Příručka uživatele Zrušit

Uživatelé – přidání, úpravy a kontrola stavu uživatele

Hledat
Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign

Otevřít na webu

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

  1. Poznámky před vydáním
  2. Poznámky k vydání
  3. Důležitá oznámení

Začínáme

  1. Stručný návod pro správce
  2. Stručný návod pro uživatele
  3. Pro vývojáře
  4. Knihovna výukových videí
  5. Časté dotazy

Správa

  1. Přehled konzole Admin Console
  2. Správa uživatelů
    1. Přidat, upravit a zkontrolovat aktivní uživatele
      1. Zkontrolujte aktivní uživatele na kartě Uživatelé
      2. Přidání uživatele
      3. Hromadné přidání uživatelů
      4. Přidání uživatelů z adresáře
      5. Přidání uživatelů ze služby MS Azure Active Directory
    2. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
      1. Technické účty – řízené rozhraním API
      2. Účty služeb – řízené ručně
    3. Zkontrolovat uživatele, kteří nedokončili ověření
    4. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
    5. Změna jména/e-mailové adresy
    6. Úprava členství uživatele ve skupině
    7. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
    8. Povýšení uživatele do role správce
    9. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
    10. Přepnutí identity uživatele
    11. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
    12. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
    13. Profily produktů
    14. Prostředí pro přihlášení 
  3. Nastavení účtu/skupiny
    1. Přehled nastavení
    2. Globální nastavení
      1. Úroveň a ID účtu
      2. Nové prostředí příjemce
      3. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
      4. Hromadné odeslání
      5. Webové formuláře
      6. Vlastní pracovní postupy odeslání
      7. Pracovní postupy služby Power Automate
      8. Dokumenty knihovny
      9. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
      10. Omezená viditelnost dokumentu
      11. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF 
      12. Přidání odkazu do e-mailu
      13. Přidání obrázku do e-mailu
      14. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
      15. Připojení sestav auditů k dokumentům
      16. Sloučení více dokumentů do jednoho
      17. Stažení jednotlivých dokumentů
      18. Nahrání podepsaného dokumentu
      19. Delegování pro uživatele v mém účtu
      20. Povolení delegování externích příjemců
      21. Oprávnění k podpisu
      22. Oprávnění k odeslání
      23. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
      24. Nastavení časového pásma
      25. Nastavení výchozího formátu data
      26. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
        1. Upgrade na použití UMG
      27. Oprávnění správce skupiny
      28. Nahrazení příjemce
      29. Sestava auditu
        1. Přehled
        2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
        3. Zahrnutí připomenutí
        4. Zahrnutí událostí zobrazení
        5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
      30. Zápatí transakce
      31. Zprávy v produktu a nápověda
      32. Přístupné soubory PDF
      33. Nový způsob podepisování
      34. Zákazník ve zdravotnictví
    3. Nastavení účtu / nastavení značky
      1. Přehled
      2. Přidání loga
      3. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti    
      4. Přidání názvu společnosti
      5. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
    4. Preference podpisu
      1. Dobře formátované podpisy
      2. Povolení příjemcům podepisovat podle
      3. Podepisující mohou změnit své jméno
      4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
      5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
      6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
      7. Restart pracovního postupu dohody
      8. Odmítnutí podepsat
      9. Povolení pracovních postupů s razítkem
      10. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
      11. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
      12. Zobrazení zpráv při e-podepisování
      13. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
      14. Vyžádání IP adresy od podepisujících
      15. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
      16. Využití adaptivního přizpůsobení velikosti podpisu
    5. Digitální podpisy
      1. Přehled
      2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat /content/help/cz/sign/config/admin-managed-sharing.
      3. Podepisování cloudovými podpisy
      4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
      5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
    6. Elektronické pečeti
    7. Digitální identita
      1. Brána k ověření digitální identity
      2. Zásady kontroly identity
    8. Nastavení sestav
      1. Nové prostředí pro sestavy
      2. Nastavení klasické sestavy
    9. Nastavení zabezpečení
      1. Nastavení jednotného přihlašování
      2. Nastavení Zapamatovat si mne
      3. Zásady hesla pro přihlášení
      4. Síla hesla pro přihlášení
      5. Doba trvání webové relace
      6. Typ šifrování PDF
      7. API
      8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
      9. Povolení rozsahů IP
      10. Sdílení účtů
      11. Oprávnění ke sdílení účtů
      12. Ovládací prvky sdílení dohod
      13. Ověření identity podepisujícího
      14. Heslo pro podepisování dohody
      15. Síla hesla dokumentu
      16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
      17. Telefonické ověření
      18. Ověření na základě znalostí (KBA)
      19. Povolení vyjmutí stránek
      20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
      21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
      22. Časové razítko
    10. Nastavení odeslání
      1. Po přihlášení zobrazit stránku Odeslat
      2. Rozhraní tvorby dohody
      3. Vyžádání jména příjemce při odesílání
      4. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
      5. Povolené role příjemce
      6. Povolení elektronických osvědčujících
      7. Skupiny příjemců
      8. Kopie
      9. Povinná pole
      10. Připojování dokumentů
      11. Slučování polí
      12. Změny dohod
      13. Název dohody
      14. Jazyky
      15. Soukromé zprávy
      16. Povolené typy podpisů
      17. Připomenutí
      18. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
      19. Odeslání oznámení o dohodě
      20. Možnosti identifikace podepisujícího
        1. Přehled
        2. Heslo pro podpis
        3. Ověření založené na znalostech
        4. Telefonické ověření
        5. Ověření přes WhatsApp
        6. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
        7. Ověřování službou Acrobat Sign
        8. Cloudový digitální podpis
        9. Průkaz totožnosti
        10. Sestavy totožnosti podepisujících
      21. Ochrana obsahu
      22. Povolení notářských transakcí
      23. Ukončení platnosti dokumentu
      24. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
      25. Pořadí podepisování
      26. Liquid Mode
      27. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
      28. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
      29. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
      30. Omezení přístupu ke sdíleným dohodám
    11. Šablony zpráv
      1. Přehled šablon zpráv
      2. Vytváření nových šablon zpráv
      3. Úprava šablon zpráv
      4. Odstranění šablon zpráv
    12. Nastavení pro biofarmacii
      1. Přehled
      2. Vynucení ověření identity
      3. Důvody podepsání
    13. Integrace pracovních postupů
    14. Nastavení služby Notarize
    15. Integrace plateb
    16. Zprávy podepisujícího
    17. Nastavení protokolu SAML
      1. Konfigurace SAML
      2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Instalace aplikace Okta
      4. Instalace aplikace OneLogin
      5. Instalace služby Oracle Identity Federation
    18. Správa dat
    19. Nastavení časového razítka
    20. Externí archiv
    21. Jazyky účtů
    22. Nastavení e-mailů
      1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
      2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
      3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
      4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
      5. Povolení oznámení bez odkazů
      6. Přizpůsobení e-mailových šablon
    23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
    24. Konfigurace možností pro příjemce
  4. Pokyny pro regulační požadavky
    1. Dostupnost
      1. Soulad s předpisy pro usnadnění přístupu
      2. Vytváření formulářů s usnadněním přístupu pomocí aplikace Acrobat pro počítače
      3. Vytváření formulářů AcroForms s usnadněním přístupu
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Přehled GDPR
      2. Redigování uživatele
      3. Redigování dohod uživatele    
    4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
      1. Ověřovací balíček části 11 pro titul 21 CFR
      2. Příručka pro titul 21 CFR a přílohu 11 pravidel EudraLex
      3. Analýza sdílených odpovědností
    5. Zákazníci ve zdravotnictví
    6. Podpora IVES
    7. Ukládání dohod do trezoru
    8. Hlediska EU/Spojeného království
      1. Přeshraniční transakce EU/Spojeného království a nařízení eIDAS
      2. Požadavky HMLR na elektronicky podepsané dokumenty
      3. Dopad brexitu na zákony o elektronických podpisech ve Spojeném království
  5. Hromadné stahování dohod
  6. Nárokování domény 
  7. Odkazy na nahlášení zneužití
  8. Systémové požadavky a omezení
    1. Systémové požadavky
    2. Omezení transakcí

