Skupina oddílů
Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidat, upravit a zkontrolovat aktivní uživatele
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Zkontrolovat uživatele, kteří nedokončili ověření
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu / nastavení značky
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Využití adaptivního přizpůsobení velikosti podpisu
- Digitální podpisy
- Přehled
- Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat /content/help/cz/sign/config/admin-managed-sharing.
- Podepisování cloudovými podpisy
- Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
- Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Po přihlášení zobrazit stránku Odeslat
- Rozhraní tvorby dohody
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Omezení přístupu ke sdíleným dohodám
- Po přihlášení zobrazit stránku Odeslat
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
- Systémové požadavky a omezení
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Přehled značek a funkcí
- Výběr skupiny
- Přidávání souborů a šablon
- Název dohody
- Globální zpráva
- Termín dokončení
- Připomenutí
- Ochrana PDF heslem
- Typ podpisu
- Jazykové prostředí pro příjemce
- Pořadí/průběh podpisu příjemce
- Role příjemců
- Ověření příjemce
- Soukromá zpráva pro příjemce
- Přístup příjemce k dohodě
- Strany uvedené v kopii
- Kontrola totožnosti
- Odeslání dohody pouze sami sobě
- Odeslání dohody ostatním
- Vlastnoruční podpisy
- Pořadí podepisování příjemců
- Hromadné odeslání
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Typy polí
- Běžné typy polí
- Pole Elektronický podpis
- Pole Iniciály
- Pole Jméno příjemce
- Pole E-mail příjemce
- Pole Datum podepsání
- Textové pole
- Pole Datum
- Číselné pole
- Zaškrtávací políčko
- Skupina zaškrtávacích políček
- Přepínací tlačítko
- Rozevírací nabídka
- Překrytí odkazu
- Platební pole
- Přílohy
- Razítko spoluúčasti
- Číslo transakce
- Obrázek
- Společnost
- Název
- Razítko
- Vzhled obsahu pole
- Ověření pole
- Hodnoty maskovaných polí
- Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
- Počítaná pole
- Typy polí
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
- Prostředí Sandbox
Podpora a řešení problémů
Nadefinujte termín podpisu, který automaticky zruší dohodu po definovaném počtu dní.
Funkce Termín dokončení ve službě Acrobat Sign umožňuje odesílatelům nastavit časový limit pro příjemce na dokončení podpisu, než bude dohoda automaticky zrušena. To pomáhá kontrolovat termíny podepisování, zejména u časově citlivých dohod, jako jsou sezónní dohody nebo speciální nabídky. Zjednodušuje se také správa dohod tím, že se ze seznamu Probíhá odebírají staré dohody nebo dohody, které pravděpodobně nebudou dokončeny, což usnadňuje sledování aktivních dohod.
Dostupnost:
- Acrobat Standard a Acrobat Pro: Není podporováno
- Acrobat Sign Solutions: Podporováno; ve výchozím nastavení zakázáno
- Acrobat Sign pro státní správu: Podporováno; ve výchozím nastavení zakázáno
Rozsah konfigurace:
Datum konce platnosti lze v budoucnu manuálně nastavit až na 180 dní.
Dohodám, které nemají nastavené datum konce platnosti, automaticky platnost vyprší po 365 dnech.
Prostředí odesílatele pro ukončení platnosti dokumentu se bude lišit v závislosti na tom, zda konfigurujete komerční účet Acrobat Sign Solutions, nebo účet Acrobat Sign pro státní správu.
Z níže uvedených možností vyberte úroveň služby, kterou používáte, a zkontrolujte možnosti konfigurace v příslušných prostředích:
Pokud je funkce Ukončení platnosti dokumentu zakázána, bude možnost v části Nastavení dohody na stránce Vytvořit uzamčena a nebude možné ji upravovat. Poznámka v přehledu Nastavení dohody zobrazuje hodnotu Žádná.
Je-li povolena možnost Ukončení platnosti dokumentu pouze se zapnutou volbou výchozí hodnoty, zobrazí se na stránce Vytvořit v části Nastavení dohody možnost Termín dokončení. Možnost zobrazí datum termínu, nastavené na libovolnou dobu, po kterou správce uloží jako výchozí dobu, po kterou by měla smlouva zůstat podepisovatelná. Výběr data pro výběr nového data je šedý a zamknutý, takže odesílatel jej nebude upravovat.
Pokud je povolena funkce Ukončení platnosti dokumentu a je také zapnuta možnost, aby odesílatel mohl nastavit termín dokončení, je k dispozici možnost Termínu dokončení a lze ji upravit. Odesílatel může zadat libovolný počet dní (až 180), po které by dohoda měla zůstat životaschopná pro podpis.
- Pokud je povolena možnost nastavit výchozí počet dnů, bude výchozí datum nové dohody odpovídat této výchozí hodnotě.
- Pokud není možnost nastavit výchozí datum povolena, bude výchozí hodnota expirace 180 dnů od data odeslání.
Pokud je funkce Ukončení platnosti dokumentu zakázána, možnost na stránce Vytvořit nebude k dispozici.
Je-li povolena možnost Ukončení platnosti dokumentu pouze se zapnutou volbou výchozí hodnoty, zobrazí se na stránce Vytvořit možnost Termín dokončení. Volba se zobrazí jako zaškrtnutá, aby se zobrazoval termín, který je konfigurován, ale je šedý, což brání úpravě odesílatelem.
Pokud je povolena funkce Ukončení platnosti dokumentu a je také zapnuta možnost, aby odesílatel mohl nastavit termín dokončení, je k dispozici možnost Termínu dokončení a lze ji upravit. Odesílatel může zadat libovolný počet dní (až 180), po které by dohoda měla zůstat životaschopná pro podpis.
Čas ukončení platnosti
K ukončení platnosti dokumentu dochází vždy v době mimo špičku na základě serveru, který dohodu odeslal. Mimo špičku jsou hodiny od 19.00 do 7.00 v místním časovém pásmu serveru.
Ve výchozím nastavení je dohodám odeslaným prostřednictvím moderního procesu Požádání o podpisy přiřazen čas ukončení platnosti do 23:59, odesílatelé však mohou mít možnost nastavit vlastní data a časy ukončení platnosti. Dohody odeslané prostřednictvím rozhraní API, integrací nebo starších rozhraní však nemají výchozí čas 23.59; místo toho přebírají časové razítko původního odeslání dohody.
Pokud je nastaveno, že platnost dohody skončí v době špičky, je zařazena do fronty na ukončení platnosti, ale je automaticky odložena o 12 hodin, čímž je zajištěno, že událost ukončení platnosti bude zpracována mimo špičku.
Stav a úpravy během čekání ve frontě na ukončení platnosti
- Dokud je dohoda ve frontě na ukončení platnosti, zůstává její stav na stránce Správa a v odpovědích rozhraní API ve stavu Probíhá.
- Příjemci nemohou podepsat dohodu ve frontě a obdrží chybovou zprávu, že dohodu nelze podepsat.
- Během dvanáctihodinového okna fronty může odesílatel na stránce Správa upravit Datum ukončení platnosti, aby prodloužil termín a poskytl příjemcům další čas na podepsání.
Hodiny mimo špičku jsou od 19.00 do 7.00 podle nejvíce centrálního časového pásma skupiny oddílů, ze které byla dohoda odeslána. Časová pásma používaná pro každou skupinu oddílů jsou:
|
Časové pásmo pro dobu špičky (7.00 – 19.00) |
---|---|
NA1, NA2, NA3, NA4 |
Amerika/Chicago |
EU1, EU2 |
Evropa/Berlín |
AU1 |
Austrálie/Sydney |
JP1 |
Asie/Tokio |
IN1 |
Asie/Kalkata |
SG1 |
Asie/Singapur |
Některé skupiny oddílů zahrnují více oddílů, které pokrývají více časových pásem. Všechny oddíly ve skupině používají stejné okno ukončení platnosti mimo špičku.
Například NA1, NA2, NA3 nebo NA4 dodržují stejnou dobu mimo špičku podle centrálního času (GMT -6).
Platnost dohody skončí podle plánu, obvykle do několika minut po uplynutí nastavené doby platnosti.
Odkazuje na oddíl, do kterého byla dohoda odeslána, na základě prostředí odesílatele. (Zjistěte, ve kterém oddíle jste >)
Podepisující nebude moci podepsat dohodu po uplynutí doby platnosti, i když ještě nepřešla do stavu EXPIRED. Zobrazí se chybová zpráva:
Pokud byla dohoda zařazena do fronty na ukončení platnosti, ale platnost ještě nebyla zpracována, odesílatel může stále upravit datum ukončení platnosti. Příjemce tak získá dodatečný čas na podpis dohody před uplynutím její platnosti.
Dokud systém nezpracuje ukončení platnosti (do 12 hodin), zůstává dohoda ve stavu IN_PROCESS. Po zpracování události ukončení platnosti se změní na EXPIRED.
Ano, dobu ukončení platnosti můžete kdykoli upravit, dokud není ukončení platnosti zpracováno. Neexistují žádná omezení týkající se úpravy doby platnosti před přechodem dohody do stavu EXPIRED.
Ano, ale prodleva se může v závislosti na zatížení systému lišit o několik minut.
Při nastavování data/času ukončení platnosti na stránce Požádání o podpisy je výchozí hodnota 23.59, což zajistí, že k ukončení platnosti dojde v době mimo špičku a bude zpracováno v tuto dobu nebo krátce po ní. To můžete upravit v části Nastavení dohody.
Dohoda se bude zobrazovat jako Probíhá, dokud nebude ukončení platnosti zpracováno, obvykle o 12 hodin později.
Správa dat začíná až po přechodu dohody do konečného stavu (např. EXPIRED). Opožděné ukončení platnosti také zpozdí začátek doby uchovávání.
Událost ukončení platnosti je zaznamenána po zpracování ukončení platnosti, které může být zpožděno až o 12 hodin, pokud doba ukončení platnosti spadá do hodin špičky.
Tato aktualizace optimalizuje výkon systému tak, aby vyhovoval rostoucí poptávce.