Příručka uživatele Zrušit

Nastavit termín dokončení (ukončení platnosti dokumentu)

Hledat

Naposledy aktualizováno 20. 6. 2025

Adobe Acrobat Sign

Otevřít na webu

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Přehled konzole Admin Console
Správa uživatelů
1. Přidat, upravit a zkontrolovat aktivní uživatele
2. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
  1. Technické účty – řízené rozhraním API
  2. Účty služeb – řízené ručně
3. Zkontrolovat uživatele, kteří nedokončili ověření
4. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
5. Změna jména/e-mailové adresy
6. Úprava členství uživatele ve skupině
7. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
8. Povýšení uživatele do role správce
9. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
10. Přepnutí identity uživatele
11. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
12. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
13. Profily produktů
14. Prostředí pro přihlášení
Nastavení účtu/skupiny
1. Přehled nastavení
2. Globální nastavení
  1. Úroveň a ID účtu
  2. Nové prostředí příjemce
  3. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
  4. Hromadné odeslání
  5. Webové formuláře
  6. Vlastní pracovní postupy odeslání
  7. Pracovní postupy služby Power Automate
  8. Dokumenty knihovny
  9. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
  10. Omezená viditelnost dokumentu
  11. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
  12. Přidání odkazu do e-mailu
  13. Přidání obrázku do e-mailu
  14. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
  15. Připojení sestav auditů k dokumentům
  16. Sloučení více dokumentů do jednoho
  17. Stažení jednotlivých dokumentů
  18. Nahrání podepsaného dokumentu
  19. Delegování pro uživatele v mém účtu
  20. Povolení delegování externích příjemců
  21. Oprávnění k podpisu
  22. Oprávnění k odeslání
  23. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
  24. Nastavení časového pásma
  25. Nastavení výchozího formátu data
  26. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
    1. Upgrade na použití UMG
  27. Oprávnění správce skupiny
  28. Nahrazení příjemce
  29. Sestava auditu
    1. Přehled
    2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
    3. Zahrnutí připomenutí
    4. Zahrnutí událostí zobrazení
    5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
  30. Zápatí transakce
  31. Zprávy v produktu a nápověda
  32. Přístupné soubory PDF
  33. Nový způsob podepisování
  34. Zákazník ve zdravotnictví
3. Nastavení účtu / nastavení značky
  1. Přehled
  2. Přidání loga
  3. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
  4. Přidání názvu společnosti
  5. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
4. Preference podpisu
  1. Dobře formátované podpisy
  2. Povolení příjemcům podepisovat podle
  3. Podepisující mohou změnit své jméno
  4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
  5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
  6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
  7. Restart pracovního postupu dohody
  8. Odmítnutí podepsat
  9. Povolení pracovních postupů s razítkem
  10. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
  11. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
  12. Zobrazení zpráv při e-podepisování
  13. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
  14. Vyžádání IP adresy od podepisujících
  15. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
  16. Využití adaptivního přizpůsobení velikosti podpisu
5. Digitální podpisy
  1. Přehled
  2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat /content/help/cz/sign/config/admin-managed-sharing.
  3. Podepisování cloudovými podpisy
  4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
  5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
6. Elektronické pečeti
7. Digitální identita
  1. Brána k ověření digitální identity
  2. Zásady kontroly identity
8. Nastavení sestav
  1. Nové prostředí pro sestavy
  2. Nastavení klasické sestavy
9. Nastavení zabezpečení
  1. Nastavení jednotného přihlašování
  2. Nastavení Zapamatovat si mne
  3. Zásady hesla pro přihlášení
  4. Síla hesla pro přihlášení
  5. Doba trvání webové relace
  6. Typ šifrování PDF
  7. API
  8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
  9. Povolení rozsahů IP
  10. Sdílení účtů
  11. Oprávnění ke sdílení účtů
  12. Ovládací prvky sdílení dohod
  13. Ověření identity podepisujícího
  14. Heslo pro podepisování dohody
  15. Síla hesla dokumentu
  16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
  17. Telefonické ověření
  18. Ověření na základě znalostí (KBA)
  19. Povolení vyjmutí stránek
  20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
  21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
  22. Časové razítko
10. Nastavení odeslání
  1. Po přihlášení zobrazit stránku Odeslat
  2. Rozhraní tvorby dohody
  3. Vyžádání jména příjemce při odesílání
  4. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
  5. Povolené role příjemce
  6. Povolení elektronických osvědčujících
  7. Skupiny příjemců
  8. Kopie
  9. Povinná pole
  10. Připojování dokumentů
  11. Slučování polí
  12. Změny dohod
  13. Název dohody
  14. Jazyky
  15. Soukromé zprávy
  16. Povolené typy podpisů
  17. Připomenutí
  18. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
  19. Odeslání oznámení o dohodě
  20. Možnosti identifikace podepisujícího
    1. Přehled
    2. Heslo pro podpis
    3. Ověření založené na znalostech
    4. Telefonické ověření
    5. Ověření přes WhatsApp
    6. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
    7. Ověřování službou Acrobat Sign
    8. Cloudový digitální podpis
    9. Průkaz totožnosti
    10. Sestavy totožnosti podepisujících
  21. Ochrana obsahu
  22. Povolení notářských transakcí
  23. Ukončení platnosti dokumentu
  24. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
  25. Pořadí podepisování
  26. Liquid Mode
  27. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
  28. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
  29. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
  30. Omezení přístupu ke sdíleným dohodám
11. Šablony zpráv
  1. Přehled šablon zpráv
  2. Vytváření nových šablon zpráv
  3. Úprava šablon zpráv
  4. Odstranění šablon zpráv
12. Nastavení pro biofarmacii
  1. Přehled
  2. Vynucení ověření identity
  3. Důvody podepsání
13. Integrace pracovních postupů
14. Nastavení služby Notarize
15. Integrace plateb
16. Zprávy podepisujícího
17. Nastavení protokolu SAML
  1. Konfigurace SAML
  2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Instalace aplikace Okta
  4. Instalace aplikace OneLogin
  5. Instalace služby Oracle Identity Federation
18. Správa dat
19. Nastavení časového razítka
20. Externí archiv
21. Jazyky účtů
22. Nastavení e-mailů
  1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
  2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
  3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
  4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
  5. Povolení oznámení bez odkazů
  6. Přizpůsobení e-mailových šablon
23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
24. Konfigurace možností pro příjemce
Pokyny pro regulační požadavky
1. Dostupnost
2. HIPAA
3. GDPR
4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
5. Zákazníci ve zdravotnictví
6. Podpora IVES
7. Ukládání dohod do trezoru
8. Hlediska EU/Spojeného království
Hromadné stahování dohod
Nárokování domény
Odkazy na nahlášení zneužití
Systémové požadavky a omezení
1. Systémové požadavky
2. Omezení transakcí

Odesílání, podepisování a správa dohod

Možnosti příjemce
1. Zrušení e-mailového připomenutí
2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
Odesílání dohod
1. Stránka Odeslat (Vytvořit)
  1. Přehled značek a funkcí
  2. Výběr skupiny
  3. Přidávání souborů a šablon
  4. Název dohody
  5. Globální zpráva
  6. Termín dokončení
  7. Připomenutí
  8. Ochrana PDF heslem
  9. Typ podpisu
  10. Jazykové prostředí pro příjemce
  11. Pořadí/průběh podpisu příjemce
  12. Role příjemců
  13. Ověření příjemce
  14. Soukromá zpráva pro příjemce
  15. Přístup příjemce k dohodě
  16. Strany uvedené v kopii
  17. Kontrola totožnosti
2. Odeslání dohody pouze sami sobě
3. Odeslání dohody ostatním
4. Vlastnoruční podpisy
5. Pořadí podepisování příjemců
6. Hromadné odeslání
Vytváření polí v dokumentech
1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
  1. Vytvoření formuláře AcroForm
  2. Vytváření přístupných souborů PDF
4. Pole
  1. Typy polí
    1. Běžné typy polí
    2. Pole Elektronický podpis
    3. Pole Iniciály
    4. Pole Jméno příjemce
    5. Pole E-mail příjemce
    6. Pole Datum podepsání
    7. Textové pole
    8. Pole Datum
    9. Číselné pole
    10. Zaškrtávací políčko
    11. Skupina zaškrtávacích políček
    12. Přepínací tlačítko
    13. Rozevírací nabídka
    14. Překrytí odkazu
    15. Platební pole
    16. Přílohy
    17. Razítko spoluúčasti
    18. Číslo transakce
    19. Obrázek
    20. Společnost
    21. Název
    22. Razítko
  2. Vzhled obsahu pole
  3. Ověření pole
  4. Hodnoty maskovaných polí
  5. Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
  6. Počítaná pole
5. Časté dotazy k vytváření
Podepisování dohod
Správa dohod
Sestava auditu
Tvorba sestav a export dat
1. Přehled
2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
3. Grafy sestav
4. Exporty dat
5. Přejmenování sestavy/exportu
6. Duplikování sestavy/exportu
7. Plánování sestavy/exportu
8. Odstranění sestavy/exportu
9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Webové formuláře
Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
Pracovní postupy služby Power Automate
1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
2. Povolení integrace modulu Power Automate
3. Kontextové akce na stránce Správa
4. Sledování využívání modulu Power Automate
5. Vytvoření nového postupu (příklady)
6. Aktivační události používané pro postupy
7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
8. Správa postupů
9. Úpravy postupů
10. Sdílení postupů
11. Zakázání nebo povolení postupů
12. Odstranění postupů
13. Užitečné šablony
  1. Pouze správce
  2. Archivace dohody
    1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
    2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
    3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
    5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
  3. Archivace dohod webových formulářů
    1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
    2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
    3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
    4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
  4. Extrahování dat dohody
    1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
  5. Oznámení o dohodě
    1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
    2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
    3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
    4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
  6. Vygenerování dohody
    1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
    2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
    3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
Vlastní pracovní postupy odeslání
Sdílení uživatelů a dohod
1. Sdílení uživatele
2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Nadefinujte termín podpisu, který automaticky zruší dohodu po definovaném počtu dní.

Funkce Termín dokončení ve službě Acrobat Sign umožňuje odesílatelům nastavit časový limit pro příjemce na dokončení podpisu, než bude dohoda automaticky zrušena. To pomáhá kontrolovat termíny podepisování, zejména u časově citlivých dohod, jako jsou sezónní dohody nebo speciální nabídky. Zjednodušuje se také správa dohod tím, že se ze seznamu Probíhá odebírají staré dohody nebo dohody, které pravděpodobně nebudou dokončeny, což usnadňuje sledování aktivních dohod.

Dostupnost:

Acrobat Standard a Acrobat Pro: Není podporováno
Acrobat Sign Solutions: Podporováno; ve výchozím nastavení zakázáno
Acrobat Sign pro státní správu: Podporováno; ve výchozím nastavení zakázáno

Rozsah konfigurace:

Konfigurovatelné možnosti pro tuto funkci naleznete zde >

Poznámka:

Datum konce platnosti lze v budoucnu manuálně nastavit až na 180 dní.

Dohodám, které nemají nastavené datum konce platnosti, automaticky platnost vyprší po 365 dnech.

Prostředí odesílatele pro ukončení platnosti dokumentu se bude lišit v závislosti na tom, zda konfigurujete komerční účet Acrobat Sign Solutions, nebo účet Acrobat Sign pro státní správu.

Z níže uvedených možností vyberte úroveň služby, kterou používáte, a zkontrolujte možnosti konfigurace v příslušných prostředích:

Pokud je funkce Ukončení platnosti dokumentu zakázána, bude možnost v části Nastavení dohody na stránce Vytvořit uzamčena a nebude možné ji upravovat. Poznámka v přehledu Nastavení dohody zobrazuje hodnotu Žádná.

Pohled na stránku Požádání o podpisy zvýrazňující ovládací prvek „Termín dokončení“, který je šedý a uzamknutý.

Je-li povolena možnost Ukončení platnosti dokumentu pouze se zapnutou volbou výchozí hodnoty, zobrazí se na stránce Vytvořit v části Nastavení dohody možnost Termín dokončení. Možnost zobrazí datum termínu, nastavené na libovolnou dobu, po kterou správce uloží jako výchozí dobu, po kterou by měla smlouva zůstat podepisovatelná. Výběr data pro výběr nového data je šedý a zamknutý, takže odesílatel jej nebude upravovat.

Pohled na stránku Požádání o podpisy zvýrazňující ovládací prvek „Termín dokončení“ nakonfigurovaný ale neupravitelný.

Pokud je povolena funkce Ukončení platnosti dokumentu a je také zapnuta možnost, aby odesílatel mohl nastavit termín dokončení, je k dispozici možnost Termínu dokončení a lze ji upravit. Odesílatel může zadat libovolný počet dní (až 180), po které by dohoda měla zůstat životaschopná pro podpis.

Pokud je povolena možnost nastavit výchozí počet dnů, bude výchozí datum nové dohody odpovídat této výchozí hodnotě.
Pokud není možnost nastavit výchozí datum povolena, bude výchozí hodnota expirace 180 dnů od data odeslání.

Pohled na stránku Požádání o podpisy zvýrazňující ovládací prvek „Termín dokončení“ nakonfigurovaný a upravitelný.

Pokud je funkce Ukončení platnosti dokumentu zakázána, možnost na stránce Vytvořit nebude k dispozici.

Dva obrázky stránky Vytvořit, kdy jeden ukazuje funkci Termín dokončení a druhý zvýrazňuje, kde tato funkce chybí.

Je-li povolena možnost Ukončení platnosti dokumentu pouze se zapnutou volbou výchozí hodnoty, zobrazí se na stránce Vytvořit možnost Termín dokončení. Volba se zobrazí jako zaškrtnutá, aby se zobrazoval termín, který je konfigurován, ale je šedý, což brání úpravě odesílatelem.

