Brugerhåndbog Annuller

Grundlæggende fejlfindingstrin, som løser de fleste problemer

  1. Brugerhåndbog til Photoshop
  2. Introduktion til Photoshop
    1. Drøm det. Skab det.
    2. Nyheder i Photoshop
    3. Rediger dit første foto
    4. Opret dokumenter
    5. Photoshop | Almindelige spørgsmål
    6. Systemkrav til Photoshop
    7. Lær Photoshop at kende
    8. Hold Photoshop opdateret
  3. Photoshop og andre Adobe-produkter og -tjenester
    1. Arbejd med Illustrator-grafik i Photoshop
    2. Arbejd med Photoshop-filer i InDesign
    3. Substance 3D-materiale til Photoshop
    4. Brug Capture i Photoshop
  4. Photoshop på iPad (ikke tilgængelig i Kina)
    1. Photoshop på iPad | Ofte stillede spørgsmål
    2. Lær arbejdsrummet at kende
    3. Systemkrav | Photoshop på din iPad
    4. Opret, åbn og eksporter dokumenter
    5. Tilføjelse af fotos
    6. Arbejd med lag
    7. Tegn og mal med pensler
    8. Foretag markeringer og tilføj masker
    9. Retoucher dine sammensætninger
    10. Arbejd med justeringslag
    11. Juster tonaliteten af din sammensætning med Kurver
    12. Anvend transformeringshandlinger
    13. Beskær og roter dine sammensætninger
    14. Roter, panorer, zoom og nulstil lærred
    15. Arbejd med tekstlag
    16. Arbejd med Photoshop og Lightroom
    17. Download af manglende skrifttyper i Photoshop til iPad
    18. Japansk tekst i Photoshop på iPad
    19. Administrer appindstillinger
    20. Touchgenveje og bevægelser
    21. Tastaturgenveje
    22. Rediger din billedstørrelse
    23. Livestream, mens du opretter i Photoshop på iPad
    24. Korriger ufuldkommenheder med reparationspenslen
    25. Lav pensler i Capture, og brug dem i Photoshop på iPad
    26. Arbejd med Camera Raw-filer
    27. Opret og arbejd med Smart Objects
    28. Juster belysningen i dine billeder med Gør lysere og Brænding
    29. Kommandoer til automatisk justering i Photoshop på iPad
    30. Udtvær områder i dine billeder med Photoshop på iPad
    31. Brug farvemætning eller dæmp farvemætningen i dine billeder med svampeværktøjet
    32. Udfyldning, der afhænger af indholdet, til iPad
  5. Photoshop på internettet (ikke tilgængelig i Kina)
    1. Almindelige spørgsmål
    2. Systemkrav
    3. Tastaturgenveje
    4. Understøttede filtyper
    5. Introduktion til arbejdsrum
    6. Åbn og arbejd med cloud-dokumenter
    7. Generative AI-funktioner
    8. Grundlæggende begreber i redigering
    9. Hurtige handlinger
    10. Arbejd med lag
    11. Retoucher billeder og fjern skønhedsfejl
    12. Foretag hurtige markeringer
    13. Billedforbedringer med justeringslag
    14. Tilføj et udfyldningslag
    15. Flyt, transformér og beskær billeder
    16. Tegn og mal
    17. Tegn og rediger former
    18. Arbejd med tekstlag
    19. Arbejd med alle på internettet
    20. Administrer appindstillinger
    21. Generér billede
    22. Generér baggrund
    23. Referencebillede
  6. Photoshop (beta) (ikke tilgængelig i Kina)
    1. Kom i gang med Creative Cloud-betaapps
    2. Photoshop (beta) på computer
    3. Referencebillede
  7. Generativ AI (ikke tilgængelig i det kinesiske hovedland) 
    1. Almindelige spørgsmål om generativ AI i Photoshop
    2. Generativ udfyldning i Photoshop på computeren
    3. Generér billede med beskrivende tekstprompter
    4. Generativ udvidelse i Photoshop på computeren
    5. Erstat baggrund med Generér baggrund
    6. Få nye variationer med Generér tilsvarende
    7. Generativ udfyldning i Photoshop på iPad
    8. Generative udvidelse i Photoshop på iPad
    9. Generative AI-funktioner i Photoshop på internettet
  8. Content Authenticity (ikke tilgængelig i det kinesiske hovedland)
    1. Indholdsoplysninger i Photoshop
    2. Identitet på og oprindelse af NFT'er
