Veiledning for Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom i gang
- Hurtigstartveiledning for administratorer
- Hurtigstartveiledning for brukere
- Videoopplæringsbibliotek
- Vanlige spørsmål
Administrer
- Oversikt over Admin Console
-
Brukeradministrasjon
- Legge til brukere
- Lage funksjonsfokuserte brukere
- Se etter brukere med klargjøringsfeil
- Endre navn/e-postadresse
- Redigere en brukers gruppemedlemskap
- Forfremme en bruker til en administratorrolle
- Brukeridentitetstyper og SSO
- Bytte brukeridentitet
- Autentisere brukere med MS Azure
- Autentisere brukere med Google-føderasjon
- Produktprofiler
- Påloggingsopplevelse
-
Innstillinger for konto/gruppe
- Innstillingsoversikt
-
Globale innstillinger
- Ny mottakeropplevelse
- Selvsigneringsarbeidsflyter
- Send samlet
- Nettskjemaer
- Power Automate-arbeidsflyter
- Biblioteksdokumenter
- Samle inn skjemadata med avtaler
- Begrenset dokumentsynlighet
- Legge ved en PDF-kopi av den signerte avtalen
- Inkludere en kobling i e-posten
- Inkludere et bilde i e-postmeldingen
- Filer vedlagt e-post navngis som
- Legge ved revisjonsrapporter til dokumenter
- Slå sammen flere dokumenter til ett dokument
- Last ned enkeltdokumenter
- Laste opp signert dokument
- Angi en standard tidssone
- Brukere i flere grupper
- Administratortillatelser for grupper
- Erstatte mottaker
- Revisjonsrapport
- Transaksjonsbunntekst
- Kunde i helsevesenet
- Kontooppsett
-
Signaturpreferanser
- Riktig formaterte signaturer
- Tilpassede vilkår for bruk og forbrukerinformasjon
- Led mottakerne gjennom skjemafelt
- Start avtalens arbeidsflyt på nytt
- Avslå å signere
- La underskrivere skrive ut og plassere en skriftlig signatur
- Krev at underskrivere bruker en mobilenhet til å opprette sin signatur
- Be om IP-adresse fra underskrivere
- Digitale signaturer
- Elektroniske segl
- Digital identitet
-
Rapportinnstillinger
- Sikkerhetsinnstillinger
-
Send-innstillinger
- Krev mottakernavn ved sending
- Lås navneverdier for kjente brukere
- Tillatte mottakerroller
- Tillat e-vitner
- Mottakergrupper
- Kopimottakere
- Tilgang til mottakeravtale
- Feltutflating
- Endre avtaler
- Private meldinger
- Tillatte signaturtyper
- Påminnelser
- Send avtalevarsel gjennom
- Alternativer for underskriveridentifikasjon
- Innholdsbeskyttelse
- Sigeringsrekkefølge
- Liquid Mode
- Bio-Pharma-innstillinger
- Innstillinger for notarisering
- Betalingsintegrering
- SAML-innstillinger
- Datastyring
- Tidsstempelinnstillinger
- Eksternt arkiv
- Kontospråk
- E-post-innstillinger
- Flytte fra echosign.com til adobesign.com
- Konfigurere alternativer for mottakere
-
Retningslinjer for lovfestede krav
- Tilgjengelighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 og EudraLex vedlegg 11
- Kunder innen helsesektoren
- IVES-støtte
- Oppbevaring av avtaler i hvelv
- Hensyn for EU/Storbritannia
- Kreve domenet ditt
- Koblinger for å rapportere misbruk
Sende, signere og behandle avtaler
-
Mottakeralternativer
- Avbryte en e-postpåminnelse
-
Alternativer på e-signeringssiden
- Oversikt over e-signeringssiden
- Åpne for å lese avtalen uten felt
- Avslå å signere en avtale
- Delegere signeringsautorisasjon
- Laste ned avtalen som PDF
- Vise avtalehistorikken
- Vise avtalebeskjeder
- Konvertere fra elektronisk til skriftlig signatur
- Konvertere fra skriftlig til elektronisk signatur
- Bla gjennom skjemafeltene
- Fjerne dataene fra skjemafeltene
- Navigere og zoome på signeringssiden
- Endre språket som brukes i avtaleverktøyene og informasjonen
- Lese de juridiske merknadene
- Justere Acrobat Sign-innstillingene for informasjonskapsler
- Send avtaler
-
Redigere felt til dokumenter
- Redigeringsmiljø i appen
- Opprette skjemaer og tekstkoder
- Opprette skjemaer med Acrobat (AcroForms)
- Felt
- Vanlige spørsmål om forfatting
- Signer avtaler
-
Behandle avtaler
- Behandle sideoversikt
- Delegere avtaler
- Erstatte mottakere
- Begrense dokumentsynlighet
- Kansellere en avtale
- Opprette nye påminnelser
- Gå gjennom påminnelser
- Avbryte en påminnelse
- Få tilgang til Power Automate-flyter
-
Flere handlinger ...