Odesílání, podepisování a správa dohod

  1. Možnosti příjemce
    1. Zrušení e-mailového připomenutí
    2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
      1. Přehled stránky elektronického podpisu
      2. Otevření pro čtení dohody bez polí
      3. Odmítnutí podepsání dohody
      4. Delegování podpisového oprávnění
      5. Opětovné zahájení vyplňování dohody
      6. Stažení PDF dohody
      7. Zobrazení historie dohody
      8. Zobrazení zpráv dohody
      9. Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
      10. Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis 
      11. Navigace v polích formuláře
      12. Vymazání dat z polí formuláře
      13. Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
      14. Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
      15. Přehled právních upozornění
      16. Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
  2. Odesílání dohod  
    1. Stránka Odeslat (Vytvořit)
      1. Přehled značek a funkcí
      2. Výběr skupiny
      3. Přidávání souborů a šablon
      4. Název dohody
      5. Globální zpráva
      6. Termín dokončení
      7. Připomenutí
      8. Ochrana PDF heslem
      9. Typ podpisu
      10. Jazykové prostředí pro příjemce
      11. Pořadí/průběh podpisu příjemce
      12. Role příjemců
      13. Ověření příjemce
      14. Soukromá zpráva pro příjemce
      15. Přístup příjemce k dohodě
      16. Strany uvedené v kopii
      17. Kontrola totožnosti
    2. Odeslání dohody pouze sami sobě
    3. Odeslání dohody ostatním
    4. Vlastnoruční podpisy
    5. Pořadí podepisování příjemců
    6. Hromadné odeslání
      1. Přehled funkce Hromadné odeslání
      2. Hromadné odeslání – konfigurace vzorové šablony
      3. Hromadné odeslání – konfigurace souboru CSV
      4. Zrušení transakce hromadného odeslání
      5. Přidávání připomenutí k hromadnému odeslání
      6. Sestavy pro hromadné odeslání
  3. Vytváření polí v dokumentech
    1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
      1. Automatická detekce pole
      2. Přetahování polí pomocí prostředí pro vytváření
      3. Přiřazení polí formuláře příjemcům
      4. Role Předvyplnění
      5. Použití polí s opakovaně použitelnou šablonou pole
      6. Převedení polí do nové šablony knihovny
      7. Aktualizované tvůrčí prostředí při odesílání dohod
    2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
    3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
      1. Vytvoření formuláře AcroForm
      2. Vytváření přístupných souborů PDF
    4. Pole
      1. Typy polí
        1. Běžné typy polí
        2. Pole Elektronický podpis
        3. Pole Iniciály
        4. Pole Jméno příjemce
        5. Pole E-mail příjemce
        6. Pole Datum podepsání
        7. Textové pole
        8. Pole Datum
        9. Číselné pole
        10. Zaškrtávací políčko
        11. Skupina zaškrtávacích políček
        12. Přepínací tlačítko
        13. Rozevírací nabídka
        14. Překrytí odkazu
        15. Platební pole
        16. Přílohy
        17. Razítko spoluúčasti
        18. Číslo transakce
        19. Obrázek
        20. Společnost
        21. Název
        22. Razítko
      2. Vzhled obsahu pole
      3. Ověření pole
      4. Hodnoty maskovaných polí
      5. Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
      6. Počítaná pole 
    5. Časté dotazy k vytváření
  4. Podepisování dohod
    1. Podepisování dohod, které vám byly odeslány
    2. Vyplnění a podepsání
    3. Podepsání sám sebou
  5. Správa dohod
    1. Přehled stránky Správa
    2. Delegování dohod
    3. Nahrazení příjemců
    4. Omezení viditelnosti dokumentu 
    5. Zrušení dohody 
    6. Vytváření nových připomenutí
    7. Kontrola připomenutí
    8. Zrušení připomenutí
    9. Přístup k postupům modulu Power Automate
    10. Další akce...
      1. Jak vyhledávání funguje
      2. Zobrazení dohody
      3. Vytvoření šablony z dohody
      4. Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
      5. Nahrání podepsané dohody
      6. Úpravy souborů a polí odeslané dohody
      7. Úprava způsobu ověření příjemce
      8. Přidání nebo změna data vypršení platnosti
      9. Přidání poznámky do dohody
      10. Sdílení jednotlivé dohody
      11. Zrušení sdílení dohody
      12. Stažení jednotlivé dohody
      13. Stažení jednotlivých souborů dohody
      14. Stažení sestavy auditu dohody
      15. Stažení obsahu pole dohody
  6. Sestava auditu
  7. Tvorba sestav a export dat
    1. Přehled
    2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
    3. Grafy sestav
      1. Vytvoření nové sestavy
      2. Sestavy dohod
      3. Sestavy transakcí
      4. Sestavy aktivity nastavení
      5. Úprava sestavy
    4. Exporty dat 
      1. Vytvoření nového exportu dat
      2. Export dat z webového formuláře
      3. Úprava exportu dat
      4. Aktualizace obsahu exportu dat
      5. Stažení exportu dat
    5. Přejmenování sestavy/exportu
    6. Duplikování sestavy/exportu
    7. Plánování sestavy/exportu
    8. Odstranění sestavy/exportu
    9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

