Uudet ominaisuudet
Aloita käyttö
- Pika-aloitusopas järjestelmänvalvojille
- Pika-aloitusopas käyttäjille
- Video-opetusohjelmakirjasto
- UKK
Hallinnoi
- Admin Consolen yleiskatsaus
-
Käyttäjien hallinta
- Käyttäjien lisääminen
- Luo toimintoihin keskittyviä käyttäjiä
- Tarkista käyttäjät, joilla on valmisteluvirheitä
- Vaihda nimi / sähköpostiosoite
- Käyttäjän ryhmäjäsenyyden muokkaaminen
- Käyttäjän ylentäminen järjestelmänvalvojan rooliin
- Käyttäjien tunnistetietotyypit ja SSO
- Käyttäjätietojen vaihtaminen
- Käyttäjien todentaminen MS Azurella
- Käyttäjien todentaminen Google-liitoksella
- Tuoteprofiilit
- Kirjautumiskokemus
-
Tilin/ryhmän asetukset
- Asetusten yleiskuvaus
-
Yleiset asetukset
- Uusi vastaanottajakokemus
- Omatoimisen allekirjoittamisen työnkulut
- Lähetä eränä
- Verkkolomakkeet
- Power Automate -työnkulut
- Kirjastoasiakirjat
- Kerää lomaketietoja sopimuksilla
- Asiakirjan rajoitettu näkyvyys
- Liitä allekirjoitetun sopimuksen PDF-kopio
- Sisällytä sähköpostiviestiin linkki
- Sisällytä sähköpostiviestiin kuva
- Sähköposteihin liitettyjen tiedostojen nimeksi annetaan
- Liitä valvontaraportti asiakirjoihin
- Yhdistä useita asiakirjoja yhdeksi
- Lataa yksittäisiä dokumentteja
- Allekirjoitetun asiakirjan lähettäminen
- Aseta oletusaikavyöhyke
- Käyttäjiä useissa ryhmissä (UMG)
- Ryhmän hallinnoijan käyttöoikeudet
- Korvaa vastaanottaja
- Valvontaraportti
- Tapahtuma-alaviite
- Terveydenhuoltoalan asiakas
- Tilin asetusten määritys
-
Allekirjoitusasetukset
- Hyvin muotoillut allekirjoitukset
- Mukautetut käyttöehdot ja kuluttajailmoitus
- Ohjaa vastaanottajia lomakekentissä
- Sopimustyönkulun aloittaminen alusta
- Allekirjoittamisesta kieltäytyminen
- Anna allekirjoittajien tulostaa ja kirjoittaa allekirjoitus
- Vaadi allekirjoittajia luomaan allekirjoitus mobiililaitteella
- Pyydä allekirjoittajilta IP-osoite
- Digitaaliset allekirjoitukset
- Sähköiset leimat
- Digitaaliset tunnistetiedot
-
Raportoinnin asetukset
- Suojausasetukset
-
Lähetysasetukset
- Vaadi vastaanottajan nimi lähetettäessä
- Lukitse tunnettujen käyttäjien nimiarvot
- Sallitut vastaanottajaroolit
- Salli sähköiset todistajat
- Vastaanottajaryhmät
- Kopion saajat
- Vastaanottajan sopimuksen käyttöoikeudet
- Kenttien yhdistäminen
- Muokkaa sopimuksia
- Yksityisviestit
- Sallitut allekirjoitustyypit
- Muistutukset
- Lähetä sopimusilmoitus, lähetystapana
- Allekirjoittajan tunnistusvaihtoehdot
- Sisällön suojaus
- Allekirjoitusjärjestys
- Liquid Mode
- Biofarmakologiset asetukset
- Notarisointiasetukset
- Maksujen integrointi
- SAML-asetukset
- Tietojen hallinnointi
- Aikaleima-asetukset
- Ulkoinen arkisto
- Tilin kielet
- Sähköpostin asetukset
- Siirtyminen echosign.comista adobesign.comiin
- Vastaanottajien vaihtoehtojen määrittäminen
-
Sääntelyvaatimuksia koskevat ohjeet
- Helppokäyttöisyys
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR osa 11 ja EudraLex liite 11
- Terveydenhuollon asiakkaat
- IVES-tuki
- Sopimusten tallentaminen säilöön
- EU:ta ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat huomiot
- Toimialueen varaus
- Väärinkäytöksistä ilmoittamiseen liittyvät linkit
Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta
-
Vastaanottajavaihtoehdot
- Sähköpostimuistutuksen peruuttaminen
-
Sähköisen allekirjoitussivun asetukset
- Yleiskatsaus sähköiseen allekirjoitussivuun
- Avaa ja lue sopimus ilman kenttiä
- Kieltäydy allekirjoittamasta sopimusta
- Delegoi allekirjoituksen myöntäjä
