Veiledning for Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom i gang
- Hurtigstartveiledning for administratorer
- Hurtigstartveiledning for brukere
- For utviklere
- Videoopplæringsbibliotek
- Vanlige spørsmål
Administrer
- Oversikt over Admin Console
- Brukeradministrasjon
- Legge til brukere
- Lage funksjonsfokuserte brukere
- Se etter brukere med klargjøringsfeil
- Endre navn/e-postadresse
- Redigere en brukers gruppemedlemskap
- Redigere en brukers gruppemedlemskap gjennom gruppegrensesnittet
- Forfremme en bruker til en administratorrolle
- Brukeridentitetstyper og SSO
- Bytte brukeridentitet
- Autentisere brukere med MS Azure
- Autentisere brukere med Google-føderasjon
- Produktprofiler
- Påloggingsopplevelse
- Innstillinger for konto/gruppe
- Innstillingsoversikt
- Globale innstillinger
- Kontonivå og ID
- Ny mottakeropplevelse
- Selvsigneringsarbeidsflyter
- Send samlet
- Nettskjemaer
- Tilpassede arbeidsflyter for sending
- Power Automate-arbeidsflyter
- Biblioteksdokumenter
- Samle inn skjemadata med avtaler
- Begrenset dokumentsynlighet
- Legge ved en PDF-kopi av den signerte avtalen
- Inkludere en kobling i e-posten
- Inkludere et bilde i e-postmeldingen
- Filer vedlagt e-post navngis som
- Legge ved revisjonsrapporter til dokumenter
- Slå sammen flere dokumenter til ett dokument
- Last ned enkeltdokumenter
- Laste opp signert dokument
- Delegering for brukere i kontoen min
- Tillate eksterne mottakere å delegere
- Myndighet til å signere
- Myndighet til å sende
- Rett til å legge til elektroniske segl
- Angi en standard tidssone
- Angi et standard datoformat
- Brukere i flere grupper
- Administratortillatelser for grupper
- Erstatte mottaker
- Revisjonsrapport
- Transaksjonsbunntekst
- I produktmeldinger og veiledning
- Tilgjengelige PDF-er
- Ny redigeringsopplevelse
- Kunde i helsevesenet
- Kontooppsett
- Signaturpreferanser
- Riktig formaterte signaturer
- La mottakere signere ved å
- Underskrivere kan endre navn
- La mottakere bruke den lagrede signaturen sin
- Tilpassede vilkår for bruk og forbrukerinformasjon
- Led mottakerne gjennom skjemafelt
- Start avtalens arbeidsflyt på nytt
- Avslå å signere
- Tillat Stempler-arbeidsflyt
- Krev at underskrivere angir stilling eller firma
- La underskrivere skrive ut og plassere en skriftlig signatur
- Vis meldinger ved e-signering
- Krev at underskrivere bruker en mobilenhet til å opprette sin signatur
- Be om IP-adresse fra underskrivere
- Utelat firmanavn og tittel fra deltakelsesstempler
- Digitale signaturer
- Elektroniske segl
- Digital identitet
- Rapportinnstillinger
- Ny rapportopplevelse
- Klassiske rapportinnstillinger
- Sikkerhetsinnstillinger
- Innstillinger for enkeltpålogging
- Innstillinger for Husk meg
- Policy for innloggingspassord
- Styrke på innloggingspassordet
- Varighet på nettøkt
- PDF-krypteringstype
- API
- Tilgang for bruker- og gruppeinformasjon
- Tillatte IP-serier
- Kontodeling
- Tillatelser for kontodeling
- Avtalens delingskontroller
- Bekreftelse av underskriveridentitet
- Signeringspassord for avtale
- Styrke på dokumentpassord
