Användarhandbok Avbryt

Engångslösenord via e-post

Sök

Senast uppdaterad den 9 apr. 2024

Adobe Sign

Öppna appen

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Översikt av Admin Console
Användarhantering
1. Lägga till användare
2. Skapa funktionsfokuserade användare
  1. Tekniska konton - API-drivna
  2. Tjänstkonton - manuellt drivna
3. Sök efter användare med etableringsfel
4. Ändra namn/e-postadress
5. Redigera en användares gruppmedlemskap
6. Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
7. Uppgradera en användare till en administratörsroll
8. Användaridentitetstyper och SSO
9. Byt användaridentitet
10. Autentisera användare med MS Azure
11. Autentisera användare med Google-federation
12. Produktprofiler
13. Inloggningsupplevelse
Konto-/gruppinställningar
1. Inställningsöversikt
2. Globala inställningar
  1. Kontonivå och ID
  2. Ny mottagarupplevelse
  3. Arbetsflöden för självsignering
  4. Massutskick
  5. Webbformulär
  6. Anpassat arbetsflöde för utskick
  7. Power Automate-arbetsflöden
  8. Biblioteksdokument
  9. Samla formulärdata med avtal
  10. Begränsad dokumentsynlighet
  11. Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
  12. Inkludera en länk i e-postmeddelandet
  13. Inkludera en bild i e-postmeddelandet
  14. Filer som bifogas i e-post namnges som
  15. Bifoga granskningsrapporter till dokument
  16. Sammanfoga flera dokument till ett
  17. Hämta enskilda dokument
  18. Ladda upp ett signerat dokument
  19. Delegering för användare i mitt konto
  20. Tillåt att externa mottagare delegerar
  21. Behörighet att signera
  22. Behörighet att skicka
  23. Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
  24. Ange standardtidszon
  25. Ange standarddatumformat
  26. Användare i flera grupper (UMG)
    1. Uppgradera för att använda UMG
  27. Behörigheter för gruppadministratörer
  28. Ersätt mottagare
  29. Granskningsrapport
    1. Översikt
    2. Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
    3. Inkludera påminnelser
    4. Inkludera visningshändelser
    5. Inkludera antal avtalssidor/bilagor
  30. I produktmeddelanden och -vägledning
  31. Åtkomliga PDF-filer
  32. Ny författarupplevelse
  33. Hälsovårdskund
3. Kontoinställning
  1. Lägg till logotyp
  2. Anpassa företagets värdnamn/URL
  3. Lägg till företagsnamn
  4. URL för omdirigering efter avtal
4. Signaturinställningar
  1. Väl formaterade signaturer
  2. Tillåt mottagare att signera efter
  3. Signerare får inte ändra sitt namn
  4. Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
  5. Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
  6. Navigera mottagare genom formulärfält
  7. Avböj att signera
  8. Tillåt stämpelarbetsflöden
  9. Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
  10. Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
  11. Visa meddelanden vid e-signering
  12. Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
  13. Begär IP-adress av undertecknare
  14. Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
5. Digitala signaturer
  1. Översikt
  2. Hämta och signera med Acrobat
  3. Signera med molnsignaturer
  4. Inkludera metadata för identitetsleverantörer
  5. Begränsade leverantörer av molnsignaturer
6. Elektroniska sigill
7. Digital identitet
  1. Digital Identity Gateway
  2. Princip för identitetskontroll
8. Rapportinställningar
  1. Ny rapporteringsupplevelse
  2. Klassiska rapporteringsinställningar
9. Säkerhetsinställningar
  1. Inställningar för enkel inloggning
  2. Inställningar för Kom ihåg mig
  3. Policy för inloggningslösenord
  4. Styrka för inloggningslösenord
  5. Webbsessionens varaktighet
  6. Typ av PDF-kryptering
  7. API
  8. Informationsåtkomst för användare och grupper
  9. Tillåtna IP-intervall
  10. Kontodelning
  11. Behörigheter för kontodelning
  12. Delningskontroller för avtal
  13. Verifiering av signeraridentitet
  14. Signeringslösenord för avtal
  15. Dokumentlösenordets styrka
  16. Blockera signerare efter geolokalisering
  17. Telefonautentisering
  18. Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
  19. Tillåt sidextrahering
  20. Dokumentlänkens förfallotid
  21. Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
  22. Tidsstämpel
10. Skicka-inställningar
  1. Visa sidan Skicka efter inloggning
  2. Kräv mottagarnamn för att skicka
  3. Lås namnvärden för kända användare
  4. Tillåtna mottagarroller
  5. Tillåt e-vittnen
  6. Mottagargrupper
  7. Obligatoriska fält
  8. Bifoga dokument
  9. Förenkla fält
  10. Ändra avtal
  11. Avtalsnamn
  12. Språk
  13. Privata meddelanden
  14. Tillåtna signaturtyper
  15. Påminnelser
  16. Lösenordsskydd för signerade dokument
  17. Skicka avtalsmeddelande via
  18. Alternativ för identifiering av signerare
    1. Översikt
    2. Signeringslösenord
    3. Engångslösenord via e-post
    4. Acrobat Sign-autentisering
    5. Telefonautentisering
    6. Molnbaserad digital signatur
    7. Kunskapsbaserad autentisering
    8. Myndighets-ID
    9. Rapporter över signeraridentitet
  19. Innehållsskydd
  20. Aktivera Notarize-transaktioner
  21. Förfallotid för dokument
  22. Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
  23. Signeringsordning
  24. Liquid Mode
  25. Anpassade arbetsflödeskontroller
  26. Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
  27. Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
11. Meddelandemallar
12. Bioläkemedelsinställningar
  1. Översikt
  2. Kräv identitetsautentisering
  3. Anledningar till signering
13. Arbetsflödesintegrering
14. Attesteringsinställningar
15. Betalningsintegrering
16. Signerarmeddelanden
17. SAML-inställningar
  1. SAML-konfiguration
  2. Installera Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Installera Okta
  4. Installera OneLogin
  5. Installera Oracle Identity Federation
18. Datastyrning
19. Inställningar för tidsstämpling
20. Externt arkiv
21. Kontospråk
22. E-postinställningar
  1. Sidhuvuds- och sidfotsbilder för e-post
  2. Tillåt sidfötter för enskilda användares e-postmeddelanden
  3. Anpassa e-postmeddelandet med begäran om signatur
  4. Anpassa fälten Till och Kopia
  5. Aktivera meddelanden utan länkar
  6. Anpassa e-postmallar
23. Migrera från echosign.com till adobesign.com
24. Konfigurera alternativ för mottagare
Riktlinjer för lagstadgade krav
1. Tillgänglighet
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
5. Hälsovårdskunder
6. Stöd för IVES
7. Säkrade avtal
8. Överväganden mellan EU och Storbritannien
Hämta flera avtal samtidigt
Gör anspråk på din domän
Länkar för att rapportera missbruk

