Användarhandbok Avbryt

Autentisering med myndighets-ID

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Skicka, signera och hantera avtal

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Aktivera en metod för mottagarautentisering med hjälp av myndighetsutfärdade dokument.

Översikt

Adobe Acrobat Sign-processen för myndighets-ID drivs av avancerade maskininlärningsalgoritmer och ger företag över hela världen möjlighet att säkra högkvalitativ autentisering av mottagarens identitet.  

Myndighets-ID är en premiummetod för identitetsautentisering som uppmanar mottagaren att ladda upp en bild av ett foto på ett ID som utfärdats av en myndighet (körkort, nationellt ID, pass) och sedan utvärderar dokumentet för att säkerställa att det är autentiskt. 

Följande dokument stöds:

  • Globalt pass
    • Alla ICAO-kompatibla passböcker
  • Körkort/nationellt ID/uppehållstillstånd


Tjänsten utvärderar dokumentbilden för autenticitet genom att validera dussintals element i dokumentet, inklusive:

  • Dokumentstruktur
  • Biografiska data
  • PDF417-streckkod (om tillämpligt)
  • Maskinläsbart område (om tillämpligt)
  • Säkerhetsfunktioner
  • Fotozon
  • Signering

Tillgänglighet:

Myndighets-ID Autentisering är endast tillgänglig för Enterprise ETLA-licensplaner. VIP-licensplaner har inte åtkomst.

Myndighets-ID är en premiummetod för autentisering som debiteras per användning:

  • Transaktioner måste köpas via din Adobe-säljare.
  • Transaktioner är en resurs på kontonivå. Förbrukningen från alla grupper hämtas från samma globala pool.

Konfigurationsomfattning:

Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.

Obs!

Biometrisk jämförelse: Utöver dokumentverifiering kan en valfri biomatrisk jämförelse aktiveras på begäran. Den biometriska jämförelsen uppmanar mottagaren att ta en realtidsbild (en selfie) och utvärderar sedan bilden i förhållande till bilden i det överförda dokumentet. Den biometriska jämförelsen kräver att mottagaren svarar på uppmaningar på skärmen för att visa på ”aktivitet” vilket säkerställer att tidigare tagna statiska bilder inte används.

Så fungerar det

Så här konfigurerar du autentiseringsmetoden med myndighets-ID när du skapar ett nytt avtal

När Myndighets-ID är aktiverat kan avsändaren välja det i listrutan Autentisering till höger om mottagarens e-postadress.
 

Välj autentiseringsmetod

Om Myndighets-ID inte finns med på listan har Myndighets-ID inte aktiverats för gruppen som användaren skickar avtalet från och en administratör måste aktivera det.

Förbrukning av premiumautentiseringstransaktioner

Autentisering med Myndighets-ID är en metod för premiumautentisering som har en avgift per mottagare.

  • Transaktioner med Myndighets-ID måste köpas och installeras innan alternativet kan användas.
  • Transaktioner med Myndighets-ID förbrukas per mottagare som konfigureras med autentiseringsmetoden Myndighets-ID.
    • Ett avtal som har konfigurerats med tre mottagare, varav två autentiserar med myndighets-ID, förbrukar två autentiseringstransaktioner.
  • Autentiseringstransaktioner dras från summan på kontot när avtalet skickas för redigering (som ett avtalsutkast) eller till den första mottagaren (som ett pågående avtal).
    • Om du avbryter ett avtalsutkast återbetalas autentiseringstransaktionerna till kontosumman.
    • Om du avbryter ett pågående avtal återbetalas inte några autentiseringstransaktioner.
    • Att ändra en befintlig autentiseringsmetod till Myndighets-ID förbrukar en licens.
    • Om du ändrar autentiseringsmetoden från Myndighets-ID återbetalas inte autentiseringstransaktionen.
      • Om du ändrar autentiseringen fram och tillbaka mellan Myndighets-ID förbrukas endast en transaktion (för en viss mottagare).
Spåra användning av myndighets-ID

Signer Identity Report (SIR)

Acrobat Sign sparar som standard inte identitetsinformationen som samlas in vid autentisering med Myndighets-ID. Kontoadministratören kan begära att få lagra identitetsinformationen i Acrobat Sign-systemet via rapporten över signeraridentitet (SIR, Signer Identity Report).

SIR innehåller data som samlats in under verifiering med Myndighets-ID (t.ex. foto av myndighets-ID, ansiktsbild, telefonnummer, data som hämtats från myndighets-ID osv.).

SIR:

Mer information om SIR finns här >

Granskningsrapport

Granskningsrapporten indikerar klart och tydligt att mottagarens identitet verifierades med autentiseringen Myndighets-ID:

 

Granskningsrapporthändelse för myndighets-ID

Orsaken anges uttryckligen om avtalet avbryts på grund av att mottagaren inte kan autentisera.

Autentisering misslyckades i granskningsrapporten

Metodtips och överväganden

  • Om signatur med tvåfaktorsautentisering inte krävs för de interna signaturerna, överväg Acrobat Sign-autentiseringsmetoden i stället för Myndighets-ID för att minska friktionen med signering och spara in på förbrukningen av transaktioner med premiumautentisering
  • Myndighets-ID:
    • Är inte avsedd för reglerade arbetsflöden eller arbetsflöden med högre värde för elektroniska signaturer och användningsfall.
    • Kan inte identifiera alla bedrägliga eller "falska" identitetshandlingar.
    • inte ersätter behovet av mänsklig granskning.

Konfigurationsalternativ

Aktivera autentiseringsmetoden under Skicka-inställningar

För åtkomst till autentisering med myndighets-ID måste ett avtal finnas för en specifik årlig volym av mottagare. Alternativet visas inte i administratörens gränssnitt förrän det har konfigurerats på servern.

När köpet av identitetstransaktionerna har registrerats i systemet hittar administratörerna kontrollerna för att visa autentisering med myndighets-ID på sidan Skicka-inställningar tillsammans med de andra metoderna för identitetsautentisering.

Aktivera metoden genom att markera rutan Autentisering med myndighets-ID.

  • När metoden har aktiverats kan administratören ange Autentisering med myndighets-ID som standardvärde för nya avtal. Alternativet är inte synligt förrän metoden uttryckligen har aktiverats:
Autentiseringskontroller för myndighets-ID

Valfri biometrisk jämförelse med selfie

Kunder som vill inkludera en biometrisk jämförelse mellan identitetshandlingen och en selfie av mottagaren i realtid kan kontakta supportteamet för att aktivera funktionen.

Automatisk annullering av avtal när en mottagare inte kan autentisera sig

Tjänsten Myndighets-ID är konfigurerad att tillåta upp till fyra misslyckade försök i rad att autentisera mottagarens identitet. Efter det femte misslyckandet annulleras avtalet automatiskt i systemet och avtalsägaren meddelas om att avtalet annulleras på grund av ett autentiseringsfel.

Alternativet att konfigurera tröskelvärdet finns inte i kundgränssnittet. Kontoadministratörer kan begära att annulleringströskeln justeras till ett annat värde via supportteamet.

Misslyckad autentisering

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?