- Blokker underskrivere etter geografisk plassering
- Telefongodkjenning
- Kunnskapsbasert godkjenning (KBA)
- Tillat uttrekking av side
- Utløp for dokumentlenke
- Last opp et klientsertifikat for webhook/tilbakekall
- Tidsstempel
- Send-innstillinger
- Vis Send-siden etter pålogging
- Krev mottakernavn ved sending
- Lås navneverdier for kjente brukere
- Tillatte mottakerroller
- Tillat e-vitner
- Mottakergrupper
- Kopimottakere
- Tilgang til mottakeravtale
- Obligatoriske felt
- Legge ved dokumenter
- Feltutflating
- Endre avtaler
- Avtalenavn
- Språk
- Private meldinger
- Tillatte signaturtyper
- Påminnelser
- Passordbeskyttelse for signert dokument
- Send avtalevarsel gjennom
- Alternativer for underskriveridentifikasjon
- Innholdsbeskyttelse
- Aktiver Notarize-transaksjoner
- Dokumentutløp
- Forhåndsvis, plasser signaturer og legg til felt
- Sigeringsrekkefølge
- Liquid Mode
- Tilpassede arbeidsflytkontroller
- Opplastingsalternativer for e-signeringssiden
- Omdirigering til nettadresse for bekreftelse etter signering
- Meldingsmaler
- Bio-Pharma-innstillinger
- Arbeidsflytintegrasjon
- Innstillinger for notarisering
- Betalingsintegrering
- Underskrivermelding
- SAML-innstillinger
- SAML-konfigurasjon
- Installer Microsoft Active Directory Federation Service
- Installer Okta
- Installer OneLogin
- Installer Oracle Identity Federation
- SAML-konfigurasjon
- Datastyring
- Tidsstempelinnstillinger
- Eksternt arkiv
- Kontospråk
- E-post-innstillinger
- Flytte fra echosign.com til adobesign.com
- Konfigurere alternativer for mottakere
- Retningslinjer for lovfestede krav
- Tilgjengelighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 og EudraLex vedlegg 11
- Kunder innen helsesektoren
- IVES-støtte
- Oppbevaring av avtaler i hvelv
- Hensyn for EU/Storbritannia
- Last ned flere avtaler samtidig
- Kreve domenet ditt
- Koblinger for å rapportere misbruk
Sende, signere og behandle avtaler
- Mottakeralternativer
- Avbryte en e-postpåminnelse
- Alternativer på e-signeringssiden
- Oversikt over e-signeringssiden
- Åpne for å lese avtalen uten felt
- Avslå å signere en avtale
- Delegere signeringsautorisasjon
- Starte avtalen på nytt
- Laste ned avtalen som PDF
- Vise avtalehistorikken
- Vise avtalebeskjeder
- Konvertere fra elektronisk til skriftlig signatur
- Konvertere fra skriftlig til elektronisk signatur
- Bla gjennom skjemafeltene
- Fjerne dataene fra skjemafeltene
- Navigere og zoome på signeringssiden
- Endre språket som brukes i avtaleverktøyene og informasjonen
- Lese de juridiske merknadene
- Justere Acrobat Sign-innstillingene for informasjonskapsler
- Send avtaler
- Redigere felt til dokumenter
- Redigeringsmiljø i appen
- Opprette skjemaer og tekstkoder
- Opprette skjemaer med Acrobat (AcroForms)
- Felt
- Vanlige spørsmål om forfatting
- Signer avtaler
- Behandle avtaler
- Behandle sideoversikt
- Delegere avtaler
- Erstatte mottakere
- Begrense dokumentsynlighet
- Kansellere en avtale
- Opprette nye påminnelser
- Gå gjennom påminnelser
- Avbryte en påminnelse
- Få tilgang til Power Automate-flyter
- Flere handlinger ...