  1. Webové formuláře 
    1. Tvorba webového formuláře
    2. Úprava webového formuláře
    3. Zakázání/povolení webového formuláře
    4. Skrytí/zobrazení webového formuláře
    5. Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu 
    6. Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
    7. Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
    8. Změna velikosti webového formuláře
  2. Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny) 
    1. Americké vládní formuláře v knihovně Acrobat Sign
    2. Vytvoření šablony knihovny
    3. Změna názvu šablony knihovny
    4. Změna typu šablony knihovny
    5. Změna úrovně oprávnění šablony knihovny
    6. Kopírování, úpravy a uložení sdílené šablony
    7. Stažení agregovaných dat polí pro šablonu knihovny
  3. Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
  4. Pracovní postupy služby Power Automate 
    1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
    2. Povolení integrace modulu Power Automate
    3. Kontextové akce na stránce Správa
    4. Sledování využívání modulu Power Automate
    5. Vytvoření nového postupu (příklady)
    6. Aktivační události používané pro postupy
    7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
    8. Správa postupů
    9. Úpravy postupů
    10. Sdílení postupů
    11. Zakázání nebo povolení postupů
    12. Odstranění postupů
    13. Užitečné šablony
      1. Pouze správce
        1. Uložení všech dokončených dokumentů do služby SharePoint
        2. Uložení všech dokončených dokumentů do služby OneDrive for Business
        3. Uložení všech dokončených dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení všech dokončených dokumentů do služby DropBox
        5. Uložení všech dokončených dokumentů do služby Box
      2. Archivace dohody
        1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
        2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
        3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
        5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
      3. Archivace dohod webových formulářů
        1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
        2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
        3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
      4. Extrahování dat dohody
        1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
      5. Oznámení o dohodě
        1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
        2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
        3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
        4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
      6. Vygenerování dohody
        1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
        2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
        3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
  5. Vlastní pracovní postupy odeslání
    1. Přehled vlastního pracovního postupu odeslání
    2. Vytvoření nového pracovního postupu odeslání
    3. Úpravy pracovního postupu odeslání
    4. Aktivace nebo deaktivace pracovního postupu odeslání
    5. Odeslání dohody pomocí pracovního postupu odeslání
  6. Sdílení uživatelů a dohod
    1. Sdílení uživatele
    2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

  1.  Přehled integrací služby Acrobat Sign 
  2. Služba Adobe Sign pro Salesforce
  3. Služba Acrobat Sign pro Microsoft
    1. Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
    2. Služba Acrobat Sign pro Outlook
    3. Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
    4. Služba Acrobat Sign pro Teams
    5. Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
    6. Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
    7. Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics 
    8. Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint 
  4. Další integrace
    1. Služba Acrobat Sign pro ServiceNow
    2. Služba Acrobat Sign pro HR ServiceNow
    3. Služba Acrobat Sign pro SAP SuccessFactors
    4. Služba Acrobat Sign pro Workday
    5. Služba Acrobat Sign pro NetSuite
    6. Služba Acrobat Sign pro VeevaVault
    7. Služba Acrobat Sign pro Coupa BSM Suite
  5. Integrace spravované partnery
  6. Jak získat integrační klíč

Vývojář služby Acrobat Sign

  1. Rozhraní API REST 
    1. Dokumentace metod
    2. Příručka pro SDK/vývojáře
    3. Časté dotazy k rozhraní API    
  2. Webhooky 
    1. Přehled webhooků
    2. Konfigurace nového webhooku
    3. Zobrazení nebo úpravy webhooku
    4. Aktivace nebo deaktivace webhooku
    5. Odstranění webhooku
    6. Certifikáty obousměrného protokolu SSL
    7. Webhooky v rozhraní API
  3. Prostředí Sandbox
    1. Přehled prostředí Sandbox
    2. Propojení produkčního prostředí a prostředí Sandbox
    3. Typy datových zdrojů prostředí Sandbox

Podpora a řešení problémů

  1. Zdroje zákaznické podpory 
  2. Materiály pro úspěch podnikových zákazníků 

.

