Användarhandbok Avbryt

Adobe Acrobat Sign-redigering – vanliga frågor och svar

Sök

Senast uppdaterad den 30 nov. 2023

Adobe Sign

Öppna appen

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Översikt av Admin Console
Användarhantering
1. Lägga till användare
2. Skapa funktionsfokuserade användare
  1. Tekniska konton - API-drivna
  2. Tjänstkonton - manuellt drivna
3. Sök efter användare med etableringsfel
4. Ändra namn/e-postadress
5. Redigera en användares gruppmedlemskap
6. Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
7. Uppgradera en användare till en administratörsroll
8. Användaridentitetstyper och SSO
9. Byt användaridentitet
10. Autentisera användare med MS Azure
11. Autentisera användare med Google-federation
12. Produktprofiler
13. Inloggningsupplevelse
Konto-/gruppinställningar
1. Inställningsöversikt
2. Globala inställningar
  1. Kontonivå och ID
  2. Ny mottagarupplevelse
  3. Arbetsflöden för självsignering
  4. Massutskick
  5. Webbformulär
  6. Anpassat arbetsflöde för utskick
  7. Power Automate-arbetsflöden
  8. Biblioteksdokument
  9. Samla formulärdata med avtal
  10. Begränsad dokumentsynlighet
  11. Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
  12. Inkludera en länk i e-postmeddelandet
  13. Inkludera en bild i e-postmeddelandet
  14. Filer som bifogas i e-post namnges som
  15. Bifoga granskningsrapporter till dokument
  16. Sammanfoga flera dokument till ett
  17. Hämta enskilda dokument
  18. Ladda upp ett signerat dokument
  19. Delegering för användare i mitt konto
  20. Tillåt att externa mottagare delegerar
  21. Behörighet att signera
  22. Behörighet att skicka
  23. Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
  24. Ange standardtidszon
  25. Ange standarddatumformat
  26. Användare i flera grupper (UMG)
    1. Uppgradera för att använda UMG
  27. Behörigheter för gruppadministratörer
  28. Ersätt mottagare
  29. Granskningsrapport
    1. Översikt
    2. Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
    3. Inkludera påminnelser
    4. Inkludera visningshändelser
    5. Inkludera antal avtalssidor/bilagor
  30. I produktmeddelanden och -vägledning
  31. Åtkomliga PDF-filer
  32. Ny författarupplevelse
  33. Hälsovårdskund
3. Kontoinställning
  1. Lägg till logotyp
  2. Anpassa företagets värdnamn/URL
  3. Lägg till företagsnamn
  4. URL för omdirigering efter avtal
4. Signaturinställningar
  1. Väl formaterade signaturer
  2. Tillåt mottagare att signera efter
  3. Signerare får inte ändra sitt namn
  4. Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
  5. Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
  6. Navigera mottagare genom formulärfält
  7. Avböj att signera
  8. Tillåt stämpelarbetsflöden
  9. Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
  10. Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
  11. Visa meddelanden vid e-signering
  12. Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
  13. Begär IP-adress av undertecknare
  14. Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
5. Digitala signaturer
  1. Översikt
  2. Hämta och signera med Acrobat
  3. Signera med molnsignaturer
  4. Inkludera metadata för identitetsleverantörer
  5. Begränsade leverantörer av molnsignaturer
6. Elektroniska sigill
7. Digital identitet
  1. Digital Identity Gateway
  2. Princip för identitetskontroll
8. Rapportinställningar
  1. Ny rapporteringsupplevelse
  2. Klassiska rapporteringsinställningar
9. Säkerhetsinställningar
  1. Inställningar för enkel inloggning
  2. Inställningar för Kom ihåg mig
  3. Policy för inloggningslösenord
  4. Styrka för inloggningslösenord
  5. Webbsessionens varaktighet
  6. Typ av PDF-kryptering
  7. API
  8. Informationsåtkomst för användare och grupper
  9. Tillåtna IP-intervall
  10. Kontodelning
  11. Behörigheter för kontodelning
  12. Delningskontroller för avtal
  13. Verifiering av signeraridentitet
  14. Signeringslösenord för avtal
  15. Dokumentlösenordets styrka
  16. Blockera signerare efter geolokalisering
  17. Telefonautentisering
  18. Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
  19. Tillåt sidextrahering
  20. Dokumentlänkens förfallotid
  21. Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
  22. Tidsstämpel
10. Skicka-inställningar
  1. Visa sidan Skicka efter inloggning
  2. Kräv mottagarnamn för att skicka
  3. Lås namnvärden för kända användare
  4. Tillåtna mottagarroller
  5. Tillåt e-vittnen
  6. Mottagargrupper
  7. Obligatoriska fält
  8. Bifoga dokument
  9. Förenkla fält
  10. Ändra avtal
  11. Avtalsnamn
  12. Språk
  13. Privata meddelanden
  14. Tillåtna signaturtyper
  15. Påminnelser
  16. Lösenordsskydd för signerade dokument
  17. Skicka avtalsmeddelande via
  18. Alternativ för identifiering av signerare
    1. Översikt
    2. Signeringslösenord
    3. Engångslösenord via e-post
    4. Acrobat Sign-autentisering
    5. Telefonautentisering
    6. Molnbaserad digital signatur
    7. Kunskapsbaserad autentisering
    8. Myndighets-ID
    9. Rapporter över signeraridentitet
  19. Innehållsskydd
  20. Aktivera Notarize-transaktioner
  21. Förfallotid för dokument
  22. Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
  23. Signeringsordning
  24. Liquid Mode
  25. Anpassade arbetsflödeskontroller
  26. Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
  27. Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
11. Meddelandemallar
12. Bioläkemedelsinställningar
  1. Översikt
  2. Kräv identitetsautentisering
  3. Anledningar till signering
13. Arbetsflödesintegrering
14. Attesteringsinställningar
15. Betalningsintegrering
16. Signerarmeddelanden
17. SAML-inställningar
  1. SAML-konfiguration
  2. Installera Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Installera Okta
  4. Installera OneLogin
  5. Installera Oracle Identity Federation
18. Datastyrning
19. Inställningar för tidsstämpling
20. Externt arkiv
21. Kontospråk
22. E-postinställningar
  1. Sidhuvuds- och sidfotsbilder för e-post
  2. Tillåt sidfötter för enskilda användares e-postmeddelanden
  3. Anpassa e-postmeddelandet med begäran om signatur
  4. Anpassa fälten Till och Kopia
  5. Aktivera meddelanden utan länkar
  6. Anpassa e-postmallar
23. Migrera från echosign.com till adobesign.com
24. Konfigurera alternativ för mottagare
Riktlinjer för lagstadgade krav
1. Tillgänglighet
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
5. Hälsovårdskunder
6. Stöd för IVES
7. Säkrade avtal
8. Överväganden mellan EU och Storbritannien
Hämta flera avtal samtidigt
Gör anspråk på din domän
Länkar för att rapportera missbruk

Skicka, signera och hantera avtal

Mottagaralternativ
1. Avbryta en e-postpåminnelse
2. Alternativ på e-signeringssidan
Skicka avtal
Redigera in fält i dokument
1. Redigeringsmiljö i appen
2. Skapa formulär och texttaggar
3. Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
  1. Skapa AcroForm
  2. Skapa tillgängliga PDF-filer
4. Fält
5. Vanliga frågor om redigering
Signera avtal
Hantera avtal
Granskningsrapport
Rapportering och dataexporter
1. Översikt
2. Bevilja användare åtkomst till rapportering
3. Rapportdiagram
4. Dataexport
5. Byt namn på en rapport/export
6. Duplicera en rapport/export
7. Schemalägg en rapport/export
8. Ta bort en rapport/export
9. Kontrollera transaktionsanvändning

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Webbformulär
Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
Power Automate-arbetsflöden
1. Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
2. Aktivera Power Automate-integreringen
3. Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
4. Spåra Power Automate-användningen
5. Skapa ett nytt flöde (Exempel)
6. Utlösare som används för flöden
7. Importera flöden från utanför Acrobat Sign
8. Hantera flöden
9. Redigera flöden
10. Dela flöden
11. Inaktivera eller aktivera flöden
12. Ta bort flöden
13. Användbara mallar
  1. Endast administratör
  2. Avtalsarkivering
    1. Spara dina slutförda dokument i SharePoint
    2. Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
    3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
    4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
    5. Spara slutförda dokument i Box
  3. Arkivering av webbformuläravtal
    1. Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
    2. Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
    3. Spara dina slutförda dokument i Google Drive
    4. Spara slutförda webbformulärdokument i Box
  4. Dataextrahering av avtal
    1. Extrahera formulärfältdata från ditt signerade dokument och uppdatera Excel-blad
  5. Avtalsmeddelanden
    1. Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
    2. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
    3. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
    4. Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
  6. Avtalsgenerering
    1. Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
    2. Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
    3. Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
Anpassat arbetsflöde för sändning
Dela användare och avtal
1. Dela en användare
2. Dela avtal

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Orsak

Tilldela minst ett signaturfält till varje mottagare om du tilldelar dem signerarrollen.

Följande är orsakerna till att signaturblocket genereras automatiskt även om det finns ett signaturfält tilldelat till signeraren:

Om ett eller flera signaturfält inte är inställda som Obligatoriskt.
Om signaturfält har villkor (Visa/Dölj/Aktivera/Inaktivera) tillämpade på dem.
För widgets om du inte har använt något e-postfält i dokumentet.
Kontot är också konfigurerat att kräva fälten Titel och/eller Företag.

