Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- För utvecklare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
- Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
- Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
- Globala inställningar
- Kontonivå och ID
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Anpassat arbetsflöde för utskick
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Delegering för användare i mitt konto
- Tillåt att externa mottagare delegerar
- Behörighet att signera
- Behörighet att skicka
- Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
- Ange standardtidszon
- Ange standarddatumformat
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- I produktmeddelanden och -vägledning
- Åtkomliga PDF-filer
- Ny författarupplevelse
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
- Lägg till logotyp
- Anpassa företagets värdnamn/URL
- Lägg till företagsnamn
- URL för omdirigering efter avtal
- Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Tillåt mottagare att signera efter
- Signerare får inte ändra sitt namn
- Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt stämpelarbetsflöden
- Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Visa meddelanden vid e-signering
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
- Rapportinställningar
- Ny rapporteringsupplevelse
- Klassiska rapporteringsinställningar
- Säkerhetsinställningar
- Inställningar för enkel inloggning
- Inställningar för Kom ihåg mig
- Policy för inloggningslösenord
- Styrka för inloggningslösenord
- Webbsessionens varaktighet
- Typ av PDF-kryptering
- API
- Informationsåtkomst för användare och grupper
- Tillåtna IP-intervall
- Kontodelning
- Behörigheter för kontodelning
- Delningskontroller för avtal
- Verifiering av signeraridentitet
- Signeringslösenord för avtal
- Dokumentlösenordets styrka
- Blockera signerare efter geolokalisering
- Telefonautentisering
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
- Tillåt sidextrahering
- Dokumentlänkens förfallotid
- Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
- Tidsstämpel
- Skicka-inställningar
- Visa sidan Skicka efter inloggning
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Obligatoriska fält
- Bifoga dokument
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Avtalsnamn
- Språk
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Lösenordsskydd för signerade dokument
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Aktivera Notarize-transaktioner
- Förfallotid för dokument
- Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Anpassade arbetsflödeskontroller
- Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
- Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
- Meddelandemallar
- Bioläkemedelsinställningar
- Arbetsflödesintegrering
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- Signerarmeddelanden
- SAML-inställningar
- SAML-konfiguration
- Installera Microsoft Active Directory Federation Service
- Installera Okta
- Installera OneLogin
- Installera Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
- Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Hämta flera avtal samtidigt
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
- Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
- Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Starta om avtalet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
- Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
- Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
- Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
- Översikt
- Bevilja användare åtkomst till rapportering
- Rapportdiagram
- Dataexport
- Byt namn på en rapport/export
- Duplicera en rapport/export
- Schemalägg en rapport/export
- Ta bort en rapport/export
- Kontrollera transaktionsanvändning
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
- Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
- Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Spara dina slutförda dokument i SharePoint
- Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
- Spara alla slutförda dokument på Google Drive
- Spara alla slutförda dokument i DropBox
- Spara slutförda dokument i Box
- Arkivering av webbformuläravtal
- Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
- Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
- Spara dina slutförda dokument i Google Drive
- Spara slutförda webbformulärdokument i Box
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
- Avtalsgenerering
- Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
- Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
- Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Översikt över Acrobat Sign-integreringar
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Översikt
Kunder i reglerade miljöer kan behöva se till att namnvärdet som är kopplat till deras mottagare är konsekvent under hela avtalets livscykel. Detta kan bli problematiskt när ett namnvärde anges och namnet ändras under signeringsprocessen.
En avsändare kan till exempel inkludera en mottagare som också är en Acrobat Sign-användare i sitt konto. Om du inkluderar en intern mottagare visas en profil som är känd för Acrobat Sign-systemet, och när avtalet skickas importeras användarens profilnamn till granskningsposterna och sidan Hantera.
När den interna mottagaren öppnar avtalet är profilnamnet förifyllt i signaturfältet. Om signeraren inte gör någonting används namnet som signatur och granskningsrapporten skapas med det internt definierade namnet. Signeraren kan dock ändra sitt namn i signaturblocket. Om de gör det används det nya namnvärdet från och med den punkten i hela granskningsrapporten och på sidan Hantera.
Om en kund granskar delårsrapporten för att fastställa systemets överensstämmelse kan ändringen från delårsrapporten till den slutliga revisionsrapporten betraktas som bristande överensstämmelse.
För att lösa detta kan administratörer konfigurera sina konton eller grupper så att de uppmanar avsändaren att inkludera ett namnvärde för varje mottagare som en del av avtalskonfigurationsprocessen. Namnvärdet kan definieras som antingen obligatoriskt eller inte, beroende på dokumentets krav.
Den här funktionen gäller endast avtal och webbformulär som skapas via webbprogrammet Acrobat Sign.
När det här alternativet är aktiverat har alla mottagare fältet Mottagarnamn tillgängligt. När namnet är obligatoriskt måste ett namnvärde anges för alla mottagare.
Om ett namnvärde tillhandahålls av avsändaren visas namnet som ett skrivskyddat fält under signeringsprocessen och mottagaren kan inte ändra det.
Endast mottagare påverkas. För Mottagare av kopia krävs inte att ett namnvärde inkluderas.
Funktioner som stöds
Uppdatera mottagarens namn
Den ursprungliga avsändaren av ett avtal kan ändra namnvärdet på en mottagare genom att öppna avtalet på sidan Hantera , markera mottagaren och klicka på länken Redigera:
Granskningsrapporten indikerar namnändringen som en ersatt signerare med samma e-postvärde:
Alternativet att redigera mottagarens namn är bara tillgängligt tills den första mottagaren signerar. När den första mottagaren har slutfört sina aktiviteter på avtalet blir alla namnvärden oföränderliga.
Ersätta mottagaren
Ersätta den aktuella mottagaren följer samma process, med det enda undantaget att ett namnvärde krävs när den nya mottagaren läggs till:
Granskningsrapporten visar den ersatta signeraren med nytt namn och nya e-postvärden:
Mottagaren av ett avtal kan delegera sin avtalsbehörighet genom att antingen klicka på delegera länken i e-postmeddelandet "Granska och signera" eller via Delegera signering till en annan på signeringssidan:
Granskningsrapporten visar den ersatta signeraren med nytt namn och nya e-postvärden:
Aktuella begränsningar
Anpassade arbetsflöden stöder för närvarande inte krav på namnet när en mottagare är fördefinierad.
Du kan fortfarande använda autentisering som kräver ett namnvärde (t.ex. kunskapsbaserad autentisering):
Mottagargrupper
Mottagargrupper kräver inte att namnvärdet inkluderas för varje mottagare i gruppen:
Konfigurera webbformulär
När Kräv mottagarnamn vid sändning är aktiverad tillåter även webbformulärskonfigurationen ett namnvärde för alla definierade motsignerare:
Mottagarupplevelsen
Mottagarupplevelsen skiljer sig inte dramatiskt när det obligatoriska namnvärdet tillämpas. De praktiska skillnaderna är följande:
- Angivna signaturer fyller automatiskt i namnvärdet enligt definitionen och kan inte redigeras.
- Ritade signaturer/bildsignaturer visar namnfältet i ett skrivskyddat läge.
Det namnvärde som är associerat med granskningsrapporten (och andra ytor där namnet visas) är separat från signaturbilden. Därför kan ritade (inklusive mobil) och bildsignaturer visa en annan bild av namnsträngen än namnvärdet som refereras i hela dokumentet och granskningsspåret.
Konfiguration
Tillgänglighet:
Kräver att mottagarnamn finns tillgängligt för licensplanerna storföretag.
Konfigurationsomfattning:
Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.
Kontrollerna för den här funktionen går att nå genom att gå till Skicka-inställningar > Kräv mottagarnamn när vid utskick från Adobe Acrobat Sign-webbprogrammet.
De konfigurerbara alternativen är:
Inställningen för att kräva mottagarnamn bäddas in i transaktionen när avtalet skickas. Om du ändrar inställningen börjar den gälla omedelbart för nya avtal, men påverkar inte tidigare skickade avtal.
När Kräv mottagarnamn är aktiverat kan sidan Skicka ändras för att inkludera ytterligare ett avsnitt i mottagarposten för att ange namnvärdet:
När mottagarnamnets värde är aktiverat som obligatoriskt används en asterisk bredvid fälttaggen, för att identifiera det som ett obligatoriskt fält.
Om användaren försöker skicka avtalet utan att namnvärdet har angetts markeras fältet med en röd ram och ett felmeddelande visas högst upp i fönstret:
När funktionen är inaktiverad tillhandahåller mottagarposten inget fält för mottagarens namn:
Relaterade inställningar
Signerare kan inte ändra sina namn eller initialer
Genom att aktivera funktionen Signerare kan ändra sitt namn eller sina initialer kan mottagaren ändra sitt namn när han/hon signerar.
Om den här inställningen är inaktiverad är namnvärdet som tillhandahålls av avsändaren skrivskyddat för signeraren.
Om en mottagare ändrar sitt namnvärde från avsändarens angivna värde loggas en explicit post i granskningsrapporten för att visa ändringen:
Autentiseringsmetoder som låser namnvärdet
I dialogrutan Skicka-inställningar finns autentiseringsmetoder med underinställningar som kräver ett signerarnamn på sidan Skicka (t.ex. kunskapsbaserad autentisering).
När dessa inställningar är aktiverade i samband med Kräv mottagarnamn i Skicka -inställningar importeras namnet som läggs till i mottagarposten automatiskt till namnfält för autentisering.
Om namnvärdet ändras i autentiseringsmetoden uppdateras namnvärdena i mottagarposten så att de matchar. Det finns ingen metod för att ha olika värden i dessa två gränssnitt.
Användare som är kända för kontot (befintliga Acrobat Sign-användare med ett betrott konto) kan visa ett annat namnvärde på sidan Hantera än det namn som avsändaren angett.
Detta beror på att namnet som används på sidan Hantera hämtas från användarens profilvärde när du skapar avtalstabellen. Detta kommer att korrigeras för att säkerställa att det namn som används återspeglar det namn som anges av avsändaren i en framtida korrigering.
Givet: Obligatoriskt mottagarnamn är aktiverat för avsändarkontot.
När ett avtal skickas till en användares e-postadress som är registrerad för en användare i Acrobat-systemet används mottagarens profilnamn i granskningsrapporten för Påminnelsehändelser (i stället för det tillhandahållna mottagarnamnet).