Skicka, signera och hantera avtal

Mottagaralternativ
1. Avbryta en e-postpåminnelse
2. Alternativ på e-signeringssidan
Skicka avtal
Redigera in fält i dokument
1. Redigeringsmiljö i appen
2. Skapa formulär och texttaggar
3. Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
  1. Skapa AcroForm
  2. Skapa tillgängliga PDF-filer
4. Fält
5. Vanliga frågor om redigering
Signera avtal
Hantera avtal
Granskningsrapport
Rapportering och dataexporter
1. Översikt
2. Bevilja användare åtkomst till rapportering
3. Rapportdiagram
4. Dataexport
5. Byt namn på en rapport/export
6. Duplicera en rapport/export
7. Schemalägg en rapport/export
8. Ta bort en rapport/export
9. Kontrollera transaktionsanvändning

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Webbformulär
Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
Power Automate-arbetsflöden
1. Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
2. Aktivera Power Automate-integreringen
3. Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
4. Spåra Power Automate-användningen
5. Skapa ett nytt flöde (Exempel)
6. Utlösare som används för flöden
7. Importera flöden från utanför Acrobat Sign
8. Hantera flöden
9. Redigera flöden
10. Dela flöden
11. Inaktivera eller aktivera flöden
12. Ta bort flöden
13. Användbara mallar
  1. Endast administratör
  2. Avtalsarkivering
    1. Spara dina slutförda dokument i SharePoint
    2. Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
    3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
    4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
    5. Spara slutförda dokument i Box
  3. Arkivering av webbformuläravtal
    1. Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
    2. Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
    3. Spara dina slutförda dokument i Google Drive
    4. Spara slutförda webbformulärdokument i Box
  4. Dataextrahering av avtal
    1. Extrahera formulärfältdata från ditt signerade dokument och uppdatera Excel-blad
  5. Avtalsmeddelanden
    1. Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
    2. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
    3. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
    4. Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
  6. Avtalsgenerering
    1. Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
    2. Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
    3. Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
Anpassat arbetsflöde för sändning
Dela användare och avtal
1. Dela en användare
2. Dela avtal

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Översikt

Autentiseringsmetoden Engångslösenord via e-postmeddelande (OTPvE) är en metod för verifiering av identitet med en enskild faktor som kräver att mottagaren anger ett lösenord som måste hämtas från mottagarens e-postinkorg.

Eftersom engångslösenordet levereras till samma e-postadress som den ursprungliga signaturlänken, anses autentiseringsmetoden OTPvE vara en autentiseringsmetod med en faktor. Med OTPvE krävs dock inte att användaren skapar ett konto eller på annat sätt loggar in i ett annat program (som autentisering med Acrobat Sign gör). Tillgång till e-postinkorgen är allt som krävs, vilket gör att denna metod fungerar smidigare i många fall, särskilt för externa användare.

