Příručka uživatele Zrušit

Řešení potíží s písmy

Aplikace Photoshop ve výchozím nastavení načte v následujících případech pouze textový modul a nainstalovaná písma:

  • Otevření dokumentu s textovou vrstvou
  • Výběr nástroje text
  • Panel znaků je viditelný

Pokud aplikace Photoshop načte problematická nebo poškozená písma, mohou se objevit různé problémy, například zpomalení výkonu, zamrzání nebo chybové ukončení aplikace.

Aktualizujte aplikaci Photoshop

Nápovědu k aktualizaci aplikace Photoshop na nejnovější verzi najdete v tématu Aktualizace aplikací Creative Cloud.

Obnovte předvolby, restartujte a zkuste to znovu

Pokud při spouštění aplikace Photoshop nebo při práci s nástrojem Text dochází k chybovému ukončení aplikace, postupujte při odstraňování problémů s písmy podle těchto 3 snadných kroků.

  1. Obnovení předvoleb v aplikaci Photoshop

    Zálohování a obnova předvoleb aplikace Photoshop skryje panel znaků a obnoví vybraný nástroj na výchozí nástroj Přesun.  Viz část týkající se ručního odebrání složky nastavení aplikace Photoshop.

  2. Obnova mezipaměti písem aplikace Photoshop

    Obnovení mezipaměti písem aplikace Photoshop umožní aplikaci vytvořit nový výčet seznamu písem.
    Viz část týkající se obnovy mezipaměti písem aplikace Photoshop.

  3. Restartujte aplikaci Photoshop a vypněte náhled písma.

    Po restartu aplikace Photoshop vyberte možnosti Text > Velikost náhledu písma a vyberte možnost Žádný.


    Vypnutí náhledu písma zabrání aplikaci Photoshop vykreslit náhledy nainstalovaných poškozených písem.

     

Vymazání mezipaměti písem aplikace Photoshop

Mezipaměť písem aplikace Photoshop obsahuje výčet písem a jejich funkcí nainstalovaných v systému, které může aplikace Photoshop používat. Vymazání souboru s mezipamětí písem umožní aplikaci Photoshop vytvořit novou mezipaměť.

macOS

  1. Ukončete aplikaci Photoshop i aplikaci Creative Cloud pro počítače.

  2. Přejděte do toho umístění: /Users/[uživatelské jméno]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
    Nápovědu týkající se přechodu k této skryté uživatelské složce získáte v tématu Nezobrazené soubory knihovny v systému macOS.

  3. Odstraňte složku CT Font Cache a vysypte koš.

Windows

  1. Ukončete aplikaci Photoshop i aplikaci Creative Cloud pro počítače.

  2. Přejděte do umístění \Users\[uživatelské jméno]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <verze>

  3. Odstraňte složku CT Font Cache a vysypte koš.

Správci písem

Pokud máte nainstalované jakékoli správce písem třetích stran, ujistěte se, že jste nainstalovali jejich nejnovější aktualizace.

Pokud máte potíže i nadále, zakažte nebo odeberte správce písem před provedením následujících kroků.

Známá problematická písma

Při instalaci písem je v systémech Windows a macOS provedena kontrola písem, a pokud systémy odhalí problematické písmo, bude vám doporučeno, abyste postupovali obezřetně. Neinstalujte žádná písma, u kterých se toto varování zobrazuje.

Je známo, že následující písma způsobují v aplikaci Photoshop potíže. Pokud máte nainstalovaná poškozená písma nebo některá z následujících písem, zakažte je nebo je odinstalujte:

  • Bustle.ttf
  • Courier Condensed Bold.ttf
  • CottonWood-SemiBold.ttf
  • 21kannmbn_ttf
  • Gurakh_s.ttf
  • Jh_titles.ttf
  • Screen__.ttf
  • Sevesbrg.ttf
  • SF Tattle Tales Condensed.ttf
  • Umbra-thin.ttf
  • ZerogebI.ttf
  • Zippy.ttf

Vymazání mezipaměti systémových písem

Před odstraněním mezipaměti systému se obvykle také doporučuje odstranit mezipaměť písem aplikace Photoshop.

macOS

Důležité! Při používání aplikace Terminál v systému macOS buďte opatrní.