Přidejte uživatele, upravte jejich profily a zkontrolujte jejich aktuální stav.

Na stránce Uživatelé > Všichni uživatelé můžete zobrazit a spravovat osoby, které mají přístup k Acrobat Sign. Jako správce můžete přidávat uživatele, aktualizovat jejich profily a kontrolovat jejich aktuální stav přístupu – vše na jednom místě.

Co můžete dělat na stránce Uživatelé

Máte několik možností pro správu seznamu uživatelů:

  • Hledání uživatelů podle jména, e-mailové adresy nebo skupiny
  • Přidat uživatele do svého účtu
  • Exportovat seznam uživatelů pro účely vytváření zpráv nebo zálohování
  • Upravte profily uživatelů a aktualizujte oprávnění
  • Provádět hromadné úpravy pro více uživatelů najednou
  • Spravujte pravidla automatického přiřazení, která uživatelům umožňují pozvat své spolupracovníky.
  • Zkontrolujte stav oprávnění a zjistěte, kdo má přístup a v jakém stavu:
    • Aktivní uživatelé - Všichni uživatelé, kteří mají aktivní oprávnění a mohou volně odesílat smlouvy.
    • Čekající uživatelé - Uživatelé, kterým bylo uděleno oprávnění a byli pozváni, ale kteří dosud nepřijali pozvánku a neaktivovali svůj účet.
    • Uživatelé s chybami – Uživatelé, kteří byli přidáni do organizace Acrobat Sign, ale nemohou dokončit nastavení kvůli problému, který vyžaduje další akci, například konflikt licencí s existujícími účty v jiných organizacích Adobe.
Stránka Uživatelé zobrazující pohled Všichni uživatelé

Konfigurace

Dostupnost:

  • Acrobat Standard a Acrobat Pro: Není podporováno
  • Řešení Acrobat Sign: Podporováno; účty s licencí VIP spravující uživatele pouze prostřednictvím Adobe Admin Console.
  • Acrobat Sign pro státní správu: Není podporováno

Rozsah konfigurace:

  • Účty Acrobat Sign Solutions jsou ve výchozím nastavení povoleny a nemusí zakázat nebo vrátit prostředí na klasickou stránku.
  • Účty Acrobat Standard a Acrobat Pro nemají přístup ke správě více uživatelů v aplikaci Acrobat Sign.
  • Účty Acrobat Sign pro státní správu spravují zřizování uživatelů prostřednictvím systému Okta.
Poznámka:

Moderní stránka Uživatelé je v současné době k dispozici pouze účtům s licencí VIP.

Účty s licencí ETLA stále používají klasické uživatelské prostředí pro správu uživatelů. V budoucnu bude k dispozici pro účty ETLA moderní verze.

O zřizování uživatelů

Zřizování uživatelů a oprávnění jsou spravována prostřednictvím konzole Admin Console. Každá akce, která musí být dokončena v konzole Admin Console, otevře příslušnou stránku konzole Admin Console na nové kartě.

K admin console svého účtu můžete rychle přistupovat pomocí odkazu v horní části stránky Všichni uživatelé. Tím přejdete na Přehled konzole Admin Console pro vaši organizaci.

Stránka správce Uživatel se zvýrazněným odkazem Přehled konzole Admin Console.

Správci se mohou přihlásit do konzole Adobe Admin Console a přidat uživatele. Po přihlášení přejděte na stránku produktu Acrobat Sign > Document Cloud > Acrobat Sign > Profil produktu > Přidat uživatele.

Přihlásit se ke konzoli Admin Console

Porozumění uživatelským zobrazením

Tři tlačítka v horní části stránky Uživatelé umožňují přepínat mezi různými uživatelskými zobrazeními. Každé zobrazení zobrazuje jinou sadu uživatelů a nabízí správcům specifické akce.

Stránka Uživatelé se zvýrazněnými třemi tlačítky pro změnu zobrazení

Aktivní uživatelé

Toto zobrazení zobrazuje všechny aktivní uživatele, včetně těch, kteří jsou aktuálně neaktivní nebo archivovaní (ale byli jednou aktivní).

V zobrazení Aktivní uživatelé můžete:

  • Přidat uživatele (lze provést z libovolného zobrazení)
  • Spravovat pravidla automatického zřizování
  • Export kompletního seznamu uživatelů
  • Úpravy uživatelských profilů a oprávnění
  • Konfigurovat rozsah Reportingu
  • Hromadné úpravy pro více uživatelů

Čekající uživatelé

Toto zobrazení zobrazuje uživatele, kteří ještě nedokončili nastavení účtu. ID uživatele jsou vytvořena, ale účty zůstávají neaktivní, dokud uživatel neověří svou e-mailovou adresu.

V zobrazení Čekající uživatelé můžete:

  • Zjistěte, kteří uživatelé neprovedli aktivaci svých účtů
  • Otevřít šablonu e-mailu s připomenutím a odeslat ji všem čekajícím uživatelům (skrytá kopie)

Uživatelé s chybami 

V tomto zobrazení jsou uvedeni uživatelé, kteří se setkali s problémem během procesu získávání oprávnění. Tyto chyby brání tomu, aby systém dokončil nastavení účtu.

V zobrazení Uživatelé s chybami můžete:

  • Vyřešit konflikty licencí
  • Zkontrolovat uživatele s chybami oprávnění
  • Stáhnout si zprávu obsahující všechny uživatele s chybami a podrobnostmi o chybách


Přidání nových uživatelů

Vyberte Přidat uživatele pro otevření panelu Přidat uživatele. Přidání uživatele z tohoto rozhraní vytvoří uživatele jak v Acrobat Sign, tak v admin console.

Stránka Uživatelé se zvýrazněným polem XXX


Vyhledat uživatele podle jména, e-mailu nebo skupiny

Pomocí vyhledávacího pole vyhledejte uživatele v seznamu aktivních podle jména, e-mailové adresy nebo názvu skupiny. Vyhledávání najde jakoukoli část textu, takže při zadání lio se zobrazí výsledky Calliope.

Při vyhledávání podle názvu skupiny zkontroluje vyhledávání pouze primární skupinu jednotlivých uživatelů.

Stránka Uživatelé se zvýrazněným polem Vyhledávání

 

Aktivní uživatelé

Zobrazení Aktivní uživatelé uvádí všechny uživatele s aktivním stavem, což znamená, že mají přístup k systému Acrobat Sign. Každý správce, který má přístup k této stránce, může upravovat profily a oprávnění těchto uživatelů.

Stránka Uživatelé se zobrazením Aktivní uživatelé

Adobe umožňuje organizaci, která spravuje své uživatele v Adobe Admin Console, nakonfigurovat automatické oprávnění pro uživatele prostřednictvím nějakého mechanismu, jako je vlastní odkaz nebo proces pozvání jinými uživateli. Možnosti umožňují, aby uživatel byl:

  • automaticky oprávněn a přidán k produktu. Skvělé, pokud máte licenci pro celou organizaci a chcete pozvat velké týmy.
  • zařazen do fronty ke schválení nebo zamítnutí administrátorem. Preferováno, pokud máte omezený počet licencí.
Zobrazení aktivních uživatelů se zvýrazněným tlačítkem Spravovat automatické přiřazení.

Proces konfigurace automatického oprávnění pro službu Acrobat Sign najdete zde >

Filtrování seznamu uživatelů

Vyberte tlačítko Filtr pro zúžení seznamu uživatelů podle role. Zobrazit lze následující možnosti:

  • Správci
  • Všichni uživatelé
     
Stránka Uživatelé se zvýrazněným polem Vyhledávání

Export seznamu uživatelů

Chcete-li stáhnout seznam všech uživatelů:

  1. Vyberte tři tečky vpravo od tlačítka Filtr pro rozbalení nabídky možností.
  2. Vyberte možnost Exportovat seznam uživatelů.

Správce souborů vašeho prohlížeče vás upozorní, až bude soubor CSV stažený. Tento soubor obsahuje informace o profilu a stav všech uživatelů v systému.

Stránka Uživatelé se zvýrazněnou možností „Exportovat seznam uživatelů“


Stažený soubor CSV obsahuje záznamy uživatelů včetně všech prvků uživatelského profilu (kromě přírůstku měření):

Příklad souboru CSV ze stažené zprávy uživatele zobrazující všechna zahrnutá pole.

Hromadná aktualizace uživatelů

Nahráním souboru CSV můžete aktualizovat více uživatelů najednou. Stejná pole, která jsou k dispozici pro jednotlivá aktualizace, lze upravit hromadně.

Aktualizace uživatelů:

  1. Stáhněte si vzorový soubor CSV a nahraďte vzorové hodnoty údaji uživatele.
  2. Vyberte tři tečky vedle tlačítka Filtr pro otevření nabídky možností.
  3. Vyberte možnost Hromadná aktualizace uživatelů.
  4. Nahrajte dokončený soubor CSV.
  5. Vyberte tlačítko Uložit, aby se změny projevily.

Stáhnout

Získat soubor
Příklad souboru CSV pro hromadnou aktualizaci uživatelů
Stránka Uživatelé se zvýrazněnou možností „Hromadná aktualizace uživatelů“

Vlastnosti uživatelů, které lze aktualizovat pomocí souboru CSV, jsou:

E-mailová adresa uživatele, kterého chcete aktualizovat, je povinná.

E-mailová adresa představuje v systému služby Acrobat Sign jedinečný identifikátor. Je to hodnota, která identifikuje vlastní ID uživatele, které se má aktualizovat.

Aktualizovat

Definuje hodnotu Jméno a Příjmení uživatele v profilu uživatele.

Hodnota Jméno je sloučena s hodnotou Příjmení a vytvoří tak celé jméno, což poté určuje hodnotu podpisu:

hodnoty jména a příjmení v profilu uživatele

Tato hodnota definuje pole Iniciály v profilu uživatele.

Doporučuje se zadávat maximálně čtyři znaky.

  • Při podepisování jsou v poli Iniciály povoleny pouze čtyři znaky.
    • Do pole lze zadat až 20 znaků (alfanumerické/speciální).

Pole Iniciály je automaticky doporučeno poté, co uživatel otevře pole Iniciály jako příjemce:

Uživatelský profil se zvýrazněným polem iniciály

Tato hodnota definuje pole Společnost v profilu uživatele.

Je povoleno až 255 znaků.

Hodnota se automaticky vloží do libovolného pole Společnost přiřazeného uživateli během procesu podepisování:

Uživatelský profil se zvýrazněným polem Společnost

Definuje hodnotu Titul v profilu uživatele.

Je povoleno až 255 znaků.

