Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
-
Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
-
Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
-
Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
-
Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
-
Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
-
Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
-
Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
-
Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
-
Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Arkivering av webbformuläravtal
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Avtalsgenerering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Innehållsskydd aktiverar autentiseringsbaserad säkerhet för att visa innehållet i slutförda avtal.
Översikt
Innehållsskydd tillämpar ett autentiseringsbaserat säkerhetslager för att visa ett avtal efter att det har slutförts. Detta skydd tillämpas på alla avtal oavsett hur de skapades (via användargränssnittet, REST API, SOAP API, Massutskick, anpassade arbetsflöden osv. Alla avtal ingår i omfattningen.)
Skyddet kan tillämpas passivt genom att aktivera den ärvda skyddsmetoden. När det här alternativet är aktiverat måste alla avtal som skickas från den aktiverade gruppen genomgå en autentiseringsfråga innan de kan visas.
Dessutom kan avsändare ges behörighet att uttryckligen konfigurera sina avtal så att de tillämpar skydd eller inte. Den här metoden bäddar in konfigurationen i avtalets metadata och kan inte ändras när avtalet skickas.
När deltagaren försöker visa ett avtal med skydd aktiverat uppmanas denne att autentisera, antingen genom att använda den ursprungliga autentiseringsmetoden eller valfritt använda ett engångslösenord som levereras till deltagarens e-postadress.
Autentiseringstyper som stöds:
- Adobe Acrobat Sign-autentisering
- Lösenord
- Telefonauktorisering
- Engångslösenord via e-post (OTPvEM)
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA) (med obligatoriskt namn aktiverat)
Autentiseringstyper som inte stöds:
- Ingen (e-post)
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA) (utan obligatoriskt namn aktiverat)
- Myndighets-ID
- Digital identitet
Autentiseringsmetoder som inte stöds använder återgångsmetoden OTP via e-post när den är aktiverad.
Så fungerar det
Det finns två metoder som innehållsskydd kan tillämpas på:
- Ärvt skydd gör att inställningen på gruppnivå (oavsett om den uttryckligen anges eller ärvs från kontot) kan diktera värdet för innehållsskydd för alla avtal som skickas från gruppen. Att ändra inställningen påverkar omedelbart om visningen av avtalet är föremål för autentiseringsutmaningen för innehållsskydd.
- Inbäddat skydd kräver att användaren uttryckligen väljer om innehållsskydd ska bäddas in i transaktionens metadata. Skyddsvärdena är oföränderliga när avtalet har skickats. Ärvda skyddsvärden påverkar inte avtal som har bäddat in det definierade innehållsskyddet.
Båda programmetoderna har kontroller för att diskret aktivera eller inaktivera interna och externa deltagare.
- Interna deltagare definieras som en deltagare (som identifieras via e-post) som ingår i Acrobat Sign-kontots behörighet. Om e-postadressen finns med i din användarlista är den intern.
- Externa deltagare inkluderar alla e-postmeddelanden som inte är interna deltagare.
Autentiseringsmetoden som används för att bevilja åtkomst till visning av avtalet baseras på den ursprungliga autentiseringsmetoden som användes under signeringsprocessen.
Du kan lösa problem som deltagare utan autentiseringsmetod, autentiseringsmetoder som inte stöds och kopiemottagare genom att aktivera autentiseringsmetoden Skicka engångslösenordet via e-post som ett alternativt medel för att bevilja åtkomst. Det här alternativet kräver att deltagaren har åtkomst till sin e-postadress, hämtar ett lösenord och anger det i utmaningsfältet.
Om innehållsskydd är aktiverat och autentiseringsmetoden Skicka engångslösenordet via e-post är inte aktiverat får deltagare som använder KBA, myndighets-ID eller inte har någon autentiseringsmetod ett meddelande om att de inte har åtkomst till avtalet.
Detta inkluderar kopiemottagare och alla som avtalet delas med.
För mottagare med en definierad signaturautentiseringsmetod ändras upplevelsen beroende på vilken metod som används:
- Metoderna Lösenord, Telefon och Acrobat Sign-autentisering använder samma metod (samma lösenord och telefonnummer används).
- Metoderna Engångslösenord via e-post, Kunskapsbaserad autentisering och Myndighets-ID utnyttjar Engångslösenord via e-post (förutsatt att den är aktiverad).
- Om Engångslösenord via e-post inaktiveras visas ett fel och deltagaren nekas visning av avtalet.
Konfiguration
Tillgänglighet:
Telefonautentisering finns endast för licensplanerna för storföretag.
Konfigurationsomfattning:
Funktionen kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.
Du kan kontrollera den här funktionen genom att gå till Kontoinställningar > Sändningsinställningar > Innehållskydd
De konfigurerbara alternativen är:
Bästa praxis
Vi rekommenderar starkt att du aktiverar autentiseringen Engångslösenord via e-post om du tänker använda innehållsskydd. Det finns avtalsdeltagare som inte har autentiseringsmetoder. Den här kostnadsfria tjänsten ger dem ett alternativ för att visa avtalet med mycket liten efterfrågan på tid eller förståelse för processen.
De flesta storföretagskunder kan förmodligen dra nytta av den ärvda metoden för innehållsskydd.
- Det är i allmänhet en bra idé att kontrollera deltagarens åtkomst till avtalet, även när ingen autentisering ursprungligen krävdes. Det innebär liten risk för friktion för deltagaren och ger säkerhet när en visningslänk av misstag vidarebefordras i ett e-postmeddelande.
- Det ärvda skyddet har också fördelen att det tillämpas dynamiskt, vilket innebär att om något bryter en nedströmsprocess kan inställningen stängas av och inga bestående skador uppstår.
- Kunder som använder autentiseringsmetoder som lösenord och telefonautentisering måste konkurrera med lösenordet och telefonnumret på lång sikt. Att kunna stänga av innehållsskydd ger en åtkomstmetod när telefonnummer ändras eller lösenord glöms bort.
Att kräva att en avsändare konfigurerar det inbäddade innehållsskyddet bör övervägas noga. Det finns säkert några processer som kräver denna detaljnivå av kontroll, men tänk på att:
- Varje avtal som skickas från gruppen måste konfigureras uttryckligen av avsändaren. Detta lägger till en process och inbjuder till eventuella mänskliga fel.
- Det finns inget alternativ för att definiera standardvärdena. Avsändare måste uttryckligen konfigurera de aktiverade rullgardinsmenyerna.
- Det går inte att ändra metoden för skydd av inbäddat innehåll efter att avtalet har skickats.
- Användning av telefon- och lösenordsautentiseringsmetoder ger möjlighet att bli utelåst från att se avtalet om lösenordet tappas bort eller telefonnumret ändras.