  1. Ukončete aplikaci Photoshop i aplikaci Creative Cloud pro počítače.

  2. Zvolte možnosti Aplikace > Utility.

  3. Otevřete aplikaci Terminál.

  4. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Return.

    sudo atsutil databases –remove

Windows

  1. Ukončete aplikaci Photoshop i aplikaci Creative Cloud pro počítače.

  2. Přejděte do umístění \Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local\FontCache.

    Mnoho složek v této cestě je ve výchozím nastavení v systému Windows skrytých. Nápovědu k zapnutí skrytých souborů a složek získáte v tématu Zobrazení skrytých souborů a složek
    .

  3. Odstraňte všechny soubory DAT, které mají v názvu souboru „FontCache“.

Ověření písem pomocí Knihy písem v systému macOS

  1. Zvolte možnost Aplikace > Kniha písem.

  2. V levém sloupci vyberte možnost všech písem.

  3. Ve sloupci Písmo vyberte první písmo a poté stisknutím kombinace kláves Cmd+A vyberte všechna písma.

  4. Vyberte možnosti Soubor > Ověřit písma.

  5. Kliknutím zaškrtněte políčko vedle jakýchkoli poškozených nebo duplicitních písem a klikněte na možnost pro odebrání zaškrtnutých položek.

  6. Pokud dojde k chybovému ukončení aplikace Kniha písem, znovu ji spusťte, vyberte první písmo v seznamu a po jednom procházejte písma pomocí klávesy se šipkou dolů, abyste zjistili, které písmo chybové ukončení způsobilo.

Izolace problematického písma v systému macOS

Osvědčený postup! Ujistěte se, že máte pouze jednu verzi každého písma pouze v jedné z následujících složek s písmy: 

  •  /Users/[uživatelské jméno]/Library/Fonts
  •  /Library/Fonts

 

Pro účely testování izolujte problematická písma tak, že vytvoříte dvě složky v počítači, jednu s názvem „fonttest“ a druhou s názvem „goodfonts“.

Vyhledejte písma v těchto umístěních, abyste mohli písma otestovat. Otestujte písma ve všech následujících složkách, které obsahují písma:

  • /Users/[uživatelské jméno]/Library/Fonts
  • /Library/Fonts
  • /[síťová jednotka]/Library/Fonts

 

Chcete-li vyhledat poškozené písmo, vložte polovinu písem do jedné ze složek Library/Fonts a polovinu do složky fonttest a zkuste problém vyvolat znovu.

  • Pokud problém přetrvává, znamená to, že se poškozené písmo stále nachází v oficiální složce písem, nikoli ve složce fonttest. Přesuňte písma ze složky fonttest do složky goodfonts.
  • Pokud problém zmizí, znamená to, že je poškozené písmo uloženo ve složce fonttest. Přesuňte písma z oficiální složky písem do složky goodfonts. Poté přesuňte polovinu písem ze složky fonttest zpět do oficiální složky písem a pokračujte v testování.
  • Vždy otestujte polovinu zbývajících písem a přesuňte bezproblémová písma do složky goodfonts. 
  • Jakmile se vám podaří určit písmo, které problém způsobuje, odeberte jej z oficiální složky písem. Přesuňte všechna písma ze složky goodfonts zpět do složky oficiálních písem, kterou prověřujete. Proveďte test u každé oficiální složky písem, ve které jsou uložena písma. 

Důležité upozornění: Pokud problém přetrvává i po odebrání písma, je možné, že ke stejnému nebo podobnému problému dochází u více písem. Opakujte tyto kroky, dokud neodeberete všechna poškozená písma.

Spuštění skriptu FontTest.jsx

Skript FontTest vám může pomoci určit, zda se ve vašem systému nachází poškozená písma.

Přípravné kroky: Přečtěte si soubor Read Me ke skriptu FontTest, abyste zjistili, jak skript nainstalovat, spustit a jak interpretovat výsledky ze  skriptu.

Stažení skriptu

Pomocí níže uvedeného tlačítka Získat soubor stáhněte skript FontTest pro aplikaci Photoshop. Po stažení na soubor dvakrát klikněte, abyste jej rozbalili. Je-li třeba, vyberte možnost pro rozbalení všech souborů.

Stáhnout

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?