Pohled na stránku Požádání o podpisy zvýrazňující ovládací prvek „Termín dokončení“ v uzamknutém stavu. uzamknutý

Pohled na stránku Požádání o podpisy zvýrazňující ovládací prvek „Termín dokončení“ bez zadané hodnoty.

Čas ukončení platnosti

K ukončení platnosti dokumentu dochází vždy v době mimo špičku na základě serveru, který dohodu odeslal. Mimo špičku jsou hodiny od 19.00 do 7.00 v místním časovém pásmu serveru.

Ve výchozím nastavení je dohodám odeslaným prostřednictvím moderního procesu Požádání o podpisy přiřazen čas ukončení platnosti do 23:59, odesílatelé však mohou mít možnost nastavit vlastní data a časy ukončení platnosti. Dohody odeslané prostřednictvím rozhraní API, integrací nebo starších rozhraní však nemají výchozí čas 23.59; místo toho přebírají časové razítko původního odeslání dohody.

Pokud je nastaveno, že platnost dohody skončí v době špičky, je zařazena do fronty na ukončení platnosti, ale je automaticky odložena o 12 hodin, čímž je zajištěno, že událost ukončení platnosti bude zpracována mimo špičku.

Stav a úpravy během čekání ve frontě na ukončení platnosti

Dokud je dohoda ve frontě na ukončení platnosti, zůstává její stav na stránce Správa a v odpovědích rozhraní API ve stavu Probíhá.
Příjemci nemohou podepsat dohodu ve frontě a obdrží chybovou zprávu, že dohodu nelze podepsat.
Během dvanáctihodinového okna fronty může odesílatel na stránce Správa upravit Datum ukončení platnosti, aby prodloužil termín a poskytl příjemcům další čas na podepsání.

Co je třeba vědět a časté dotazy:

Hodiny mimo špičku jsou od 19.00 do 7.00 podle nejvíce centrálního časového pásma skupiny oddílů, ze které byla dohoda odeslána. Časová pásma používaná pro každou skupinu oddílů jsou:

Skupina oddílů	Časové pásmo pro dobu špičky (7.00 – 19.00)
NA1, NA2, NA3, NA4	Amerika/Chicago
EU1, EU2	Evropa/Berlín
AU1	Austrálie/Sydney
JP1	Asie/Tokio
IN1	Asie/Kalkata
SG1	Asie/Singapur

Poznámka:

Některé skupiny oddílů zahrnují více oddílů, které pokrývají více časových pásem. Všechny oddíly ve skupině používají stejné okno ukončení platnosti mimo špičku.
Například NA1, NA2, NA3 nebo NA4 dodržují stejnou dobu mimo špičku podle centrálního času (GMT -6).

Platnost dohody skončí podle plánu, obvykle do několika minut po uplynutí nastavené doby platnosti.

Odkazuje na oddíl, do kterého byla dohoda odeslána, na základě prostředí odesílatele. (Zjistěte, ve kterém oddíle jste >)

Podepisující nebude moci podepsat dohodu po uplynutí doby platnosti, i když ještě nepřešla do stavu EXPIRED. Zobrazí se chybová zpráva:

Pokud byla dohoda zařazena do fronty na ukončení platnosti, ale platnost ještě nebyla zpracována, odesílatel může stále upravit datum ukončení platnosti. Příjemce tak získá dodatečný čas na podpis dohody před uplynutím její platnosti.

Dokud systém nezpracuje ukončení platnosti (do 12 hodin), zůstává dohoda ve stavu IN_PROCESS. Po zpracování události ukončení platnosti se změní na EXPIRED.

Ano, dobu ukončení platnosti můžete kdykoli upravit, dokud není ukončení platnosti zpracováno. Neexistují žádná omezení týkající se úpravy doby platnosti před přechodem dohody do stavu EXPIRED.

Ano, ale prodleva se může v závislosti na zatížení systému lišit o několik minut.

Při nastavování data/času ukončení platnosti na stránce Požádání o podpisy je výchozí hodnota 23.59, což zajistí, že k ukončení platnosti dojde v době mimo špičku a bude zpracováno v tuto dobu nebo krátce po ní. To můžete upravit v části Nastavení dohody.

Část „Nastavení dohody“ na stránce Požádání o podpisy se zvýrazněním nastavení termínu dokončení.

Dohoda se bude zobrazovat jako Probíhá, dokud nebude ukončení platnosti zpracováno, obvykle o 12 hodin později.

Správa dat začíná až po přechodu dohody do konečného stavu (např. EXPIRED). Opožděné ukončení platnosti také zpozdí začátek doby uchovávání.

Událost ukončení platnosti je zaznamenána po zpracování ukončení platnosti, které může být zpožděno až o 12 hodin, pokud doba ukončení platnosti spadá do hodin špičky.

Tato aktualizace optimalizuje výkon systému tak, aby vyhovoval rostoucí poptávce.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?