Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Využití adaptivního přizpůsobení velikosti podpisu
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
- Systémové požadavky a omezení
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Přehled značek a funkcí
- Výběr skupiny
- Přidávání souborů a šablon
- Název dohody
- Globální zpráva
- Termín dokončení
- Připomenutí
- Ochrana PDF heslem
- Typ podpisu
- Jazykové prostředí pro příjemce
- Pořadí/průběh podpisu příjemce
- Role příjemců
- Ověření příjemce
- Soukromá zpráva pro příjemce
- Přístup příjemce k dohodě
- Strany uvedené v kopii
- Kontrola totožnosti
- Odeslání dohody pouze sami sobě
- Odeslání dohody ostatním
- Vlastnoruční podpisy
- Pořadí podepisování příjemců
- Hromadné odeslání
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Typy polí
- Běžné typy polí
- Pole Elektronický podpis
- Pole Iniciály
- Pole Jméno příjemce
- Pole E-mail příjemce
- Pole Datum podepsání
- Textové pole
- Pole Datum
- Číselné pole
- Zaškrtávací políčko
- Přepínací tlačítko
- Rozevírací nabídka
- Překrytí odkazu
- Platební pole
- Přílohy
- Razítko spoluúčasti
- Číslo transakce
- Obrázek
- Společnost
- Název
- Razítko
- Vzhled obsahu pole
- Ověření pole
- Hodnoty maskovaných polí
- Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
- Počítaná pole
- Typy polí
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
- Prostředí Sandbox
Podpora a řešení problémů
Povolte jeden nebo více stylů podpisu, které jste ochotni přijmout: psané, kreslené a obrázek.
V pracovních postupech elektronického podepisování je způsob použití podpisu obecně méně důležitý než záměr podepisujícího souhlasit. Protokol auditu tento záměr zachycuje a podporuje a poskytuje právní základ pro vymahatelnost.
Příjemci mohou například zadat své jméno – nebo dokonce zadat symbol nebo značku, například „X“ – a vyjádřit tak svůj souhlas. Tato praxe je již dlouho přijímána jak ve fyzických, tak v digitálních formátech. Důležité je, že podepisující se záměrně rozhodl použít podpis a že akce se zaznamenává kontrolovatelným a sledovatelným způsobem.
Z tohoto důvodu mohou být podpisy, které byly použity prostřednictvím napsaných jmen, nahraných obrázků, podpisových razítek nebo zkopírovaných obrázků, stále právně platné – i když se nepodobají tradičním vlastnoručním podpisům.
Poznámka: Některé požadavky na dodržování předpisů mohou vyžadovat specifický typ podpisu, například digitální podpis. Tyto požadavky jsou mimo rozsah této skupiny nastavení.
Možnosti zadávání podpisu
Aplikace Acrobat Sign podporuje tři způsoby podepisování nebo parafování příjemců, které jsou definovány nastavením Povolit příjemci vkládat podpisy a iniciály přes:
- Psané – Příjemce zadá své jméno a k zobrazení podpisu se použije jedno ze čtyř dostupných písem.
- Kreslené – Příjemce nakreslí svůj podpis pomocí myši, stylusu nebo dotykové obrazovky.
- Obrázek – Příjemce nahraje obrázek svého ručně psaného podpisu.
Pokud účet povoluje pracovní postupy razítka, existuje čtvrtá možnost podpisu. Razítko lze použít jako podpis, pokud je explicitně povoleno.
Konfigurace
Dostupnost:
- Acrobat Standard a Acrobat Pro: Podporováno
- Acrobat Sign Solutions: Podporováno
- Acrobat Sign pro státní správu: Podporováno
Rozsah konfigurace:
Správci mohou aktivovat tuto možnost na úrovních účtu a skupiny.
Tuto funkci otevřete v nabídce konfigurace správce v části Předvolby podpisu > Povolit příjemci vkládat podpisy a iniciály přes
Pokud je tato možnost povolena, poskytuje panel podpisu příjemcům možnost Text, aby aplikovali svůj podpis.
Možnost psaného podpisu umožňuje příjemci jednoduše zadat své jméno a aplikace použije tento řetězec jména s použitím jednoho ze čtyř podpisových písem.
Styl písma začíná vždy prvním písmem a následné podpisy příjemců se použijí ve stejném pořadí (pokud není povolena možnost Dynamická volba písma podepisování).
Dynamická volba písma podepisování.
Aplikace Acrobat Sign používá písma podpisu v pevném pořadí, podobném uspořádanému seznamu - začíná písmem 1 a pokračuje k písmu 4. Pořadí je vždy stejné: písmo 2 následuje za písmem 1, písmo 3 následuje za písmem 2 atd.
Pokud je povolena možnost Dynamická volba písma podepisování, nevybírá se písmo pro každého příjemce náhodně. Místo toho náhodně vybere počáteční bod v pořadí písma. Po výběru počátečního písma systém prochází písma v daném pořadí.
