For å ivareta personvernet til mottakere og tilrettelegge for sikkerheten til dokumentinnhold, må levetiden til offentlig tilgjengelige nettadresser (levert til mottakere via e-post) ha en begrenset levetid.

Arbeidsprosesser kan imidlertid ha svært forskjellige toleranser for hvor lang levetiden skal være.

Derfor kan Adobe Acrobat Sign-administratorer konfigurere, på konto- og gruppenivå, hvor mange dager en offentlig URL skal forbli gjennomførbar etter at den er generert.

Mottakere som utløser en utløpt URL får melding med alternativet om å få en ny URL sendt til e-postadressen som opprinnelig ble brukt i avtalen. Omdirigering til en ny e-post er ikke tillatt gjennom denne handlingen.

Merk:

Nye koblingsforespørsler strupes med ti forespørsler (per mottaker) i et 60-minutters rullerende vindu.

Hvis du forsøker å be om flere nye koblinger etter at du har bedt om det i løpet av det 60 minutter lange vinduet, deaktiveres knappen Send ny kobling og viser en feilmelding. Mottakeren må deretter vente i 60 minutter etter sin første forespørsel om å prøve på nytt.

Utførelsen brukes per mottaker. I en parallell signaturflyt har hver mottaker myndighet til å be om opptil ti nye koblinger i sine respektive 60-minuttersvinduer.

Konfigurasjonsalternativer

Standard utløpstid er syv dager.

Virksomhets- og virksomhetsnivåkontoer har muligheten til å justere utløpstiden til en hvilken som helst verdi mellom én og 90 dager.

Kontrollene for å justere levetiden finner du på Sikkerhetsinnstillinger-fanen på kontonivå. (Koblingsutløp kan ikke redigeres på gruppenivå.)

Kontroller for å konfigurere utløpstiden for offentlige URL-er

Merk:

Denne innstillingen gjelder bare for URL-en levert i e-postvarslingen for Acrobat Sign.

Selve avtalen påvirkes ikke på noen måte.

Revisjonsrapport- og aktivitetsloggoppføringer

Hver gang en mottaker ber om et nytt dokument etter at en kobling er utløpt, legges en opptegnelse over denne forespørselen inn i revisjonsrapporten og Aktivitet-loggen:

Forespørsel om ny kobling i Aktivitet-listen

Ting du bør vite:

Denne innstillingen styrer hvor mange dager mottakeren har tilgang til lenken til avtalen etter levering av e-posten.

Avtalens utløpstid refererer til avtalens levetid.

I eksemplet ovenfor er avtalen levedyktig i 11 dager. Enhver e-postlenke som sendes til brukeren er levedyktig i tre dager etter levering.

Anta at mottakeren prøver å få tilgang til e-postens nettadresse på den fjerde dagen. I så fall vil koblingen utløse en feilmelding som indikerer at koblingen er utløpt, og tilby å levere en ny lenke til den opprinnelige e-postadressen. Den andre (og enhver påfølgende) e-postkobling har samme levetid på tre dager.

Hvis mottakeren venter 12 dager, utløper avtalen. Ved å be om en ny kobling gis det en melding om at avtalen er utløpt og ikke lenger kan signeres.

Nettadresser generert via API-kall setter et utløpstidsrom for alle avtaler og er standard til 14 dager i dag. Signeringsnettadressen / utløpsparameteren kan brukes til å endre standard levetid hvis nødvendig.

Når mottakeren ber om en ny kobling, utløses en avtalehendelse: URL_REAUTHENTICATION_REQUESTED

Ja.

En ny signeringsnettadresse for en bestemt mottaker kan bare bli forespurt ti ganger i timen. Hvis en mottaker ber om mer enn ti nye signeringsnettadresser i løpet av én time, blir Send ny kobling-knappen deaktivert og en feil utløses.

Nei.

Forespørsel om en ny nettadresse for å se en eksisterende avtale forbruker ikke en transaksjon.

Nei.

Denne funksjonen gjelder kun for koblingens levedyktighet for å nå dokumentet og har ingen betydning for tidligere inndatainformasjon.

Nei.

Mottakeren har allerede akseptert vilkårene, og denne aksepten er registrert på transaksjonen. Ingen ytterligere aksept er garantert.

Nettadresse-endepunkter som vil håndheve utløpskontrollen:

/public/esign
/public/resend/ (delegeringslenker)
/public/viewAgreement/
/public/view/agreements/

Nei.

Det er ingen webhook-utløsere knyttet til utløpsdatoen for en offentlig nettadresse.

Nei.

Rapporter misbruk-koblinger er alltid aktive og utløper ikke.

Ja.

Alle offentlige koblinger som er rettet mot en avtale i e-post, påvirkes likt.

Rapporter misbruk-koblinger påvirkes ikke, og vil alltid være tilgjengelige.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Utløp for dokumentlenke

Oversikt

Konfigurasjonsalternativer

Revisjonsrapport- og aktivitetsloggoppføringer

Ting du bør vite:

Få hjelp raskere og enklere

Spør fellesskapet

Kontakt oss