- Slik fungerer søk
- Vise en avtale
- Opprette en mal fra en avtale
- Skjule/vise avtaler fra visning
- Laste opp en signert avtale
- Endre filer og felt i en sendt avtale
- Redigere godkjenningsmetoden til en mottaker
- Legge til eller endre en utløpsdato
- Legge til et notat i avtalen
- Dele en enkeltavtale
- Oppheve deling av en avtale
- Laste ned en individuell avtale
- Laste ned de individuelle filene i en avtale
- Laste ned revisjonsrapporten for en avtale
- Laste ned feltinnholdet i en avtale
- Revisjonsrapport
- Rapportering og dataeksport
- Oversikt
- Gi brukere tilgang til rapportering
- Rapportdiagrammer
- Dataeksporter
- Gi nytt navn til et diagram / en eksport
- Duplisere en rapport/eksport
- Planlegge en rapport/eksport
- Slette en rapport/eksport
- Kontrollere transaksjonsbruk
Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter
- Nettskjemaer
- Gjenbrukbare maler (Bibliotekmaler)
- Overføre eierskap til nettskjemaer og bibliotekmaler
- Power Automate-arbeidsflyter
- Oversikt over Power Automate-integreringen og inkluderte rettigheter
- Aktivere Power Automate-integreringen
- Konteksthandlinger på Administrer-siden
- Sporing av Power Automate-bruk
- Opprette en ny flyt (eksempler)
- Utløsere som brukes for flyter
- Importere flyter fra utenfor Acrobat Sign
- Administrer flyter
- Rediger flyter
- Dele flyter
- Deaktivere eller aktivere flyter
- Slette flyter
- Nyttige maler
- Kun administrator
- Avtalearkiver
- Lagre de fullførte dokumentene i SharePoint
- Lagre de fullførte dokumentene i One Drive for Business
- Lagre de fullførte dokumentene på Google Disk
- Lagre dine fullførte dokumenter i DropBox
- Lagre de fullførte dokumentene i Box
- Arkivering av nettskjemaavtale
- Lagre fullførte nettskjemadokumenter i SharePoint-biblioteket
- Lagre fullførte nettskjemadokumenter i OneDrive for Business
- Lagre fullførte dokumenter på Google Disk
- Lagre fullførte nettskjemadokumenter i Box
- Avtaledatauttrekking
- Avtalevarsler
- Sende tilpassede e-postvarsler med avtaleinnholdet og signert avtale
- Få Adobe Acrobat Sign-varsler i en Teams-kanal
- Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Webex
- Generering av avtaler
- Generere dokument fra Power App-skjema og Word-mal, sende til signering
- Generere avtale fra Word-mal i OneDrive, og få signatur
- Generere avtale for valgt Excel-rad, sende til gjennomgang og signering
- Tilpassede arbeidsflyter for sending
- Dele brukere og avtaler
Integrere med andre produkter
- Oversikt over Acrobat Sign-integrasjoner
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- Andre integrasjoner
- Partneradministrerte integrasjoner
- Hvordan innhente en integrasjonsnøkkel
Acrobat Sign-utvikler
- REST-API-er
- Webhook
Kundestøtte og feilsøking
Oversikt
Et signerbart webskjema kan opprettes for å bygges inn på nettstedet ditt (eller sendes som en nettkobling), slik at flere personer enkelt kan få tilgang til skjemaet eller dokumentet og opprette en avtale.
Et webskjema kan konfigureres til å ha en eller flere deltakere, flere medunderskrivere samt flere kopimottakere. Signaturflyten for et webskjema er:
- Når den første deltakeren fullfører og bekrefter sin signatur/handling, opprettes en avtale
- Hvis webskjemaet tillater flere deltakere, vil alle deltakere fullføre sin handling på avtalen i den rekkefølgen de er oppført.
- Etter at deltakerne har fullført sine handlinger, blir medunderskriverne varslet i den rekkefølgen de er oppført.
- Når avtalen er fullført, blir alle parter (inkludert kopimottakere) varslet om den fullførte avtalen.
Nettskjemaer er tilgjengelige for Arbeidsgruppe- og Enterprise-lisensplanene.
Konfigurasjonsomfang:
Enterprise-kontoer kan aktivere nettskjematilgang og de relaterte alternativene på konto- og gruppenivå.
Arbeidsgruppekontoer har muligheten til å opprette nettskjemaer som er aktivert som standard, men kan ikke konfigurere de individuelle alternativene. Alternativene er konfigurert som:
- Tillat Kopi til: Aktivert
- Tillat PDF-forhåndsvisning: Deaktivert
- Krev e-postadresse: Aktivert
- Krev at underskriver verifiserer e-postadressen sin: Aktivert
- Tillat flere deltakere: Deaktivert
- La mottakere lagre fremdriften sin: Deaktivert
Konfigurasjon
Webskjemaer er underlagt flere generelle innstillinger som dekker alle avtaler i en bestemt gruppe. Den praktiske bruken av et webskjema er imidlertid ofte forskjellig fra en avtale som sendes direkte til en kjent mottaker, og de relaterte innstillingene angående godkjennings- og e-postalternativer kan være i konflikt.
Kunder som har aktivert brukere i flere grupper kan finne det nyttig å opprette en ny gruppe med tilpassede innstillinger for nettskjema-opplevelsen (f.eks. interne webskjemaer som krever mindre strenge godkjenninger).
Kontrollene for denne funksjonen er tilgjengelig ved å gå til Globale innstillinger > Nettskjemaer
Når det gjelder kontroller som direkte påvirker webskjemaer, finnes det flere konfigurasjonsalternativer:
Hvis du merker av for dette alternativet, vises alternativet Publiser et webskjema på Startsiden, slik at brukerne kan opprette skjemaer etter behov.