Hodnota se automaticky vloží do libovolného pole Titul přiřazeného uživateli během procesu podepisování:

Profil uživatele zvýrazňující pole Název

Telefonní číslo. Ideálně pro daného uživatele.

Lze zadat 7 až 255 znaků.

  • Jediný povolený speciální znak je pomlčka.
  • Nejsou povoleny žádné alfanumerické znaky.

Tím nedojde k vyplnění žádného jiného smysluplného místa než profilu uživatele:

Profil uživatele zvýrazňující pole Telefonní číslo

Tato hodnota určuje kód oblasti přiřazený uživateli pro účely navrhování kódů oblasti pro vrácení faxem.

Fungovat budou tři libovolné číslice.

Nyní, když byly zkráceny podpisy na bázi faxu, nedojde k vyplnění žádného jiného smysluplného místa.

Tato hodnota definuje časové pásmo pro uživatele.

Časové pásmo určuje časový posun, když příjemce zobrazuje aktivitu dohody na stránce správy.

Profil uživatele zvýrazňující pole Časové pásmo

Níže jsou přijatelné hodnoty pro pole Časové pásmo. 

Z níže uvedených možností zadejte pouze typ TUČNĚ. Hodnota časového posunu GMT je uvedena pouze pro referenci.

Platné možnosti jsou:

US_SAMOA (GMT-11:00) AMERICA_MONTEVIDEO_DST (GMT-02:00)   ASIA_CALCUTTA (GMT+05:30)
PACIFIC_HONOLULU (GMT-10:00) ATLANTIC_AZORES (GMT-01:00) ASIA_KATMANDU (GMT+05:45) 
US_ALASKA (GMT-09:00) ATLANTIC_CAPE_VERDE (GMT-01:00)  ASIA_DACCA (GMT+06:00) 
US_PACIFIC (GMT-08:00) EUROPE_LONDON (GMT)  ASIA_RANGOON (GMT+06:30) 
US_ARIZONA (GMT-07:00)  GMT (GMT)  ASIA_JAKARTA (GMT+07:00) 
US_MOUNTAIN (GMT-07:00)  AFRICA_LAGOS (GMT+01:00)  ASIA_BRUNEI (GMT+08:00) 
AMERICA_MAZATLAN (GMT-07:00) SEČ (GMT+01:00)  ASIA_SHANGHAI (GMT+08:00) 
US_CENTRAL (GMT-06:00)  EET (GMT+02:00)  AUSTRALIA_WEST (GMT+08:00) 
CANADA_SASKATCHEWAN (GMT-06:00)  ASIA_ISTANBUL (GMT+02:00) ASIA_JAYAPURA (GMT+09:00) 
AMERICA_BELIZE (GMT-06:00) CAT (GMT+02:00)  ASIA_SEOUL (GMT+09:00
US_EASTERN (GMT-05:00) AFRICA_DJIBOUTI (GMT+03:00)  ASIA_TOKYO (GMT+09:00)
AMERICA_BOGOTA (GMT-05:00) EUROPE_MOSCOW (GMT+03:00)  ACT (GMT+09:30)
AMERICA_CARACAS (GMT-04:30)  MIDEAST_RIYADH89 (GMT+03:07) AET_QUEENSLAND (GMT+10:00)
AMERICA_HALIFAX (GMT-04:00)  ASIA_TEHRAN (GMT+03:30) AET (GMT+10:00)
AMERICA_LA_PAZ (GMT-04:00) ASIA_DUBAI (GMT+04:00)  PACIFIC_GUADALCANAL (GMT+11:00) 
AMERICA_MANAUS (GMT-04:00) ASIA_YEREVAN (GMT+04:00)  PACIFIC_NORFOLK (GMT+11:30)
AMERICA_SCORESBYSUND (GMT-03:00)  ASIA_KABUL (GMT+04:30) PACIFIC_AUCKLAND (GMT+12:00)
AMERICA_MONTEVIDEO (GMT-03:00)  ASIA_KARACHI (GMT+05:00)  

Toto definuje místní nastavení (jazyk) používané v zobrazení uživatelského prostředí, když se uživatel ověřuje ve službě Acrobat Sign, a také v jakémkoli příchozím e-mailu od služby.

Nabídka Osobní předvolby uživatele se zvýrazněným polem Jazykové předvolby

Při zadávání hodnoty místního nastavení zadejte pouze řetězec místního nastavení (např.: en_US pro Angličtinu – USA)

Platné možnosti jsou:

Baskičtina: eu_ES Němčina: de_DE Portugalština:  pt_PT
Katalánština: ca_ES Maďarština:  hu_HU Portugalština – brazilská: pt_BR
Čínština (zjednodušená): zh_CN Islandština: is_IS Rumunština: ro_RO
Čínština (tradiční): zh_TW Indonéština: in_ID Ruština: ru_RU
Chorvatština: hr_HR Italština: it_IT Slovenština: sk_SK
Čeština: cs_CZ Japonština: ja_JP Slovenština: sl_SI
Dánština: da_DK Korejština: ko_KR Španělština: es_ES
Holandština: nl_NL Malajština: ms_MY Švédština: sv_SE
Angličtina – Spojené království: en_GB Norština: no_NO Thajština: th_TH
Angličtina – USA: en_US Norština – Bokmål: nb_NO Turečtina: tr_TR
Finština: fi_FI Norština – Nynorsk: nn_NO Ukrajinština: uk_UA
Francouzština: fr_FR Polština: pl_PL Vietnamština: vi_VN
  • Definuje, zda má uživatel povolení podepisovat dohody
    • Platí dvě hodnoty: Pravda, nebo Nepravda
      • Je-li nastavena hodnota Nepravda, uživatel nebude moci podepisovat dohody služby Acrobat Sign
        • Dohody může nicméně odesílat, pokud je povolená možnost „Může odesílat dohody“
    • Uživatelé se vždy přihlašují na základě svých primárních skupinových nastavení
Profil uživatele zvýrazňující možnost Uživatel může podepsat

