Användarhandbok Avbryt

Översikt och rättigheter som ingår i integreringen av Microsoft Power Automate

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

  1. Förhandsversionsinformation
  2. Versionsinformation
  3. Viktiga meddelanden

Kom igång

  1. Snabbstartsguide för administratörer
  2. Snabbstartsguide för användare
  3. För utvecklare
  4. Videosjälvstudiebibliotek
  5. Vanliga frågor och svar

Administrera

  1. Översikt av Admin Console
  2. Användarhantering
    1. Lägga till användare
      1. Lägg till en användare
      2. Skapa användare i bulk
      3. Lägg till användare från din katalog
      4. Lägg till användare från MS Azure Active Directory
    2. Skapa funktionsfokuserade användare
      1. Tekniska konton - API-drivna
      2. Tjänstkonton - manuellt drivna
    3. Sök efter användare med etableringsfel
    4. Ändra namn/e-postadress
    5. Redigera en användares gruppmedlemskap
    6. Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
    7. Uppgradera en användare till en administratörsroll
    8. Användaridentitetstyper och SSO
    9. Byt användaridentitet
    10. Autentisera användare med MS Azure
    11. Autentisera användare med Google-federation
    12. Produktprofiler
    13. Inloggningsupplevelse
  3. Konto-/gruppinställningar
    1. Inställningsöversikt
    2. Globala inställningar
      1. Kontonivå och ID
      2. Ny mottagarupplevelse
      3. Arbetsflöden för självsignering
      4. Massutskick
      5. Webbformulär
      6. Anpassat arbetsflöde för utskick
      7. Power Automate-arbetsflöden
      8. Biblioteksdokument
      9. Samla formulärdata med avtal
      10. Begränsad dokumentsynlighet
      11. Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
      12. Inkludera en länk i e-postmeddelandet
      13. Inkludera en bild i e-postmeddelandet
      14. Filer som bifogas i e-post namnges som
      15. Bifoga granskningsrapporter till dokument
      16. Sammanfoga flera dokument till ett
      17. Hämta enskilda dokument
      18. Ladda upp ett signerat dokument
      19. Delegering för användare i mitt konto
      20. Tillåt att externa mottagare delegerar
      21. Behörighet att signera
      22. Behörighet att skicka
      23. Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
      24. Ange standardtidszon
      25. Ange standarddatumformat
      26. Användare i flera grupper (UMG)
        1. Uppgradera för att använda UMG
      27. Behörigheter för gruppadministratörer
      28. Ersätt mottagare
      29. Granskningsrapport
        1. Översikt
        2. Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
        3. Inkludera påminnelser
        4. Inkludera visningshändelser
        5. Inkludera antal avtalssidor/bilagor
      30. I produktmeddelanden och -vägledning
      31. Åtkomliga PDF-filer
      32. Ny författarupplevelse
      33. Hälsovårdskund
    3. Kontoinställning
      1. Lägg till logotyp
      2. Anpassa företagets värdnamn/URL    
      3. Lägg till företagsnamn
      4. URL för omdirigering efter avtal
    4. Signaturinställningar
      1. Väl formaterade signaturer
      2. Tillåt mottagare att signera efter
      3. Signerare får inte ändra sitt namn
      4. Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
      5. Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
      6. Navigera mottagare genom formulärfält
      7. Avböj att signera
      8. Tillåt stämpelarbetsflöden
      9. Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
      10. Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
      11. Visa meddelanden vid e-signering
      12. Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
      13. Begär IP-adress av undertecknare
      14. Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
    5. Digitala signaturer
      1. Översikt
      2. Hämta och signera med Acrobat
      3. Signera med molnsignaturer
      4. Inkludera metadata för identitetsleverantörer
      5. Begränsade leverantörer av molnsignaturer
    6. Elektroniska sigill
    7. Digital identitet
      1. Digital Identity Gateway
      2. Princip för identitetskontroll
    8. Rapportinställningar
      1. Ny rapporteringsupplevelse
