Tekniske merknader

Dette vil være en mindre oppdateringsutgivelse som vil løse en rekke feil funnet av kunder og bruke eventuelle optimaliserings-/sikkerhetsoppdateringer etter behov.

Sandbox-miljøet innfører disse oppdateringene fire uker før den planlagte utgivelsen. En oversikt over de løste kundeproblemene blir publisert på det tidspunktet og oppdateres 14 dager før utgivelse.

Utgivelsesplanen og forhåndsutgivelsesnotater kan ses her >

Før utgivelsen som kommer i mars 2024, har ikke Acrobat Sign API hatt parameterne for å hente gruppe-ID for avtaler for kontoer som ikke har Brukere i flere grupper aktivert. I dette tilfellet benyttes brukerens gjeldende gruppe-ID når Gruppe-filteret brukes i en rapport.

Dette påvirker rapportering for kontoer som har flyttet brukere mellom grupper, noe som fører til avvik, da det inkluderer og ekskluderer avtaler basert på brukernes gjeldende gruppe, og ikke gruppene som avtalene var opprinnelig knyttet til. I tillegg gjenspeiler alle dataeksporter som inneholder avtaler fra brukere som er flyttet gruppene som de gjeldende brukerne tilhører, og kan derfor feilrepresentere noe av avtalenes faktiske gruppe.

Mars 2024-utgivelsen legger til parametere i API-strukturen som inkluderer oppretting av gruppe-ID, og sikrer dermed at gruppefiltrering vil gjelde for den opprinnelige gruppen avtalen ble opprettet i, og ikke gruppen som brukeren er med i for øyeblikket. Kunder som ikke har brukere i flere grupper aktivert, bør være oppmerksom på at avtalenumrene på rapporter som er opprettet før utgivelsen i mars 2024, kan endres basert på antallet brukere som er flyttet mellom grupper og det totale antallet avtaler.

Klassisk rapportering fjernes fullstendig fra Acrobat Sign-grensesnittet i mars 2024-utgivelsen. Dette inkluderer en vekslekobling som gjør det mulig å bytte mellom miljøer. Etter mars 2024-utgivelsen vil ikke kunder kunne gå tilbake til det klassiske miljøet for å gjennomgå klassiske rapporter, og planlagte rapporter vil slutte å kjøre.

Det moderne rapporteringsmiljøet vil forbli den eneste rapporteringsløsningen.

Alle kunder oppfordres på det sterkeste til å gjenskape alle sine eksisterende rapporter i det nye miljøet så snart som mulig.

Acrobat Sign har laget en versjon av den nye Be om signatur-siden som et enkeltsideprogram (SPA - Single Page Application) for kunder som har laget egne tilpassede integrasjoner og programmer. I stedet for å bruke informasjonskapsler for brukerøktene, bruker denne nye løsningen tilgangstokener for å få tilgang til arbeidsflyter og sider i Acrobat Sign.

SPA-løsningen løser et problem der informasjonskapsler som er lagret i en iFrame, blir sett på som informasjonskapsler fra tredjepart, og de fleste nettlesere deaktiverer informasjonskapsler fra tredjeparter automatisk.

Kunder som har innebygde løsninger og ønsker å dra nytte av den SPA-bygde Be om signatur-siden, kan ta kontakt med kundestøtte for å aktivere funksjonen.

En oppdatering av Acrobat Sign for Veeva Vault-integrasjon vil bli utgitt 13. november 2023. Oppdateringer inkluderer:

• Veeva Vault-bibliotekoppgradering – Applikasjonen er oppdatert til et mer moderne og effektivt Vault API-bibliotek (VAPIL) for forbedret integrering.
• Veeva Vault API-versjonsoppgradering – Veeva Vault API-versjonen er oppgradert til v23.1
• Distribusjonspakken for integrering er forbedret for å sikre at det ikke pålegges krav til kunder om å bruke den nyeste dokumentversjonen.

Adobe Acrobat Sign har aktivert alternativet på nytt for å definere en ad hoc-mottakergruppe ved hjelp av e-postfeltet på siden for arbeidsflytutforming.

