Brukerveiledning Avbryt

Oversikt over digitale signaturer i Adobe Acrobat Sign

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

  1. Merknader før utgivelse
  2. Produktmerknader
  3. Viktige varsler

Kom i gang

  1. Hurtigstartveiledning for administratorer
  2. Hurtigstartveiledning for brukere
  3. For utviklere
  4. Videoopplæringsbibliotek
  5. Vanlige spørsmål

Administrer

  1. Oversikt over Admin Console
  2. Brukeradministrasjon
    1. Legge til brukere
      1. Legge til en bruker
      2. Opprette brukere samlet
      3. Legge til brukere fra katalogen din
      4. Legge til brukere fra MS Azure Active Directory
    2. Lage funksjonsfokuserte brukere
      1. Tekniske kontoer – API-styrt
      2. Servicekontoer – Manuell styring
    3. Se etter brukere med klargjøringsfeil
    4. Endre navn/e-postadresse
    5. Redigere en brukers gruppemedlemskap
    6. Redigere en brukers gruppemedlemskap gjennom gruppegrensesnittet
    7. Forfremme en bruker til en administratorrolle
    8. Brukeridentitetstyper og SSO
    9. Bytte brukeridentitet
    10. Autentisere brukere med MS Azure
    11. Autentisere brukere med Google-føderasjon
    12. Produktprofiler
    13. Påloggingsopplevelse 
  3. Innstillinger for konto/gruppe
    1. Innstillingsoversikt
    2. Globale innstillinger
      1. Kontonivå og ID
      2. Ny mottakeropplevelse
      3. Selvsigneringsarbeidsflyter
      4. Send samlet
      5. Nettskjemaer
      6. Tilpassede arbeidsflyter for sending
      7. Power Automate-arbeidsflyter
      8. Biblioteksdokumenter
      9. Samle inn skjemadata med avtaler
      10. Begrenset dokumentsynlighet
      11. Legge ved en PDF-kopi av den signerte avtalen 
      12. Inkludere en kobling i e-posten
      13. Inkludere et bilde i e-postmeldingen
      14. Filer vedlagt e-post navngis som
      15. Legge ved revisjonsrapporter til dokumenter
      16. Slå sammen flere dokumenter til ett dokument
      17. Last ned enkeltdokumenter
      18. Laste opp signert dokument
      19. Delegering for brukere i kontoen min
      20. Tillate eksterne mottakere å delegere
      21. Myndighet til å signere
      22. Myndighet til å sende
      23. Rett til å legge til elektroniske segl
      24. Angi en standard tidssone
      25. Angi et standard datoformat
      26. Brukere i flere grupper
        1. Oppgrader for å bruke UMG
      27. Administratortillatelser for grupper
      28. Erstatte mottaker
      29. Revisjonsrapport
        1. Oversikt
        2. Tillate uautorisert tilgang på transaksjonsbekreftelsessiden
        3. Inkludere påminnelser
        4. Inkludere visningshendelser
        5. Inkludere avtaleside / antall vedlegg
      30. Transaksjonsbunntekst
      31. I produktmeldinger og veiledning
      32. Tilgjengelige PDF-er
      33. Ny redigeringsopplevelse
      34. Kunde i helsevesenet
    3. Kontooppsett
      1. Legge til logo
      2. Tilpasse firmaets vertsnavn/nettadresse    
      3. Legge til firmanavn
      4. Nettadresseomdirigeringer etter avtale
    4. Signaturpreferanser
      1. Riktig formaterte signaturer
      2. La mottakere signere ved å
      3. Underskrivere kan endre navn
      4. La mottakere bruke den lagrede signaturen sin
      5. Tilpassede vilkår for bruk og forbrukerinformasjon
      6. Led mottakerne gjennom skjemafelt
      7. Start avtalens arbeidsflyt på nytt
      8. Avslå å signere
      9. Tillat Stempler-arbeidsflyt
      10. Krev at underskrivere angir stilling eller firma
      11. La underskrivere skrive ut og plassere en skriftlig signatur
      12. Vis meldinger ved e-signering
      13. Krev at underskrivere bruker en mobilenhet til å opprette sin signatur
      14. Be om IP-adresse fra underskrivere
      15. Utelat firmanavn og tittel fra deltakelsesstempler
    5. Digitale signaturer
      1. Oversikt
      2. Laste ned og signere med Acrobat
      3. Signere med skysignaturer
      4. Inkluder metadata for identitetsleverandører
      5. Begrensede skysignaturtilbydere
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Policy for identitetskontroll