      2. Klassiska rapporteringsinställningar
    9. Säkerhetsinställningar
      1. Inställningar för enkel inloggning
      2. Inställningar för Kom ihåg mig
      3. Policy för inloggningslösenord
      4. Styrka för inloggningslösenord
      5. Webbsessionens varaktighet
      6. Typ av PDF-kryptering
      7. API
      8. Informationsåtkomst för användare och grupper
      9. Tillåtna IP-intervall
      10. Kontodelning
      11. Behörigheter för kontodelning
      12. Delningskontroller för avtal
      13. Verifiering av signeraridentitet
      14. Signeringslösenord för avtal
      15. Dokumentlösenordets styrka
      16. Blockera signerare efter geolokalisering
      17. Telefonautentisering
      18. Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
      19. Tillåt sidextrahering
      20. Dokumentlänkens förfallotid
      21. Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
      22. Tidsstämpel
    10. Skicka-inställningar
      1. Visa sidan Skicka efter inloggning
      2. Kräv mottagarnamn för att skicka
      3. Lås namnvärden för kända användare
      4. Tillåtna mottagarroller
      5. Tillåt e-vittnen
      6. Mottagargrupper
      7. Obligatoriska fält
      8. Bifoga dokument
      9. Förenkla fält
      10. Ändra avtal
      11. Avtalsnamn
      12. Språk
      13. Privata meddelanden
      14. Tillåtna signaturtyper
      15. Påminnelser
      16. Lösenordsskydd för signerade dokument
      17. Skicka avtalsmeddelande via
      18. Alternativ för identifiering av signerare
        1. Översikt
        2. Signeringslösenord
        3. Engångslösenord via e-post
        4. Acrobat Sign-autentisering
        5. Telefonautentisering
        6. Molnbaserad digital signatur
        7. Kunskapsbaserad autentisering
        8. Myndighets-ID
        9. Rapporter över signeraridentitet
      19. Innehållsskydd
      20. Aktivera Notarize-transaktioner
      21. Förfallotid för dokument
      22. Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
      23. Signeringsordning
      24. Liquid Mode
      25. Anpassade arbetsflödeskontroller
      26. Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
      27. Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
    11. Meddelandemallar
    12. Bioläkemedelsinställningar
      1. Översikt
      2. Kräv identitetsautentisering
      3. Anledningar till signering
    13. Arbetsflödesintegrering
    14. Attesteringsinställningar
    15. Betalningsintegrering
    16. Signerarmeddelanden
    17. SAML-inställningar
      1. SAML-konfiguration
      2. Installera Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installera Okta
      4. Installera OneLogin
      5. Installera Oracle Identity Federation
    18. Datastyrning
    19. Inställningar för tidsstämpling
    20. Externt arkiv
    21. Kontospråk
    22. E-postinställningar
      1. Sidhuvuds- och sidfotsbilder för e-post
      2. Tillåt sidfötter för enskilda användares e-postmeddelanden
      3. Anpassa e-postmeddelandet med begäran om signatur
      4. Anpassa fälten Till och Kopia
      5. Aktivera meddelanden utan länkar
      6. Anpassa e-postmallar
    23. Migrera från echosign.com till adobesign.com
    24. Konfigurera alternativ för mottagare
  4. Riktlinjer för lagstadgade krav
    1. Tillgänglighet
      1. Tillgänglighetsefterlevnad
      2. Skapa tillgängliga formulär med Acrobat Desktop
      3. Skapa tillgängliga AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR-översikt
      2. Redigera bort en användare
      3. Redigera bort ett användaravtal    
    4. 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspaket
      2. 21 CFR och EudraLex bilaga 11 handbok
      3. Analys av delade ansvar
    5. Hälsovårdskunder
    6. Stöd för IVES
    7. Säkrade avtal
    8. Överväganden mellan EU och Storbritannien
      1. Gränsöverskridande transaktioner och eIDAS mellan EU och Storbritannien
      2. HMLR-krav för elektroniskt signerade handlingar
      3. Brexits inverkan på lagstiftningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Hämta flera avtal samtidigt
  6. Gör anspråk på din domän 
  7. Länkar för att rapportera missbruk

