Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- För utvecklare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
- Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
- Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
- Globala inställningar
- Kontonivå och ID
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Anpassat arbetsflöde för utskick
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Delegering för användare i mitt konto
- Tillåt att externa mottagare delegerar
- Behörighet att signera
- Behörighet att skicka
- Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
- Ange standardtidszon
- Ange standarddatumformat
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Översikt
- Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
- Inkludera påminnelser
- Inkludera visningshändelser
- Inkludera antal avtalssidor/bilagor
- I produktmeddelanden och -vägledning
- Åtkomliga PDF-filer
- Ny författarupplevelse
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
- Lägg till logotyp
- Anpassa företagets värdnamn/URL
- Lägg till företagsnamn
- URL för omdirigering efter avtal
- Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Tillåt mottagare att signera efter
- Signerare får inte ändra sitt namn
- Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Avböj att signera
- Tillåt stämpelarbetsflöden
- Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Visa meddelanden vid e-signering
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
- Rapportinställningar
- Ny rapporteringsupplevelse
- Klassiska rapporteringsinställningar
- Säkerhetsinställningar
- Inställningar för enkel inloggning
- Inställningar för Kom ihåg mig
- Policy för inloggningslösenord
- Styrka för inloggningslösenord
- Webbsessionens varaktighet
- Typ av PDF-kryptering
- API
- Informationsåtkomst för användare och grupper
- Tillåtna IP-intervall
- Kontodelning
- Behörigheter för kontodelning
- Delningskontroller för avtal
- Verifiering av signeraridentitet
- Signeringslösenord för avtal
- Dokumentlösenordets styrka
- Blockera signerare efter geolokalisering
- Telefonautentisering
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
- Tillåt sidextrahering
- Dokumentlänkens förfallotid
- Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
- Tidsstämpel
- Skicka-inställningar
- Visa sidan Skicka efter inloggning
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- Obligatoriska fält
- Bifoga dokument
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Avtalsnamn
- Språk
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Lösenordsskydd för signerade dokument
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Aktivera Notarize-transaktioner
- Förfallotid för dokument
- Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Anpassade arbetsflödeskontroller
- Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
- Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
- Meddelandemallar
- Bioläkemedelsinställningar
- Arbetsflödesintegrering
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- Signerarmeddelanden
- SAML-inställningar
- SAML-konfiguration
- Installera Microsoft Active Directory Federation Service
- Installera Okta
- Installera OneLogin
- Installera Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
- Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Hämta flera avtal samtidigt
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
- Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
- Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Starta om avtalet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
- Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
- Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
- Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
- Översikt
- Bevilja användare åtkomst till rapportering
- Rapportdiagram
- Dataexport
- Byt namn på en rapport/export
- Duplicera en rapport/export
- Schemalägg en rapport/export
- Ta bort en rapport/export
- Kontrollera transaktionsanvändning
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
- Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
- Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Spara dina slutförda dokument i SharePoint
- Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
- Spara alla slutförda dokument på Google Drive
- Spara alla slutförda dokument i DropBox
- Spara slutförda dokument i Box
- Arkivering av webbformuläravtal
- Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
- Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
- Spara dina slutförda dokument i Google Drive
- Spara slutförda webbformulärdokument i Box
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
- Avtalsgenerering
- Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
- Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
- Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Översikt över Acrobat Sign-integreringar
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Funktionen Anpassad e-postmall i Adobe Acrobat Sign är tillgänglig för konton på företagsnivå under ett ETLA-licensavtal.
Översikt
Alla e-postmeddelanden som skickas från Adobe Acrobat Sign genereras från en HTML-baserad mall där variabelfält används och anpassas för varje e-postmeddelande till det specifika avtalet och mottagarna. De stora strukturerna, som sidlayouten, förblir statiska och bara de få variablerna ändras (som avtalsnamn och meddelande) för varje avtal som skickas.
Med funktionen för anpassade e-postmallar (CEMT) kan du uppdatera HTML-mallen som genererar e-postmeddelanden från ditt Acrobat Sign-konto. Med CEMT kan du ändra standardmeddelandet för e-post så att det matchar företagets image med dess varumärke, färgschema, bilder och text. Du kan också ändra de normalt statiska strukturerna och anpassa sidlayouten, den terminologi som används, de infogade bilderna med mera.
Konton på företagsnivå under en ETLA-licens kan arbeta med vårt professionella serviceteam för att skapa den perfekta e-postmallen för ditt konto som helhet, eller för varje grupp inom ditt konto, efter behov. Vissa kostnader kan förkomma.
Så här används det
Det finns för närvarande fyra mallar som kan anpassas med Acrobat Sign.
- Signera
- Signerat och sparat
- Påminnelse
- Avbrutet
Anpassade mallar kan installeras på konto- eller gruppnivå. Mallar på kontonivå distribueras nedåt till grupper och sedan till användare. Konto > Grupp > Användare
Mallar på gruppnivå ersätter mallarna på kontonivå. Mallen på gruppnivå distribueras sedan till användarna i den gruppen. Det här gör det möjligt för enskilda grupper att utforma e-postmallar med lämpliga teman.
Om till exempel Adobe-kontot har en Photoshop-grupp, kan det finnas e-post som är utformade för att tilltala Photoshop-målgruppen. Den juridiska gruppen däremot vill kanske förmedla en annan känsla och kan då utforma sina e-postmallar därefter.
När mallarna har uppdaterats publicerar det professionella serviceteamet dem till en grupp på ditt konto för att testas. Du kan då kontrollera att de fungerar som de ska och begära eventuella ytterligare ändringar. När Acrobat Sign-administratören har verifierat mallen skickar det professionella serviceteamet mallen till rätt grupp eller konto.
Användare och administratörer
När e-postmallarna är på plats, behöver användare och administratörer inte göra något. E-postmallarna används automatiskt.
Vad kan anpassas
Med CEMT kan du anpassa e-postmallar som används för transaktionsmeddelanden från ditt Acrobat Sign-konto.
Observera att avsändare (de som skickar avtal för signering) inte kan visa den anpassade e-postmallen eftersom deras e-postadresser baseras på en annan malltyp. Avsändare fortsätter att se den befintliga standardmallen för e-post.
Varje malltyp kan ha flera versioner (en version för varje språk som stöds). Om du uppdaterar text för en e-postmall på spanska måste du ange lämplig text så att det professionella serviceteamet kan uppdatera mallen med rätt språk.
Till exempel: Granska och signera: engelska identifierar mallen Granska och signera och språket engelska.
Det finns två sätt att anpassa e-postmallarna som används för ditt konto eller dina grupper:
- Börja med basmallen (standardmallen) och tala om för det professionella serviceteamet vilka anpassningar du vill göra i mallen.
- Börja med ett eget HTML-dokument som är internt byggt med hjälp av referenshandboken nedan.
Så här aktiverar och inaktiverar du
Anpassade e-postmallar kan endast aktiveras och konfigureras i Acrobat Sign-systemet av Acrobat Sign Professional Services-teamet.
Om du vill aktivera den här funktionen och för närvarande har ett aktivt avtal med det professionella serviceteamet ska du kontakta dem för att fastställa omfattningen av arbetet och de extra kostnaderna. Annars kan du skicka in en supportanmälan som begär åtkomst till funktionen för anpassad e-postmall. Support dirigerar dig sedan till Professional Services-teamet.
Mallar kan konfigureras på konto- eller gruppnivån för varje malltyp och språk.
Kunderna kan förkorta utvecklingstiden och minska kostnaderna genom att utforma sina mallar internt med denna vägledning:
Kända fel
Om ditt konto är konfigurerat att dela upp dokument i sina originalfiler i det slutliga e-postmeddelandet och avtalet innehåller åtta eller fler filer, returneras inga filer. Det finns en fast gräns för antalet filer som kan bifogas när du använder CEMT-posttjänsten.
- Ta bort villkoret för att dela alla filer för att lösa problemet för kunder som måste bifoga flera filer när ett avtal skapas.
- Det delade dokumentet kan hämtats från sidan Hantera utan problem.
Nej.
För närvarande finns det inget kundgränssnitt för e-postmallar. Du kan skapa en egen HTML-mall, men den måste granskas och installeras av din Professional Services-kontakt på Adobe.
Anpassning är tillgängligt på konto- eller gruppnivå. Adobe stöder inte anpassningsbara e-postmallar för enskilda användare. Vi stöder inte heller e-postanpassning för specifika mottagare
Ja, anpassningar är tillgängliga för alla regioner
Nej.
Vi erbjuder för närvarande anpassade e-postmallar för fyra av de vanligaste e-postmeddelandena:
- Signera
- Signerat och sparat
- Påminnelse
- Avbrutet.
Ja, när du begär att en anpassad e-postmall ska installeras, måste du identifiera typen (Signera) samt språket som mallen finns på.
Kunderna måste tillhandahålla den översatta texten i sin anpassade HTML-mall. Varje typ:språkkombination betraktas som en separat mall. (Till exempel Signera:spanska)
Avsändare får bara det anpassade e-postmeddelandet för det avbrutna e-postmeddelandet om en mottagare avböjer att signera.
För annan e-postkommunikation som skickas till avsändaren används standardbasmeddelandet som är associerat med Adobe Acrobat Sign.
Nej.
Bilden för e-postsidhuvudet kan uppdateras i dina kontoinställningar under Konto -> Kontoinställningar -> E-postinställningar
Mallarna finns som kontoövergripande mallar där grupper ärver sina mallar från kontot och användare ärver dem från gruppen. CEMT kan tillämpas på gruppnivå, så att alla användare i gruppen ärver mallen för gruppnivån.
t.ex. Adobe-kontot har implementerat CEMT, men Acrobat Sign-gruppen på kontot har en anpassad signaturmall implementerad. Johan, en användare i Acrobat Sign-gruppen, använder den anpassade mallen när avtal skickas ut. Alla andra grupper på Adobe-kontot fortsätter att använda standardmallen för e-post.
Det är möjligt!
Om HR-gruppen på ditt konto vill ha en annan version av sina mallar än den juridiska gruppen, kan HR-gruppen utforma sina mallar därefter. Observera att olika mallar medför en separat kostnad.
Nej, det finns ingen annan mall. För närvarande gäller CEMT endast för direkta deltagare i signeringsprocessen. (Signerare, godkännare, delegerade parter)
Bilder är definitivt en viktig komponent för att förmedla ditt budskap i ett e-postmeddelande och de anpassade mallarna i Acrobat Sign har stöd för bilder. Men bilder måste lagras externt av ditt team eller företag, Adobe lagrar inte några bilder.
För att HTML ska vara konsekvent över flera e-postklienter rekommenderas tabellbaserade layouter. Vi rekommenderar också att du använder den gamla stilen på attribut för tabeller och att du bara använder enkla infogade stilar. <style>-taggar ignoreras av många e-postklienter.
CEMT testas på följande e-postklienter:
- Microsoft Outlook
- Apple Mail
- Gmail
- AOL Mail
- Yahoo! Mail
Nej.
CEMT gäller endast för e-postmeddelanden som skickas till deltagare under avtalsprocessen.
När det gäller webbformulär kommer den som slutför webbformuläret att få ett anpassat signerat och arkiverat-meddelande, men landningssidan kan inte anpassas via CEMT efter det att webbformuläret har fyllts i.
Du kan ändra landningssidan om du skapar webbformuläret via vårt API.