Brukerveiledning Avbryt

Slette en brukers avtaler med GDPR-verktøy

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom i gang

Administrer

Sende, signere og behandle avtaler

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

Integrere med andre produkter

Acrobat Sign-utvikler

Kundestøtte og feilsøking

Slette avtalene for en bruker

GDPR slår fast at brukere (typisk underskrivere) har rett til å få alle poster som inneholder deres personlige informasjon, slettet fra systemer som ikke lenger har et forretningsbehov for å beholde den.

Innenfor konteksten i Acrobat Sign betyr dette at brukerne må kontakte selskapet de har signert dokumenter hos, for å evaluere dokumentene i systemet og slette dem hvis det er riktig.

En personvernadministrator må utpekes av kontoadministratorer for kontoen og få myndighet til å vise alle avtaler og slette dem etter behov.

Prosessen for å overholde GDPR er likefrem, og beslutningen om å slette eller beholde, tas av personvernadministratoren for kontoen alene.

 

Slik ser du gjennom og sletter innholdet for en bruker:

  1. Logg på som en personvernadministrator for kontoen.

  2. Gå til fanen Personvern i administratormenyen.

  3. Skriv inn e-postadressen til parten som sender forespørselen, i det øverste feltet, og trykk på Enter.

    Alle avtaler som er opprettet av brukeren (som identifisert av e-postadressen) returneres.

  4. Velg hver oppføring og deretter Last ned avtale øverst på avtalelisten.

    • Åpne den nedlastede PDF-filen og se gjennom innholdet for å finne ut om kontrakten fremdeles er gjeldende, eller om du har noen annen gyldig grunn til å beholde avtalen.
    • Hvis det ikke finnes noen grunn til å beholde dokumentet, velger du Slett-ikonet (papirkurv) helt til høyre i avtaleoppføringen.
      • Sletting av avtalen er absolutt og irreversibel.
    Merk:

    GDPR krever ikke at du sletter avtaler som fremdeles er juridisk gjeldende.

    Personvernvinduet med avtaler som vises og Last ned avtale-lenken uthevet

  5. Det utstedes en utfordring for å bekrefte at du virkelig vil slette avtalen.

    • Velg kun Slett avtale hvis du er helt sikker på at du vil slette avtalen.

    En Vellykket-melding vises for å angi at slettingen pågår.

    • Nå er det for sent.... velg OK.
    Merk:

    Alle /agreements-endepunkter som har en bane for avtale-ID i v6 REST API, returnerer nå feilkoden 404 AGREEMENT_DESTROYED hvis avtalen er slettet via GDPR-verktøy. 

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?