Skicka, signera och hantera avtal

  1. Mottagaralternativ
    1. Avbryta en e-postpåminnelse
    2. Alternativ på e-signeringssidan
      1. Översikt över e-signeringssidan
      2. Öppna för att läsa avtalet utan fält
      3. Avböj att signera ett avtal
      4. Delegera signeringsbehörighet
      5. Starta om avtalet
      6. Hämta en PDF-fil av avtalet
      7. Visa avtalshistoriken
      8. Visa avtalsmeddeladen
      9. Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
      10. Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur 
      11. Navigera formulärfälten
      12. Rensa data från formulärfälten
      13. Förstoring och navigering av e-signeringssidan
      14. Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
      15. Granska juridiska meddelanden
      16. Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
  2. Skicka avtal  
    1. Översikt över sidan Skicka
    2. Skicka ett avtal bara till dig själv
    3. Skicka ett avtal till andra
    4. Skriftliga signaturer
    5. Mottagarnas signeringsordning
    6. Massutskick
      1. Översikt över funktionen Massutskick
      2. Skicka massutskick - konfigurera en överordnad mall
      3. Skicka massutskick - konfigurera CSV-filen
      4. Avbryt en Massutskickstransaktion
      5. Lägg till påminnelser till Massutskick
      6. Rapportering för Massutskick
  3. Redigera in fält i dokument
    1. Redigeringsmiljö i appen
      1. Identifiera fält automatiskt
      2. Dra och släpp fält med redigeringsmiljön
      3. Tilldela formulärfält till mottagare
      4. Förifyllningsrollen
      5. Tillämpa fält med en återanvändbar fältmall
      6. Överföra fält till en ny biblioteksmall
      7. Uppdaterad redigeringsmiljö när avtal skickas
    2. Skapa formulär och texttaggar
    3. Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
      1. Skapa AcroForm
      2. Skapa tillgängliga PDF-filer
    4. Fält
      1. Fälttyper
        1. Vanliga fälttyper
        2. Textbundna bilder
        3. Stämpelbilder
      2. Utseende på fältinnehåll
      3. Fältvalideringar
      4. Maskerade fältvärden
      5. Välj visa/dölj villkor
      6. Beräkningsfält 
    5. Vanliga frågor om redigering
  4. Signera avtal
    1. Signera avtal som har skickats till dig
    2. Fyll i och signera
    3. Självsignering
  5. Hantera avtal
    1. Översikt över sidan Hantera
    2. Delegera avtal
    3. Ersätt mottagare
    4. Begränsa dokumentsynlighet 
    5. Avbryta ett avtal 
    6. Skapa nya påminnelser
    7. Granska påminnelser
    8. Avbryta en påminnelse
    9. Åtkomst till Power Automate-flöden
    10. Fler åtgärder...
      1. Så här fungerar sökning
      2. Visa ett avtal
      3. Skapa en mall från ett avtal
      4. Dölja/visa avtal från vyn
      5. Överför signerat avtal
      6. Ändra filer och fält i ett skickat avtal
      7. Redigera en mottagares autentiseringsmetod
      8. Lägg till eller ändra ett förfallodatum
      9. Lägga till en anteckning i avtalet
      10. Dela ett enskilt avtal
      11. Sluta dela ett avtal
      12. Ladda ner ett enskilt avtal
      13. Hämta de enskilda filerna i ett avtal
      14. Hämta granskningsrapporten för ett avtal
      15. Hämta fältinnehållet i ett avtal
  6. Granskningsrapport
  7. Rapportering och dataexporter
    1. Översikt
    2. Bevilja användare åtkomst till rapportering
    3. Rapportdiagram
      1. Skapa en ny rapport
      2. Avtalsrapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Aktivitetsrapport för inställningar
      5. Redigera en rapport
    4. Dataexport 
      1. Skapa en ny dataexport
      2. Redigera en dataexport
      3. Uppdatera innehållet för dataexport
      4. Hämta dataexporten
    5. Byt namn på en rapport/export
    6. Duplicera en rapport/export
    7. Schemalägg en rapport/export
    8. Ta bort en rapport/export
    9. Kontrollera transaktionsanvändning

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

  1. Webbformulär 
    1. Skapa ett webbformulär
    2. Redigera ett webbformulär
    3. Inaktivera/aktivera ett webbformulär
    4. Dölja/Visa ett webbformulär
    5. Hitta URL eller inbäddningskod 
    6. Förifyll webbformulärfält med URL-parametrar
    7. Spara ett webbformulär för att slutföra senare
    8. Ändra storlek på webbformulär
  2. Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar) 
    1. Amerikanska myndighetsformulär i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Skapa en biblioteksmall
    3. Ändra namn på en biblioteksmall
    4. Ändra typ på en biblioteksmall
    5. Ändra behörighetsnivån för en biblioteksmall
    6. Kopiera, redigera och spara en delad mall
    7. Hämta sammanställda fältdata för en biblioteksmall
  3. Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
  4. Power Automate-arbetsflöden 
    1. Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
    2. Aktivera Power Automate-integreringen
    3. Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
    4. Spåra Power Automate-användningen
    5. Skapa ett nytt flöde (Exempel)
    6. Utlösare som används för flöden
    7. Importera flöden från utanför Acrobat Sign
    8. Hantera flöden
    9. Redigera flöden
    10. Dela flöden
    11. Inaktivera eller aktivera flöden
    12. Ta bort flöden
    13. Användbara mallar
      1. Endast administratör
        1. Spara alla slutförda dokument i SharePoint
        2. Spara alla slutförda dokument på OneDrive för företag
        3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
        4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
        5. Spara alla slutförda dokument i Box
      2. Avtalsarkivering
        1. Spara dina slutförda dokument i SharePoint
        2. Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
        3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
        4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
        5. Spara slutförda dokument i Box
      3. Arkivering av webbformuläravtal
        1. Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
        2. Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
        3. Spara dina slutförda dokument i Google Drive
        4. Spara slutförda webbformulärdokument i Box
      4. Dataextrahering av avtal
        1. Extrahera formulärfältdata från ditt signerade dokument och uppdatera Excel-blad
      5. Avtalsmeddelanden
        1. Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
        2. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
        3. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
        4. Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
      6. Avtalsgenerering
        1. Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
        2. Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
        3. Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
  5. Anpassat arbetsflöde för sändning
    1. Översikt av anpassat arbetsflöde för sändning
    2. Skapa ett nytt arbetsflöde för sändning
    3. Redigera ett arbetsflöde för sändning
    4. Aktivera eller inaktivera ett arbetsflöde för sändning
    5. Skicka ett avtal med ett arbetsflöde för sändning
  6. Dela användare och avtal
    1. Dela en användare
    2. Dela avtal

Integrera med andra produkter

  1.  Översikt över Acrobat Sign-integreringar 
  2. Acrobat Sign för Salesforce
  3. Acrobat Sign för Microsoft
    1. Acrobat Sign för Microsoft 365
    2. Acrobat Sign för Outlook
    3. Acrobat Sign för Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign för Teams
    5. Acrobat Sign för Microsoft PowerApps och Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector för Microsoft Search
    7. Acrobat Sign för Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign för Microsoft SharePoint 
  4. Övriga integreringar
    1. Acrobat Sign för ServiceNow
    2. Acrobat Sign för HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign för SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign för Workday
    5. Acrobat Sign för NetSuite
    6. Acrobat Sign för VeevaVault
    7. Acrobat Sign för Coupa BSM Suite
  5. Partnerhanterade integreringar
  6. Så skapar du en integreringsnyckel

Adobe Sign-utvecklare

  1. REST-API:er 
    1. Dokumentation av metoder
    2. SDK/Användarhandbok för utvecklare
    3. Vanliga frågor om API:er  
  2. Webhookar 
    1. Webhook-översikt
    2. Konfigurera en ny webhook
    3. Visa eller redigera en webhook
    4. Inaktivera eller återaktivera en webhook
    5. Ta bort en webhook
    6. Tvåvägs SSL-certifikat
    7. Webhookar i API:n

Support och felsökning

  1. Kundsupportresurser 
  2. Storföretagsresurser för kundframgång 

Översikt

Vad är Microsoft Power Automate?
Microsoft Power Automate är en molnbaserad arbetsflödesmotor som gör det möjligt för användare att enkelt automatisera processer med över 500 program och tjänster, inklusive standardanslutningar som MS Dynamics, MS Planner, OneDrive för företag, Box och Dropbox. Ett Power Automate-flöde kan till exempel utlösas när ett Acrobat Sign-avtal har slutförts och sedan automatiskt lagra det signerade avtalet i en SharePoint-katalog.

Vad är automatiseringen av arbetsflöden i Adobe Acrobat Sign som integreras med Microsoft Power Automate?
Adobe har aktiverat sömlös åtkomst till Power Automate-arbetsflöden direkt i Acrobat Signs webbgränssnitt. Med denna integrering är funktionerna för att skapa, hantera och köra arbetsflöden i Power Automate tillgängliga direkt i Acrobat Sign. Detta skapar en sömlös, integrerad upplevelse där användarna kan skapa och hantera avancerade arbetsflöden för att automatisera sina uppgifter före och efter signering, oavsett om de har befintliga Power Automate-berättiganden eller inte.

Hur skiljer sig den här funktionen från att använda Acrobat Sign och Power Automate separat?
Medan Power Automate är vanligtvis ett externt webbaserat program som kräver en särskild rättighet från Microsoft, så levereras Acrobat Sign med Power Automate-berättiganden och aktiveras när funktionerna aktiveras, vilket eliminerar svårigheterna med Power Automate-anskaffning. Med andra ord får Acrobat Sign Enterprise-licensinnehavare med den här funktionen tillgång till både standard- och premiumanslutningar i Power Automate för att utveckla arbetsflöden för e-signaturer.

Vilka användningsfall kan stödjas med den här funktionen?
Exempel på signaturrelaterade automatiseringsarbetsflöden som kan stödjas är: 

  • Automatisering av kontraktskapande
  • Hämtning och sparande av signerade PDF-filer till molnlagring som OneDrive, SharePoint, Box och Google Drive
  • Automatisering av villkorlig godkännardirigering eller mallval
  • Extrahering av data och dess överföring till system nedströms för att utlösa bearbetning nedströms
  • Skickande av påminnelser och aviseringar via olika kanaler som Microsoft Teams eller Slack.   

Förutsättningar

  • En Adobe Acrobat Sign Enterprise- eller företagslicens krävs för att få tillgång till integrationen.
  • Du måste ha ett skol- eller arbetskonto i Microsoft med Azure Active Directory för att aktivera Microsoft Power Automate.
    • Instruktioner finns på aktiveringssidan om du inte har ett sådant konto.
  • Cookies från tredje part måste vara aktiverade i användarens webbläsarinställningar för att få åtkomst till de inbäddade Power Automate-widgetarna.
  • Kunder måste ha följande inställningar för tillåtelselista om de har brandväggsbegränsningar: https://docs.microsoft.com/sv-se/power-automate/ip-address-configuration

Microsoft Power Automate-berättiganden som ingår i Adobe Acrobat Sign Enterprise-licensen

Power Automate-berättigandena i Acrobat Sign-integreringen innebär att du kan använda hela biblioteket med anslutningar, till exempel Premiumanslutningar och Microsoft Dataverse, som ingår i din Acrobat Sign Enterprise-licens (begränsning av för mycket användning gäller).

Power Automate-berättigandena (som här kallas Inkluderade rättigheter) aktiveras för din organisation genom att funktionen Acrobat Sign Workflow Automation aktiveras. Det inkluderade berättigandet begränsas till de användningsgränser som anges nedan och styrs av villkoren för inkluderat berättigande. Ytterligare Power Automate-berättiganden kan köpas direkt från Microsoft för kunder som har fler transaktioner än vad kapaciteten nedan tillåter. Befintliga Power Automate-kunder kan också tillämpa sina befintliga Power Automate-berättiganden på automatiserade arbetsflöden som utformats eller körs inifrån Acrobat Sign.

Villkor för inkluderade rättigheter

  • Flöde som skapas under Inkluderad rättighet måste ha minst en Acrobat Sign-anslutning.
  • Adobe kan avbryta den här funktionen när som helst efter att ha meddelat dig, i vilket fall du har möjlighet att direkt skaffa rättigheter från Microsoft för att fortsätta använda Power Automate-arbetsflödena som du har utvecklat med denna medföljande rättigheten.
  • Vid förnyelse av din försäljningsorder kan Adobe ta ut en avgift för den här funktionen.

Begränsningar av användningskapacitet

Power Automate-flöden, Dataverse-lagring och API-anrop per månad omfattas av följande användningstak. Användningstak beräknas mot Microsoft-klientorganisationen som är kopplad till ditt Acrobat Sign-konto. Du kan när som helst skaffa ytterligare kapacitet direkt från Microsoft.

Användningstak    

Gräns

Antal flödeskörningar per månad

1 000

Antal flöden

50

API-anrop per månad

10 000

Dataverse-lagring

1,5 GB

Kända fel

  • Cookies från tredje part måste vara aktiverade i användarens webbläsarinställningar.
  • Power Automate-funktioner är inte tillgängliga via kontodelning.
  • Flöden som skapas i den inbäddade upplevelsen visas under avsnittet Lösningar snarare än avsnittet Mina flöden i Power Automate-portalen.
  • Flöden som skapas direkt i Power Automate under avsnittet Mina flöden visas inte i Acrobat Sign-integreringen.

Felsöka problem med sidladdning:

Problemet som utlöser felet: det finns två vanliga problem du bör vara medveten om: 

  • Användaren har inaktiverat cookies från tredje part i sin webbläsarkonfiguration.
  • Popup-fönster är inaktiverade för användaren vilket blockerar popup-fönstret för Microsoft-inloggning.

Så här åtgärdar du problemet:

  • Tillåt cookies från tredje part i webbläsarkonfigurationen.
  • Tillåt popup-fönster första gången användaren försöker läsa in funktionen för att säkerställa att popup-fönstret för Microsoft-inloggning är tillgängligt (och slutfört).
    • Att autentisera till Microsoft är en engångsåtgärd och användarna kan inaktivera popup-aktiviteten när de har autentiserat sig första gången.

Problem som utlöser felet: Flödet har skapats utan en Acrobat Sign-anslutning.

Så här åtgärdar du problemet: Alla flöden måste ha en Acrobat Sign-anslutning innan de sparas.

Felsökning av aktiveringsfel:

Problemet som utlöser felet: Användaren har inget Azure Active Directory-konto (AAD).

Så här åtgärdar du problemet: Konfigurera ett AAD-konto enligt instruktionerna i Kom igång -länk.

Active Directory-fel

Problemet som utlöser felet: Ett tillfälligt systemfel inträffade när integreringen aktiverades.

Så här åtgärdar du problemet: Försök igen.

Bearbetningsfel

Problemet som utlöser felet: Klientorganisationen som motsvarar det angivna Microsoft-användarkontot har redan aktiverats för användning med ett annat Acrobat Sign-konto. En enskild klient kan inte mappas till mer än ett Acrobat Sign-konto.  

Så här åtgärdar du problemet: Arbeta med Microsoft-klientadministratören för att identifiera Acrobat Sign-kontot som har mappats till klienten.  

Fel vid användarkonflikt

Problemet som utlöser felet: användaren som försöker aktivera tjänsten ingår inte i Microsoft-klientorganisationen som administratören har aktiverat funktionen för.

Så här åtgärdar du problemet: logga ut från alla Microsoft-sessioner och försök igen med en annan klientorganisation/användare i Microsoft.

Problemet som utlöser felet: användaren försöker aktivera OAuth med ett annat användarnamn än det som användes tidigare.

Så här åtgärdar du problemet: Logga ut från alla Microsoft-sessioner och försök igen med klientorganisationen/användaren i Microsoft som ursprungligen konfigurerade tjänsten.

Problemet som utlöser felet: klientorganisationen som administratören länkar till (via OAuth) är inte ett skol- eller arbetskonto.

Så här åtgärdar du problemet: fastställ om du har ett arbets- eller skolkonto hos Microsoft, och se till att du autentiserar till den klientorganisationen.

Problemet som utlöser felet: en blockering av popup-fönster i webbläsaren nekar popup-indata från Microsoft.

Så här åtgärdar du problemet: stäng av blockering av popup-fönster för webbplatsen i webbläsaren.

 

Problemet som utlöser felet: en uppdateringstoken för integreringen har antingen gått ut eller återkallats av administratören.

Så här åtgärdar du problemet: uppdatera OAuth-anslutningen (aktiveras automatiskt).

Problemet som utlöser felet: det här är ett allmänt OAuth-fel som utlöses utanför Acrobat Sign-miljön.

Så här åtgärdar du problemet: testa åtgärden igen

Problemet som utlöser felet: det här är ett allmänt fel som utlöses av etableringsorganisationen utanför Acrobat Sign-miljön.

Så här åtgärdar du problemet: testa åtgärden igen.

Problemet som utlöser felet: det här är ett allmänt felmeddelande som utlöses när en licens beviljas till ett användarflöde utanför Acrobat Sign-miljön.

Så här åtgärdar du problemet: testa åtgärden igen.

Problemet som utlöser felet: användaren har inte godkänt villkoren för Microsoft.

Så här åtgärdar du problemet: acceptera villkoren. (Sidan för att acceptera villkoren visas automatiskt.)

Problemet som utlöser felet: det här är ett allmänt felmeddelande som utlöses när något misslyckas med ett annat fel utanför Acrobat Sign-miljön.

Så här åtgärdar du problemet: testa åtgärden igen.

Problemet som utlöser felet: allmänt fel när avetableringen av integreringen misslyckas.

Så här åtgärdar du problemet: testa åtgärden igen.

Problemet som utlöser felet: administratören har inte samtyckt till Microsofts villkor och försöker ansluta via OAuth.

Så här åtgärdar du problemet: acceptera villkoren. (Sidan för att acceptera villkoren visas automatiskt.)

Vanliga frågor och svar

Support

Användaren kan gå till https://make.powerautomate.com/support och skicka ett ärende.

Detaljerade körningsdata för varje flöde är tillgängliga när du markerar flödesinformationen på sidan för Acrobat Sign-arbetsflöden. Alternativt kan du söka efter samma sak genom att gå till http://powerautomate.com också. Användarna får regelbundna e-postmeddelanden om fel har uppstått i deras flöden.

Som en god praxis rekommenderar vi att du lägger till en delägare i flödet. Detta garanterar att när den primära användaren lämnar företaget kommer det att finnas någon som ser till att flödet kan hanteras. Du hittar mer information om flödesdelning här: https://learn.microsoft.com/sv-se/power-automate/create-team-flows

För flöden på teamnivå kan du dela flödet med ditt team med hjälp av ett tjänstkonto.

Om du är Power Platform-administratör finns det flera verktyg för att hantera scenarier när en flödesägare lämnar företaget. Du hittar den här: https://learn.microsoft.com/sv-se/troubleshoot/power-platform/power-automate/manage-orphan-flow-when-owner-leaves-org.

Power Automate har stöd för en mängd olika automatiseringsscenarier för olika funktioner och branscher. Det bästa sättet att utnyttja Power Automate för att öka produktiviteten i din organisation är att tillgodose dina specifika behov och uppnå dina affärsmål. Du hittar en mängd olika metodtips för hur du använder Power Automate via följande länkar:

https://learn.microsoft.com/sv-se/power-automate/guidance/automation-coe/overview

https://powerautomate.microsoft.com/sv-se/blog/our-best-practices-and-step-by-step-guide-for-creating-an-enterprise-scale-automated-invoicing-process-with-power-automate/

Dessutom hittar du dokumentation om flera populära scenarier här: (använd vänster navigering)

https://learn.microsoft.com/sv-se/power-automate/use-chatgpt-plugin

Underhåll

Användningsdata är tillgängliga för användning för Acrobat Sign-kontoadministratören med hjälp av alternativet Visa användning på menyn Konto i Acrobat Sign -> fliken Arbetsflödesintegrering. Användningsdata uppdateras varje månad och när du håller pekaren över "Visa användning" visas den senaste månadens användningsinformation. En kontoadministratör kan se upp till 12 månaders användning genom att hämta CSV-filen med alternativet Hämta. 

Denna användningsinformation tillhandahålls av MSFT baserat på användningen mot MSFT-klienten som kontot är länkat till. Gå till Administrationscenter för Power Platform eller make.powerautomate.com för att få information om dina automatiseringar. 

Om du har ytterligare frågor om användningsdata kan du kontakta Microsoft support.

Användningsinformation rapporteras endast mot den AAD-klient som kontot är länkat till. Om du har flera Acrobat Sign-konton kopplade till samma AAD-klient ser du den här rapporten om konsoliderad användning för alla dessa konton. Administratörer kan gå till administratörsportalen för Power Platform eller Power Automate-portalen för att se vilka flöden som orsakar hög användning. För detaljerad rapportering om användning på användarnivå mot dina medföljande Adobe-berättiganden kan du kontakta din Power Platform-administratör eller öppna ett supportärende med Microsoft.

Adobe säljer inte Power Automate-berättiganden vidare. Om du har ett scenario för hög användning som överskrider gränserna för rimlig användning kan du köpa Power Automate-standardlicenser för sådana användare eller flöden, beroende på dina behov.

 (Mer information om Power Automate-planer per användare eller per flöde.)

Administratörer kan gå till administratörsportalen för Power Platform eller Power Automate-portalen för att se vilka flöden som orsakar hög användning.

Acrobat Sign planerar att i framtiden generera e-postaviseringar när kapaciteten för ditt konto närmar sig.

Säkerhet

Adobe Acrobat Sign är ett program med flera klientorganisationer som bäddar in Power Automate-arbetsflöden i sin tjänst. Som en inbyggd lösning tillämpas alla säkerhets- och styrningskonstruktioner för Power Platform på den här lösningen:

Inga uppgifter utbyts automatiskt mellan Adobe och Microsoft som en del av integreringen. Den här integreringen är bara ett smidigt sätt för Adobe-användare att skapa arbetsflöden utan att behöva kontextväxla från sina Acrobat Sign-program. Användarna tilldelas en intern licens så att de kan skapa arbetsflöden med premiumanslutningar i Acrobat Sign-sammanhang.

I slutet av månaden skickar Microsoft konsoliderade användningsdata (antal aktiva flöden, flödeskörningar osv.). på klientnivå) som förbrukas av integreringen till Adobe. Inga personuppgifter eller slutanvändares identifierbara data utbyts mellan Adobe och Microsoft som en del av denna integrering. Om Adobe-integreringen används (inom Acrobat Sign eller Power Automate) och det skapade flödet överför ett dokument från Acrobat Sign till SharePoint eller vice versa, till exempel, är det en kundinitierad åtgärd som utförs via anslutningen.

När användare skapar arbetsflöden från Adobe Acrobat Sign är Acrobat Sign den ”mellanliggande” appen mellan användaren och Power Platform-miljön. Acrobat Sign-programmet har därför behörighet att läsa och skriva data för användarens räkning (när programmet antingen är användarinitierat eller användarkonfigurerat). Inga data utbyts implicit och Acrobat Sign-programmet har heller inte behörighet att läsa eller skriva artefakter från Power Platform-miljön utan användarautentiseringsuppgifterna.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online