Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
-
Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
-
Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
-
Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
-
Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
-
Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
-
Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
-
Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
-
Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
-
Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Arkivering av webbformuläravtal
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Avtalsgenerering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Översikt
Autentiseringsmetoden Engångslösenord via e-postmeddelande (OTPvE) är en metod för verifiering av identitet med en enskild faktor som kräver att mottagaren anger ett lösenord som måste hämtas från mottagarens e-postinkorg.
Eftersom engångslösenordet levereras till samma e-postadress som den ursprungliga signaturlänken, anses autentiseringsmetoden OTPvE vara en autentiseringsmetod med en faktor. Med OTPvE krävs dock inte att användaren skapar ett konto eller på annat sätt loggar in i ett annat program (som autentisering med Acrobat Sign gör). Tillgång till e-postinkorgen är allt som krävs, vilket gör att denna metod fungerar smidigare i många fall, särskilt för externa användare.
När OTPvE används får du ytterligare säkerhet utöver att bara förlita dig på e-postlänken. Till exempel:
- Åtkomst till ett e-postmeddelande innebär inte att e-postrutan är komprometterad. Om en e-postlänk visas men e-postinkorgen är skyddad upprätthåller autentiseringen med OTMvE säkerheten för avtalet.
- Om ett e-postmeddelande med ett avtal felaktigt vidarebefordras (till skillnad från korrekt delegering) förhindrar OTPvE-kontrollen att avtalet öppnas, vilket bevarar granskningsrapportens integritet avseende den identifierade undertecknarens e-postadress och den faktiska undertecknaren.
För lyckad autentisering måste mottagaren ange lösenkoden inom 60 sekunder efter att koden har begärts.
Tillgänglighet:
Engångslösenord via e-post är endast tillgänglig för Enterprise-licensplaner.
Konfigurationsomfattning:
Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.
Engångslösenord via e-post är inte en tjänst med uppmätt förbrukning. Användningen debiteras inte, oavsett volym.
Så fungerar det
När du har valt Granska och signera -länken, levereras mottagaren till engångskodsidan för verifiering.
Mottagaren måste välja Skicka kod för att få koden levererad till sin e-postadress.
När koden har hämtats kopierar och klistrar du in den i Verifieringskod textruta och välja Verifiera.
När autentiseringen är klar kan mottagaren visa och interagera med avtalet.
Om mottagaren av någon anledning stänger avtalsfönstret innan åtgärden har slutförts måste mottagaren autentisera sig på nytt för att kunna fortsätta.
Konfigurera metoden med Engångslösenord när ett nytt avtal skapas
När OTPvE är aktiverad kan avsändaren välja E-postmeddelande med OTP i rullgardinsmenyn Autentisering till höger om mottagarens e-postadress:
Bästa praxis och överväganden
- OTPvE är inte en tvåfaktorsautentisering och ska inte användas när signaturen kräver ytterligare autentisering (utöver e-postautentisering).
- Med OTPvE krävs att mottagaren har direktåtkomst till e-postinkorgen som avtalet levererades till.
- OTPvE-metoden används bäst för extern autentisering som kräver någon form av loggad autentiseringsmetod, men inte en tvåfaktorautentisering.
- När mottagare öppnar avtal direkt från sidan Hantera i Acrobat Sign så är OTPvE den primära (och enda) autentiseringsmetoden. E-postlänken (som vanligtvis innehåller standardelementet för primär autentisering) kringgås och ersätts med den autentiserade sessionen för Acrobat Sign.
Konfigurationsalternativ
OTPvE-autentisering har två uppsättningar kontroller som är tillgängliga för konfiguration på konto- och gruppnivå:
- Skicka-inställningar, som styr avsändarens åtkomst till lösenordsalternativet
- Säkerhetsinställningar, som styr mottagarens upplevelse
Sändningsinställningar
Administratörer på grupp- och kontonivå kan aktivera och konfigurera Sändningsinställningar för OTPvE genom att gå till Sändningsinställningar > Alternativ för identifiering av signerare.
Det finns fem värdefulla kontroller som är relevanta för metoden OTPvE:
- Skicka e-postmeddelande med engångslösenord – huvudfunktionen, om du markerar den här rutan aktiveras åtkomst till autentiseringsmetoden för avsändare när avtal skapas.
- Använd följande metod som standard – definierar standardvärdet som infogas i mottagarens autentiseringsalternativ på sidan Skicka.
- Identitetsautentisering för interna mottagare – om du aktiverar det här alternativet kan interna mottagare konfigureras med olika autentiseringsalternativ och standardvärden.
- Uppmana inte användaren att autentisera igen om hen redan är inloggad på Acrobat Sign – när det här alternativet är aktiverat ombeds mottagaren inte att autentisera när ett avtal öppnas om de redan har autentiserat med Acrobat Sign-tjänsten.
- Avtalet måste öppnas i samma webbläsare som den autentiserade Acrobat Sign-sessionen.
- Supportkontakt – som standard anger autentiseringssidan för mottagaren, där denna uppmanas att begära engångslösenordet, avsändarens e-postadress om mottagaren behöver kontakta någon. Det valbara fältet Supportkontakt ersätter avsändarens e-postadress med antingen ett telefonnummer eller en e-postadress, vilket ger en tratt för inkommande frågor till en resurs som är specialiserad på att lösa problem.
Konfiguration av säkerhetsinställningar
På sidan Säkerhetsinställningar finns en kontroll för metoden OTPvE för att begränsa antalet misslyckade försök som en mottagare kan försöka innan avtalet avbryts automatiskt.
Granskningsrapport
Granskningsrapporten visar tydligt när mottagaren tillämpar autentiseringsmetoden e-postmeddelande med OTP.
Automatisk annullering av avtal när en mottagare inte kan autentisera sig
Om inställningarna begränsar antalet försök med autentisering och mottagaren misslyckas med autentiseringen så många gånger som anges avbryts avtalet automatiskt.
Avtalets upphovsman får ett e-postmeddelande med information om annulleringen med en anteckning som identifierar mottagaren som misslyckades med att autentisera.
Inga andra parter meddelas.
Granskningsrapporten visar annulleringen och anledningen: