstranění sestavy/exportu
9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Webové formuláře
Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
Pracovní postupy služby Power Automate
1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
2. Povolení integrace modulu Power Automate
3. Kontextové akce na stránce Správa
4. Sledování využívání modulu Power Automate
5. Vytvoření nového postupu (příklady)
6. Aktivační události používané pro postupy
7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
8. Správa postupů
9. Úpravy postupů
10. Sdílení postupů
11. Zakázání nebo povolení postupů
12. Odstranění postupů
13. Užitečné šablony
  1. Pouze správce
  2. Archivace dohody
    1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
    2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
    3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
    5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
  3. Archivace dohod webových formulářů
    1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
    2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
    3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
  4. Extrahování dat dohody
    1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
  5. Oznámení o dohodě
    1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
    2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
    3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
    4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
  6. Vygenerování dohody
    1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
    2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
    3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
Vlastní pracovní postupy odeslání
Sdílení uživatelů a dohod
1. Sdílení uživatele
2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Povolte metodu ověřování příjemců pomocí hesel definovaných odesílatelem.

Přehled

Metoda ověření totožnosti heslem vyzve příjemce k tomu, aby vložil heslo, které mu poskytl odesílatel dohody. Bezpečnostní ověřování heslem ocení díky nenáročnosti a jednoduchosti především příjemci, které by složitější způsob ověření možná vyděsil.

Odesílatel při sestavování dohody vytvoří heslo pro podpis, které posléze příjemci sdělí jinými komunikačními prostředky (telefonním hovorem, e-mailem nebo textovou zprávou).

Dostupnost:

Metoda Heslo pro podpis je k dispozici pro všechny plány.

Rozsah konfigurace:

Funkce lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.

Poznámka:

U metody Heslo pro podpis není zjišťován počet použití. Použití není zpoplatněno bez ohledu na objem.

Jak se používá

Ve výchozím nastavení je při ověřování příjemce vyzván k tomu, aby potvrdil svou totožnost zadáním hesla pro podpis do textového pole.

Zároveň je zde uveden odkaz, na nějž může příjemce kliknout, pokud potřebuje požádat odesílatele o sdělení hesla:

Po úspěšném ověření bude příjemci udělen přístup k interakci s dohodou po dobu trvání relace mezi počítačem a službou Acrobat Sign.

Pokud příjemce z jakéhokoli důvodu okno s dohodou zavře nebo pokud vyprší platnost relace, bude muset před pokračováním své aktivity znovu podstoupit ověření.

Nastavení ověření heslem při tvorbě nové dohody

Pokud je metoda ověření Heslo aktivována, odesílatel ji může vybrat v rozbalovací nabídce Ověření, která se nachází vpravo od e-mailové adresy příjemce.

Po zvolení metody ověření Heslo je odesílatel vyzván k zadání hesla.

Heslo může obsahovat až 32 alfanumerických znaků. Nastavení zabezpečení určuje požadovanou složitost řetězce hesla.

Nejlepší postupy a důležité faktory

Pokud pracujete se stovkami dohod, může být složité mít o všech heslech přehled. Může být užitečné zavést interní konvence pro vytváření dešifrovatelných hesel, aby příjemcům nebyl odepřen přístup k dohodám, pokud zapomenou heslo.
Heslo lze změnit pouze u dohod, které se zpracovávají, a to úpravou metody ověření na stránce správy odesílatele.
Doporučujeme hesla příjemcům předat jinými komunikačními kanály (např. telefonicky). Neuvádějte heslo ve zprávě, která je připojená k dohodě.
Máte-li zdroje, nakonfigurujte kontakt na podporu, abyste zefektivnili veškeré kontakty se zákazníky.

Možnosti konfigurace

Ověření heslem lze upřesnit pomocí dvou skupin nastavení, které lze upravit na úrovni účtu nebo skupiny:

Nastavení odeslání upravuje přístup odesílatele k možnosti ověření heslem.
Nastavení zabezpečení upravuje práci z pohledu příjemce.

Možnost používat heslo pro podpis lze odesílatelům povolit, když přejdete do části Nastavení odeslání > Možnosti identifikace podepisujícího

Zaškrtávací políčko Heslo pro podpis – Pokud je zaškrtnuté, pro dohody vytvořené v rámci skupiny se zpřístupní možnost Heslo.
(Volitelné) Kontakt na podporu – Ve výchozím nastavení je na stránce výzvy, která od příjemce vyžaduje zadání hesla, uvedena e-mailová adresa odesílatele, pokud příjemce potřebuje někoho kontaktovat. Volitelné pole Kontakt na podporu nahrazuje e-mailovou adresu odesílatele telefonním číslem nebo e-mailovou adresou, čímž poskytuje kanál pro příchozí dotazy zdroji vyhrazenému pro řešení problémů.
(Volitelné) Následující metoda je výchozí – Když je metoda Heslo pro podpis povolena, možnost Heslo pro podpis lze nastavit jako výchozí dostupnou metodu ověření.

Konfigurace kontaktu na podporu pro otázky týkající se hesla

Správce služby Acrobat Sign může na úrovni účtu nebo skupiny nakonfigurovat kontaktní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Tento údaj se zobrazí na ověřovací stránce, když je příjemce vyzván k použití hesla.

Po konfiguraci nastavení není vyžadována žádná interakce ze strany uživatelů. Vlastní e-mailová adresa nebo telefonní číslo se automaticky vloží do všech obrazovek pro ověření pomocí hesla generovaných z nakonfigurované skupiny či účtu.

Přizpůsobení kontaktních údajů vyžaduje pouze zadání příslušné hodnoty kontaktu do pole nastavení.

Při výchozím nastavení je jako hodnota kontaktu použita e-mailová adresa odesílatele.
Do pole přizpůsobení lze zadat buď telefonní číslo, nebo e-mailovou adresu.
Kontaktní údaje k heslu podepisování lze přizpůsobit na úrovni účtu nebo skupiny.
- Konfigurace na úrovni skupiny má pro dohody odeslané z této skupiny vyšší prioritu než nastavení na úrovni účtu.

Odstraňte vlastní řetězec z pole nastavení a uložte aktualizaci, abyste obnovili nastavení na výchozí hodnotu.

Konfigurace Nastavení zabezpečení

Heslo pro podpis dohody má dva ovládací prvky, které může konfigurovat správce na stránce Nastavení zabezpečení v části Heslo pro podpis dohody:

Omezit počet pokusů – Ve výchozím nastavení je políčko zaškrtnuto. Pokud není zaškrtnuto, příjemci mohou provést neomezený počet pokusů o zadání hesla.
- Umožnit podepisujícímu XX pokusů o zadání hesla k dohodě, než bude dohoda zrušena – Správce může zadat prahovou hodnotu pro omezení počtu pokusů příjemce o ověření totožnosti. Jakmile dojde k překročení nastaveného počtu pokusů, dohoda je automaticky zrušena a odesílatel je o této skutečnosti informován
Síla hesla dokumentu – Toto nastavení upřesňuje minimální složitost hesel, která jsou vyžadována pro:
- ověření příjemce za účelem přístupu k dohodě
  ,
- šifrování podepsaných dohod (u stažených dohod ve formátu PDF)
  .
- Hlášení o totožnosti podepisujícího (spojené s hlášením pro průkaz totožnosti)

Hodnoty nastavení jsou:

► Žádné – Heslo musí obsahovat alespoň jeden znak, který není prázdný

► Základní – Heslo musí obsahovat minimálně šest znaků

► Střední – Heslo musí obsahovat minimálně sedm znaků

► Silné – Heslo musí obsahovat minimálně osm znaků

Poznámka:

Pokud položku Nastavení zabezpečení v nabídce nevidíte, ověřte, zda je tato metoda ověření povolena na stránce Nastavení odeslání.

Účty individuální úrovně nemají přístup ke kartě Nastavení zabezpečení. U těchto účtů se použije hodnota nastavení Standardní (minimálně šest znaků).

Zákazníci v prostředí služby Acrobat Sign pro státní správu nemohou upravovat sílu hesla dokumentu. Tyto účty musí používat hesla o délce minimálně 14 znaků, které zahrnují alespoň: