Användarhandbok Avbryt

Radera en användares avtal med GDPR-verktygen

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Skicka, signera och hantera avtal

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Ta bort en användares avtal

GDPR fastställer att användare (vanligtvis signerare) har rätt att få alla poster som innehåller deras personuppgifter borttagna från system när ett företag inte längre behöver dem.

Inom ramen för Acrobat Sign innebär det att användaren måste kontakta det företag som de har signerat dokument med för att utvärdera dokumenten i systemet och ta bort dem vid behov.

En sekretessadministratör måste anges bland kontoadministratörerna på kontot vilket ger denne behörighet att visa alla avtal och ta bort dem efter behov.

Processen för att följa GDPR är enkel och beslutet att ta bort eller behålla avtalen fattas enbart av sekretessadministratören för kontot.

 

Så här granskar du och tar bort användarinnehåll:

  1. Logga in som sekretessadministratör på ditt konto.

  2. Gå till fliken Sekretess i administratörsmenyn.

  3. Skriv e-postadressen till den begärande parten i det övre fältet och klicka på Retur.

    Alla avtal som har skapats av användaren (som identifieras via e-post) returneras.

  4. Välj varje post och välj sedan länken Hämta avtal överst i avtalslistan.

    • Öppna den hämtade PDF-filen och granska innehållet för att bedöma om avtalet fortfarande är i kraft eller om du har någon annan giltig anledning att behålla avtalet.
    • Om det inte finns anledning att behålla dokumentet väljer du ikonen Radera (papperskorgen) längst till höger i avtalsposten.
      • När avtalet raderas är det oåterkalleligt.
    Obs!

    Du behöver inte radera avtal som fortfarande är juridiskt giltiga enligt GDPR.

    Fönstret Sekretess med avtal visas och länken Hämta avtal markeras

  5. Du tillfrågas om du verkligen vill radera avtalet.

    • Välj Radera avtal om du är säker på att du vill radera avtalet.

    Ett meddelande visas om att borttagningen pågår.

    • Nu är det för sent.... välj OK.
    Obs!

    Alla /agreements-slutpunkter som har en avtals-ID-sökväg i v6 REST API returnerar nu en 404 AGREEMENT_DESTROYED-felkod om avtalet har tagits bort via GDPR-verktygen.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?