Veiledning for Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom i gang
- Hurtigstartveiledning for administratorer
- Hurtigstartveiledning for brukere
- For utviklere
- Videoopplæringsbibliotek
- Vanlige spørsmål
Administrer
- Oversikt over Admin Console
- Brukeradministrasjon
- Legge til brukere
- Lage funksjonsfokuserte brukere
- Se etter brukere med klargjøringsfeil
- Endre navn/e-postadresse
- Redigere en brukers gruppemedlemskap
- Redigere en brukers gruppemedlemskap gjennom gruppegrensesnittet
- Forfremme en bruker til en administratorrolle
- Brukeridentitetstyper og SSO
- Bytte brukeridentitet
- Autentisere brukere med MS Azure
- Autentisere brukere med Google-føderasjon
- Produktprofiler
- Påloggingsopplevelse
- Innstillinger for konto/gruppe
- Innstillingsoversikt
- Globale innstillinger
- Kontonivå og ID
- Ny mottakeropplevelse
- Selvsigneringsarbeidsflyter
- Send samlet
- Nettskjemaer
- Tilpassede arbeidsflyter for sending
- Power Automate-arbeidsflyter
- Biblioteksdokumenter
- Samle inn skjemadata med avtaler
- Begrenset dokumentsynlighet
- Legge ved en PDF-kopi av den signerte avtalen
- Inkludere en kobling i e-posten
- Inkludere et bilde i e-postmeldingen
- Filer vedlagt e-post navngis som
- Legge ved revisjonsrapporter til dokumenter
- Slå sammen flere dokumenter til ett dokument
- Last ned enkeltdokumenter
- Laste opp signert dokument
- Delegering for brukere i kontoen min
- Tillate eksterne mottakere å delegere
- Myndighet til å signere
- Myndighet til å sende
- Rett til å legge til elektroniske segl
- Angi en standard tidssone
- Angi et standard datoformat
- Brukere i flere grupper
- Administratortillatelser for grupper
- Erstatte mottaker
- Revisjonsrapport
- Transaksjonsbunntekst
- I produktmeldinger og veiledning
- Tilgjengelige PDF-er
- Ny redigeringsopplevelse
- Kunde i helsevesenet
- Kontooppsett
- Signaturpreferanser
- Riktig formaterte signaturer
- La mottakere signere ved å
- Underskrivere kan endre navn
- La mottakere bruke den lagrede signaturen sin
- Tilpassede vilkår for bruk og forbrukerinformasjon
- Led mottakerne gjennom skjemafelt
- Start avtalens arbeidsflyt på nytt
- Avslå å signere
- Tillat Stempler-arbeidsflyt
- Krev at underskrivere angir stilling eller firma
- La underskrivere skrive ut og plassere en skriftlig signatur
- Vis meldinger ved e-signering
- Krev at underskrivere bruker en mobilenhet til å opprette sin signatur
- Be om IP-adresse fra underskrivere
- Utelat firmanavn og tittel fra deltakelsesstempler
- Digitale signaturer
- Elektroniske segl
- Digital identitet
- Rapportinnstillinger
- Ny rapportopplevelse
- Klassiske rapportinnstillinger
- Sikkerhetsinnstillinger
- Innstillinger for enkeltpålogging
- Innstillinger for Husk meg
- Policy for innloggingspassord
- Styrke på innloggingspassordet
- Varighet på nettøkt
- PDF-krypteringstype
- API
- Tilgang for bruker- og gruppeinformasjon
- Tillatte IP-serier
- Kontodeling
- Tillatelser for kontodeling
- Avtalens delingskontroller
- Bekreftelse av underskriveridentitet
- Signeringspassord for avtale
- Styrke på dokumentpassord
- Blokker underskrivere etter geografisk plassering
- Telefongodkjenning
- Kunnskapsbasert godkjenning (KBA)
- Tillat uttrekking av side
- Utløp for dokumentlenke
- Last opp et klientsertifikat for webhook/tilbakekall
- Tidsstempel
- Send-innstillinger
- Vis Send-siden etter pålogging
- Krev mottakernavn ved sending
- Lås navneverdier for kjente brukere
- Tillatte mottakerroller
- Tillat e-vitner
- Mottakergrupper
- Kopimottakere
- Tilgang til mottakeravtale
- Obligatoriske felt
- Legge ved dokumenter
- Feltutflating
- Endre avtaler
- Avtalenavn
- Språk
- Private meldinger
- Tillatte signaturtyper
- Påminnelser
- Passordbeskyttelse for signert dokument
- Send avtalevarsel gjennom
- Alternativer for underskriveridentifikasjon
- Innholdsbeskyttelse
- Aktiver Notarize-transaksjoner
- Dokumentutløp
- Forhåndsvis, plasser signaturer og legg til felt
- Sigeringsrekkefølge
- Liquid Mode
- Tilpassede arbeidsflytkontroller
- Opplastingsalternativer for e-signeringssiden
- Omdirigering til nettadresse for bekreftelse etter signering
- Meldingsmaler
- Bio-Pharma-innstillinger
- Arbeidsflytintegrasjon
- Innstillinger for notarisering
- Betalingsintegrering
- Underskrivermelding
- SAML-innstillinger
- SAML-konfigurasjon
- Installer Microsoft Active Directory Federation Service
- Installer Okta
- Installer OneLogin
- Installer Oracle Identity Federation
- SAML-konfigurasjon
- Datastyring
- Tidsstempelinnstillinger
- Eksternt arkiv
- Kontospråk
- E-post-innstillinger
- Flytte fra echosign.com til adobesign.com
- Konfigurere alternativer for mottakere
- Retningslinjer for lovfestede krav
- Tilgjengelighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 og EudraLex vedlegg 11
- Kunder innen helsesektoren
- IVES-støtte
- Oppbevaring av avtaler i hvelv
- Hensyn for EU/Storbritannia
- Last ned flere avtaler samtidig
- Kreve domenet ditt
- Koblinger for å rapportere misbruk
Sende, signere og behandle avtaler
- Mottakeralternativer
- Avbryte en e-postpåminnelse
- Alternativer på e-signeringssiden
- Oversikt over e-signeringssiden
- Åpne for å lese avtalen uten felt
- Avslå å signere en avtale
- Delegere signeringsautorisasjon
- Starte avtalen på nytt
- Laste ned avtalen som PDF
- Vise avtalehistorikken
- Vise avtalebeskjeder
- Konvertere fra elektronisk til skriftlig signatur
- Konvertere fra skriftlig til elektronisk signatur
- Bla gjennom skjemafeltene
- Fjerne dataene fra skjemafeltene
- Navigere og zoome på signeringssiden
- Endre språket som brukes i avtaleverktøyene og informasjonen
- Lese de juridiske merknadene
- Justere Acrobat Sign-innstillingene for informasjonskapsler
- Send avtaler
- Redigere felt til dokumenter
- Redigeringsmiljø i appen
- Opprette skjemaer og tekstkoder
- Opprette skjemaer med Acrobat (AcroForms)
- Felt
- Vanlige spørsmål om forfatting
- Signer avtaler
- Behandle avtaler
- Behandle sideoversikt
- Delegere avtaler
- Erstatte mottakere
- Begrense dokumentsynlighet
- Kansellere en avtale
- Opprette nye påminnelser
- Gå gjennom påminnelser
- Avbryte en påminnelse
- Få tilgang til Power Automate-flyter
- Flere handlinger ...
- Slik fungerer søk
- Vise en avtale
- Opprette en mal fra en avtale
- Skjule/vise avtaler fra visning
- Laste opp en signert avtale
- Endre filer og felt i en sendt avtale
- Redigere godkjenningsmetoden til en mottaker
- Legge til eller endre en utløpsdato
- Legge til et notat i avtalen
- Dele en enkeltavtale
- Oppheve deling av en avtale
- Laste ned en individuell avtale
- Laste ned de individuelle filene i en avtale
- Laste ned revisjonsrapporten for en avtale
- Laste ned feltinnholdet i en avtale
- Revisjonsrapport
- Rapportering og dataeksport
- Oversikt
- Gi brukere tilgang til rapportering
- Rapportdiagrammer
- Dataeksporter
- Gi nytt navn til et diagram / en eksport
- Duplisere en rapport/eksport
- Planlegge en rapport/eksport
- Slette en rapport/eksport
- Kontrollere transaksjonsbruk
Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter
- Nettskjemaer
- Gjenbrukbare maler (Bibliotekmaler)
- Overføre eierskap til nettskjemaer og bibliotekmaler
- Power Automate-arbeidsflyter
- Oversikt over Power Automate-integreringen og inkluderte rettigheter
- Aktivere Power Automate-integreringen
- Konteksthandlinger på Administrer-siden
- Sporing av Power Automate-bruk
- Opprette en ny flyt (eksempler)
- Utløsere som brukes for flyter
- Importere flyter fra utenfor Acrobat Sign
- Administrer flyter
- Rediger flyter
- Dele flyter
- Deaktivere eller aktivere flyter
- Slette flyter
- Nyttige maler
- Kun administrator
- Avtalearkiver
- Lagre de fullførte dokumentene i SharePoint
- Lagre de fullførte dokumentene i One Drive for Business
- Lagre de fullførte dokumentene på Google Disk
- Lagre dine fullførte dokumenter i DropBox
- Lagre de fullførte dokumentene i Box
- Arkivering av nettskjemaavtale
- Lagre fullførte nettskjemadokumenter i SharePoint-biblioteket
- Lagre fullførte nettskjemadokumenter i OneDrive for Business
- Lagre fullførte dokumenter på Google Disk
- Lagre fullførte nettskjemadokumenter i Box
- Avtaledatauttrekking
- Avtalevarsler
- Sende tilpassede e-postvarsler med avtaleinnholdet og signert avtale
- Få Adobe Acrobat Sign-varsler i en Teams-kanal
- Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Webex
- Generering av avtaler
- Generere dokument fra Power App-skjema og Word-mal, sende til signering
- Generere avtale fra Word-mal i OneDrive, og få signatur
- Generere avtale for valgt Excel-rad, sende til gjennomgang og signering
- Tilpassede arbeidsflyter for sending
- Dele brukere og avtaler
Integrere med andre produkter
- Oversikt over Acrobat Sign-integrasjoner
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- Andre integrasjoner
- Partneradministrerte integrasjoner
- Hvordan innhente en integrasjonsnøkkel
Acrobat Sign-utvikler
- REST-API-er
- Webhook
Kundestøtte og feilsøking
Oversikt
Noen ganger kreves det å bruke en fysisk signatur. Dette kan skyldes juridiske krav, samsvarskrav, policykrav eller ganske enkelt at begge parter føler seg mer komfortabel med fysiske signaturer.
Arbeidsflyten for skriftlig signatur for Adobe Acrobat Sign støtter innhenting av fysiske signaturer, samtidig som det sikres riktig tilgangskontroll, kvaliteten og tydeligheten til det endelige dokumentet opprettholdes og fordelene med elektronisk behandling og revisjon brukes.
Sender en avtale for skriftlige signaturer
Sending av en avtale for å få en fysisk skriftlig signatur krever bare at avsenderen velger alternativet Skriftlig i Signaturtype-delen i Alternativer-panelet.
Vær oppmerksom på at dette alternativet bare vises når både signaturtypen Elektronisk og Skriftlig er aktivert for gruppen. Hvis ikke brukes den aktiverte signaturtypen, og muligheten til å velge er skjult.
Administratorer for kontoen eller gruppen kan sette standardverdien til Skriftlig hvis det forventes at den dominerende signaturtypen er skriftlig. (Se Konfigurasjonsalternativer)
Avtaler som sendes med signaturtypen Skriftlig krever at alle mottakere må signere i et skriftlig format.
Det er ikke noe alternativ for avsenderen for å konvertere avtalen til en arbeidsflyt for elektronisk signatur etter at avtalen er sendt. Det er heller ikke noe alternativ for mottakeren for å konvertere signaturen til en elektronisk signaturtype.
For mottakere ligner arbeidsflyten for skriftlig signatur på arbeidsflyten for elektronisk signatur helt til der de skal skrive ut dokumentet for å signere:
- Mottakeren blir varslet via e-post med en Åpne og skriv ut-kobling til dokumentet.
- Når koblingen er valgt, får mottakeren først et tretrinns sammendrag av signaturprosessen:
- Mottakeren kan fylle ut alle skjemafelt som er forespurt/påkrevd i avtalen i den elektroniske opplevelsen.
- Når den er klar, klikker mottakeren på Neste-knappen nederst på siden for å gå videre til instruksjonene for nedlasting, utskrift og signering:
- Mottaker klikker på Last ned-knappen for å laste ned dokumentet (alt feltinnhold utfylt elektronisk).
- Mottakeren åpner og skriver ut den nedlastede PDF-filen.
- Mottakeren signerer fysisk den utskrevne avtalen.
- Den signerte avtalen må deretter skannes tilbake til digital form.
- Acrobat Sign godtar at filen sendes tilbake i vanlige formater som godtas (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
- Acrobat Sign godtar bare én fil. Hvis det er flere bilder, må de settes sammen til én fil.
- En ny e-post sendes til mottakeren og som ber om at vedkommende laster opp det signerte dokumentet (e-postemne: Last opp {avtalenavn}). Dete gis en lenke for å åpne Last opp for å sende-grensesnittet.
- Mottakere kan også klikke på koblingen i den opprinnelige Åpne og skriv ut-e-posten for å åpne Laste opp-grensesnittet:
- Når du klikker på Last opp for å sende-knappen, åpnes et nettleservindu der mottakeren kan finne og velge den signerte avtalefilen på det lokale systemet.
- Når filen er valgt, lastes den opp til Acrobat Sign og mottakeren er ferdig.
- Hvis det er etterfølgende mottakere, fortsetter avtalen videre til den neste. Hvis ikke fullføres avtalen.
Lar mottakere konvertere signaturen fra elektronisk til skriftlig signaturtype
Kunder som ikke trenger en elektronisk signaturtype, og som ønsker å overvinne enhver kundeskepsis til det elektroniske formatet, kan tillate at mottakere konverterer signaturtypen fra elektronisk til skriftlig.
Når denne konverteringen er aktivert, ser mottakerne alternativet Skriv ut, signer og last opp på Alternativer-menyen på e-signeringssiden.
Vær oppmerksom på at når en mottaker konverterer signaturtypen til skriftlig i avtaler for flere mottakere, blir alle skjemafeltene i avtalen fjernet. Etterfølgende underskrivere vil ikke ha skjemafelt å fylle ut, bortsett fra signaturfeltene som fylles ut nederst på siden som et signaturblokkfelt.
Anbefalte fremgangsmåter og viktige punkter
Kontoer som har Brukere i flere grupper aktivert oppfordres på det sterkeste til å identifisere arbeidsflyter som krever en skriftlig signatur og isolere dem i sin egen gruppe. Dette tillater bedre bruk av standardverdier som begrenser antall konfigurerbare alternativer på Send-siden, og dette effektiviserer sendeprosessen og forhindrer konfigurasjonsfeil.
Hvis du aktiverer skriftlige signaturer ved hjelp av alternativer, bør du vurdere å aktivere Last opp signert dokument i tilfelle en mottaker sender dokumentet tilbake til deg.
Konfigurasjon
Tilgjengelighet:
Opprettelse av avtaler som ber om en skriftlig signatur er bare tilgjengelig for Enterprise-lisensplaner gjennom kontrollene for Tillatte signaturtyper.
Lisensierte kunder for arbeidsgrupper og enkeltpersoner kan aktivere alternativet Tillat at underskrivere skriver ut, signerer skriftlig og laster opp avtalen til Acrobat Sign igjen, fremfor å e-signere den. Det tillater at skriftlige signaturer opprettes av mottakeren.
Det er tre relaterte innstillinger som bør vurderes ved konfigurering av alternativer for skriftlig signatur:
Tillat signaturtypen Skriftlig for avsendere
Slik lar du avsenderne konfigurere avtaler med en skriftlig signaturtype:
- Gå til Kontoinnstillinger > Send-innstillinger
- Bla ned til Tillatte signaturtyper
- Merk av for alternativet La avsendere sende dokumenter til skriftlig signering
- Klikk på Lagre for å bekrefte endringene.
Definer signaturtypen Skriftlig som standard for nye avtaler
Hvis Skriftlig er definert som standard signaturtype, blir alle nyopprettede avtaler i gruppen konfigurert for skriftlig signatur.
Hvis signaturalternativet Elektronisk også er aktivert, kan avsenderen endre signaturtypen under konfigurasjon av avtalen.
Hvis bare én signaturtype er aktivert for gruppen, er alternativet for å velge en signaturtype skjult på Send-siden. Begge alternativene må være aktivert for at alternativet vises og kan velges for avsendere.
Lar mottakere konvertere til en skriftlig signatur
Muligheten til å la mottakere konvertere til en skriftlig signatur er et nyttig verktøy hvis du opplever at underskriver er skeptisk til den elektronisk signaturprosessen.
- Gå til Kontoinnstillinger > Signaturpreferanser.
- Rull ned til Flere innstillinger.
- Merk av for alternativet Tillat at underskrivere skriver ut, signerer skriftlig og laster opp avtalen til Acrobat Sign igjen i stedet for å e-signere den.
- Lagre for å bekrefte endringene.
Alternativet for å la mottakere konvertere til en skriftlig signaturtype er ikke avhengig av muligheten for å tillate skriftlige signaturer ved sending av nye avtaler.
Aktiver skriftlige signaturer når Begrenset dokumentsynlighet er aktivert
Hvis du bruker arbeidsflyter med begrenset dokumentsynlighet (LDV), og du må tilrettelegge for alternativet for skriftlige signaturtyper, må du eksplisitt aktivere skriftlige signaturer innenfor omfanget til begrenset dokumentsynlighet.
Hvis du ikke gjør dette, er alternativet for å sende avtaler med en skriftlig signaturtypen skjult på Send-siden og kan ikke konfigureres av avsenderen.
- Gå til Kontoinnstillinger > Globale innstillinger (Gruppeinnstillinger når konfigurert på gruppenivå ).
- Rull ned til Begrenset dokumentsynlighet.
- Merk av for alternativet Tillat sending for skrizzzftlig signering. Mottakere vil alltid se alle sidene når det kreves skriftlig signering
- Lagre for å bekrefte endringene.
Innstillingen angir at alle avtaler som sendes med Begrenset dokumentsynlighet og skriftlig signaturtype, ignorerer LDV-arbeidsflyten og presenterer hele dokumentet for mottakeren.