    3. Opret forbindelse mellem konti for at sikre tilskrivning
  9. Cloud-dokumenter (ikke tilgængelige i det kinesiske hovedland)
    1. Photoshop cloud-dokumenter | Hyppigt stillede spørgsmål
    2. Photoshop cloud-dokumenter | Spørgsmål om arbejdsforløb
    3. Administrer og arbejd med cloud-dokumenter i Photoshop
    4. Opgradering af cloud-lagring til Photoshop
    5. Et cloud-dokument kan ikke oprettes eller gemmes
    6. Løs cloud-dokumentfejl i Photoshop
    7. Indsaml synkroniseringslogfiler for cloud-dokumenter
    8. Inviter andre til at redigere dine cloud-dokumenter
    9. Del filer og kommentarer i appen
  10. Arbejdsrum
    1. Grundlæggende om arbejdsrum
    2. Præferencer
    3. Lær hurtigere med panelet Discover i Photoshop
    4. Opret dokumenter
    5. Placere filer
    6. Standardtastaturgenveje
    7. Tilpasning af tastaturgenveje
    8. Værktøjsgallerier
    9. Indstillinger for ydeevne
    10. Brug værktøjer
    11. Forudindstillinger
    12. Gitter og vejledninger
    13. Touchbevægelser
    14. Brug Touch Bar med Photoshop
    15. Touch-funktioner og arbejdsrum, der kan tilpasses
    16. Technology Preview
    17. Metadata og noter
    18. Placer Photoshop-billeder i andre programmer
    19. Linealer
    20. Vis eller skjul ekstrafunktioner uden udskrivning
    21. Angiv kolonner for et billede
    22. Fortryde og oversigt
    23. Paneler og menuer
    24. Placer elementer ved hjælp af fastgørelse
    25. Placer med linealværktøjet
  11. Web-, skærm-, og appdesign
    1. Photoshop til design
    2. Tegnebrætter
    3. Forhåndsvisning af enheder
    4. Kopiér CSS fra lag
    5. Opdel websider i udsnit
    6. HTML-indstillinger til udsnit
    7. Ændr udsnitslayout
    8. Arbejd med webgrafik
    9. Opret webfotogallerier
  12. Grundlæggende oplysninger om billeder og farve
    1. Sådan skaleres billeder
    2. Arbejd med raster- og vektorbilleder
    3. Billedstørrelse og -opløsning
    4. Hent billeder fra kameraer og scannere
    5. Opret, åbn og importér billeder
    6. Vis billeder
    7. Fejl i forbindelse med ugyldig JPEG-markering | Åbning af billeder
    8. Visning af flere billeder
    9. Tilpas farvevælgere og farveprøver
    10. HDR-billeder (high dynamic range)
    11. Tilpas farver i dit billede
    12. Konverter mellem farvetilstande
    13. Farvetilstande
    14. Slet dele af et billede
    15. Blandingstilstande
    16. Vælg farver
    17. Tilpasse tabeller med indekserede farver
    18. Billedoplysninger
    19. Forvrængningsfiltrene er utilgængelige
    20. Om farver
    21. Farvejusteringer og monokrome justeringer ved hjælp af kanaler
    22. Vælg farver i panelerne Farve og Farveprøver
    23. Prøve
    24. Farvetilstand eller billedtilstand
    25. Farvetone
    26. Tilføje en betinget tilstandsændring til en handling
    27. Tilføj farveprøver fra HTML, CSS og SVG
    28. Bitdybde og præferencer
  13. Lag
    1. Grundlæggende om lag
    2. Redigering uden at slette noget
    3. Oprettelse og administration af lag og grupper
    4. Markér, gruppér og sammenkæd lag
    5. Placer billeder i rammer
    6. Opacitet og blanding af lag
    7. Afmask lag
    8. Anvend Smart-filtre
    9. Lagsammensætninger
    10. Flyt, stabl og lås lag
    11. Afmask lag med vektormasker
    12. Administrer lag og grupper
    13. Lageffekter og -typer
    14. Rediger lagmasker
    15. Udtræk aktiver
    16. Afslør lag med udsnitsmasker
    17. Generering af billedaktiver fra lag
    18. Arbejd med Smart Objects
    19. Blandingstilstande
    20. Kombinere flere billeder til et gruppebillede
    21. Kombiner billeder med Bland lag automatisk
    22. Justere og fordele lag
    23. Kopiér CSS fra lag
    24. Indlæs valg fra et lag eller lagmaskens grænser
    25. Vis indhold fra andre lag
  14. Markeringer
