Photoshop a Sierra | macOS 10.12

Společnost Adobe zjistila, že při spuštění aplikace Photoshop v systému macOS 10.12 (Sierra) může docházet k následujícím potížím s kompatibilitou.

Společnost Adobe zákazníkům doporučuje před aktualizací na operační systém macOS 10.12 (Sierra) provést aktualizaci na aplikaci Photoshop 2017.

Starší verze aplikace Photoshop nebyly navrženy ani rozsáhle testovány pro používání v systému macOS Sierra. Doporučujeme zákazníkům, aby provedením vlastního testování na jiném než provozním oddílu ověřili, zda budou nové operační systémy s aktuálním hardwarem a ovladači správně fungovat (tisk atd). Můžete také zůstat u používání starší verze operačního systému, která je kompatibilní s předchozími verzemi našeho softwaru.

Pokud narazíte na problémy, které ještě nejsou zdokumentované, nebojte se je ohlásit na našem webu pro sdělování názorů.

Známé problémy

Verze, kterých se tento problém týká

Photoshop CC 2015.5.1 nebo starší

Operační systém

macOS 10.12 Sierra

Společnost Adobe zjistila, že při spuštění aplikace Photoshop CC 2015.5 nebo starší v systému macOS 10.12 (Sierra) může docházet k následujícím potížím s kompatibilitou).

Při tisku na některých tiskárnách nebo zařízeních v systému macOS Sierra může dojít k přerušení tisku

Při tisku v systému macOS Sierra 10.12 by mohlo dojít k selhání aplikace Photoshop.

Řešení

  • Aktualizujte na systém macOS 10.12.1
  • Aktualizujte aplikaci na verzi Photoshop CC 2017 

Potíže se stabilitou lze u některých tiskáren odstranit instalací nejnovějších ovladačů tiskárny. Poznámka: pouhá aktualizace ovladače nemusí být vždy dostatečná. Je nezbytné ovladač odstranit, odstranit tiskárnu, nainstalovat nejnovější ovladač a nakonec nainstalovat i tiskárnu. Informace o řešení potíží s tiskem v systémech OS X najdete v tomto dokumentu od společnosti Apple: Řešení problémů s tiskárnou na Macu.

Klávesová zkratka Cmd + mezerník v systému macOS Sierra spustí zároveň Siri i nástroj Lupa

Potíže s překreslením uživatelského rozhraní při používání posuvníků v dialogových oknech a na panelech

Řešení: proveďte aktualizaci na Photoshop CC 2017

Alternativní řešení: u předchozích verzí aplikace Photoshop umístěte kurzor na oblast, kterou je možné procházet, a namísto kliknutí na posuvník a jeho přetažení nahoru nebo dolů použijte kolečko myši nebo gesto trackpadu.

Náhled v prohlížeči v případě možnosti Uložit pro web nefunguje

Alternativní řešení: uložte své obrázky a/nebo kód HTML z verze Uložit pro web a prostřednictvím nástroje Finder je otevřete ve vámi preferovaném prohlížeči.

Naši pracovníci usilovně pracují na poskytnutí plnohodnotného řešení v rámci budoucí aktualizace aplikace Photoshop CC.

Neočekávané chování při použití nástroje Laso nebo Mnohoúhelníkové laso

Alternativní řešení: vyberte Předvolby > Všeobecné. Zrušte výběr možnosti Zobrazit zprávy.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.