Brukerveiledning Avbryt

Godkjenning med myndighetsutstedt ID

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom i gang

Administrer

Sende, signere og behandle avtaler

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

Integrere med andre produkter

Acrobat Sign-utvikler

Kundestøtte og feilsøking

Aktiver en metode for mottakergodkjenning ved hjelp av offentlig godkjente dokumenter.

Oversikt

Adobe Acrobat Signs Myndighetsutstedt ID er en prosess drevet av avanserte maskinlæringsalgoritmer. Den gir selskaper over hele verden muligheten til å sikre en høykvalitetsgodkjenning av mottakerens identitet.

Myndighetsutstedt ID er en premium identitetsgodkjenningsmetode. Den instruerer mottakeren om å laste opp bildet av et myndighetsutstedt identitetsdokument (førerkort, nasjonal ID, pass), og evaluerer deretter dokumentet for å sikre at det er ekte. 

Støttede dokumenter inkluderer:

  • Globalt pass
    • Alle ICAO-samsvarende passbøker
  • Førerkort / Nasjonal ID / Oppholdstillatelse


Tjenesten evaluerer dokumentbildet for autentisitet ved å validere dusinvis av elementer i dokumentet, inkludert:

  • Dokumentstruktur
  • Biografiske data
  • PDF417-strekkode (hvis aktuelt)
  • Maskinlesbar sone (hvis aktuelt)
  • Sikkerhetsfunksjoner
  • Bildesone
  • Signatur

Tilgjengelighet:

Godkjenning med myndighetsutstedt ID er bare tilgjengelig for ETLA-lisensplaner. VIP-lisensplaner har ikke tilgang.

Godkjenning med myndighetsutstedt ID er en premium godkjenningsmetode som betales per bruk:

  • Kjøpene må skje via salgsrepresentanten din fra Adobe.
  • Transaksjoner er en ressurs på kontonivå. Alle grupper forbruker fra samme globale utvalg.

Konfigurasjonsomfang:

Funksjonen kan være aktivert på både konto- og gruppenivå.

Merk:

Biometrisk sammenligning: I tillegg til dokumentbekreftelsen kan en valgfri biometrisk sammenligning aktiveres på forespørsel. Den biometriske sammenligningen veileder mottakeren til å ta et sanntidsbilde (en "selfie") og evaluerer deretter bildet i forhold til bildet på det opplastede dokumentet. Den biometriske sammenligningen krever at mottakeren følger instruksjonene på skjermen for å vise «livlighet», slik at statiske bilder tatt tidligere, ikke blir brukt.

Slik brukes det

Konfigurere godkjenning med myndighetsutstedt ID ved oppretting av en ny avtale

Når myndighetsutstedt ID er aktivert, kan avsenderen velge det på rullegardinmenyen Godkjenning, rett til høyre for mottakerens e-postadresse.
 

Velg godkjenningsmetoden

Hvis myndighetsutstedt ID ikke er på listen, er ikke myndighetsutstedt ID aktivert for gruppen som brukeren sender avtalen fra, som betyr at en administrator må aktivere det.

Forbruk av premium godkjenningstransaksjoner

Godkjenning med myndighetsutstedt ID er en premium godkjenningsmetode som betales per mottaker.

  • Transaksjoner med myndighetsutstedt ID må kjøpes og installeres før alternativet kan brukes.
  • Transaksjoner med myndighetsutstedt ID forbrukes per mottaker konfigurert med goidkjenningsmetoden myndighetsutstedt ID.
    • Én avtale konfigurert med tre mottakere, hvorav to godkjennes med myndighetsutstedt ID, bruker to godkjenningstransaksjoner.
  • Godkjenningstransaksjoner trekkes fra kontosummen når avtalen sendes til forfatter (som et avtaleutkast) eller sendes til den første mottakeren (som en avtale under behandling).
    • Når et avtaleutkast kanselleres, refunderes godkjenningstransaksjonene til kontosummen.
    • Når en avtale under behandling kanselleres, refunderes ikke noen godkjenningstransaksjoner.
    • Hvis en eksisterende godkjenningsmetode endres til myndighetsutstedt ID, brukes én lisens.
    • Hvis godkjenningsmetoden endres fra myndighetsutstedt ID, refunderes ikke godkjenningstransaksjonen.
      • Hvis godkjenningsmetoden endres frem og tilbake med myndighetsutstedt ID, brukes bare én transaksjon (for en gitt mottaker).
Spore bruk av myndighetsutstedt ID