Den eksisterende metoden for å bruke Legg til mottakergruppe-knappen for å velge fra en liste over gjenbrukbare mottakergrupper, fortsetter å fungere som et alternativ.

Adobe Acrobat Sign roterer rot- og mellomliggende SSL-sertifikater om morgenen 1. mars 2024.
Det er ingen endringer til offentlig nøkkel, underliggende kryptografiprotokoller eller skjema.

HANDLING KREVES

Bruk av offentlig nøkkel

• Hvis du har bygd egne integrasjoner med Acrobat Sign ved bruk av SOAP- eller REST-API-er, og hvis noen av disse integrasjonene har “festet” den eksisterende offentlige nøkkelen, er det ikke nødvendig å gjøre noe.
• Hvis du bruke Acrobat Signs SSL-sertifikater for SSO eller hvis du fester sertifikatet (eller bruker andre metoder), finner du de nye Acrobat Sign-sertifikatene i Systemkrav for Adobe Acrobat Sign.
  • Hvis SSO-konfigurasjonen støtter flere offentlige sertifikater/kjeder, kan du nå legge til de nye sertifikatene og fjerne det gamle offentlige sertifikatet/kjeden fra konfigurasjonen etter byttet i april.
  • Hvis din SSO ikke støtter flere offentlige sertifikater/kjeder, må du synkronisere din SSL-bryter med Acrobat Sign den 1. mars 2024.  

De nye SSL-sertifikatene vil være aktive fra 1. mars 2024.

Acrobat Sign-støtte for lokal Microsoft SharePoint er satt til å opphøre innen 22. oktober 2023. På den datoen vil integreringen ikke lenger kunne sende eller behandle avtaler.

Avtaler som tidligere er sendt til signering fra integreringen vil fortsatt være tilgjengelig for mottakere for signering, men de fullførte dokumentene vil ikke bli lagret tilbake til SharePoint. Brukere må manuelt laste ned en kopi av den endelige avtalen og laste den opp til SharePoint-området hvis de vil lagre en kopi i SharePoint.

Avanserte arbeidsflytfunksjoner (f.eks. datatilordning mellom SharePoint-lister og Acrobat Sign-arbeidsflytmaler) vil ikke lenger være tilgjengelig. De underliggende dataene vil imidlertid ikke bli påvirket. Fullførte avtaler og andre data lagret på SharePoint-forekomsten eller med Acrobat Sign blir ikke påvirket. 

Det anbefales at berørte kunder fjerner Acrobat Sign-tilleggsmodulen fra den lokale SharePoint-forekomsten og erstatter den med andre Acrobat Sign-integrasjoner, for eksempel Adobe Acrobat Sign for Microsoft SharePoint Online eller integrasjonen med Microsoft Power Automate.

Endringer på HTML-sider levert av Adobe, bortsett fra de som er aktivert av publiserte API-er og funksjoner, støttes ikke. Slike endringer kan forstyrre funksjonaliteten til Acrobat Sign. Adobe kan når som helst gjøre tekniske endringer som deaktiverer funksjonen til eventuelle HTML-sidemodifikasjoner som ikke er godkjent av Adobe.

Hvis din bruk av Acrobat Sign for øyeblikket er avhengig av å endre HTML fra Acrobat Sign ved hjelp av nettleserutvidelser, HTTP-proxyer eller andre midler som ikke er aktivert av Adobe publiserte API-er og funksjoner, bør du migrere bort fra disse så snart som mulig for å unngå forstyrrelser.

Denne erklæringen gjelder enhver mekanisme som kan gjøre slike endringer, for eksempel nettleserutvidelser og nettleserkonfigurasjoner som tillater HTTP-proxyer å endre sideinnhold.

NemID-tjenesten avvikles og erstattes av MitID-tjenesten fra og med 1. november 2023.

Fra 1. november vil ikke NemID lenger være tilgjengelig som skysignaturleverandør i Acrobat Sign, og kundene bør gå over til å bruke MitID-leverandøren.