    1. Kom i gang med markeringer
    2. Lav markeringer i dine kompositioner
    3. Arbejdsrummet Vælg og maskér
    4. Brug markeringsrammeværktøjerne
    5. Markér med lassoværktøjerne
    6. Juster pixelmarkeringer
    7. Flyt, kopiér og slet markerede pixels
    8. Opret en midlertidig ekspresafmaskning
    9. Vælg et farveområde i et billede
    10. Konverter mellem kurver og markeringsrammer
    11. Grundlæggende oplysninger om kanaler
    12. Gem markeringer og alfakanalmasker
    13. Vælg billedområderne, der bliver stillet skarpt på
    14. Dupliker, split og flet kanaler
    15. Kanalberegninger
  15. Billedjusteringer
    1. Erstat objektfarver
    2. Perspektivfordrejning
    3. Reducer sløring på grund af kamerarystelser
    4. Eksempler på reparationspensel
    5. Eksporter farveopslagstabeller
    6. Juster billedets skarphed og sløring
    7. Grundlæggende om farvejusteringer
    8. Justering af lysstyrke/kontrast
    9. Justering af detaljer i skygge og højlys
    10. Niveaujustering
    11. Juster farvetone og mætning
    12. Juster vibrering
    13. Juster farvemætning i billedområder
    14. Lav hurtige tonejusteringer
    15. Anvend specielle farveeffekter på billeder
    16. Gør dit billede bedre med justeringer af farvebalancen
    17. HDR-billeder (high dynamic range)
    18. Vis histogrammer og pixelværdier
    19. Tilpas farver i dit billede
    20. Beskæring og opretning af fotografier
    21. Konvertér et farvebillede til sort-hvid
    22. Justerings- og udfyldningslag
    23. Kurvejustering
    24. Blandingstilstande
    25. Målangive billeder til trykpresse
    26. Justere farve og farvetone med pipetter til Niveauer og Kurver
    27. Justering af HDR-belysning og -toning
    28. Lysn eller brænd billedområder
    29. Foretag selektive farvejusteringer
  16. Adobe Camera Raw
    1. Systemkrav til Camera Raw
    2. Nyheder i Camera Raw
    3. Introduktion til Camera Raw
    4. Opret panoramaer
    5. Understøttede objektiver
    6. Vignetterings-, korn- og tågeeffekter i Camera Raw
    7. Standardtastaturgenveje
    8. Automatisk perspektivkorrektion i Camera Raw
    9. Radialfilter i Camera Raw
    10. Administration af Camera Raw-indstillinger
    11. Åbn, behandl og gem billeder i Camera Raw
    12. Reparer billeder med det forbedrede Pletfjerner-værktøj i Camera Raw
    13. Roter, beskær og juster billeder
    14. Juster farvegengivelsen i Camera Raw
    15. Procesversioner i Camera Raw
    16. Udfør lokale justeringer i Camera Raw
  17. Reparation og genopbygning af billeder
    1. Værktøjet Fjern
    2. Fjern objekter fra dine billeder med udfyldning, der afhænger af indholdet
    3. Korrektion og flytning, der afhænger af indholdet
    4. Retoucher og reparer fotos
    5. Korriger billedforvrængning og -støj
    6. Grundlæggende fejlfindingstrin, som løser de fleste problemer
  18. Billedforbedring og -transformation
    1. Erstat himlen i dine billeder
    2. Transformér objekter
    3. Juster beskæring, rotation og lærredstørrelse
    4. Sådan beskærer og retter du fotos op
    5. Lav og rediger panoramabilleder
    6. Fordrej billeder, former og stier
    7. Forsvindingspunkt
    8. Skalering, der afhænger af indholdet
    9. Transformér billeder, former og stier
  19. Tegning og maling
    1. Mal symmetriske mønstre
    2. Tegn rektangler, og rediger strøgindstillinger
    3. Om tegning
    4. Tegn og rediger former
    5. Maleværktøjer
    6. Opret og ændr pensler
    7. Blandingstilstande
    8. Føj farver til kurver
    9. Redigering af kurver
    10. Maling med mixerpenslen
    11. Faste indstillinger for pensler
    12. Farveforløb
    13. Interpolation af farveforløb
    14. Udfyld og optegn markeringer, lag og kurver
    15. Tegn med penværktøjer
    16. Opret mønstre
    17. Generere et mønster med Mønsteroprettelse
    18. Håndter kurver
    19. Administrer mønsterbiblioteker og forudindstillinger
    20. Tegn eller mal med en grafiktablet
    21. Opret teksturerede pensler
    22. Tilføj dynamiske elementer til pensler
    23. Farveforløb
    24. Mal stiliserede strøg med kunstpenselværktøjet
    25. Male med et mønster
    26. Synkroniser forudindstillinger på flere enheder
    27. Overfør forudindstillinger, handlinger og indstillinger
  20. Tekst
    1. Tilføj og rediger teksten
    2. Unified Text Engine
    3. Arbejd med OpenType SVG-skrifttyper
    4. Formater punkttegn
    5. Formater afsnit
    6. Sådan opretter du teksteffekter
    7. Rediger tekst
    8. Linje- og tegnafstand
    9. Arabisk og hebraisk tekst
    10. Skrifttyper
    11. Fejlfinding af skrifttyper
    12. Asiatisk tekst
    13. Opret tekst
  21. Filtre og effekter
    1. Brug sløringsgalleriet
    2. Grundlæggende om filtre
    3. Filtereffektreference
    4. Tilføje belysningseffekter
    5. Brug Adaptive Wide Angle-filter
    6. Brug Oliemalingsfiltret
    7. Brug filtret Blødgør
    8. Lageffekter og -typer
    9. Anvend bestemte filtre
    10. Udtvær billedområder
  22. Gem og eksportér
    1. Gem dine filer i Photoshop
    2. Eksporter dine filer i Photoshop
    3. Understøttede filformater
    4. Gem filer i grafikformater
    5. Flyt design mellem Photoshop og Illustrator
    6. Gem og eksporter video og animationer
    7. Gem PDF-filer
    8. Digimarc copyright-beskyttelse
  23. Farvestyring
    1. Om farvestyring
    2. Holde farver ensartede
    3. Farveindstillinger
    4. Duotoner
    5. Arbejd med farveprofiler
    6. Farvestyring af dokumenter til onlinevisning
    7. Farvestyring af dokumenter ved udskrivning
    8. Farvestyring af importerede billeder
    9. Korrektur af farver
  24. Web-, skærm-, og appdesign
    1. Photoshop til design
    2. Tegnebrætter
    3. Forhåndsvisning af enheder
    4. Kopiér CSS fra lag
    5. Opdel websider i udsnit
    6. HTML-indstillinger til udsnit
    7. Ændr udsnitslayout
    8. Arbejd med webgrafik
    9. Opret webfotogallerier
  25. Video og animation
    1. Videoredigering i Photoshop
    2. Rediger video- og animationslag
    3. Overblik over video og animation
    4. Forhåndsvisning af video og animationer
    5. Male rammer i videolag
    6. Importér videofiler og billedsekvenser
    7. Opret billedanimationer
    8. Creative Cloud 3D-animation (forhåndsvisning)
    9. Opret tidslinjeanimationer
    10. Lav billeder til video
  26. Udskrivning
    1. Udskrivning af 3D-objekter
    2. Udskriv fra Photoshop
    3. Udskriv med farvestyring
    4. Kontaktaftryk og PDF-præsentationer
    5. Udskriv fotos i et billedpakkelayout
    6. Staffagefarver
    7. Udskriv billeder til en professionel trykpresse
    8. Forbedring af farveudskrifter fra Photoshop
    9. Fejlfinding ved udskrivningsproblemer | Photoshop
  27. Automatisering
    1. Oprettelse af handlinger
    2. Opret datastyret grafik
    3. Bruge scripts
    4. Behandl et batch filer
    5. Afspil og administrer handlinger
    6. Tilføj betingede handlinger
    7. Om handlinger og panelet Handlinger
    8. Optag værktøjer i handlinger
    9. Tilføje en betinget tilstandsændring til en handling
    10. Værktøjskasse til ekstramoduler og scripts i Photoshops brugergrænseflade
  28. Fejlfinding
    1. Løste problemer 
    2. Kendte problemer
    3. Optimer ydeevnen i Photoshop
    4. Enkel problemløsning
    5. Fejlfinding ved nedbrud eller frysning
    6. Fejlfinding af programfejl
    7. Fejlfinding af fejl med fuld arbejdsdisk
    8. Fejlfinding af problemer med GPU og grafikdriver
    9. Find manglende værktøjer
    10. Photoshop | Ofte stillede spørgsmål om ophørte 3D-funktioner

Fra juli 2024 er Photoshops ældre 3D-funktioner blevet fjernet. Men nu kan du i Photoshop-appen (beta) nemt føje 3D-objekter til dit 2D Photoshop-design med Adobe Substance 3D Viewer-appen (beta). Klik her for at få flere oplysninger.

Dette dokument indeholder grundlæggende trin til fejlfinding ved de fleste problemer, du kan opleve ved brug af Photoshop. Forsøg dig med alle trinene herunder, inden du lægger opslag op på vores forum, hvis du har problemer med Photoshop.

Kendte problemer i Photoshop

Se, om det problem, du støder på, er et kendt problem i den nyeste version af Photoshop.

Se Kendte problemer i Photoshop.

Understøttelse af de nyeste Camera Raw-filer

Det mest almindelige spørgsmål, der bliver stillet til supporten er, "Photoshop kan ikke genkende mit nye kameras raw-filer. Hvordan får jeg Photoshop til at åbne dem?"

Se Photoshop eller Lightroom understøtter ikke mit kamera.

Installer programopdateringer

Du kan løse mange problemer ved ganske enkelt at sørge for, at Adobe-softwaren er opdateret.

Se Hold Photoshop opdateret.

Bemærk:

Adobe yder teknisk support og sikkerhedsopdateringer til den aktuelle version og versionen før. Der kommer kun fejlrettelser til den aktuelle version. En komplet liste findes under Photoshop – understøttede versioner.

Installer opdateringer til operativsystemet

Du kan løse mange problemer ved ganske enkelt at sørge for, at dit operativsystem er opdateret.

Adobe anbefaler, at du udfører dine egne test på en partition, som ikke bruges til produktion, så du kan sikre, at nye operativsystemer fungerer sammen med din aktuelle hardware og drivere.

Creative Cloud viser ikke de tilgængelige opdateringer, eller programmerne vises som prøveversioner

Kan du ikke se de tilgængelige opdateringer? Vises programmerne som prøveversioner?

Se Tilgængelige opdateringer vises ikke.

Jeg kan ikke aktivere Photoshop, eller programmerne vises som prøveversioner

Kan du ikke aktivere Photoshop, eller kører programmet som en prøveversion?

Se Fejlfinding af licensproblemer | Creative Cloud.

Installer driveropdateringer til grafikkortet (GPU)

Hvis du oplever problemer med gengivelsen af billeder, langsom ydeevne eller nedbrud, kan det være forårsaget af en defekt, inkompatibel eller ikke-understøttet grafikdriver.

Se Trin til fejlfinding af problemer med GPU og grafikdriver.

Fejlfinding på grafikprocessoren

I nogle tilfælde bliver alle problemer med grafikkortet og -driveren ikke løst vha. den nyeste driver.

Den hurtigste og nemmeste måde at finde ud af, om problemet skyldes grafikkortet eller -driveren, er ved at deaktivere indstillingen Brug grafikprocessor.

Se Deaktiver GPU'en for hurtigt at indsnævre årsagen til problemet.

Ved specifikke fejl henvises til følgende:

Gendan indstillinger

Det kan løse mange problemer at nulstille indstillingerne i Photoshop, herunder programfejl, uventet adfærd fra værktøjer eller i brugergrænsefladen osv.

Se Gendan indstillinger til standard.

Fejlfinding i forbindelse med ekstramoduler

Mange af problemerne skyldes inkompatible, forældede eller forkert installerede plug-ins.

Se Fejlfinding ved ekstramoduler i Photoshop.

Fejlfinding af skrifttyper

Der kan opstå mange problemer, når du bruger skrifttyper fra tredjeparter, herunder nedbrud, eller at programmet ikke svarer, når du vælger tekstværktøjet, eller når tegnpanelet er aktivt/synligt. En defekt skrifttype kan også forårsage generelle problemer med funktionaliteten, når du starter eller bruger Photoshop. Kontrollér og fjern dublerede skrifttyper eller skrifttyper, som giver problemer, for at forbedre tekstværktøjets stabilitet og funktionalitet.

Se Fejlfinding ved skrifttyper.

Photoshop går ned

Hvis softwaren stadig går ned, efter at du har fulgt samtlige ovenstående trin, skal du sørge for at indsende alle logfiler relateret til nedbruddet. Hvis du indsender en fejlrapport vedrørende et kendt problem til Adobe og har angivet din e-mailadresse, kan vi sende dig en e-mail med anvisninger til, hvordan du løser problemet.

Se Forstå en Photoshop-nedbrudsrapport.

Photoshop er langsom eller virker med en forsinkelse

Uventede resultater af brugen af et værktøj

Hvis et værktøj i Photoshop ikke fungerer korrekt, kan du prøve at nulstille værktøjsindstillingerne. Det kunne for eksempel være, hvis beskæringsværktøjet beskærer en lille grå firkant, eller en pensel maler den forkerte farve eller slet ikke maler:

Nulstilling af værktøjet i den nuværende version af Photoshop

Ældre versioner (CS6 og tidligere)
  • Højreklik (Windows) eller Ctrl-klik (macOS) på vælgeren til forudindstillinger i indstillingslinjen for værktøjet, og vælg Nulstil værktøj for at nulstille det aktive værktøj, eller vælg Nulstil alle værktøjer for at nulstille alle værktøjer til fabriksindstillingerne.
Funktionen Nulstil værktøj i Photoshop CS6 og tidligere

Fejlfinding af problemer med markørens visning eller størrelse

  • Trådkors: Hvis der vises en trådkorsmarkør (præcisionsmarkør) i stedet for den normale penselmarkør eller en markør til et andet værktøj, skal du prøve at slå Caps Lock til og fra igen. 
  • Forkert penselstørrelse: Hvis du bruger macOS og opdager, at resultatet af penselværktøjet er mindre end størrelsen af penselmarkøren på skærmen, skal du kontrollere, om du har valgt en større markørvisning i systemindstillingerne: Tilgængelighed > Skærmindstillinger
(macOS) Kontrollér markørstørrelsen i Systemindstillinger > Tilgængelighed > Skærmindstillinger.

Manglende værktøjer

Hvis et eller flere værktøjer mangler på værktøjslinjen, skal du forsøge at nulstille tilpasning af værktøjslinjen til standardindstillingerne. For at gøre dette vælg Redigér > Værktøjslinje, og tryk på Gendan standarder i kolonnen til højre.

Se Værktøjer mangler på værktøjslinjen.

Bemærk:

Hvis du har valgt et andet arbejdsområde end Essentials, vil hvert af de øvrige arbejdsområder i Photoshop tilpasse værktøjslinjen, så den viser et forskelligt sæt værktøjer. Valg af Vindue > Arbejdsområde > Essentials (Standard) eller Vindue > Arbejdsområde > Nulstil Essentials kan også gendanne standardværktøjslinjen.

Du kan også bruge panelet Discover i Photoshop til at søge efter og identificere værktøjer. Brug tastaturgenvejen Command/Control + F  til at få søgedialogboksen frem, indtast det værktøj du leder efter, og vælg det ønskede resultat. Photoshop fremhæver og aktiverer værktøjet i brugergrænsefladen.

Se Lær hurtigere med panelet Discover i Photoshop.

Fejlfinding ved brugertilladelser

Hvis ingen af de ovenstående trin til fejlfinding løser problemet, kan problemet være relateret til brugertilladelser. 

Admin-brugerkonto

Opret en administratorkonto for at identificere problemer med tilladelser. Du finder anvisninger til oprettelse af en administratorkonto i det følgende: 

macOS:

Bemærk:

Når du opretter en ny bruger, skal du sørge for at ændre den nye konto fra Standard til Administrator i pop op-vinduet.

Windows:

Når du har oprettet administratorkontoen, skal du logge på som den nye bruger og køre Photoshop for at se, om problemet er løst.

Ikke-admin-brugerkonto

Start i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan udvidelser fra tredjeparter og andre værktøjer forstyrre Photoshops funktionalitet.

Hvis du starter computeren i fejlsikret tilstand, er udvidelser og værktøjer fra tredjeparter deaktiveret, hvilket muligvis kan løse problemet.

macOS:

  • Start i fejlsikret tilstand: I fejlsikret tilstand på macOS deaktiveres alle udvidelser og startelementer fra tredjeparter. Det er kun de nødvendige kerneudvidelser og startelementer, som er installeret af Apple, der køres.

Windows:

Fejlfind opdateringsfejl

Mange opdateringsfejl skyldes manglende eller ændrede filer, der er nødvendige for Photoshop, og som typisk er blevet fjernet af et diskoprydningsprogram (eksempelvis CleanMyMac eller MacKeeper). Hold dine oprydningsværktøjer opdaterede. Brug dem ikke, hvis de er for gamle.

Du kan læse om, hvordan du kan løse problemer, der kan opstå under installation af Photoshop eller Bridge, i Rettelse af fejl ved installation af Creative Cloud-programmer.

Hvis du oplever problemer ved installation af Camera Raw-opdateringer se Camera Raw plug-in installationsprogram.

Indsaml logge og systemoplysninger

I det usandsynlige tilfælde, at Photoshop går ned, eller der opstår en programfejl, kan følgende kilder give vitale oplysninger om diagnosticering:

Yderligere fejlfinding

Prøv alle trinene ovenfor, inden du lægger opslag op på vores forum, hvis du har problemer med Photoshop.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan du udfører en opgave, eller om ændringer i funktionaliteten for forskellige Photoshop-versioner, skal du læse følgende: 

Hvis du har brug for hjælp til installation/download af programmer eller til dit Creative Cloud-medlemskab, skal du læse følgende:

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?