Rapport over underskriveridentitet

Acrobat Sign beholder ikke godkjenningsinformasjon som innhentes ved godkjenning med myndighetsutstedt ID som standard. Administratorer på kontonivå kan imidlertid be om å få lagre identitetsinformasjonen i Acrobat Sign-systemet via Signer Identity Report (SIR).

SIR inneholder data som er samlet inn under bekreftelse av myndighetsutstedt ID (f.eks. underskriverens bilder fra myndighetsutstedt ID, ansiktsbilde, telefonnummer, data som er trukket ut fra myndighetsutstedt ID osv.).

SIR:

Du finner mer informasjon om SIR her >

Revisjonsrapport

Revisjonsrapporten angir tydelig at mottakerens identitet ble bekreftet gjennom godkjenning med en myndighetsutstedt ID:

 

Hendelsen Myndighetsutstedt ID-revisjonsrapport

Årsaken er oppgitt hvis avtalen kanselleres på grunn av at mottakeren ikke kan gjennomføre bekreftelsen.

Mislykket godkjenning i revisjonsrapporten

Anbefalte fremgangsmåter og viktige punkter

  • Hvis du bruker andrefaktorgodkjenning for interne mottakere, bør du vurdere Adobe Sign-godkjenningsmetoden i stedet for myndighetsutstedt ID for å redusere friksjonen ved signering og spare på forbruket av premium godkjenningstransaksjoner.
  • Myndighetsutstedt-ID:
    • Er ikke ment for regulerte eller ekstra verdifulle elektroniske signaturer og brukstilfeller.
    • Er ikke i stand til å avsløre alle falske identifikasjonsdokumenter.
    • Kan ikke erstatte behovet for manuelle vurderinger.

Konfigurasjonsalternativer

Aktiver godkjenningsmetoden under Send-innstillinger

Tilgang til godkjenning med myndighetsutstedt ID krever at det foreligger en kontrakt for et bestemt årlig antall mottakere. Alternativet er ikke synlig i administratorgrensesnittet før dette er konfigurert i systemet.

Når kjøpet av identitetstransaksjoner er lagt inn i systemet, finner administratorer kontrollene for å eksponere godkjenning med myndighetsutstedt ID på siden med Send-innstillinger med tde andre identitetsgodkjenningsmetodene.

Aktiver metoden ved å merke av boksen for Godkjenning med myndighetsutstedt ID.

  • Når metoden er aktivert, kan administratoren angi godkjenning med myndighetsutstedt ID som standardverdi for nye avtaler. Alternativet er ikke synlig før metoden er eksplisitt aktivert:
Kontroller for godkjenning med myndighetsutstedt ID

Valgfri biometrisk sammenligning med «selfie»

Kunder som ønsker å inkludere den biometriske sammenligningen mellom identitetsdokumentet og en sanntidsselfie av mottakeren, kan kontakte støtteteamet for å få funksjonen aktivert.

Automatisk kansellering av avtalen når godkjenning av en mottaker mislykkes

Tjenesten for myndighetsutstedt ID er konfigurert til å tillate opptil fire påfølgende mislykkede forsøk på å godkjenne mottakerens identitet. Etter det femte mislykkede forsøket blir avtalen automatisk kansellert i systemet, og avtaleieren blir varslet om at avtalen ble kansellert på grunn av mislykket godkjenning.

Alternativet for å konfigurere denne terskelen er ikke i det kunderettede grensesnittet. Kontoadministratorer kan be om at kanselleringsterskelen blir justert til en annen verdi via støtteteamet.

Mislykket godkjenning

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?