For detaljert informasjon om avviklingen av NemID-tjenesten, kan du lese følgende melding (fra NemID-nettstedet): https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html

Flere ressurser

• Fellesskapsfora 
• Ukentlig opplæring – Ukentlig webinar som dekker kursemner for nye brukere og administratorer
• Adobe Sign Innovation Series – Månedlig webinar som dekker de mest aktuelle emnene i Adobe Sign-sfæren

Tidligere varsler

Med utgivelsen i september 2023, har kundegrensesnittet for visning av en avtale flyttet PDF-kontrollene fra under dokumentet til høyre side av dokumentet.

I tillegg er det lagt til et alternativ for å vise to sider.

Alternativet Søk er ikke inkludert i PDF-kontrollene for øyeblikket, men brukere kan bruke Ctrl/Cmd + F for å søke i dokumentinnholdet.

Det kjente problemet med å ikke kunne flytte signatur- og tekstfelt i dra og slipp-redigeringsmiljøet ved bruk av nye Chrome- og Edge-versjoner ble løst i utgivelsen 26. september 2023. 

De berørte nettleserversjonene er:

• Chrome 
  • 116.0.5845.96
  • 116.0.5845.97
    
  • 116.0.5845.111
    
• Microsoft Edge 116.x

Gjeldende omgåelsesalternativer er:

• Bruk en annen nettleser.
• Hvis ingen andre nettlesere er tilgjengelige:
  • I klassisk redigering velger du gripehåndtaket til venstre for feltet for å dra/slippe.
  • I ny redigering velger du feltet og bruker deretter tastaturet (Cmd + Skift + piltaster) til å flytte feltene.

Adobe Acrobat Sign oppdaterte til søketjenesten på NA2-servermiljøet med start fra ettermiddagen lørdag 2. september, og fullførte morgenen søndag 3. september (PST). Under oppgraderingen kan brukere i NA2-segmentet oppleve en forsinkelse innen å observere de siste avtaleoppdateringene/-tilleggene på Behandle-siden.

Denne aktiviteten vil IKKE påvirke

• Pålogging til applikasjonen
• Sending av nye avtaler eller signering av avtaler som er i gang
• Oppretting av nye skjemaer eller signering av aktive skjemaer
• Bruk av arbeidsflyter eller oppretting av nye arbeidsflyter

For å opprettholde et høyt sikkerhetsnivå i Adobe Acrobat Sign-tjenesten, vil flere eldre TLS-chiffer som bruker statiske nøkler eller SHA-1-hash-funksjonen ikke lenger støttes etter 17. juli 2023.

Kunder som bruker eldre krypteringsmetoder bør oppdatere operativsystem, rammeverk eller programkode for å bruke en av de støttede TLS-krypteringsmetodene før 18. juli 2023, for å sikre uavbrutt bruk av tjenesten.

Etter 17. juli 2023 mislykkes alle programmer som forsøker å koble til et Acrobat Sign-endepunkt med en eldre chiffreringssamling.

Eldre chiffreringssamlinger som fjernes fra tjenesten:

Støttede chiffreringssamlinger:

Adobe Acrobat Sign planlegger en oppdatering av søketjenesten på NA1-servermiljøet i de tidlige morgentimene søndag 20. august^th EST. Under oppgraderingen kan brukere i NA1-segmentet oppleve en forsinkelse innen å observere de siste avtaleoppdateringene/-tilleggene på Behandle-siden.

Denne aktiviteten vil IKKE påvirke 

• Pålogging til applikasjonen
• Sending av nye avtaler eller signering av avtaler som er i gang
• Oppretting av nye skjemaer eller signering av aktive skjemaer
• Bruk av arbeidsflyter eller oppretting av nye arbeidsflyter

8. november 2022 leverte Acrobat Sign en forbedret versjon av webhook-infrastrukturen (referert til som «webhooks 2.0»).

• Nye kundekontoer opprettet etter 8. november 2022, bygges automatisk med webhooks 2.0 aktivert.
• Sandkassemiljøet oppdateres 2. mai 2023.
  
