Brukerveiledning Avbryt

La mottakere starte avtaler på nytt

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom i gang

Administrer

Sende, signere og behandle avtaler

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

Integrere med andre produkter

Acrobat Sign-utvikler

Kundestøtte og feilsøking

Oversikt

Start arbeidsflyt for avtale på nytt tillater at gjeldende mottaker av en avtale returnerer avtalen til første mottaker av avtalen, og starter signaturprosessen på nytt.

Den omstartede avtalen beholder alle de konfigurerte elementene (som påminnelser, utløpsdato, godkjenningsmetoder og mottakergrupper) med unntak av private meldinger. Private meldinger for alle mottakere erstattes med en melding fra den omstartende mottakeren som skal gi en årsak til at avtalen ble startet på nytt.

Tidligere angitte feltdata (med unntak av signaturer og innledende felt) beholdes som standardverdier for å fremskynde ny signering.

Hvis en avsender sender en avtale til tre sekvensielle underskrivere, kan for eksempel den andre eller tredje underskriveren starte avtalen på nytt til den første underskriveren. Hvis den tredje underskriveren starter avtalen på nytt, startes avtalen på nytt tilbake til den første underskriveren. All informasjon de opprinnelig skrev inn er fortsatt til stede og redigerbar.  

Konfigurasjon

Funksjonen kan bare aktiveres eller deaktiveres. Det finnes ingen flere konfigurasjonsalternativer.

Tilgjengelighet:

Alternativet for å tillate omstart av en avtale er bare tilgjengelig for Enterprise-tjenestenivået.

Konfigurasjonsomfang:

Funksjonen kan være aktivert på både konto- og gruppenivå.

  • Alle grupper arver som standard innstillingene på kontonivå.
  • Grupper kan konfigureres til å overstyre den arvede kontoinnstillingen.

Gå til Kontoinnstillinger > Signaturpreferanser > Start arbeidsflyt for avtale på nytt for å aktivere alternativet for at mottakere skal starte arbeidsflyten for avtalen på nytt.

Gå til kontrollene for å starte avtalen på nytt

Slik fungerer det

Når aktivert, inkluderer mottakerens Alternativer-meny en ny handling for å Starte arbeidsflyt for avtale på nytt.

E-signeringsalternativ for å starte avtalen på nytt

Merk:

Alternativet for å starte arbeidsflyten for avtale på nytt støttes foreløpig ikke i den nye mottakeropplevelsen.
Avtaler bruker som standard den klassiske e-signeringsopplevelsen for mottakere hvis alternativet for å starte avtalen på nytt er aktivert.

Når du velger handlingen Start arbeidsflyt for avtale på nytt, vises en dialogboks til mottakeren for å skrive inn en melding til tidligere mottaker(e) for å indikere hvorfor avtalen ble startet på nytt. Denne meldingen erstatter den private meldingen i alle mottakere.

Mottakeren kan enten avbryte omstartsprosessen, eller velge Start på nytt for å returnere avtalen til den første mottakeren.

Starte tekstfeltet for avtaleinndata på nytt for tidligere mottakere

Hvis avtalen startes på nytt, vises en bekreftelsesmelding til mottakeren som bekrefter handlingen:

Bekreftelse på omstartet avtale.

Avsenderen varsles umiddelbart via e-post om at avtalen har blitt startet på nytt:

E-postvarsel til opphavspersonen om at avtalen er startet på nytt

I tillegg får den første mottakeren en ny e-postmelding med et tydelig notat om at avtalen er returnert til mottakeren og hvem som utførte omstartshandlingen. Den private meldingen som inneholder årsaken til omstarten, vises tydelig under Gjennomgå og signer-knappen.

Avtalen følger den vanlige signaturprosessen, og varsler hver mottaker etter tur til avtalen er fullført.

Oppdatert e-post til tidligere mottakere etter at avtalen har blitt startet på nytt

Merk:

Alle mottakere av avtalen kan se gjennom årsaken til omstarten ved å velge det private meldingsikonet i e-signeringsvinduet:


Mottakere etter den første mottar en litt annen e-post for Gjennomgå og signer, når det blir deres tid til å samhandle med avtalen:

Oppdatert e-post med privat melding til etterfølgende mottakere

Revisjonsrapport

Handlingen for å starte avtalen på nytt er eksplisitt identifisert i revisjonsrapporten.

Etter omstarthendelsen registrerer revisjonsrapporten hendelsene normalt, fra og med den første mottakeren og etter den normale serien med hendelser.

Revisjonsrapport som viser omstartshendelsen og årsaken oppgitt

Ting du bør vite

  • Skriftlige signaturer støttes ikke.
  • Avsenderen av avtalen kan ikke starte avtalen på nytt.
  • Avtalens første mottaker kan ikke starte avtalen på nytt.
  • Avtaler som inneholder en digital signatur eller elektronisk stempel kan ikke startes på nytt.
  • Avtaler som venter på notarisering kan ikke startes på nytt.
  • Avtaler med en allerede benyttet vitnesignatur kan ikke starte avtalen på nytt.
  • Avtaler som inneholder et betalingsfelt kan ikke startes på nytt dersom betalingen allerede er gjennomført.
  • Avtalen kan bare returneres til første mottaker. Det er ikke noe alternativ for å returnere avtalen til et annet punkt i signatursyklusen.
  • Den opprinnelige private meldingen til alle mottakerne erstattes av meldingen som ble angitt når avtalen startes på nytt.
  • Bare mottakere som allerede har signert avtalen, varsles om at avtalen ble startet på nytt.
  • Forhåndsutfylte felt kan ikke redigeres. Forhåndsutfylte felt angis før den første mottakeren, og omstart av avtalearbeidsflyten returnerer signeringsprosessen til den første mottakeren.
  • Forhåndsutfylte felt er ikke synlige under omsigneringsprosessen.
  • Mottakere har bare tilgang til feltene som de tidligere har fylt ut, og til tilgjengelige felt som er tilordnet Enhver.
  • Feltene som tidligere ble fylt ut av mottakeren, presenteres med de tidligere inndataverdiene lagret som standardverdier. Feltene kan redigeres, men er ikke uthevet som tomme felt.
  • Felt tilordnet til Enhver kan få de tidligere verdiene slettet, slik at feltet frigis slik at etterfølgende mottakere kan fylle det ut.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?