Brukerveiledning Avbryt

Konfigurere innstillinger for Bio-Pharma

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom i gang

Administrer

Sende, signere og behandle avtaler

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

Integrere med andre produkter

Acrobat Sign-utvikler

Kundestøtte og feilsøking

Innstillingssiden for Adobe Acrobat Sign Bio-Pharma er tilgjengelig for Enterprise- og Business-tjenestenivået

Oversikt

Siden Innstillinger for Bio-Pharma viser de viktige signaturelementene som kreves for selskaper som må overholde Title 21 CFR Part 11:

Før du går inn i innstillingskonfigurasjonen, bør administratorer se gjennom Analyse av felles ansvar og Håndbok for 21 CFR Part 11 og EudraLex Annex 11 for å fullt ut forstå funksjonaliteten til Acrobat Sign-produktet innenfor omfanget av å oppnå en samsvarende signatur i helsesektoren og i det livsvitenskapelige domenet.

Slik brukes den

Siden Innstillinger for Bio-Pharma kan konfigureres på konto- eller gruppenivå.

Når innstillingene er konfigurert, vil alle etterfølgende avtaler håndheve de definerte signaturkravene.

Avsendere trenger ikke å endre sine prosesser siden innstillingene gjelder under signaturprosessen.

Håndhevet identitetsgodkjenning

Innstillingene for Håndhevet identitetsgodkjenning styrer når mottakeren blir bedt om godkjenning.

Det er tre alternativer:

  • Når avtalen åpnes – Mottakeren får spørsmål om godkjenning ved åpning av avtalen (før innholdet vises)
  • Ved hver signatur – Mottakeren får spørsmål om godkjenning når det klikkes i et signaturfelt
  • Når avtalen er ferdigstilt – Mottakeren får spørsmål om godkjenning når det klikkes på Klikk for å signere-knappen
Mottakers utfordring for telefongodkjenning

Årsaker til signering

Når Årsaker til signering er aktivert, blir underskriverne bedt om å oppgi en årsak til signeringen umiddelbart etter at de skriver, tegner eller laster opp signaturbildet.

Signaturen vises i et nytt panel med enten:

  • Et åpent tekstfelt som godtar en egendefinert årsak fra underskriveren.
  • En nedtrekksliste med akseptable årsaker (som definert i Acrobat Sign).
Velg en årsak fra listen

Merk:

Hvis begge alternativene er aktivert, vil valglisten ha et linjeelement som tillater innskriving av den tilpassede årsaken (som vist over)

Konfigurasjonsalternativer

Individuelle konfigurasjonsalternativer for de to funksjonssettene er forklart i detalj på de respektive sidene:

Det er imidlertid noen generelle anbefalinger for kunder som ønsker å overholde Tittel 21 CFR del 11:

Forutsetninger

For at Håndhevet identitetsgodkjenning skal fungere, underskriverens identitet godkjennes med enten:

  • Telefongodkjenning (SMS) 
  • Acrobat Sign-godkjenning
  • Engangspassord via e-post (OTPvE)

Godkjenningsmetoden defineres på siden Sendeinnstillinger i delen Identitetsgodkjenningsmetoder.

 

Generelle anbefalinger

Med tanke på forutsetningene overfor anbefales de generelle identitetsgodkjenningsmetodene nedenfor.

Disse innstillingene sikrer at Håndhevet identitetsautentisering brukes for alle transaksjoner, og at sendeagentene ikke kan deaktivere funksjonen ved et uhell.

 

Identitetsgodkjenningsmetoder

  • Krev at avsendere angir en av de aktiverte godkjenningsmetodene for mottakere: Aktiver.
    • Du ønsker å kreve at mottakeren autentiseres.
  • Aktiver følgende identitetsautentiseringsmetoder for mottakere: Telefonautentisering.
    • De fleste eksterne mottakere forventes å ha en telefon som støtter autentisering via SMS.
    • Vanligvis er det ikke kjent om mottakeren har en Acrobat Sign-konto som kan brukes til godkjenning.
    • Aktiver bare OTPvE hvis du har tenkt å kreve en skybasert digital signatur.
  • Bruk følgende autentiseringsmetode som standard: Telefonautentisering.
    • Av årsakene ovenfor.
  • Tillat av avsendere endrer standard autentiseringsmetode: Deaktiver.
    • Dette sørger for en konsekvent opplevelse for underskriverne.

 

Identitetsgodkjenning for interne mottakere

  • Aktiver følgende identitetsautentiseringsmetoder for mottakere: Acrobat Sign-autentisering.
    • Autentisering med Acrobat Sign-pålogging er kostbart og har mindre friksjon enn SMS-løsningen.
  • Bruk følgende metode som standard: Acrobat Sign-autentisering.
  • La avsendere endre standard autentiseringsmetode: Deaktiver.
Gå til Identitetsautentisering på fanen med Sendingsinnstillinger

Hvordan aktivere eller deaktivere

Tilgang til selve siden med Bio-Pharma-innstillinger er aktivert for alle kontoer på Enterprise- og Business-nivå.

Alle innstillinger på Bio-Pharma-siden kan aktiveres på kontonivå av kontoadministratoren for Acrobat Sign.

Innstillinger for gruppenivå er tillatt og overstyrer verdiene for kontonivå. 

 

Du får tilgang til innstillingene ved å gå til: Kontoinnstillinger > Bio-Pharma-innstillinger

Gå til kontrollene for håndhevet identitetsautentisering på Bio-Pharma-fanen

Ting å huske på ...

  • Signaturårsaker fungerer med digitale og elektroniske signaturfelt.
  • Signaturårsaker gjelder ikke når det bare brukes et stempel som signatur.

Kontakt kundestøtte

Hvis du fortsatt har spørsmål, kan du kontakte kundestøtten for å få hjelp.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?