- Slik fungerer søk
- Vise en avtale
- Opprette en mal fra en avtale
- Skjule/vise avtaler fra visning
- Laste opp en signert avtale
- Endre filer og felt i en sendt avtale
- Redigere godkjenningsmetoden til en mottaker
- Legge til eller endre en utløpsdato
- Legge til et notat i avtalen
- Dele en enkeltavtale
- Oppheve deling av en avtale
- Laste ned en individuell avtale
- Laste ned de individuelle filene i en avtale
- Laste ned revisjonsrapporten for en avtale
- Laste ned feltinnholdet i en avtale
- Revisjonsrapport
- Rapportering og dataeksport
Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter
- Nettskjemaer
- Gjenbrukbare maler
- Overføre eierskap til nettskjemaer og bibliotekmaler
-
Power Automate-arbeidsflyter
- Oversikt over Power Automate-integreringen og inkluderte rettigheter
- Aktivere Power Automate-integreringen
- Konteksthandlinger på Administrer-siden
- Sporing av Power Automate-bruk
- Opprette en ny flyt (eksempler)
- Utløsere som brukes for flyter
- Importere flyter fra utenfor Acrobat Sign
- Administrer flyter
- Rediger flyter
- Dele flyter
- Deaktivere eller aktivere flyter
- Slette flyter
-
Nyttige maler
- Kun administrator
- Avtalearkiver
- Arkivering av nettskjemaavtale
- Avtaledatauttrekking
- Avtalevarsler
- Generering av avtaler
- Tilpassede arbeidsflyter for sending
- Dele brukere og avtaler
Integrere med andre produkter
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- Andre integrasjoner
- Partneradministrerte integrasjoner
- Hvordan innhente en integrasjonsnøkkel
Acrobat Sign-utvikler
- REST-API-er
- Webhook
Kundestøtte og feilsøking
Overblikk
Alle avtaler i Acrobat Sign passerer gjennom en rekke “milepæler” som definerer transaksjonsfremdriften.
Disse milepælene kan inkludere hendelser som
- oppretting av dokument
- endringer til den sendte transaksjonen
- e-postmeldinger som er sendt til mottakere
- e-postmeldinger som er vist av mottakere
- delegering av mottakerautoritet
- signaturer/godkjenninger som er påført avtaler
- fullført/avvist/kansellert-status.
Milepæler registreres i to formater med lignende innhold, men med litt forskjellige mål:
Aktivitet -listen er en kort oversikt over hvor transaksjonen er i den komplette prosessen, og vises i Acrobat Sign-applikasjonen.
- Aktivitetslisten inneholder minimalt med informasjon, og viser bare hendelsen, brukeren/mottakeren (identifisert av e-postadresse) som registrerte hendelsen, og tidsstempelet på hendelsen (justert etter lesernes tidssone i samsvar med lokale systeminnstillinger).
- Hver hendelse som endrer dokumentet (dvs. endring, handling gjort av mottaker), inneholder en kobling som viser dokumentet umiddelbart etter den hendelsen.
- Omfanget av Aktivitet-listen omfatter hele transaksjonen. Derfor kan du se informasjon som ikke er inkludert i revisjonsrapporten (som er mer begrenset til dokumentinteraksjon).
- Når transaksjonen fremdeles er under arbeid, vil den nederste delen av aktivitetslisten vise en liste over antatte mottakere som gjenstår i avtalearbeidsflyten.
- Oppbevarings- og eVaulting-hendelser som skjer etter at dokumentet er fullført.
