Käyttöopas Peruuta

Siirtyminen echosign.comista adobesign.comiin

Hae
Adobe Sign

Adobe Sign

Avaa sovellus

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

  1. Ennakkojulkaisutiedot
  2. Julkaisutiedot
  3. Tärkeät ilmoitukset

Aloita käyttö

  1. Pika-aloitusopas järjestelmänvalvojille
  2. Pika-aloitusopas käyttäjille
  3. Kehittäjille
  4. Video-opetusohjelmakirjasto
  5. UKK

Hallinnoi

  1. Admin Consolen yleiskatsaus
  2. Käyttäjien hallinta
    1. Käyttäjien lisääminen
      1. Lisää käyttäjä
      2. Lisää käyttäjiä eränä
      3. Lisää käyttäjiä hakemistosta
      4. Lisää käyttäjiä MS Azure Active Directorysta
    2. Luo toimintoihin keskittyviä käyttäjiä
      1. Tekniset tilit – API-ohjatut
      2. Palvelutilit – Manuaalisesti ohjatut
    3. Tarkista käyttäjät, joilla on valmisteluvirheitä
    4. Vaihda nimi / sähköpostiosoite
    5. Käyttäjän ryhmäjäsenyyden muokkaaminen
    6. Muokkaa käyttäjän ryhmäjäsenyyttä ryhmäliittymän kautta
    7. Käyttäjän ylentäminen järjestelmänvalvojan rooliin
    8. Käyttäjien tunnistetietotyypit ja SSO
    9. Käyttäjätietojen vaihtaminen
    10. Käyttäjien todentaminen MS Azurella
    11. Käyttäjien todentaminen Google-liitoksella
    12. Tuoteprofiilit
    13. Kirjautumiskokemus 
  3. Tilin/ryhmän asetukset
    1. Asetusten yleiskuvaus
    2. Yleiset asetukset
      1. Tilitaso ja tunnus
      2. Uusi vastaanottajakokemus
      3. Omatoimisen allekirjoittamisen työnkulut
      4. Lähetä eränä
      5. Verkkolomakkeet
      6. Mukautetut lähetystyönkulut
      7. Power Automate -työnkulut
      8. Kirjastoasiakirjat
      9. Kerää lomaketietoja sopimuksilla
      10. Asiakirjan rajoitettu näkyvyys
      11. Liitä allekirjoitetun sopimuksen PDF-kopio 
      12. Sisällytä sähköpostiviestiin linkki
      13. Sisällytä sähköpostiviestiin kuva
      14. Sähköposteihin liitettyjen tiedostojen nimeksi annetaan
      15. Liitä valvontaraportti asiakirjoihin
      16. Yhdistä useita asiakirjoja yhdeksi
      17. Lataa yksittäisiä dokumentteja
      18. Allekirjoitetun asiakirjan lähettäminen
      19. Delegointi tilini käyttäjille
      20. Salli ulkoisten vastaanottajien delegointi
      21. Allekirjoitusvaltuutus
      22. Lähetysvaltuutus
      23. Valtuus lisätä sähköisiä leimoja
      24. Aseta oletusaikavyöhyke
      25. Aseta päivämäärän oletusmuoto
      26. Käyttäjiä useissa ryhmissä (UMG)
        1. Päivitä ottaaksesi käyttöön Käyttäjiä useissa ryhmissä
      27. Ryhmän hallinnoijan käyttöoikeudet
      28. Korvaa vastaanottaja
      29. Valvontaraportti
        1. Yleiskatsaus
        2. Salli todentamaton käyttö tapahtuman vahvistussivulla
        3. Sisällytä muistutukset
        4. Sisällytä näyttötapahtumat
        5. Sisällytä sopimussivujen tai liitteiden määrä
      30. Tuotteen sisäiset viestit ja ohjeet
      31. Helppokäyttöiset PDF-tiedostot
      32. Uusi sisällönluontitoiminto
      33. Terveydenhuoltoalan asiakas
    3. Tilin asetusten määritys
      1. Lisää logo
      2. Mukauta yrityksen isäntänimeä/URL-osoitetta
      3. Lisää yrityksen nimi
      4. Sopimuksen jälkeinen URL-uudelleenohjaus
    4. Allekirjoitusasetukset
      1. Hyvin muotoillut allekirjoitukset
      2. Anna vastaanottajien allekirjoittaa viimeistään
