Käyttöopas Peruuta

Allekirjoitussalasana

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

Aloita käyttö

Hallinnoi

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

Muihin tuotteisiin integrointi

Acrobat Sign Developer

Tuotetuki ja vianetsintä

Ota käyttöön vastaanottajien todennusmenetelmä lähettäjän määrittämien salasanojen avulla.

Yleiskatsaus

Allekirjoitussalasana-todennusmenetelmä edellyttää, että vastaanottaja antaa sopimuksen lähettäjältä saamansa salasanan. Vastaanottajat, jotka saattavat pitää monimutkaisempia todennusmenetelmiä hankalina, ymmärtävät salasanat suojausmenetelmänä hyvin ja ottavat ne helposti käyttöön.

Lähettäjä määrittää allekirjoitussalasanan sopimusta tehtäessä, ja se on välitettävä vastaanottajalle jollakin kaistan ulkopuolisella tavalla (puhelimella, sähköpostilla tai tekstiviestillä).

Saatavuus:

Allekirjoitussalasana on käytettävissä kaikissa sopimuksissa.

Määrityksen laajuusalue:

Ominaisuus voi olla käytössä sekä tili- että ryhmätasolla.

Huomautus:

Allekirjoitussalasana ei ole käytön mukaan laskutetta va palvelu. Käytöstä ei peritä maksua käytettiin sitä kuinka paljon tahansa.

Käyttötapa

Oletustodennusprosessissa vastaanottajaa pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytensä kirjoittamalla sopimuksen allekirjoitussalasana tekstikenttään.

  • Vastaanottaja saa linkin, jota napsauttamalla hän voi ottaa yhteyttä lähettäjään, jos hän tarvitsee salasanan:
Salasanakehotenäyttö

Todennuksen suorittamisen jälkeen vastaanottajalle myönnetään oikeudet sopimuksen käsittelyyn niin kauan kuin hänen tietokoneensa ja Acrobat Signin välinen istunto jatkuu.

Jos vastaanottaja sulkee sopimusikkunan jostakin syystä tai antaa istuntonsa vanhentua, hänen on suoritettava todennus uudelleen ennen kuin hän voi jatkaa toimintaansa.

Salasana-tunnistautumisen määrittäminen uutta sopimusta laadittaessa

Kun Salasanatodennus on käytössä, lähettäjä voi valita sen vastaanottajan sähköpostiosoitteen oikealla puolella avautuvasta Todennus-valikosta.

Todennusmenetelmän valitseminen

Salasana-todennustyypin valitsemisen jälkeen lähettäjän on annettava salasanan merkkijono.

Salasanojen pituus voi olla enintään 32 merkkiä, ja niissä käytetään aakkosnumeerisia merkkejä. Suojausasetukset sanelevat merkkijonolta vaaditun monimutkaisuuden.

Parhaat käytännöt ja harkittavat asiat

  • Satojen sopimusten salasanoista voi olla vaikeaa pitää kirjaa. Siksi kannattaa luoda purettavissa olevien salasanojen sisäinen käytäntö, jotta vastaanottajia ei lukita sopimuksistaan ulos salasanan unohtuessa.
  • Prosessin sisäisten sopimusten salasanoja voidaan muuttaa vain muokkaamalla todennustyyppiä lähettäjän hallintasivulla.
  • Salasanat on toimitettava vastaanottajalle kaistan ulkopuolisella menetelmällä (esim. puhelimitse). Älä sisällytä salasanaa sopimusviestiin.
  • Jos sinulla on resurssit, määritä tukiyhteyshenkilö asiakaskontaktien virtaviivaistamiseksi.

Määritysasetukset

Allekirjoitussalasana-todennuksella on kaksi asetusjoukkoa, jotka voidaan määrittää tilin ja ryhmän tasoilla:

  • Lähetysasetukset ohjaavat lähettäjän salasanan käyttöä.
  • Suojausasetukset sääntelevät vastaanottajan kokemusta.

Mahdollisuus käyttää Allekirjoitussalasana-todennusta voidaan ottaa lähettäjillä käyttöön siirtymällä kohtaan Lähetysasetukset > Allekirjoittajan todennusmenetelmät

  • Allekirjoitussalasana-valintaruutuKun tämä on valittuna, Salasana-vaihtoehto on käytettävissä ryhmälle luoduille sopimuksille.
  • (Valinnainen) Tuen yhteystiedot – Oletusarvoisesti vastaanottajan haastesivu, joka vaatii häntä antamaan salasanan, antaa lähettäjän sähköpostiosoitteen, jos vastaanottajan on otettava yhteyttä johonkuhun. Valinnainen Tuen yhteyshenkilö -kenttä korvaa lähettäjän sähköpostiosoitteen joko puhelinnumerolla tai sähköpostiosoitteella, mikä tarjoaa kanavan saapuvien kyselyjen ongelmien ratkaisemiseen omistetulle resurssille.
  • (Valinnainen) Käytä oletusarvoisesti seuraavaa menetelmää – Kun allekirjoitussalasanat on otettu käyttöön, Allekirjoitussalasana voidaan asettaa oletustodennusmenetelmäksi.
Salasanaan perustuvan henkilöllisyyden todennuksen asetukset

Määritä tukiyhteyshenkilö salasanakysymyksiä varten

Acrobat Sign -järjestelmänvalvoja voi määrittää tilin tai ryhmän tasolla tunnistautumissivulle lisättävän yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, kun vastaanottajaa pyydetään ottamaan käyttöön salasana.

Käyttäjien ei tarvitse olla vuorovaikutuksessa asetuksen määrittämisen jälkeen. Mukautettu sähköpostiosoite/puhelinnumero upotetaan automaattisesti kaikkiin salasanan todennusnäyttöihin, jotka on luotu määritetystä ryhmästä/tilistä.

Mukautettu todennussivu.

Yhteystiedon mukauttaminen vaatii ainoastaan asianmukaisen yhteystietoarvon syöttämistä asetuskenttään.

  • Oletuksena on, että yhteystietona käytetään lähettäjän sähköpostiosoitetta.
  • Mukautuskenttä hyväksyy joko puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen.
  • Allekirjoitussalasanan yhteystieto voidaan mukauttaa tili- ja ryhmätasolla.
    • Ryhmätason määritys korvaa kyseisestä ryhmästä lähetettyjen sopimusten tilitasoasetuksen.
Poista mukautettu merkkijono asetuskentästä ja tallenna päivitys palauttaaksesi asetuksen oletusarvoon.
 
Mukautettujen salasanaviestien valinnat

Tietoturva-asetusten määrittäminen

Järjestelmänvalvoja voi määrittää sopimuksen allekirjoitussalasanalle kolme asetusta Suojausasetukset-sivun Sopimuksen allekirjoitussalasana -osiossa:

  • Rajoita yritysten määrää – Oletuksena käytössä. Jos tämä ei ole käytössä, vastaanottajat voivat yrittää antaa salasanan rajattoman monta kertaa. 
    • Myönnä allekirjoittajalle XX yritystä syöttää sopimuksen salasana ennen sopimuksen peruuttamista – Järjestelmänvalvoja voi rajoittaa vastaanottajan todennusyritysten määrää. Jos vastaanottaja epäonnistuu tarpeeksi monta kertaa, sopimus peruutetaan automaattisesti ja lähettäjälle ilmoitetaan tästä.
  • Dokumentin salasanan vahvuus – Tämä asetus määrittää pyydettyjen salasanojen vähimmäisvahvuuden:
    • Vastaanottajan todennus sopimuksen käyttöä varten
    • Allekirjoitetun sopimuksen salaus (ladatut PDF-sopimustiedostot)
    • Allekirjoittajan henkilötietoraportit (henkilöllisyystodistukseen perustuvaan raportointiin liittyen)

Asetusten arvot ovat seuraavat:

Ei mitään – Edellyttää, että salasanassa on vähintään yksi muu merkki kuin välilyönti.

Normaali – Edellyttää, että salasanassa on vähintään kuusi merkkiä

Keskivahva – Edellyttää vähintään seitsemää merkkiä

 Vahva – Edellyttää vähintään kahdeksaa merkkiä

Salasanasuojauksen asetukset

Huomautus:

Jos valikossa ei näy suojausasetuksia, varmista, että todennusmenetelmä on otettu käyttöön Lähetysasetukset-sivulla.

Yksittäisen tason tilit eivät pääse Suojausasetukset-välilehdelle. Näihin tileihin sovelletaan Standardi-asetusarvoa (vähintään kuusi merkkiä).

Acrobat Sign for Government -ympäristön asiakkailla ei ole oikeutta muokata asiakirjan salasanan vahvuutta. Näissä tileissä on käytettävä salasanaa, jossa on vähintään 14 merkkiä mukaan lukien vähintään:

  • Yksi iso kirjain
  • Yksi pieni kirjain
  • Yksi numero

Valvontaraportti

Valvontaraportista käy selvästi ilmi, että vastaanottaja on antanut kelvollisen salasanan:

Salasanatodennus valvontaraportissa

Jos sopimus peruutetaan sen vuoksi, että vastaanottaja ei pysty suorittamaan todennusta, syy mainitaan erikseen:

Salasanatodennus valvontaraportissa

Sopimuksen automaattinen peruutus, kun vastaanottaja ei suorita todennusta

Jos asetukset rajoittavat salasanaan perustuvien todennusyritysten määrää ja vastaanottaja ei suorita todennusta tämän kiintiön rajoissa, sopimus peruutetaan automaattisesti.

Sopimuksen tekijälle lähetetään sähköpostiviesti, jossa ilmoitetaan peruutuksesta, ja viestissä mainitaan vastaanottaja, joka epäonnistui todennuksessa.

Muille osapuolille ei lähetetä ilmoitusta.

Sopimus peruutettu tunnistusvirheen vuoksi

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?