Kopi-til-parter kan legges til i webskjemaet når det er aktivert. Ellers fjernes alternativet for å legge til Kopi til-parter fra opprettelsesprosessen.
Når aktivert vises en kobling for PDF-nedlasting i Alternativer-nettskjemaet, som lar mottakeren laste ned et tomt nettskjema som en PDF.
Webskjemaer krever at hver deltaker oppgir e-postadressen sin, slik at signaturhandlingen uttrykkelig kan tilskrives og valideres.
Krev en e-postadresse i signaturblokkinnstillingen angir når e-posten samles inn, i feltene i selve nettskjemaet eller i et overlegg etter signeringsprosessen.
Når dette er aktivert, kreves et felt for e-postadresse for hver underskriver. Dette feltet kan være et individuelt plassert felt for e-post eller det innebygde e-postfeltet som er inkludert med en signaturblokk.
Systemet plasserer automatisk et felt for signaturblokk nederst på den siste siden for hver mottaker som ikke har et felgt for e-post i dokumentet.
Når innstillingen er deaktivert, krever ikke nettskjemaet at det finnes et e-postfelt innenfor grensene for skjemaet. Når signaturen er forpliktet, blir mottakeren bedt om å oppgi en e-postadresse via et overleggsgrensesnitt.
I alle tilfeller må det innhentes en e-postadresse for hver deltaker.
Når Krev at underskriver bekrefter e-postadressen sins er aktivert, må mottakeren bekrefte signaturen sin før deltakerens signatur er fullført.
Deltakeren er informert om kravet om å bekrefte signaturen sin via lenke sendt på e-post:
Revisjonsrapporten indikerer tydelig at e-postmeldingen ble bekreftet:
Når Krev at underskriver bekrefter e-postadressen sin er deaktivert, trenger ikke deltakeren å bekrefte e-postadressen sin for å fullføre signaturprosessen. Avtalen forutsetter en fullført status eller går videre til neste deltaker.
Revisjonsrapporten for ubekreftede e-postadresser indikerer at verifisering ble frafalt:
Ikke bekreftede signaturer kan benektes.
Hvis du deaktiverer e-postverifisering for deltakeren og du trenger en juridisk bindende signatur, må du sørge for at du bruker en form for autentisering som identifiserer en unik person (f.eks.: KBA).
Hvis den første underskriveren inkluderer flere deltakere, må e-postbekreftelsen fullføres før den andre deltakeren varsles (uavhengig av denne innstillingen).
Når Tillat flere deltakere er aktivert, viser nettskjemagrensesnittet en kobling for å legge til deltakere som setter inn en ekstra deltakerpost per klikk (opptil maksimalt 25 deltakere).
Når Tillat flere deltakere er deaktivert, tillater ikke grensesnittet å legge til flere deltakere og nettskjemaer tillater bare én ekstern underskriver.
Når dette alternativet er aktivert, blir mottakeren bedt om å validere e-postadressen når skjemaet åpnes.
Underskriveren må oppgi e-postadressen sin, som oppretter en forekomst av nettskjemaet som er tilpasset dem. En e-post leveres i sanntid til underskriveren, som inneholder en kobling til den personlige kopien.
Når e-postkoblingen brukes, valideres e-postadressen, nettskjemaet konverteres til en avtale og skjemaet åpnes slik at underskriveren kan gjennomgå og signere det.
Aktivering av dette alternativet har flere fordeler:
- Hvis du må validere e-posten før avtalen opprettes, filtreres det ut spamboter eller ondsinnede parter som kan prøve å drive volum anonymt mot nettskjemaet.
- Hvis nettskjemaene er lange eller komplekse, lagres underskriverens fremdrift automatisk i den versjonen av avtalen som brukes når de skriver inn innhold.
- Tillater at påminnelser konfigureres etter at e-postmeldingen er bekreftet, for å finjustere underskrivere som har blitt distrahert.
Hvis du aktiverer Tillat at mottakere lagrer fremdriften og fortsetter senere, vises et alternativ for at mottakere kan lagre webskjemaet med alle inndatafeltene som om det var en avtale som ble sendt til dem fra oppretteren av webskjemaet. Mottakeren kan eksplisitt lagre fremdriften ved hjelp av Alternativer-menyen. I tillegg ber webskjemaet automatisk brukeren om å lagre fremdriften hvis de prøver å navigere bort fra skjemaet.