- Lataa PDF-versio sopimuksesta
- Tarkastele sopimuksen historiatietoja
- Tarkastele sopimusviestejä
- Sähköisestä allekirjoituksesta käsin kirjoitetuksi allekirjoitukseksi muuntaminen
- Käsin kirjoitetun allekirjoituksen muuntaminen sähköiseksi allekirjoitukseksi
- Siirry lomakekentillä
- Tyhjennä lomakekenttien tiedot
- Allekirjoita sivun suurennus ja siirtyminen sähköisesti
- Sopimuksen työkaluissa ja tiedoissa käytettävän kielen vaihtaminen
- Tarkista lakisääteiset ilmoitukset
- Muuta Acrobat Signin evästeasetuksia
- Lähetä sopimuksia
-
Kenttien lisääminen asiakirjoihin
- Sovelluksen sisällönluontiympäristö
- Lomakkeiden ja tekstitunnisteiden luominen
- Lomakkeiden luominen Acrobatilla (AcroForms)
- Kentät
- Sisällönluontiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
- Allekirjoita sopimuksia
-
Sopimusten hallinta
- Hallinta-sivun yleiskatsaus
- Sopimusten delegointi
- Vastaanottajien korvaaminen
- Asiakirjan näkyvyyden rajoitus
- Sopimuksen peruuttaminen
- Luo uusia muistutuksia
- Tarkista muistutukset
- Muistutuksen peruuttaminen
- Power Automate -työnkulkujen käyttäminen
-
Lisää toimintoja...
- Miten haku toimii
- Sopimuksen tarkasteleminen
- Luo malli sopimuksesta
- Piilota/näytä sopimukset näkymästä
- Allekirjoitetun kopion lataaminen
- Lähetetyn sopimuksen tiedostojen ja kenttien muokkaaminen
- Muokkaa vastaanottajan todennusmenetelmää
- Vanhentumispäivän lisääminen tai muokkaaminen
- Huomautuksen lisäys sopimukseen
- Yksittäisen sopimuksen jakaminen
- Sopimuksen jaon poistaminen
- Yksittäisen sopimuksen lataaminen
- Sopimuksen yksittäisten tiedostojen lataaminen
- Sopimuksen valvontaraportin lataaminen
- Sopimuksen kenttäsisällön lataaminen
- Valvontaraportti
- Raportointi ja tietojen viennit
Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut
-
Verkkolomakkeet
- Luo verkkolomake
- Muokkaa verkkolomaketta
- Poista verkkolomake käytöstä / ota verkkolomake käyttöön
- Verkkolomakkeen piilottaminen/näyttäminen
- Etsi URL-osoite tai komentosarjakoodi
- Verkkolomakekenttien esitäyttö URL-parametreilla
- Verkkolomakkeen tallentaminen myöhemmin täytettäväksi
- Muuta verkkolomakkeen kokoa
- Uudelleenkäytettävät mallit
- Siirrä verkkolomakkeiden ja kirjastomallien omistus
-
Power Automate -työnkulut
- Power Automate -integraation ja siihen sisältyvien oikeuksien yleiskatsaus
- Ota Power Automate -integraatio käyttöön
- Hallinta-sivun tilanteenmukaiset toiminnot
- Seuraa Power Automaten käyttöä
- Uuden työnkulun luominen (esimerkkejä)
- Työnkulkuihin käytettävät käynnistimet
- Työnkulkujen tuominen Acrobat Signin ulkopuolelta
- Työnkulkujen hallinta
- Työnkulkujen muokkaus
- Työnkulkujen jako
- Työnkulkujen käytöstäpoisto tai käyttöönotto
- Työnkulkujen poisto
-
Hyödyllisiä malleja
-
Vain järjestelmänvalvoja
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
- Sopimuksen arkistointi
- Verkkolomakesopimusten arkistointi
- Sopimustietojen poiminta
- Sopimusilmoitukset
- Sopimuksen luonti
-
Vain järjestelmänvalvoja
- Mukautetut lähetystyönkulut
- Käyttäjien ja sopimusten jakaminen
Muihin tuotteisiin integrointi
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- Muut integraatiot
- Kumppanin hallitsemat integraatiot
- Mistä hankin integrointiavaimen
Acrobat Sign Developer
- REST-ohjelmointirajapinnat
- Webhookit
Tuotetuki ja vianetsintä
Ota yhteyttä Acrobat Signin tukeen saadaksesi apua määrityskysymyksissä, työnkuluissa tai muissa mahdollisissa kysymyksissä.
Kaikki tukipyynnöt on lähetettävä ylläpitäjän kautta (ryhmä- tai tilitasolla) – Loppukäyttäjien (usean käyttäjän tileillä) on otettava yhteyttä ryhmänsä tai tilinsä hallinnoijaan uusien tukipyyntöjen lähettämistä varten. Vain hallinnoijilla on oikeudet pyytää muutoksia järjestelmään. Kun uusien tukipyyntöjen luominen rajataan järjestelmänvalvojille, muutostyön aloittamiseen tarvittavan valtuutuksen hankkiminen helpottuu.
Hallinnolliset roolit, jotka voivat lähettää tukipyyntöjä, ovat:
- Adobe Admin Console:
- Järjestelmänvalvoja
- Tuen järjestelmänvalvoja
Järjestelmänvalvojat voivat pyytää muita tahoja tapauksen avustajiksi:
- Lisäämällä sähköpostiosoitteen/sähköpostiosoitteet, kun tukipyyntö luodaan
- Lähettämällä sähköpostikopion muille käyttäjille vastatessaan tapauksen sähköpostiin
- Lähettämällä tapauksen sähköpostin edelleen toiselle käyttäjälle ja pyytämällä, että tämä vastaa tukitiimille kyseisen sähköpostin avulla
Jos tarvitset apua Adobe Acrobat Signin kanssa:
1. Avaa tukiympäristö:
- Siirry osoitteeseen https://adobesign.com/public/login.
- Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan käyttäjätunnuksella (Vain tilin tai ryhmän järjestelmänvalvojat voivat lähettää uusia tukipyyntöjä)
- Napsauta Kysymysmerkki (?) -linkkiä sivun oikeassa yläkulmassa
- Valitse avattavasta valikosta Ota yhteys tukeen.
Yhteyden tukeen saa kahdella eri tavalla:
Mitä tukipyyntöön lisätään
Jokainen ongelma edellyttää, että annat tietoja, joiden perusteella voimme aloittaa asian selvityksen.
Alla on yleisiä tukiluokkia ja luettelo ehdotetuista tiedoista, joita usein tarvitaan mahdollisen ongelman nopeaa eristämistä varten:
Parhaat käytännöt
- Varmista, että organisaatiossa on määritetty useampi kuin yksi hallinnoija
- Tilaa Acrobat Sign -palvelun tilapäivitykset osoitteessa https://status.adobe.com/document_cloud#
Tunnetut ongelmat
Yleisiä kysymyksiä: yleistä
Yleisiä kysymyksiä: sähköposti
Yleisiä kysymyksiä: API/Webhookit
Yleisiä kysymyksiä: työnkulut
Lisäresursseja:
- Vianmääritys ja ohje: https://helpx.adobe.com/fi/support/sign.html
- Yhteisöfoorumit: https://community.adobe.com/t5/adobe-sign/bd-p/adobe-sign
- Käyttöopas: https://helpx.adobe.com/fi/sign/user-guide.html
- Opastusohjelmat: https://helpx.adobe.com/fi/sign/tutorials.html