Lösning

Nedan hittar du alternativen för att lösa problem i varje scenario:

Om signaturfältet inte är inställt på Obligatoriskt, ska du göra det till ett obligatoriskt fält.
Om det finns villkor i signaturfältet tar du antingen bort villkoren eller lägger till ytterligare ett signaturfält utan villkor.
Lägg till ett e-postadressfält i widgeten.
Om Titel och Företag är inställda som obligatoriska ska du lägga till fältet Titel eller Företag i dokumentet eller inaktivera inställningen från Signaturpreferens under Kontoinställningar.

Du kan hämta resultatet av mallar genom att köra rapporten och senare filtrera Avtalsstatus som ”FORM_PROTOTYPE, FORM_PROTOTYPE_EMBEDDED”.

Dock visas inte delningsbehörighetsuppsättningen för varje mall.

Nej.

Acrobat Sign-texttaggar innehåller inte direktiv för fet stil, kursiv stil eller understrykning.

Nej.

Användaren måste rotera sidan innan den laddas upp till Acrobat Sign.

I Acrobat Sign är standardformatet för datumfält månad dag år (mm/dd/åååå)

Du kan använda formateringsschemat från beräknade fält för att ange datumfältets format, till exempel:

Detta gör att datumfältformatet visas som: Dec 01, 2018

Du kan också använda en calc-formel för att generera samma format:

Båda dessa fält fungerar likadant och resulterar i att samma format visas i datumfältet.

Du kan använda följande tecken för att specificera formateringen av utdata i form av datum, tid och AM/PM.

Efter att ha lagt till (tt) visas beteckningen A.M./P.M.

Exempel:

{{DateTime_es_:signer1:calc(now()):format(date,"mmm d,yyyy, hh:nn:ss:tt")}}

Som standard kan signatur- och initialfälten placeras och konfigureras så att de passar in i ett visst utrymme.

För de flesta kunder är det önskvärt eftersom formulär ofta har oförutsägbara format, och att ha ett ”standard” -fält som passar på alla ställen är inte praktiskt.

Företagskunder som vill framtvinga standardfältstorleken för alla signatur- och initialfält kan dock göra det genom att kontakta sin framgångschef och begära att storleken på signaturfälten inaktiveras.

Inaktivering av funktionen ändra storlek förhindrar nya avtal och mallar att tillåta signatur- och initialfält att ha sin standardfältstorlek ändrad i dra- och släpp-miljön.

Texttaggfälten presenteras olika beroende på storleken på det fält som taggen definierar:

Om texttaggen är större än standardstorleken, respekteras storleken som definieras av taggen under författande och signering
Om texttaggen är större än standardstorleken, respekteras storleken som definieras av taggen under författande och signering, men den slutliga signaturgrafiken tar bara upp platsen för standardfältstorleken
- Den gemensamma ankarpunkten är det nedre vänstra hörnet av taggen/fältet

Andra saker att tänka på ...

Denna inställning gäller endast signatur- och initialfält
Att ändra denna inställning påverkar bara nyligen skickade avtal. Ett avtal som bearbetas behåller det inställningsvärde som var på plats när avtalet ursprungligen skickades
Utkast till avtal har ännu inte skickats, så de antar det nya inställningsvärdet
Widget- och Biblioteksdokument är mallar så de antar det nya inställningsvärdet. När ett avtal gjort från mallen är värdet fastställt

Längden på texttaggarna bestämmer fältets längd. Det finns två metoder för att minska fältlängden:

Minska teckensnittet för texttaggen:
Den första öppna klammerparentesen bestämmer fältets teckensnittstyp och storlek. Du kan minska teckenstorleken på den senare delen av texttaggen för att minska fältlängden.
Du kan till exempel ändra {{Birthday_es_:signer2:isdate(format=dd/mm/yy)}} till
Förkorta texttaggar:
En förkortad texttagg består av två delar:
1. Referenstagg: Referenstaggen anger storleken på och placeringen av det faktiska formulärfältet i dokumentet. En referenstagg har följande syntax: {{$shortened_name}}.
  Till exempel definierar {{$r}} en referenstagg där ”r” är taggens korta namn.
2. Definitionstagg: Den hänvisar till den fullständiga definitionen för en specifik tagg och kan definieras varsomhelst i dokumentet.
  En definitionstagg har följande syntax: {{#shortened_name=Standard Tag Syntax}}.
  Till exempel, {{#r=[]ReceiveCommunication_es_:signer1}} definierar en fullständig taggdefinition för referenstaggen med namnet ”r”.
  Mer information om förkortning av texttaggar finns i Förkorta texttaggar.