• Kontoer som eksisterer før 9. november 2022 migreres til webhook 2.0-miljøet i tråd med planen nedenfor.
  
• Kontoer i Adobe Acrobat Sign for offentlig sektor-miljøet blir oppdatert til Webhooks 2.0 på en fremtidig (ubestemt) dato.
  

Webhooks 2.0 støtter alle funksjonene til klassiske webhook med ett forbehold. Klassiske webhook konfigurert for brukeren, gruppen deres eller kontoen deres, leverte varsler til alle deltakere av en avtale. I Webhooks 2.0 vil KUN avsenderen, avsenderens gruppe eller konto motta varsler. Med andre ord, sendes varsler ikke lenger til alle deltakere i en avtale.

Merk at alle fremtidige webhook-forbedringer KUN vil bli levert på webhooks 2.0.   

Nåværende kunder kan prøve webhooks 2.0 på en prøveversjon-, utvikler- eller Sandbox-konto via Adobes Insider Access-program som starter 8. november. 

Migreringen forventes å være sømløs for alle kunder. Kunder som har strenge retningslinjer for nettverkssikkerhet vil imidlertid kreve at nye IP-adresser konfigureres i henhold til https://helpx.adobe.com/no/sign/system-requirements.html. 

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte suksesssjefen din eller supportteamet.

I juli 2023-utgivelsen, vil alle kontoer som har aktivert Tilpassede arbeidsflyter for sending for sine administratorer aktiveres automatisk med tilgang til arbeidsflytutforming for alle brukere.

Brukere kan få tilgang til arbeidsflytutformingen gjennom Arbeidsflyter-fanen i det øverste navigasjonsfeltet og Opprett gjenbrukbare arbeidsflyter-flisen på Hjem-siden.

Administratorer som vil fjerne tilgang til arbeidsflytutforming for brukerne sine, kan deaktivere funksjonen (på konto- eller gruppenivå) ved å gå til Kontoinnstillinger > Globale innstillinger > Tilpassede arbeidsflyter for sending.

Begrensning brukes på REST / søke API-kall – Alle / søke-API-kall omfattes av volumbegrensning i et omfang på:

• Ikke mer enn 1000 kall per minutt.
• Ikke mer enn 2500 kall per time.
• Ikke mer enn 7200 kall per dag.

Struping begynner etter at utgivelsen 18. juli er fullført.

Administratorer skal sende inn en støtteforespørsel for å øke volumene hvis nødvendig.

Acrobat Sign-utgivelsen som er planlagt for mai 2023 inkluderte tilgang til integrering med Microsoft Power Automate for alle kontoer med en Enterprise-lisens.

Tilgang til å oppdage denne funksjonen via Arbeidsflyt og Hjem sidetilgangspunkter er aktivert som standard for alle brukere. 

Ved hjelp av disse tilgangspunktene vil brukerne kunne oppdage verdien av Power Automate, og be om tilgang til integrasjonen fra administratorene.   

Kontroller for å deaktivere brukersøkbarhet finnes i Kontoinnstillinger > Globale innstillinger.

Acrobat Sign-utgivelsen som er planlagt for mai 2023 inkluderte tilgang til integrering med Microsoft Power Automate for alle kontoer med en Enterprise-lisens.

Tilgang til å oppdage denne funksjonen via Arbeidsflyt og Hjem sidetilgangspunkter er aktivert som standard for alle brukere. 

Ved hjelp av disse tilgangspunktene vil brukerne kunne oppdage verdien av Power Automate, og be om tilgang til integrasjonen fra administratorene.   

Arkiverte varsler

Oppført etter datoen da varslet ble fjernet fra den gjeldende varsellisten, sortert fra nyeste til eldste.

Arkiv over tekniske merknader 2023

Arkiv over tekniske merknader 2021–2022

Arkiv over tekniske merknader 2019–2020

Arkiv over tekniske merknader 2017–2018

Arkiv over tekniske merknader 2015–2016