Användarhandbok Avbryt

Ändra e-postadress eller namn i Acrobat Sign

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

Kom igång

Administrera

Skicka, signera och hantera avtal

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

Integrera med andra produkter

Adobe Sign-utvecklare

Support och felsökning

Om du vill ändra din e-postadress eller ditt namn (för andra ID än Federated ID) loggar du in på https://account.adobe.com/sv/profile och väljer Konto och säkerhet > Konto > Kontoinformation och åtkomst

Så här ändrar du e-postadressen som är kopplad till ditt Adobe-konto (Adobe ID)

Användaruppgifter för användare av Federated ID eller Enterprise ID kan ändras med hjälp av Admin Console, Azure Sync, Google Sync, User Sync-verktyg eller API:et för användarhantering. Ändringarna träder i kraft omedelbart, men användaren får inget meddelande om detta. Om du ändrar en användares e-postadress ska du informera användaren om att använda den nya e-postadressen för att logga in på kontot för Adobe Storföretag.

För användare av typen Federated ID påverkar ändringar i e-postadressen användarinloggningen endast om e-postadresser har använts som identifierare i SAML-beställningen mellan Adobe och organisationens identitetsleverantör. Om din organisation använder e-postadresser i beställningen måste ändringen göras samtidigt på båda sidorna, annars kan inte användarna logga in på sina storföretagskonton.

Användare som inte har migrerat till Adobe Admin Console och som fortfarande hanterar sina användare i den äldre Acrobat Sign-miljön kan granska processen för ändring av e-post på den äldre sidan.

  1. Logga in på ditt konto på https://account.adobe.com/sv/profile

  2. Gå till Konto och säkerhet > Konto och bläddra ned till avsnittet Kontoinformation och åtkomst .

  3. Välj Ändra bredvid Primär e-postadress.

    Ett överliggande fönster öppnas för att hämta det nya e-postvärdet.

    Avsnittet kontoinformation med knappen Ändra markerad

  4. Uppdatera e-postadressen till det nya värdet och välj Ändra.

    Det överliggande fönstret för e-postuppdatering med det nya e-postvärdet tillagt

  5. Ett e-postmeddelande skickas till den nya adressen för att verifiera ändringen.

Så här ändrar du det namn som är kopplat till ditt Adobe-konto (Adobe ID)

Så här ändrar du namnvärdet som är kopplat till ditt Adobe-konto:

  1. Logga in på ditt konto på https://account.adobe.com/sv/profile

  2. Gå till Konto och säkerhet > Konto och bläddra ned till avsnittet Kontoinformation och åtkomst.

  3. Välj Ändra bredvid Kontonamnet.

    Ett överliggande fönster öppnas och det nya namnvärdet hämtas.

    Avsnittet kontoinformation med knappen Ändra markerad

  4. Uppdatera kontonamnet till det nya värdet och välj Spara.

    Det överliggande fönstret för e-postuppdatering med det nya e-postvärdet tillagt

Så här ändrar du e-postadressen och namnet som är kopplat till en användare med Federated ID eller Enterprise ID

Användarinformation för användare med typen Federated ID eller Enterprise ID kan ändras med Admin Console, Azure Sync, Google Sync, verktyget Användarsynkronisering eller API:t User Management. Ändringarna träder i kraft omedelbart, men användaren får inget meddelande om detta. Om du ändrar e-postadressen för en användare måste du informera användaren om att använda den nya e-postadressen för att logga in på Adobe-storföretagskontot.

För användare av typen Federated ID påverkar ändringar i e-postadressen användarinloggningen endast om e-postadresser har använts som identifierare i SAML-beställningen mellan Adobe och organisationens identitetsleverantör. Om din organisation använder e-postadresser i beställningen måste ändringen göras samtidigt på båda sidorna, annars kan inte användarna logga in på sina storföretagskonton.

Logga in på Admin Console om du vill ändra användarinformation. Gå till sidan Användare och leta reda på användaren. Markera användarens namn. Välj ellipsen bredvid Användarinformation och välj Redigera användarinformation. I dialogrutan Redigera användarinformation kan du ändra användarens e-postadress och namn. Klicka på Spara när informationen har uppdaterats.

  1. Logga in på Admin Console som kontoadministratör.

  2. Välj fliken Användare.

  3. Sök efter användaren och välj det länkade namnet.

    Ändra e-post

  4. Välj ellipsen i rubriken Användarinformation och välj sedan Redigera användarinformation från popup-menyn.

    Ändra e-post

  5. Redigera namnet och e-postadressen efter behov.

    Välj Spara när du är klar.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?