Tento článek uvádí známý problém s kompatibilitou, ke kterému může dojít při spuštění aplikace Photoshop CC v systému macOS 10.13 (High Sierra), a nabízí řešení, pomocí kterých lze tomuto problému předejít.

Společnost Adobe zjistila, že při spuštění aplikace Photoshop v systému macOS 10.13 (High Sierra) může dojít k následujícímu problému s kompatibilitou.

Společnost Adobe zákazníkům doporučuje před aktualizací na operační systém macOS 10.13 (High Sierra) provést aktualizaci na aplikaci Photoshop CC 2017. Starší verze aplikace Photoshop CC nebyly navrženy ani rozsáhle testovány pro používání v systému macOS verze High Sierra. Dále zákazníkům doporučujeme, aby provedením vlastního testování na jiném než provozním oddílu ověřili, zda budou nové operační systémy s aktuálním hardwarem a ovladači správně fungovat (tisk atd). Můžete také zůstat u používání starší verze operačního systému, která je kompatibilní s předchozími verzemi našeho softwaru.

Pokud narazíte na problémy, které ještě nejsou zdokumentované, nebojte se je ohlásit na našem webu pro sdělování názorů.

Ovlivněné verze

Ovlivněné verze Photoshop CC 2017 nebo starší
Operační systém macOS 10.13 High Sierra

Společnost Adobe zjistila, že při spuštění aplikace Photoshop CC 2017 nebo starší verze v systému macOS 10.13 (High Sierra) může dojít k následujícímu problému s kompatibilitou.

Problém s režimem přes celou obrazovku se zobrazeným panelem Dock

Když je zobrazen panel Dock systému macOS, okno dokumentu aplikace Photoshop se nezvětší tak, aby vyplnilo celou obrazovku. K problému nedojde v případě, že u panelu Dock je nastavena možnost „Automaticky skrývat a zobrazovat“.

  1. Ukončete aplikaci Photoshop.

  2. Stáhněte soubor OSXCompatibilityPlug-in.zip do počítače.

    Stáhnout

  3. Po stažení výše uvedeného souboru balíčku zásuvného modulu OSXCompatibility na něj dvakrát klikněte. Tím jej dekomprimujete. Až k tomu budete vyzváni, extrahujte všechny soubory.

  4. Soubor OSXCompatibility.plugin zkopírujte do složky Plug-ins, která se nachází ve složce aplikace Photoshop:


    Applications/Adobe Photoshop [verze_aplikace_Photoshop]/Plug-ins

  5. Znovu spusťte aplikaci Photoshop.

Tým našich techniků se ve spolupráci se společností Apple snaží, aby byl tento základní problém vyřešen co nejdříve.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online