- Aktivitetslisten er et element i avtalen, og den ødelegges av eksplisitte handlinger som fjerner avtaler (for eksempel GDPR). Hvis avtalen av en eller annen grunn slettes fra brukerkontoen, går Historikk-innholdet tapt med den elementvisningen og kan ikke gjenopprettes.
Revisjonsrapporter inneholder de samme avtalemilepælene som historikkpanelet, men inkluderer transaksjons-ID-en for det autoritative dokumentet på Acrobat Sign-serveren.
Administratorer kan eventuelt aktivere innsamling av IP-adresser ved behov.
Revisjonsrapporter er ment å være autorative dokumenter som viser hvordan et dokument har blitt manipulert fra det øyeblikket det ble opprettet og til det ble helt løst. De kan lagres som PDF-filer og skrives ut for interne prosesser etter behov.
- En viktig forskjell å merke seg er at revisjonsrapporten viser alle hendelser i GMT-tidssonen som standard. Dette gjør det mindre forvirrende for revisorer som gjennomgår transaksjoner fra brukere over flere tidssoner.
- Aktivitetslisten genereres dynamisk for leseren, og gjenspeiler alle hendelser i tidssonen til leserens lokale system.
- Tidsstempelet til det synlige signaturfeltet innebygd i avtalen, gjenspeiler tidssonen til underskriverens lokale system på tidspunktet signaturen blir lagt inn. Tidssonekoden gis for å gi sammenheng ved visning av PDF-en.
- Formatet på datostempelet er satt til ÅÅÅÅ-MM-DD.
- Revisjonsrapporter lagres uavhengig av avtaleobjektene som vises på Behandle-fanen i webprogrammet. Sletting av et objekt fra Behandle-siden vil ikke slette revisjonsrapporten.
- Hvis du kjenner transaksjons-IDen til en avtale, kan du få tilgang til revisjonsrapporten for den transaksjonen fra nettstedet: https://secure.echosign.com/verify (sikkerhetsinnstillinger tillater det)
Revisjonsrapporten har to faser:
- “Interim”-rapporten – mens en transaksjon pågår, genereres revisjonsrapporten fra hendelsene som logges mot avtalen på tidspunktet forespørselen gjøres. Per definisjon er denne rapporten ufullstendig og kan endres når neste mottaker bekrefter en logget hendelse.
Interimrapporter er tydelig merket øverst i rapporten for å sikre at de ikke kan feiltolkes som endelige dokumenter dersom de lagres eller skrives ut.
- Den endelige rapporten – Når avtalen når en avsluttet tilstand (Signert, Kansellert, Avvist eller Utløpt), blir den endelige revisjonsrapporten generert og lagret. Inge flere hendelser som skjer i forhold til transaksjonen (f.eks. oppbevaring), kan legges til i rapporten. Dette oppretter en full rapport over hendelsene som foregikk for å få dokumentet signert, og ikke noe annet.
Når du er logget på, velger du Behandle > Status for avtalen du vil se > Velg avtalenavnet, deretter velger du Last ned revisjonsrapport i høyre rute.
Revisjonsrapporten er tilgjengelig gjennom Behandle-fanen.
Velg avtalen og klikk på Last ned revisjonsrapport.
Konfigurasjon
Tilgjengelighet:
Alternativet Aktivitetslogg og Revisjonsrapporter er tilgjengelige for alle Acrobat Sign-kontoer.
Konfigurasjonsomfang:
Alternativet Aktivitetslogg og Revisjonsrapporter er aktivert som standard og kan ikke deaktiveres.
Mange innstillinger kan påvirke hendelsene som rapporteres (og terminologien som brukes) i Revisjonsrapporter. Hvis det er hendelser du mener bør inkluderes i revisjonsrapporten, kontakter du gruppe- eller kontoadministratoren for å undersøke om de kan legges til.
Det er fire metoder som gir tilgang til Revisjonsrapport for brukere:
- Legg ved revisjonsrapporten i e-postmeldingen med Signert og arkivert.
- Legg ved revisjonsrapport i dokumenter når de lastes ned fra Behandle-siden.
- Tillat tilgang til revisjonsrapporten via transaksjonsbekreftelsessiden.
- Legg ved revisjonsrapport via API når getLatestDocument kalles opp.