När OTPvE används får du ytterligare säkerhet utöver att bara förlita dig på e-postlänken. Till exempel:

Åtkomst till ett e-postmeddelande innebär inte att e-postrutan är komprometterad. Om en e-postlänk visas men e-postinkorgen är skyddad upprätthåller autentiseringen med OTMvE säkerheten för avtalet.
Om ett e-postmeddelande med ett avtal felaktigt vidarebefordras (till skillnad från korrekt delegering) förhindrar OTPvE-kontrollen att avtalet öppnas, vilket bevarar granskningsrapportens integritet avseende den identifierade undertecknarens e-postadress och den faktiska undertecknaren.

För lyckad autentisering måste mottagaren ange lösenkoden inom 60 sekunder efter att koden har begärts.

Tillgänglighet:

Engångslösenord via e-post är endast tillgänglig för Enterprise-licensplaner.

Konfigurationsomfattning:

Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.

Obs!

Engångslösenord via e-post är inte en tjänst med uppmätt förbrukning. Användningen debiteras inte, oavsett volym.

Så fungerar det

När du har valt Granska och signera -länken, levereras mottagaren till engångskodsidan för verifiering.

Mottagaren måste välja Skicka kod för att få koden levererad till sin e-postadress.

När koden har hämtats kopierar och klistrar du in den i Verifieringskod textruta och välja Verifiera.

När autentiseringen är klar kan mottagaren visa och interagera med avtalet.

Om mottagaren av någon anledning stänger avtalsfönstret innan åtgärden har slutförts måste mottagaren autentisera sig på nytt för att kunna fortsätta.

Konfigurera metoden med Engångslösenord när ett nytt avtal skapas

När OTPvE är aktiverad kan avsändaren välja E-postmeddelande med OTP i rullgardinsmenyn Autentisering till höger om mottagarens e-postadress:

Bästa praxis och överväganden

OTPvE är inte en tvåfaktorsautentisering och ska inte användas när signaturen kräver ytterligare autentisering (utöver e-postautentisering).
Med OTPvE krävs att mottagaren har direktåtkomst till e-postinkorgen som avtalet levererades till.
OTPvE-metoden används bäst för extern autentisering som kräver någon form av loggad autentiseringsmetod, men inte en tvåfaktorautentisering.
När mottagare öppnar avtal direkt från sidan Hantera i Acrobat Sign så är OTPvE den primära (och enda) autentiseringsmetoden. E-postlänken (som vanligtvis innehåller standardelementet för primär autentisering) kringgås och ersätts med den autentiserade sessionen för Acrobat Sign.

Konfigurationsalternativ

OTPvE-autentisering har två uppsättningar kontroller som är tillgängliga för konfiguration på konto- och gruppnivå:

Skicka-inställningar, som styr avsändarens åtkomst till lösenordsalternativet
Säkerhetsinställningar, som styr mottagarens upplevelse

Sändningsinställningar

Administratörer på grupp- och kontonivå kan aktivera och konfigurera Sändningsinställningar för OTPvE genom att gå till Sändningsinställningar > Alternativ för identifiering av signerare.

Det finns fem värdefulla kontroller som är relevanta för metoden OTPvE:

Skicka e-postmeddelande med engångslösenord – huvudfunktionen, om du markerar den här rutan aktiveras åtkomst till autentiseringsmetoden för avsändare när avtal skapas.
Använd följande metod som standard – definierar standardvärdet som infogas i mottagarens autentiseringsalternativ på sidan Skicka.
Identitetsautentisering för interna mottagare – om du aktiverar det här alternativet kan interna mottagare konfigureras med olika autentiseringsalternativ och standardvärden.
Uppmana inte användaren att autentisera igen om hen redan är inloggad på Acrobat Sign – när det här alternativet är aktiverat ombeds mottagaren inte att autentisera när ett avtal öppnas om de redan har autentiserat med Acrobat Sign-tjänsten.
- Avtalet måste öppnas i samma webbläsare som den autentiserade Acrobat Sign-sessionen.

Supportkontakt – som standard anger autentiseringssidan för mottagaren, där denna uppmanas att begära engångslösenordet, avsändarens e-postadress om mottagaren behöver kontakta någon. Det valbara fältet Supportkontakt ersätter avsändarens e-postadress med antingen ett telefonnummer eller en e-postadress, vilket ger en tratt för inkommande frågor till en resurs som är specialiserad på att lösa problem.

Kontaktinformation för support i OTPvEm-mottagarens autentisering

Konfiguration av säkerhetsinställningar

På sidan Säkerhetsinställningar finns en kontroll för metoden OTPvE för att begränsa antalet misslyckade försök som en mottagare kan försöka innan avtalet avbryts automatiskt.

Granskningsrapport

Granskningsrapporten visar tydligt när mottagaren tillämpar autentiseringsmetoden e-postmeddelande med OTP.

Automatisk annullering av avtal när en mottagare inte kan autentisera sig

Om inställningarna begränsar antalet försök med autentisering och mottagaren misslyckas med autentiseringen så många gånger som anges avbryts avtalet automatiskt.

Avtalets upphovsman får ett e-postmeddelande med information om annulleringen med en anteckning som identifierar mottagaren som misslyckades med att autentisera.

Inga andra parter meddelas.

Granskningsrapporten visar annulleringen och anledningen: