Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- För utvecklare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
- Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
- Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
- Globala inställningar
- Kontonivå och ID
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Anpassat arbetsflöde för utskick
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Delegering för användare i mitt konto
- Tillåt att externa mottagare delegerar
- Behörighet att signera
- Behörighet att skicka
- Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
- Ange standardtidszon
- Ange standarddatumformat
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- I produktmeddelanden och -vägledning
- Åtkomliga PDF-filer
- Ny författarupplevelse
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
- Lägg till logotyp
- Anpassa företagets värdnamn/URL
- Lägg till företagsnamn
- URL för omdirigering efter avtal
- Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Tillåt mottagare att signera efter
- Signerare får inte ändra sitt namn
- Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt stämpelarbetsflöden
- Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Visa meddelanden vid e-signering
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
- Rapportinställningar
- Ny rapporteringsupplevelse
- Klassiska rapporteringsinställningar
- Säkerhetsinställningar
- Inställningar för enkel inloggning
- Inställningar för Kom ihåg mig
- Policy för inloggningslösenord
- Styrka för inloggningslösenord
- Webbsessionens varaktighet
- Typ av PDF-kryptering
- API
- Informationsåtkomst för användare och grupper
- Tillåtna IP-intervall
- Kontodelning
- Behörigheter för kontodelning
- Delningskontroller för avtal
- Verifiering av signeraridentitet
- Signeringslösenord för avtal
- Dokumentlösenordets styrka
- Blockera signerare efter geolokalisering
- Telefonautentisering
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
- Tillåt sidextrahering
- Dokumentlänkens förfallotid
- Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
- Tidsstämpel
- Skicka-inställningar
- Visa sidan Skicka efter inloggning
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Obligatoriska fält
- Bifoga dokument
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Avtalsnamn
- Språk
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Lösenordsskydd för signerade dokument
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Aktivera Notarize-transaktioner
- Förfallotid för dokument
- Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Anpassade arbetsflödeskontroller
- Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
- Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
- Meddelandemallar
- Bioläkemedelsinställningar
- Arbetsflödesintegrering
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- Signerarmeddelanden
- SAML-inställningar
- SAML-konfiguration
- Installera Microsoft Active Directory Federation Service
- Installera Okta
- Installera OneLogin
- Installera Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
- Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Hämta flera avtal samtidigt
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
- Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
- Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Starta om avtalet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
- Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
- Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
- Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
- Översikt
- Bevilja användare åtkomst till rapportering
- Rapportdiagram
- Dataexport
- Byt namn på en rapport/export
- Duplicera en rapport/export
- Schemalägg en rapport/export
- Ta bort en rapport/export
- Kontrollera transaktionsanvändning
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
- Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
- Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Spara dina slutförda dokument i SharePoint
- Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
- Spara alla slutförda dokument på Google Drive
- Spara alla slutförda dokument i DropBox
- Spara slutförda dokument i Box
- Arkivering av webbformuläravtal
- Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
- Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
- Spara dina slutförda dokument i Google Drive
- Spara slutförda webbformulärdokument i Box
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
- Avtalsgenerering
- Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
- Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
- Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Översikt över Acrobat Sign-integreringar
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Aktivera Digitala signaturer för att använda en digital signatur på ett avtal. Molnbaserade digitala signaturer kan också användas som en metod för mottagarautentisering.
Översikt
Molnbaserade digitala signaturer som backas upp av ansedda identitetsleverantörer (IdP) ger en stark identitetsverifiering av mottagaren. Identitetsleverantörer granskar en användare noggrant innan de utfärdar ett certifikat för digital signatur, och användarna måste autentisera till identitetsleverantören innan certifikatet kan tillämpas som en signatur.
Acrobat Sign har stöd för ett stort antal signaturleverantörer i flera länder. Administratörer kan konfigurera sitt konto (eller specifika grupper) för att acceptera digitala signaturer från en eller flera leverantörer.
Acrobat Sign fungerar endast som en plattform för att begära och tillhandahålla den digitala signaturen, utan extra kostnader. Ett undantag från denna standard är Aadhaar, som kan tillhandahålla digitala signaturer till en extra kostnad. Acrobat Sign-konton med en VIP-licens kan köpa Aadhaar-identitetstransaktioner via Adobe och spåra sin förbrukning på administratörsmenyn.
Tillgänglighet:
Digitala signaturer är tillgängliga för alla tjänstenivåer.
Konfigurationsomfattning:
Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.
Molnbaserade digitala signaturer kan användas utöver standardautentiseringsmetoder. Signaturfältet redigeras i dokumentet och konfigureras inte av avsändaren som en autentiseringsmetod.
Signeringsprocessen för mottagaren
Avtalet måste utformas med ett fält för Digital signatur för att erhålla en digital signatur.
När signeraren klickar på fältet Digital signatur, öppnas en säker session till IdP:n för att autentisera användaren innan signaturen kan tillämpas.
- Om avtalet skickas från en grupp som bara har definierat en godkänd IdP öppnas sessionen automatiskt för denna IdP.
- Om avtalet skickas från en grupp med flera aktiverade IdP:er visas en lista med dessa IdP:er för signeraren. När du har valt en session öppnas den.
Varje IdP har ett eget gränssnitt och en egen process för att kontrollera signeraren. Om signeraren inte har något certifikat för digital signatur går det att skapa ett.
Nedan visas fyra korta exempelvideor som beskriver olika leverantörslösningar:
Konfigurera ett avtal för att använda molnbaserade digitala signaturer genom att lägga till ett fält för Digital signatur
Alternativet att aktivera molnbaserade digitala signaturer ligger helt i administratörens händer för att konfigurera gruppen att tillåta alternativet.
När funktionen har aktiverats behöver avsändaren bara se till att ett fält för Digital signatur skapas i dokumentet för att hämta signaturen. Ett normalt fält för Signatur samlar bara in en elektronisk signatur. Inga autentiseringsförsök görs till leverantören av digitala signaturer med ett fält för elektronisk signatur.
10 Digital signatur fält tillåts per mottagare. Om en mottagare kräver fler än 10 signaturer kan standardfält för elektroniska signaturer användas utöver fälten för digitala signaturer.
Förbrukning av premiumautentiseringstransaktioner
Förbrukning av digitala identitetstransaktioner inträffar när signeraren har autentiserat och använder sin signatur.
I de flesta fall är kundens relation till sina IdP:er inte knuten till Acrobat Sign-systemet, så det finns ingen spårning av förbrukningsfrekvensen eller antalet signaturer som fortfarande är tillgängliga för kunden i Acrobat Sign-gränssnittet. Kunder måste kontakta IdP:n direkt för den här typen av information.
VIP-kunder som har köpt Aadhaar-transaktioner via Adobe kan granska alla tillgängliga transaktioner på fliken Digitala signaturer på administratörsmenyn genom att klicka på länken Spåra förbrukning:
Avtal som avbryts efter att en signatur har tillämpats återbetalar inte transaktionen till kontot.
Eftersom transaktioner förbrukas när signaturen tillämpas är det möjligt att skicka fler begäranden om signatur än vad som finns tillgängligt på kontot. Om en signerare försöker tillämpa en signatur när det inte finns några tillgängliga transaktioner för kontot genereras ett fel som anger att tjänsten inte är tillgänglig:
Historik och granskningsrapport
Digitala signaturer identifieras uttryckligen i både avtalshistoriken och granskningsrapporten. Granskningsrapporten innehåller ytterligare information om den specifika IdP:n som är inblandad:
Bästa praxis och överväganden
Om du inte har efterlevnadskrav för att alltid hämta in digitala signaturer är det troligtvis en bra idé att konfigurera dokumenten så att interna signerare inte tillämpar digitala signaturer. Detta sparar tid för dina interna signerare i signeringsprocessen och företagets resurser när det gäller premiumidentitetstransaktioner från IdP:n.
Konfiguration
Digitala signaturer möjliggör oberoende gruppkonfigurationer för att utnyttja om digitala signaturer krävs och från vilka leverantörer de bör accepteras.
Separata kontroller finns för externa signerare om det fastställs att externa signerare ska ha andra signaturkrav.
Gå till Kontoinställningar > Digitala signaturer
för att aktivera funktionen
Gör att signerare kan importera sin digitala signatur från en eller flera källor:
- Hämta och signera med Acrobat – Signeraren kan använda en självcertifierad signatur.
- Molnsignaturer – Aktiverar alternativet att använda molnbaserade digitala signaturer för signerare, vilket gör att de även kan signera på mobila enheter.
- Om digitala signaturer är viktiga för din signeringsprocess rekommenderar vi att du aktivera det molnbaserade alternativet.
Välj de leverantörer av digitala signaturer som du godkänner. Endast de valda alternativen är tillgängliga för signerare.
Du kan definiera en föredragen leverantör vilket anger den som standard.
- Om endast en leverantör tillåts åsidosätts urvalsprocessen under signeringen
Aadhaar-signaturer
Aadhaar-signaturer är tillgängliga för storföretagskonton till en extra kostnad per signatur, som måste konfigureras innan de kan användas.
Kunder som behöver få Aadhaar-signaturer kan kontakta sin Success Manager eller sin säljkontakt för att diskutera volym och starta konfigurationsprocessen.
En extern signerare definieras som en e-postadress som inte finns på ditt Acrobat Sign-konto.
- Interna signerare är alla användare som definieras på ditt Acrobat Sign-konto
Om du vill skapa en annan signaturupplevelse för externa signerare jämfört med interna, kan du aktivera en annan uppsättning av alternativen ovan som bara gäller externa signerare.
Du kan till exempel tillåta fler signaturleverantörer för externa signerare eller visa andra instruktioner för interna signerare.
Molnsignaturer från Aadhaar via Acrobat Sign
Kunder som hanterar sina användare på Adobe Admin Console och har en VIP-licens kan köpa identitetstransaktioner för molnsignaturer via Adobe. Dessa transaktioner används endast av Acrobat Sign-produkten, så förbrukningsspårning är alltid tillgänglig för administratörer på administratörsmenyn.
Kunder som är intresserade av att köpa Aadhaar-transaktioner bör kontakta sin säljare, Success Manager eller tekniska kontoadministratör för att starta processen.
När transaktionerna har köpts konfigureras kontot för att visa alternativet Aadhaar på fliken Digitala signaturer på administratörsmenyn. Administratörer kan aktivera alternativet Aadhaar på konto- och gruppnivå efter behov.
E-postmeddelanden skickas till administratörerna på Admin Console när förbrukningen når 75 %, 85 %, 90 %, 95 % och 100 % av det totala antalet som köpts.