Etter at avtalen er lagret, leveres en e-post til mottakeren, og instruksjoner vises for at underskriveren skal fortsette å fylle ut skjemaet via e-postlenken:
Underordnede kontroller gjør det mulig å justere mottakeropplevelsen dersom brukstilfellet tillater det:
- Deaktiver signering ved tilgang til webskjemaet fra e-postkobling – Når dette er aktivert, er mottakeren ikke pålagt å godkjenne når du får tilgang til den lagrede avtalen via e-postkoblingen. Vurder å aktivere dette alternativet hvis prosessen ikke krever at hver tilgang til skjemaet autentiseres.
- Tillat redigering av avtalens navn – Når dette er aktivert, kan mottakeren redigere avtalens navn (som vist på Behandle-siden) og påfølgende referanser (rapportering, revisjonsrapporter osv.). Det anbefales generelt ikke å tillate mottaker å fritt redigere avtalens navn med mindre det er et vesentlige forretningsmessig behov for å gjøre det.
Flere detaljer om muligheten til å lagre webskjemaer finner du her >
Relaterte innstillinger
Vanlige spørsmål og kjente problemer
Bare når webskjemaet er i Utkast-status.
Når et webskjema er opprettet, kan ikke navnet på webskjemaet endres.
Den som opprettet webskjemaet mottar alltid den fullførte avtalen (hvis det ikke er andre aktive innstillinger som undertrykker varslingen).
Hvis en annen part skal varsles når webskjemaavtalen er signert, kan Kopi til-feltet brukes til å sørge for at den parten inkluderes automatisk.
Etter at webskjemaet er publisert, kan kontraunderskrivere bare redigeres på Behandle-siden.
Bare e-postadressen kan redigeres. Antall kontraunderskrivere kan ikke endres.
Hvis skaperen av webskjemaet har blitt lagt til i webskjemaets kontraunderskrivere, kan deltakeren ikke redigeres
Ja.
Når et webskjema opprettes, kan du redigere kopimottakerne på Behandle-siden.
Ja.
Maler i Acrobat Sign-biblioteket kan brukes som base for et webskjema ved å legge dem til via koblingen Legg til filer.
Digitale signaturfelt støttes ikke for øyeblikket i webskjemaer.
Forsøk på å lagre et webskjema med en digital signatur vil utløse en feilmelding som identifiserer felttyper som ikke støttes.
Ja.
Instruksjoner for deaktivering av e-postbekreftelsesprosessen finnes i Konfigurasjon-delen.
Deaktivering av e-postbekreftelse fjerner ikke kravet om at underskriveren skal oppgi en e-postadresse.
Hvis du deaktiverer signaturens e-postautentisering og du trenger en juridisk bindende signatur, må du sikre at du bruker en form for autentisering som identifiserer en unik person (f.eks: KBA, passord, telefon).
Ja.
URL-adressen til et webskjema er som en hvilken som helst URL-adresse.
Å legge til URL-adressen til et webskjema som en hyperkobling vil ikke logisk koble en avtale som er generert av webskjemaet, til kildeavtalen.
Data som samles inn på et webskjema oppbevares i transaksjons-ID-en til avtalen. Dataene fylles ikke ut noe annet sted i Acrobat Sign-systemet, og hvis avtalen slettes fullstendig, slettes dataene også.
Rapportering på webskjemaene trekker innholdet fra avtalen(e) for å fylle ut rapporten, men lagrer ikke dataene på noen nye steder.
Webkjemaer som venter på en e-postbekreftelse (ved å klikke på Bekreft e-postadressen min eller Gjennomgå og signer-koblingen), vises ikke på Behandle-siden. Dette gjelder både listen over pågående avtaler samt oppsummeringsrapporten:
Webskjemaer som er lagret, men Gjennomgå og signer-koblingen ikke er åpnet, kan observeres ved å eksportere skjemadataene for webskjemaet.
Hvis alternativet Krev at underskriver verifiserer e-postadressen sin er deaktivert, godtas ethvert signeringsforsøk, og avtalen vises tilsvarende på Behandle-siden.
Aktivitetsdelen av den overordnede webskjemamalen registrerer de store hendelsene som opprettelse, aktiver/deaktiver og erstatt deltakere