Pokud například dynamické nastavení začíná písmem 3, následující podpis použije písmo 4, pak písmo 1 atd.
Níže uvedená ilustrace ukazuje nedynamický příklad s osmi podpisy. Pořadí je založeno na dvou úplných cyklech v sadě písem.
Níže uvedený příklad ukazuje, jak jsou písma použita, když je povolena funkce Dynamická volba písma podepisování. V tomto případě je náhodným výchozím bodem písmo 4, ale mohlo se začít s kterýmkoli z dostupných písem, včetně písma 1. Jakmile je vybráno počáteční písmo, řídí se zbývající podpisy standardním pořadím. V tomto případě je počátečním písmem písmo 4 a druhým příjemcem je písmo 1.
Povolením možnosti Kreslit vlastnoruční podpis a iniciály na obrazovce se na panel podpisu přidá ikona Kreslit.
To umožňuje příjemcům nakreslit podpis myší, stylusem nebo prstem – představuje tak jednu z nejbližších reprezentací skutečného rukopisu, zejména na zařízeních s dotykovým ovládáním.
Protože kreslení myší nebo trackpadem může být obtížné, je dobré povolit další typ podpisu, aby všichni příjemci mohli proces podepisování bez problémů dokončit.
Protože je ručně psaný podpis považován za obrázek, není automaticky zaznamenán žádný text jména. Příjemce musí ručně zadat své jméno do pole v levém dolním rohu panelu podpisu. Toto jméno se používá v sestavě auditu k reprezentaci podepisujícího.
Pokud je jméno příjemce zadáno během procesu sestavení, zobrazí se toto jméno jako výchozí v poli jména v rámci podpisového panelu.
Pokud je povolena možnost Nahrát obrázek jejich podpisu a iniciál, zobrazí se na panelu podpisu ikona Obrázek.
Tato možnost je ideální pro příjemce, kteří často podepisují dokumenty a chtějí znovu použít naskenovanou verzi svého podpisu uloženou ve standardním obrazovém formátu, například JPG nebo PNG.
Stejně jako nakreslené podpisy poskytuje nahrávání obrázků vysoce kvalitní reprezentaci podpisu příjemce. Při podepisování mohou příjemci vybrat ikonu obrázku a nahrát soubor přímo ze svého zařízení.
- Obrázkové podpisy neobsahují chromatický podpisový řádek, který by normálně obsahoval „dobře formátovaný podpis“.
- Protože obrázek podpisu neobsahuje automaticky zaznamenaný text jména, musí příjemce ručně zadat své jméno do pole v levém dolním rohu panelu podpisu. Toto jméno se používá v sestavě auditu k reprezentaci podepisujícího.
- Pokud je jméno příjemce zadáno během procesu sestavení, zobrazí se toto jméno jako výchozí v poli jména v rámci podpisového panelu.
Je-li tato možnost povolena a při odesílání nové dohody, se zobrazí v části Nastavení příjemce pro každého příjemce nastavení, které umožňuje odesílateli vybrat, jaké typy podpisů jsou povoleny nebo zakázány.
Povolením typů podpisu Obrázek a Nakreslený podpis se na podpisový panel přidá možnost použít k pořízení podpisu mobilní zařízení. Tato možnost umožňuje příjemci odeslat odkaz na podpisový panel na zařízení s dotykovou obrazovkou nebo stylusem, kde je podpis zachycen a vrácen do dohody.
(Tato možnost není k dispozici pro služby Acrobat Sign pro státní účty)
Související nastavení
Existuje několik nastavení, která se týkají povolených typů podpisů nebo jsou s nimi souběžná:
Pokud je povolen pracovní postup Razítka a možnost Použít razítko jako podpis, můžete místo pole Podpis vložit pole Razítko.
Tato možnost je vhodná pro zákazníky, kteří podepisují dokumenty pomocí Hanko nebo jiných tradičních metod razítek.
Použití možnosti razítek jako podpisu je v současné době podporováno pouze v klasickém pracovním postupu Žádost o podpis.
Automaticky upraví řádek a zachycený obrázek nakresleného podpisu tak, aby byl dostatečně velký pro přečtení a nezabíral celou šířku stránky.
Pokud je zachycení podpisu, který pečlivě odráží skutečný vlastnoruční podpis příjemce, pro váš proces důležitý, můžete vyžadovat, aby byl krok podpisu dokončen na mobilním zařízení příjemce. Tím zajistíte, že bude moci předložit nakreslený nebo obrázkový podpis pomocí dotykové obrazovky.
Pokud vaše organizace potřebuje splnit požadavky na dodržování předpisů pro časová razítka, ale nevyžaduje certifikáty digitálního podpisu, může být vhodným řešením povolení samostatného časového razítka.
Tato možnost umožňuje přiřadit kryptografické časové razítko k certifikační pečeti použité na všechny dohody Acrobat Sign. Podporuje splnění některých regulačních a průmyslových norem, například japonského zákona o vedení elektronických knih.
