Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatele
- Hromadné přidání uživatelů
- Přidání uživatelů z adresáře
- Přidání uživatelů ze služby MS Azure Active Directory
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava uživatelova členství ve skupině
- Úprava uživatelova členství ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Přehled
- Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
- Zahrnutí připomenutí
- Zahrnutí událostí zobrazení
- Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Přehled
- Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat
- Podepisování cloudovými podpisy
- Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Skupiny příjemců
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání do úschovny eOriginal pro doklad osvědčující právo k věci movité
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Odesílání dohod
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
Přehled
Metoda ověření totožnosti heslem vyzve příjemce k tomu, aby vložil heslo, které mu poskytl odesílatel dohody. Bezpečnostní ověřování heslem ocení díky nenáročnosti a jednoduchosti především příjemci, které by složitější způsob ověření možná vyděsil.
Odesílatel při sestavování dohody vytvoří heslo pro podpis, které posléze příjemci sdělí jinými komunikačními prostředky (telefonním hovorem, e-mailem nebo textovou zprávou).
Ve výchozím nastavení je při ověřování příjemce vyzván k tomu, aby potvrdil svou totožnost zadáním hesla pro podpis do textového pole.
- Zároveň je zde uveden odkaz, na nějž může příjemce kliknout, pokud potřebuje požádat odesílatele o sdělení hesla:

Po úspěšném ověření bude příjemci udělen přístup k interakci s dohodou po dobu trvání relace mezi počítačem a službou Acrobat Sign.
Pokud příjemce z jakéhokoli důvodu okno s dohodou zavře nebo vyprší platnost relace, bude před pokračováním znovu vyzván k ověření své totožnosti.
Metoda ověření totožnosti heslem je přístupná pro všechny plány služby zcela zdarma.
Nastavení ověření heslem při tvorbě nové dohody
Pokud je metoda ověření heslem zapnutá, odesílatel ji může vybrat v rozbalovací nabídce Ověření, která se nachází vpravo od e-mailové adresy příjemce.

Po zvolení metody ověření heslem je odesílatel vyzván k tomu, aby heslo zadal.
Heslo může obsahovat až 32 alfanumerických znaků. Požadovaná složitost hesla se řídí Nastavením zabezpečení.

Nejlepší postupy a důležité faktory
- Pokud pracujete se stovkami dohod, může být složité mít o všech heslech přehled. Mohlo by se vyplatit zavést interní způsob tvorby dešifrovatelných hesel, aby nedošlo k tomu, že příjemcům bude v případě zapomenutí hesla odepřen přístup k dohodám.
- Heslo lze změnit pouze u dohod, které se zpracovávají, a to úpravou metody ověření na stránce správy odesílatele.
- Doporučujeme hesla příjemcům předat jinými komunikačními kanály (např. telefonicky). Neuvádějte heslo ve zprávě, která je připojená k dohodě.
Možnosti konfigurace
Ověření heslem lze upřesnit pomocí dvou skupin nastavení, které lze upravit na úrovni účtu nebo skupiny:
- Nastavení odeslání upravuje přístup odesílatele k možnosti ověření heslem
- Nastavení zabezpečení upravuje práci z pohledu příjemce
Možnost používat heslo pro podpis lze odesílatelům povolit, když přejdete do části Nastavení odeslání > Možnosti identifikace podepisujícího
- Zaškrtávací políčko Heslo pro podpis – Pokud je zaškrtnuté, pro dohody vytvořené v rámci skupiny se zpřístupní možnost Heslo.
- (Volitelné) Kontakt na podporu – Ve výchozím nastavení je na stránce výzvy, která od příjemce vyžaduje, aby zadal jednorázové heslo, uvedena e-mailová adresa odesílatele, pokud příjemce potřebuje někoho kontaktovat. Volitelné pole Kontakt na podporu nahrazuje e-mailovou adresu odesílatele buď telefonním číslem, nebo e-mailovou adresou, čímž poskytuje kanál pro příchozí dotazy zdroji vyhrazenému pro řešení problémů.
- (Volitelné) Následující metoda je výchozí – Když je metoda Heslo pro podpis povolena, možnost Heslo pro podpis lze nastavit jako výchozí dostupnou metodu ověření.

Konfigurace Nastavení zabezpečení
Heslo pro podpis dohody má dva ovládací prvky, které může konfigurovat správce na stránce Nastavení zabezpečení v části Heslo pro podpis dohody:
- Omezit počet pokusů – Ve výchozím nastavení povoleno. Pokud je zakázáno, příjemci se mohou pokoušet zadávat heslo, kolikrát chtějí
- Umožnit podepisujícímu XX pokusů zadat heslo k dohodě, než bude dohoda zrušena – Správce může zadat hraniční číslo pro omezení počtu pokusů příjemce o ověření totožnosti. Jakmile dojde k překročení nastaveného počtu pokusů, dohoda je automaticky zrušena a odesílatel je o této skutečnosti informován
- Síla hesla dokumentu – Toto nastavení upřesňuje minimální složitost hesel, která jsou vyžadována pro:
- ověření příjemce za účelem přístupu k dohodě
, - šifrování podepsaných dohod (u stažených dohod ve formátu PDF)
. - Hlášení o totožnosti podepisujícího (spojené s hlášením pro průkaz totožnosti)
- ověření příjemce za účelem přístupu k dohodě
Hodnoty nastavení jsou:
► Žádné – Heslo musí obsahovat alespoň jeden znak, který není prázdný
► Základní – Heslo musí obsahovat minimálně 6 znaků
► Střední – Heslo musí obsahovat minimálně 7 znaků
► Silné – Heslo musí obsahovat minimálně 8 znaků

Pokud ve své nabídce nevidíte položku Nastavení zabezpečení, ujistěte se, že tato metoda ověření je povolena na stránce Nastavení odeslání.
Účty individuální úrovně nemají přístup ke kartě Nastavení zabezpečení. U těchto účtů se použije hodnota nastavení Standardní (minimálně šest znaků).
Zákazníci v prostředí Acrobat Sign pro vládu nemohou upravovat sílu hesla dokumentu. Tyto účty musí používat hesla o délce minimálně 14 znaků, které zahrnují alespoň:
- Jedno velké písmeno
- Jedno malé písmeno
- Jednu číslici
Zpráva o auditu
Ve zprávě o auditu je výslovně uvedeno, že příjemce uvedl platné heslo:

Pokud dojde ke zrušení dohody v důsledku toho, že příjemce nedokázal ověřit svou totožnost, ve zprávě je důvod výslovně uveden:

Automatické zrušení dohody při selhání ověření příjemce
Pokud je nastavený maximální počet pokusů o ověření heslem a příjemce povolený počet pokusů překročí, dojde k automatickému zrušení dohody.
Autor dohody obdrží e-mailovou zprávu s upozorněním, že došlo ke zrušení dohody a v poznámce bude uveden příjemce, jehož ověření selhalo.
Žádné další strany dohody upozornění neobdrží.

Přihlaste se ke svému účtu.