  • Definuje stav uživatele
    • Platí dvě hodnoty: Aktivní, nebo Neaktivní
    • Neaktivní uživatelé nemohou službu nijak využívat, a to včetně podepisování
Profil uživatele zvýrazňující stav uživatele

Toto pole určuje skupinu nebo skupiny, jejichž členem uživatel je, a oprávnění, která uživatel v jednotlivých skupinách má:

Profil uživatele zvýrazňující skupiny uživatelů

Pozor:

Správci na úrovni skupiny nemají oprávnění přesouvat uživatele ve sloupci Skupiny.

  • Pouze správci na úrovni účtu mají oprávnění využívat vlastnosti a přístup napříč skupinami prostřednictvím funkce Hromadné vytváření nebo nahrávání uživatelů.

Když správce na úrovni skupiny vytvoří nové uživatele prostřednictvím hromadného nahrávání:

  • Každý uživatel je vytvořen ve skupině, v rámci níž správce vytváření zahájil
    • Primární skupinou uživatele se ve výchozím nastavení stane skupina, ve které byl uživatel vytvořen
  • Každý uživatel má oprávnění podepisovat bez ohledu na výchozí hodnotu nastavení na úrovni skupiny

Sloupec Skupiny zahrnuje jednu nebo více Definic skupin. Každá Definice skupiny zahrnuje název jedné skupiny, za nímž následuje jedna nebo více hodnot stavu uvedených v hranatých závorkách. Např.: Název skupiny[stav]

  • Název skupiny doslovně odpovídá skutečnému názvu skupiny, a to včetně mezer. Např. Výchozí skupina.
  • Do jedné definice skupiny lze zahrnout více stavových hodnot, např. název skupiny[stav1 stav2].
    • Hodnoty stavu jsou uvedeny v hranatých závorkách.
      • Mezi názvem skupiny a hranatými závorkami není mezera.
    • Jednotlivé hodnoty stavu jsou odděleny jednou mezerou.
  • Lze zahrnout více Definic skupiny, oddělují se středníkem (bez mezer).
    • Např.: Název skupiny[stav];Nějaká další skupina[stav1 stav2 stav3];Poslední skupina[stavA stavB].
  • Dostupné hodnoty stavu definice skupin:
    • Primární – Nastaví skupinu jako primární skupinu uživatele.
    • Má právo odesílat – Opravňuje uživatele odesílat dohody ze skupiny.
    • Nemá právo odesílat – Zabraňuje uživateli odesílat dohody ze skupiny.
    • Správce – Jmenuje uživatele správcem na úrovni skupiny v této skupině.
    • Odebrat – Odebere uživatele ze skupiny.
      • Pokud je uživatel odebrán ze všech skupin, bude umístěn do výchozískupiny.
         
Nový formát hromadné nahrání souboru csv

U příkladu uvedeného výše:

  • E-mailová adresa HonzaNovak@emailovadomena.cz má nastavené dvě definice skupin:
    • Výchozí skupina je jeho primární skupinou, je správcem na úrovni skupiny a má právo odesílat dohody
    • Ve skupině Inženýři zastává roli správce na úrovni skupinya má právo odesílat dohody
  • E-mailová adresa FrantaNovak@emailovadomena.cz má také nastavené dvě definice skupin:
    • Ve skupině Nákupčí zastává roli správce na úrovni skupiny, ale nemá právo odesílat dohody
    • Franta je také odebrán ze skupiny Prodej


Úprava podrobností uživatele

Podrobnosti uživatele můžete aktualizovat v rámci služby Acrobat Sign, ale tyto změny se vztahují pouze na službu Acrobat Sign. Aktualizace provedené zde neovlivní přístup uživatele k jiným produktům nebo službám Adobe.

Úprava podrobností uživatele:

  1. Vyberte uživatele ze seznamu, aby se zobrazily dostupné ikony akcí.
  2. Vyberte ikonu tužky pro otevření profilu uživatele.

Možnosti úprav profilu:

  • Aktualizace osobních údajů uživatele, včetně:
    • Výchozí iniciály
    • Název společnosti
    • Název
    • Časové pásmo
    • Preferovaná jednotka měření (palce nebo centimetry)

Poznámka: Nemůžete upravit jméno nebo příjmení uživatele. Tyto hodnoty jsou spravovány prostřednictvím konzole Admin Console.

  • Povolte nebo zakažte uživateli možnost:
    • Podepisování dohod
    • Odesílání dohod
    • Vytváření dohod s elektronickými pečetěmi
    • Vytváření pracovních postupů pomocí nástroje Power Automate
  • Nastavte hodnotu automatického delegování uživatele pro přesměrování požadavků na podpis. To je užitečné, pokud uživatel změní role a dohody musí být znovu přiřazeny.
  • Upravte přiřazení skupin uživatelů a oprávnění správce na úrovni skupiny (dostupné pouze pro účty s aktivovanými uživateli ve více skupinách).
     
Stránka Uživatelé se zvýrazněným odkazem Upravit podrobnosti uživatele

Poznámka:

Oprávnění správce na úrovni skupiny můžete přiřadit pouze z profilu uživatele v aplikaci Acrobat Sign.


Možnosti zprávy

Můžete aktualizovat přístup uživatele k datům, aby bylo možné spouštět zprávy a exporty. Ve výchozím nastavení mohou uživatelé vytvářet zprávy pouze ze svých vlastních dat a dat skupin, jichž jsou správci.