    8. Rapportinnstillinger
      1. Ny rapportopplevelse
      2. Klassiske rapportinnstillinger
    9. Sikkerhetsinnstillinger
      1. Innstillinger for enkeltpålogging
      2. Innstillinger for Husk meg
      3. Policy for innloggingspassord
      4. Styrke på innloggingspassordet
      5. Varighet på nettøkt
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Tilgang for bruker- og gruppeinformasjon
      9. Tillatte IP-serier
      10. Kontodeling
      11. Tillatelser for kontodeling
      12. Avtalens delingskontroller
      13. Bekreftelse av underskriveridentitet
      14. Signeringspassord for avtale
      15. Styrke på dokumentpassord
      16. Blokker underskrivere etter geografisk plassering
      17. Telefongodkjenning
      18. Kunnskapsbasert godkjenning (KBA)
      19. Tillat uttrekking av side
      20. Utløp for dokumentlenke
      21. Last opp et klientsertifikat for webhook/tilbakekall
      22. Tidsstempel
    10. Send-innstillinger
      1. Vis Send-siden etter pålogging
      2. Krev mottakernavn ved sending
      3. Lås navneverdier for kjente brukere
      4. Tillatte mottakerroller
      5. Tillat e-vitner
      6. Mottakergrupper
      7. Kopimottakere
      8. Tilgang til mottakeravtale
      9. Obligatoriske felt
      10. Legge ved dokumenter
      11. Feltutflating
      12. Endre avtaler
      13. Avtalenavn
      14. Språk
      15. Private meldinger
      16. Tillatte signaturtyper
      17. Påminnelser
      18. Passordbeskyttelse for signert dokument
      19. Send avtalevarsel gjennom
      20. Alternativer for underskriveridentifikasjon
        1. Oversikt
        2. Signeringspassord
        3. Engangspassord via e-post
        4. Acrobat Sign-godkjenning
        5. Telefongodkjenning
        6. Skybasert digital signatur
        7. Kunnskapsbasert godkjenning
        8. Myndighets-ID
        9. Underskriveridentitetsrapporter
      21. Innholdsbeskyttelse
      22. Aktiver Notarize-transaksjoner
      23. Dokumentutløp
      24. Forhåndsvis, plasser signaturer og legg til felt
      25. Sigeringsrekkefølge
      26. Liquid Mode
      27. Tilpassede arbeidsflytkontroller
      28. Opplastingsalternativer for e-signeringssiden
      29. Omdirigering til nettadresse for bekreftelse etter signering
    11. Meldingsmaler
    12. Bio-Pharma-innstillinger
      1. Oversikt
      2. Håndhev identitetsgodkjenning
      3. Årsaker til signering
    13. Arbeidsflytintegrasjon
    14. Innstillinger for notarisering
    15. Betalingsintegrering
    16. Underskrivermelding
    17. SAML-innstillinger
      1. SAML-konfigurasjon
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Datastyring
    19. Tidsstempelinnstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontospråk
    22. E-post-innstillinger
      1. E-post topp- og bunntekstbilder
      2. Tillate bunntekster for enkeltbrukere
      3. Tilpass e-post for signaturforespørsel
      4. Tilpass Til- og Kopi til-feltene
      5. Aktivere koblingsløse varsler
      6. Tilpasse e-postmaler
    23. Flytte fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurere alternativer for mottakere
  4. Retningslinjer for lovfestede krav
    1. Tilgjengelighet
      1. Samsvar med tilgjengelighet
      2. Opprette tilgjengelige skjemaer med Acrobat-skrivebordet
      3. Opprett tilgjengelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR-oversikt
      2. Skjule en bruker
      3. Skjule en brukers avtaler     
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex vedlegg 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. Håndbok for vedlegg 11 til 21 CFR og EudraLex
      3. Analyse av felles ansvar
    5. Kunder innen helsesektoren
    6. IVES-støtte
    7. Oppbevaring av avtaler i hvelv
    8. Hensyn for EU/Storbritannia
      1. Grensekryssende EU/UK-transaksjoner og eIDAS
      2. HMLR-krav til dokumenter som er elektronisk signert
      3. Betydningen av Brexit for e-signaturlover i Storbritannia
  5. Last ned flere avtaler samtidig
  6. Kreve domenet ditt 
  7. Koblinger for å rapportere misbruk

Sende, signere og behandle avtaler

  1. Mottakeralternativer
    1. Avbryte en e-postpåminnelse
    2. Alternativer på e-signeringssiden
      1. Oversikt over e-signeringssiden
      2. Åpne for å lese avtalen uten felt
      3. Avslå å signere en avtale
      4. Delegere signeringsautorisasjon
      5. Starte avtalen på nytt
      6. Laste ned avtalen som PDF
      7. Vise avtalehistorikken
      8. Vise avtalebeskjeder
      9. Konvertere fra elektronisk til skriftlig signatur
      10. Konvertere fra skriftlig til elektronisk signatur
      11. Bla gjennom skjemafeltene
      12. Fjerne dataene fra skjemafeltene
      13. Navigere og zoome på signeringssiden
      14. Endre språket som brukes i avtaleverktøyene og informasjonen
      15. Lese de juridiske merknadene
      16. Justere Acrobat Sign-innstillingene for informasjonskapsler
  2. Send avtaler  
    1. Send sideoversikt
    2. Send en avtale kun til deg selv
    3. Send en avtale til andre
    4. Skriftlige signaturer
    5. Signeringsrekkefølge for mottakere
    6. Send samlet
      1. Oversikt over Send samlet-funksjonen
      2. Send samlet – Konfigurer en overordnet mal
      3. Send samlet – Konfigurer CSV-filen
      4. Avbryte en Send samlet-transaksjon
      5. Legg til påminnelser til Send samlet
      6. Rapportering for Send samlet
  3. Redigere felt til dokumenter
    1. Redigeringsmiljø i appen
      1. Automatisk feltgjenkjenning
      2. Dra og slipp felt ved hjelp av redigeringsmiljøet
      3. Tildele skjemafelt til mottakere
      4. Forhåndsutfyll-rollen
      5. Bruke felt med en gjenbrukbar feltmal
      6. Overføre felt til en ny biblioteksmal
      7. Oppdatert forfatterskapsmiljø ved sending av avtaler
    2. Opprette skjemaer og tekstkoder
    3. Opprette skjemaer med Acrobat (AcroForms)
      1. Opprette AcroForm
      2. Opprette tilgjengelige PDF-filer
    4. Felt
      1. Felttyper
        1. Vanlige felttyper
        2. Innebygde bilder
        3. Stempelbilder
      2. Utseende på feltinnhold
      3. Feltvalideringer
      4. Verdier for maskerte felt
      5. Angi vis/skjul betingelser
      6. Beregningsfelt 
    5. Vanlige spørsmål om forfatting
  4. Signer avtaler
    1. Signere avtaler som er sendt til deg
    2. Fyll ut og signer
    3. Selvsignering
  5. Behandle avtaler
    1. Behandle sideoversikt
    2. Delegere avtaler
    3. Erstatte mottakere
    4. Begrense dokumentsynlighet 
    5. Kansellere en avtale 
    6. Opprette nye påminnelser
    7. Gå gjennom påminnelser
    8. Avbryte en påminnelse
    9. Få tilgang til Power Automate-flyter
    10. Flere handlinger ...
      1. Slik fungerer søk
      2. Vise en avtale
      3. Opprette en mal fra en avtale
      4. Skjule/vise avtaler fra visning
      5. Laste opp en signert avtale
      6. Endre filer og felt i en sendt avtale
      7. Redigere godkjenningsmetoden til en mottaker
      8. Legge til eller endre en utløpsdato
      9. Legge til et notat i avtalen
      10. Dele en enkeltavtale
      11. Oppheve deling av en avtale
      12. Laste ned en individuell avtale
      13. Laste ned de individuelle filene i en avtale
      14. Laste ned revisjonsrapporten for en avtale
      15. Laste ned feltinnholdet i en avtale
  6. Revisjonsrapport
  7. Rapportering og dataeksport
    1. Oversikt
    2. Gi brukere tilgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opprette en ny rapport
      2. Avtalerapporter
      3. Transaksjonsrapporter
      4. Innstillinger for aktivitetsrapporter
      5. Redigere en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Opprette en ny dataeksport
      2. Eksport av nettskjemadata
      3. Redigere en dataeksport
      4. Oppdatere dataeksportinnholdet
      5. Laste ned dataeksporten
    5. Gi nytt navn til et diagram / en eksport
    6. Duplisere en rapport/eksport
    7. Planlegge en rapport/eksport
    8. Slette en rapport/eksport
    9. Kontrollere transaksjonsbruk

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

  1. Nettskjemaer 
    1. Opprette et webskjema
    2. Redigere et webskjema
    3. Aktivere/deaktivere et webskjema
    4. Skjule/vise et webskjema
    5. Finne nettadressen eller skriptkoden 
    6. Forhåndsutfylle nettskjemafelt med nettparametere
    7. Lagre et webskjema for å fullføre senere
    8. Velge et nettskjema
  2. Gjenbrukbare maler (Bibliotekmaler) 
    1. Amerikanske offentlige skjemaer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opprette en biblioteksmal
    3. Endre navnet på en bibliotekmal
    4. Endre type for en bibliotekmal
    5. Endre tillatelsesnivået for en biblioteksmal
    6. Kopiere, redigere og lagre en delt mal
    7. Laste ned de samlede feltdataene for en biblioteksmal
  3. Overføre eierskap til nettskjemaer og bibliotekmaler
  4. Power Automate-arbeidsflyter 
    1. Oversikt over Power Automate-integreringen og inkluderte rettigheter
    2. Aktivere Power Automate-integreringen
    3. Konteksthandlinger på Administrer-siden
    4. Sporing av Power Automate-bruk
    5. Opprette en ny flyt (eksempler)
    6. Utløsere som brukes for flyter
    7. Importere flyter fra utenfor Acrobat Sign
    8. Administrer flyter
    9. Rediger flyter
    10. Dele flyter
    11. Deaktivere eller aktivere flyter
    12. Slette flyter
    13. Nyttige maler
      1. Kun administrator
        1. Lagre alle fullførte dokumenter i SharePoint
        2. Lagre alle fullførte dokumenter på OneDrive for Business
        3. Lagre alle fullførte dokumenter på Google Disk
        4. Lagre alle fullførte dokumenter i DropBox
        5. Lagre alle fullførte dokumenter i Box
      2. Avtalearkiver
        1. Lagre de fullførte dokumentene i SharePoint
        2. Lagre de fullførte dokumentene i One Drive for Business
        3. Lagre de fullførte dokumentene på Google Disk
        4. Lagre dine fullførte dokumenter i DropBox
        5. Lagre de fullførte dokumentene i Box
      3. Arkivering av nettskjemaavtale
        1. Lagre fullførte nettskjemadokumenter i SharePoint-biblioteket
        2. Lagre fullførte nettskjemadokumenter i OneDrive for Business
        3. Lagre fullførte dokumenter på Google Disk
        4. Lagre fullførte nettskjemadokumenter i Box
      4. Avtaledatauttrekking
        1. Trekke ut skjemafeltdata fra det signerte dokumentet og oppdatere Excel-ark
      5. Avtalevarsler
        1. Sende tilpassede e-postvarsler med avtaleinnholdet og signert avtale
        2. Få Adobe Acrobat Sign-varsler i en Teams-kanal
        3. Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Slack
        4. Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Webex
      6. Generering av avtaler
        1. Generere dokument fra Power App-skjema og Word-mal, sende til signering
        2. Generere avtale fra Word-mal i OneDrive, og få signatur
        3. Generere avtale for valgt Excel-rad, sende til gjennomgang og signering
  5. Tilpassede arbeidsflyter for sending
    1. Oversikt for tilpasset Send-arbeidsfly
    2. Opprette en ny Send-arbeidsflyt
    3. Redigere en Send-arbeidsflyt
    4. Aktivere eller deaktivere en tilpasset Send-arbeidsflyt
    5. Sende en avtale med en Send-arbeidsflyt
  6. Dele brukere og avtaler
    1. Dele en bruker
    2. Dele avtaler

Integrere med andre produkter

  1.  Oversikt over Acrobat Sign-integrasjoner 
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. Acrobat Sign for Outlook
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign for Teams
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint
  4. Andre integrasjoner
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerte integrasjoner
  6. Hvordan innhente en integrasjonsnøkkel

Acrobat Sign-utvikler

  1. REST-API-er 
    1. Metodedokumentasjon
    2. SDK/utviklerveiledning
    3. Vanlige spørsmål om API
  2. Webhook 
    1. Oversikt over webhook
    2. Konfigurere en ny webhook
    3. Vise eller redigere en webhook
    4. Deaktivere eller reaktivere en webhook
    5. Slette en webhook
    6. Toveis SSL-sertifikater
    7. Webhooks i API-et

Kundestøtte og feilsøking

  1. Ressurser for kundestøtte 
  2. Suksessressurser for Enterprise-kunder 

Oversikt over digitale signaturer i Adobe Acrobat Sign

Digitale signaturer er en type elektronisk signatur som bruker en sertifikatbasert digital ID som er innhentet fra en skybasert tjenesteleverandør eller underskriverens lokale system.

En digital signatur identifiserer personen som signerer et dokument, som var det en vanlig håndskrevet signatur. Til forskjell fra en håndskrevet signatur, er det vanskelig å forfalske en sertifikatbasert signatur fordi den inneholder kryptert informasjon som er unik for underskriveren. Denne kan lett bekreftes og informerer mottakerne om hvorvidt dokumentet har blitt endret etter at signataren signerte det.

Adobe Acrobat Sign støtter digitale signaturer ved å ganske enkelt plassere Digital signatur-feltet i et skjema (enten via tekstkoder, dra-og-slipp i redigeringsmiljøet i Acrobat Sign eller redigering i Adobe Acrobat med Acroforms).

Tilgjengelighet:

Digitale signaturer er tilgjengelige for lisensabonnementene Acrobat Standard, Acrobat Pro og Acrobat Sign Solutions.

Konfigurasjonsomfang:

Digitale signaturer kan være aktivert på både konto- og gruppenivåer.

Digitale signaturer kan påføres på to måter gjennom Acrobat Sign-tjenesten:


Tidsstempler for digital signatur

Tidsstempler er en viktig komponent i både de amerikanske signaturstandardene og EU-signaturstandardene ved bruk av digitale signaturer. 

Tidsstempelet fungerer som en låsemekanisme for både underskriverens identitet og selve dokumentet. Identitet kan etableres på flere måter (sertifikat, pålogging, ID-kort), men tidsstempelet må leveres av en klarert og autorisert tidsstempelautoritet (TSA).  

Tidsstempelet garanterer langvarig gyldighet (Long-Term Validity – LTV) for den signerte avtalen ved å låse signaturen samt dokumentet. Dette er viktig for overholdelse av forskrifter for digitale signaturer fordi personlige signeringssertifikater kan utløpe, mens tidsstempelets LTV kan fornyes over tid uten å endre signaturens gyldighet. LTV-tidsstempelet sikrer at sertifikatet var gyldig da det ble brukt, og forlenger gyldigheten av det signerte dokumentet utover tidsomfanget til underskriverens faktiske sertifikat.

Merk:

Tidsstempelbeviset vises i den digitale signaturen med ISO 8601-notasjonen.


Kvalifisert tidsstempel for e-IDAS-samsvar i EU

Alle kontoer på Acrobat Sign EU1-forekomsten i Europa får som standard e-IDAS-samsvarende kvalifiserte tidsstempler påført. (Finn ut hvilken forekomst du er på)

Slik brukes det

For avsendere

Fra avsenderens perspektiv kreves det bare at et felt med digital signatur plasseres på dokumentet som sendes til signering.

Merk:

Digitale signaturer tar større plass på siden, på grunn av tilleggsinnholdet i signaturen. Husk på dette når du utformer dokumentsignaturfeltene.

Dra og slipp-redigeringsmiljøet som viser både det elektroniske signaturfeltet og det digitale signaturfeltet.

For dokument-/malforfattere

Når en mottaker bruker en skybasert signatur, kan vedkommende plassere opptil 10 digitale signaturer. Alle digitale signaturfelt utover de første 10 konverteres til standard e-signaturfelttype.

Hvis mottakeren forventes å signere dokumentet ved å laste ned filen og bruke sitt eget digitale signatursertifikat ved hjelp av Acrobat, er kun ett digitalt signaturfelt tillatt på avtalen. Hvis et dokument inneholder flere felt for digitale signaturer, vises ikke alternativet for å laste ned og bruke en lokal signatur.

Vær oppmerksom på at selv om kun én signatør bruker en digital signatur, betyr ikke dette at andre signatører må gjøre det samme. Det er fullstendig gyldig at bare interne underskrivere bruker digitale signaturer mens eksterne underskrivere bruker e-signaturfelt (eller omvendt).

Merk:

Når det brukes flere signaturer for én mottaker, skal hvert felt ha et unikt navn.f.eks., digsig1_:signer1: digitalsignature, digsig2_:signer1: digitalsignature, osv.

Hvis et tekstkodenavn for digital signatur dupliseres, gir Acrobat Sign automatisk nytt navn til feltene ved å legge til et «-n»-tillegg, der «n» er et tall som starter fra 1 og økes for hvert dupliserte feltnavn som blir funnet. f.eks., blir til digsig1-1_es_:signer1:digitalsignature og digsig1-2_es_:signer1:digitalsignature osv.

Bruke dra og slipp-redigering

Malforfattere finner feltet Digital signatur i Signaturfelt-delen i redigeringsmiljøet.

Nedenfor kan du se e-signaturfeltet til venstre og feltet for digital signatur til høyre.

Felt for digital signatur

Syntaks for tekstkode

Syntaksen for et felt for digital signatur bruker argumentet :digitalsignature

f.eks. digsig1_es_:signer1:digitalsignature

Lage skjemaer i Acrobat

På samme måte som med alle andre felttyper kan du replikere funksjonen til en tekstkode når du lager dokumenter i Acrobat, ved å gi nytt navn til feltet slik at det inneholder den fullstendige tekstkoden med alle argumenter (men ikke klammeparentesparet i hver ende).

Underskriverens opplevelse

Siden digitale signaturer er sertifikatbaserte, må underskrivere anskaffe en digital ID før de påfører signaturen sin. Denne digitale ID-en kan anskaffes fra en av flere skysignaturleverandører, eller ved å påføre signaturen ved å bruke Adobe Acrobat eller Acrobat Reader med en lokal digital ID.

Acrobat Sign-løsningen tar med underskriveren gjennom prosessen:

  • Åpne avtalen og fyll ut alle nødvendige felt
  • Velg fra eksisterende digitale ID-er, eller opprett en ny
  • Påfør signaturen

Når signaturen er påført, fortsetter signatursyklusen som vanlig.

Åpne avtalen og fyll ut alle nødvendige felt …

  1. Underskrivere varsles via e-post og blir bedt om å åpne avtalen ved å klikke på knapp Se gjennom og signer.

    E-post for å gjennomgå og signere

  2. Når dokumentet er åpent, kan underskriveren lese dokumentet og fylle ut de obligatoriske feltene. Alle nødvendige felt må fylles ut før underskriveren kan gå videre i signaturprosessen.

    Hvis musepekeren holdes over feltet for digital signatur, åpnes en tekstballong med tilleggsinstruksjoner.

    Et felt for digital signatur med verktøyinfo

  3. Ved klikk på feltet åpnes et overlegg der underskriveren blir bedt om å velge én av to baner:

    • Sky-signatur
    • Last ned og signer med Acrobat

    Velg skysignatur og deretter Neste.

    Valgalternativene for å velge et skybasert eller Acrobat-signatursertifikat.

  4. Det vises et nytt overlegg der underskriveren blir bedt om å velge en identitetsleverandør fra en nedtrekksmeny.

    • Det er kun leverandører som er oppført i nedtrekkslisten, som kan brukes 
    • Underskrivere som ikke har en tillatt digital ID, kan klikke på koblingen Klikk for å få en ny digital ID og bli rutet for å anskaffe en ny digital ID fra en av flere skysignaturleverandører
    • Når underskriveren har etablert en ny digital ID, kan han/hun gå tilbake til signaturprosessen.

  5. Identitetsleverandøren ber underskriveren om å autentisere seg for tjenesten

     

    Etter vellykket godkjenning presenteres underskriveren for en liste med gyldige digitale ID-er å velge fra.

    • Velg den digitale ID-en.
    • Klikk på Neste.

  6. Det vises en forhåndsvisning av signaturen.

    • Klikk på Rediger signatur for å:
      • Manuelt signere via mus eller berøringsmatte
      • Laste opp et signaturbilde
    • Klikk på OK når du er klar til å fortsette

  7. Underskriveren returneres til avtalen og blir bedt om å Klikk her for å signere

  8. Identitetsleverandøren kan da kreve en ekstra andrefaktorgodkjenning.

    For eksempel krever leverandøren nedenfor en statisk PIN-kode, som etableres når den digitale ID-en settes opp, og et engangspassord.

    • Angi eventuelle nødvendig verdier og klikk på OK

  9. Når andrefaktorgodkjenning er vellykket angitt, signeres dokumentet og det vises en suksessmelding.

.

Konfigurasjon

For å gjennomgå og redigere funksjonskontrollene:

  1. Logg på som administrator og gå til Kontoinnstillinger-menyen.
  2. Velg fanen med Digitale signaturer.
Den fullstendige siden for digital signatur i Admin-konfigurasjonsmenyen

Følgende tilpasningsmuligheter finnes:

La underskrivere importere sin digitale signatur fra én eller flere kilder:

  • Last ned og signer med Acrobat – lar underskriveren bruke en selv-sertifisert signatur.
    • Hvis du har krav på en digital signatur i prosessen, kan du kontakte din juridiske avdeling for å bekrefte at et selvsignert sertifikat er akseptabelt før du aktiverer dette alternativet.
  • Skysignaturer – Aktiverer alternativet for å bruke skybaserte digitale signaturer for underskriverne, noe som også gjør det mulig å signere digitalt på mobilenheter.
    • Hvis digitale signaturer er viktig for signeringsprosessen, anbefales det at du aktiverer skybaserte signaturer.
Konfigurasjonssiden for digital signatur med alternativene Last ned og Skysignatur uthevet.

Når skysignaturer er aktivert, aktiveres listen over signaturleverandører på siden. Én eller flere leverandører må velges. De valgte leverandørene er de eneste alternativene underskriveren kan velge fra.

Hvis det er en leverandør som selskapet foretrekker at underskrivere bruker, vil alternativene for foretrukket skysignaturleverandør velge den leverandøren automatisk når mottakeren blir bedt om å signere. Mottakeren har fortsatt muligheten til å velge en annen leverandør fra listen du har tillatt.

Konfigurasjonssiden for digital signatur med alternativene Tillatt og Foretrukket signaturleverandør uthevet.

Alternativet for å sende avtaleinformasjonen tilbake til skysignaturleverandøren lar signaturleverandøren knytte avtalene til forbruket av signaturene som bedriften har kjøpt.

Kunder som ønsker en detaljert forståelse av hvordan signaturtilbyderne sporer bruken, kan finne det nyttig for tilbyderen å koble bruk direkte til identifiserbare avtaler. Alternativet Send avtaleinformasjon til skysignaturtilbyderen gir tre dataelementer til signaturtilbyderen når signaturprogrammet forsøkes:

  • Konto-ID – din generelle kontoidentifikator i Acrobat-systemet.
  • Gruppe-ID – den spesifikke gruppen som avtalen ble sendt fra. Dette er nyttig hvis forskjellige grupper har forskjellige tilgjengelige tilbydere, eller konto-ID-en ikke er konfigurert til å aktivere alle grupper med samme tilbydere.
  • Transaksjons-ID – den individuelle identifikatoren på avtalenivå som gir størst detaljrikdom i forståelsen av hvordan signaturer forbrukes.
Konfigurasjonssiden for digital signatur med alternativet «Send avtaleinformasjon til skysignaturleverandøren» uthevet.

Eksterne underskrivere defineres som en e-postadresse som ikke er innenfor Acrobat Sign-kontoen din.

  • Interne underskrivere er alle brukerne som er definert innrnfor Acrobat Sign-kontoen din.

Hvis du ønsker å lage en annen signeringsopplevelse for eksterne underskrivere enn for interne, kan du aktivere et nytt sett med alternativene ovenfor som bare skal gjelde for eksterne underskrivere.

Du kan for eksempel tillate flere signaturleverandører for eksterne underskrivere, eller gi andre instruksjoner for å hente en signatur for interne underskrivere.

Konfigurasjonssiden for digital signatur med alternativet for eksterne underskrivere uthevet.

Merk:

Vis signeringsårsak

Noen samsvarskrav krever at det angis en årsak av underskriveren for en digital signatur som brukes. For eksempel Title 21 CFR Part 11- og SAFE-BioPharma-samsvar.

Hvis digitale signaturer brukes for å oppfylle et samsvarskrav, kontakter du ditt juridiske team for å finne ut om du også skal kreve en signaturårsak i signaturprosessen.

Klikk på koblingen Bio-Pharma-innstillinger for å få tilgang til kontrollene.

Hvis du trenger avanserte signaturkontroller, kan du gå til BioPharma-siden >


Ting du bør vite og vanlige spørsmål

RSA-PSS

RSA-PSS er et signaturskjema som er basert på RSA-kryptosystemet og som gir økt sikkerhet sammenlignet med det eldre RSA-PKCS#1 v.1.5-skjemaet. 

Acrobat Sign-implementeringen av RSA-PSS krever ingen konfigurasjon fra kontoadministratoren.

  • Når Skysignatur er valgt, og underskriverens digitale ID støtter både RSA-PSS og RSA-PKCS#1, brukes RSA-PSS-signaturskjemaet som standard.
  • Når “Signer med Acrobat” er valgt, avhenger bruken av RSS-PSS eller RSA-PKCS#1 av underskriverens innstillinger i Acrobat-programmet
  • Acrobat Sign støtter fullt ut CRL- og OCSP-responser som er signert med RSA-PSS-skjemaet.
  • Bruken av RSA-PSS-skjemaet er påkrevd for å overholde de tysk-spesifikke kravene til Kvalifiserte elektroniske signaturer.

Formatalternativer for digitale signaturer

PKCS#7 er standardformatet som styrer den digitale signaturen for de fleste (ikke-EU) Acrobat Sign-kontoer.

  • Kontoer i det europeiske segmentet (EU1) bruker PAdES-format (ETSI EN 319142) som standard for eIDAS-samsvar.
  • Administratorer på kontonivå kan be om å få denne innstillingen endret fra ett format til et annet ved å sende en forespørsel til kundestøtteteamet for Acrobat Sign.
  • Denne funksjonen kan aktiveres og konfigureres på gruppe- eller kontonivå.

Arbeidsflyten for digital signatur tvinger avtalen inn i en unik prosess. Det er flere begrensninger å være klar over på grunn av den spesielle håndteringen som kreves for å få signaturen festet.

  • Hver signatør kan kun ha ett tildelt felt for digital signatur når dokumentet lastes ned og signeres med Acrobat. Skybaserte signaturer kan støtte opptil 10 felt for digitale signaturer per mottaker. (Aadhaar og Singpass støttes ikke.)
  • Nettskjemaer støtter ikke digitale signaturer.
  • Send samlet støtter ikke Last ned og signer med Acrobat-signaturer. Skybaserte digitale signaturer fungerer som forventet.
  • Digitale signaturer støttes ikke i Microsoft Office-skrivebordsprogrammer, siden de er utformet for å fungere i et nettlesermiljø. Du kan alternativt bruke Office Web-appene fra nettleseren.
  • Digitale signaturer deaktiverer begrenset dokumentsynlighet. Alle mottakere vil se alle sider.
  • Underskrivere på mobile enheter kan kun bruke en skybasert digital signatur.
  • Skybasert digital ID som bruker OAuth-godkjenningsmodus, støttes ikke i Fyll ut og signer-funksjonen.
  • Fyll ut og signer-funksjonen støtter ikke signering med Aadhaar-tjenesteleverandøren.
  • Brukere som deler innholdet eller kontoer som har aktivert avansert deling, kan ikke bruke digitale signaturer.
  • eVaulting kan ikke brukes sammen med digitale signaturer.
  • Filvedlegg kan bare brukes av den første underskriveren. Etterfølgende underskrivere som legger ved nye filer, ugyldiggjør alle tidligere digitale signaturer.
  • Hvis revisjonsrapporten er lagt ved en digitalt signert avtale, blir det opprettet en PDF-portefølje ved hjelp av de to dokumentene.
  • Transaksjonsnummer-felt vil konvertere en digital signatur til en elektronisk signatur.
  • Hvis alternativet for å legge ved revisjonsrapporten er aktivert, opprettes det en PDF-portefølje (som inneholder avtalen og en separat PDF for revisjonsrapporten, begge innkapslet i PDF-porteføljen, også kalt PDF-konvolutt) med en gang en digital signatur er påført, kan det ikke gjøres endringer i avtalen.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?