Úprava podrobností uživatele:

  1. Vyberte uživatele ze seznamu pro zobrazení ikon akcí.
  2. Vyberte ikonu bubliny pro otevření možností zprávy uživatele.

V profilu můžete vybrat rozsah dat, ke kterým má uživatel přístup:

Rozšířené akce uživatele se zvýrazněnou volbou Možnosti zprávy.


Čekající uživatelé

Zobrazení Čekající uživatelé ukazuje uživatele, kteří neaktivovali své uživatelské ID pomocí e-mailového odkazu nebo se ještě nepřihlásili ke službě. Z pohledu Adobe uživatelský účet existuje, ale uživatel nevyužívá službu.

Správci by měli tento seznam zkontrolovat a rozhodnout, zda uživatel stále potřebuje přístup ke službě Acrobat Sign:

  • Pokud ne, odeberte oprávnění uživatele v konzoli Admin Console.
  • Pokud ano, zvažte možnost odeslat připomenutí s výzvou k aktivaci účtu.
Stránka Uživatelé se zobrazením Nevyřízené pozvánky

Poslání připomenutí nevyřízeným pozvánkám

  1. Zaškrtněte políčko vedle každého uživatele, kterému chcete poslat připomínku
  2. Vyberte tlačítko Odeslat připomínku.
    Každý uživatel obdrží e-mail s odkazem buď na aktivaci svého oprávnění, nebo na přihlášení do systému.

Jakmile uživatelé přistoupí ke službě, uživatelské ID se změní na primární a uživatel je přesunut do seznamu Aktivní uživatelé.

Zobrazení "Čekající uživatelé" se zvýrazněným tlačítkem Odeslat připomínku


Uživatelé s chybami

Tato stránka zobrazuje dvě karty, každá se seznamem uživatelů, u kterých bylo zahájeno oprávnění, ale došlo k chybě při generování uživatelského ID. Karty jsou:

  • Konflikt licence - Uživatelé, kteří mají existující licenci v jiné organizaci Adobe, a pokus o jejich přidání vytvořil konflikt licencí.
  • Jiné chyby - Základní příčina jakéhokoli problému uvedeného na této stránce vyžaduje zásah podpory Adobe.
     
Stránka Uživatelé se zobrazením Chyby

"Ke konfliktům licencí dochází, když je existující licencovaný uživatel přidán z jiné organizace pomocí stejných uživatelských informací.

"Pokud je správce zákazníka Systémovým administrátorem (v Admin Console) pro obě organizace, může tyto licenční konflikty vyřešit výběrem tlačítka Vyřešit problém a propojením organizací. "Žádná další akce by neměla být nutná, protože Systémový administrátor obou organizací má oprávnění k tomuto propojení.

Zobrazení „Uživatelé s chybami" zvýrazňující tlačítko „Vyřešit problém

"Při řešení problému budete vyzváni k ověření, že souhlasíte s propojením organizací.

"Pokud správce není Systémovým administrátorem v Adobe Admin Console pro zdrojovou organizaci, zobrazí se chybová zpráva vysvětlující, proč propojení selhalo, a je poskytnuta e-mailová adresa správce zdrojové organizace.

"Příklad chyby v zobrazení Uživatelé s chybami, když správce nemá oprávnění Systémového administrátora ve zdrojové organizaci.

"Pokud správce není Systémovým administrátorem pro cílovou organizaci, je tlačítko Vyřešit problém uzamčeno a zobrazí se zpráva s výzvou ke kontaktování systémového administrátora:

"Příklad chyby v zobrazení Uživatelé s chybami, když správce nemá oprávnění Systémového administrátora v cílové organizaci.

„Ostatní chyby" jsou obvykle interní a nelze je vyřešit ze strany zákazníka v aplikaci. "V tomto případě by měl být otevřen případ podpory u podpory Adobe.

"Chcete-li poskytnout požadované prvky ID uživatelů, kteří mají problémy, vyberte tlačítko Stáhnout chyby. "Budete vyzváni k uložení souboru .csv, který obsahuje informace o všech uvedených uživatelích. "To zahrnuje následující údaje o uživateli:

  • E-mail
  • Stav
  • Řešení
  • Datum přiřazení

"Při odesílání případu podpory připojte tento soubor.

"Zobrazení „Uživatelé s chybami" zvýrazňující tlačítko Stáhnout chyby.

Kontaktujte podporu

"Seznam v levém menu obsahuje ve spodní části vložené tlačítko Kontaktovat podporu. Jeho výběrem otevřete novou kartu prohlížeče na stránce Podpora > Shrnutí v konzoli Admin Console.

Postup vytvoření případu podpory:

  1. Vyberte možnost Vytvořit případ.
  2. V podrobnostech případu zahrňte kopii zprávy o chybách ke stažení a jakýkoli další kontext, který by mohl pomoci (například zda uživatel existuje v jiné organizaci).

Podpora najde uživatele – obvykle podle jeho e-mailové adresy – a pokusí se tento problém vyřešit. V některých případech může kontaktovat správce vaší organizace, aby proces dokončil. Veškerá komunikace probíhá prostřednictvím případu podpory, aby bylo možné vše sledovat.

Zobrazení chyby zvýrazňující odkaz Kontaktujte podporu a výslednou stránku Admin Console

Adobe, Inc.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Rychlé odkazy

Zobrazit všechny vaše plány Správa plánů
Zobrazit rychlé odkazy
Skrýt rychlé odkazy

Právní oznámení    |    Zásady ochrany osobních údajů online