      3. Allekirjoittajat voivat muuttaa nimeään
      4. Anna vastaanottajien käyttää tallennettua allekirjoitustaan
      5. Mukautetut käyttöehdot ja kuluttajailmoitus
      6. Ohjaa vastaanottajia lomakekentissä
      7. Allekirjoittamisesta kieltäytyminen
      8. Salli leimatyönkulut
      9. Vaadi allekirjoittajia antamaan tittelinsä tai yrityksensä
      10. Anna allekirjoittajien tulostaa ja kirjoittaa allekirjoitus
      11. Näytä viestit sähköisesti allekirjoitettaessa
      12. Vaadi allekirjoittajia luomaan allekirjoitus mobiililaitteella
      13. Pyydä allekirjoittajilta IP-osoite
      14. Jätä yrityksen nimi ja titteli pois osallistumisleimoista
    5. Digitaaliset allekirjoitukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Lataa ja allekirjoita Acrobatilla
      3. Allekirjoita pilviallekirjoituksilla
      4. Sisällytä tunnistetietojen toimittajien metatiedot
      5. Rajoitetut pilviallekirjoitusten toimittajat
    6. Sähköiset leimat
    7. Digitaaliset tunnistetiedot
      1. Sähköisen identiteetin yhdyskäytävä
      2. Henkilöllisyyden tarkistuskäytäntö
    8. Raportoinnin asetukset
      1. Uusi raporttikokemus
      2. Perinteisen raportin asetukset
    9. Suojausasetukset
      1. Kertakirjautumisasetukset
      2. Muista minut -asetukset
      3. Kirjautumissalasanan käytäntö
      4. Kirjautumissalasanan vahvuus
      5. Verkkoistunnon kesto
      6. PDF-salaustyyppi
      7. API
      8. Käyttäjän ja ryhmän tietoihin pääsy
      9. Sallitut IP-alueet
      10. Tilin jakaminen
      11. Tilin jako-oikeudet
      12. Sopimusten jakamisen ohjausobjektit
      13. Allekirjoittajan henkilöllisyyden varmistus
      14. Sopimuksen allekirjoitussalasana
      15. Asiakirjan salasanan vahvuus
      16. Estä allekirjoittajia maantieteellisen sijainnin mukaan
      17. Puhelintodennus
      18. Tietoon perustuva todennus (KBA)
      19. Salli sivujen purkaminen
      20. Asiakirjalinkin vanhentuminen
      21. Lataa asiakasvarmenne webhookeja/takaisinsoittoja varten
      22. Aikaleima
    10. Lähetysasetukset
      1. Näytä Lähetä-sivu sisäänkirjautumisen jälkeen
      2. Vaadi vastaanottajan nimi lähetettäessä
      3. Lukitse tunnettujen käyttäjien nimiarvot
      4. Sallitut vastaanottajaroolit
      5. Salli sähköiset todistajat
      6. Vastaanottajaryhmät
      7. Pakolliset kentät
      8. Asiakirjojen liittäminen
      9. Kenttien yhdistäminen
      10. Muokkaa sopimuksia
      11. Sopimuksen nimi
      12. Kielet
      13. Yksityisviestit
      14. Sallitut allekirjoitustyypit
      15. Muistutukset
      16. Allekirjoitetun asiakirjan salasanasuojaus
      17. Lähetä sopimusilmoitus, lähetystapana
      18. Allekirjoittajan tunnistusvaihtoehdot
        1. Yleiskatsaus
        2. Allekirjoitussalasana
        3. Kertasalasana sähköpostitse
        4. Acrobat Sign -todennus
        5. Puhelintodennus
        6. Pilvipohjainen digitaalinen allekirjoitus
        7. Tietoon perustuva todennus
        8. Henkilöllisyystodistus
        9. Allekirjoittajan henkilötietoraportit
      19. Sisällön suojaus
      20. Ota Notarize-tapahtumat käyttöön
      21. Asiakirjan voimassaolo
      22. Esikatsele, sijoita allekirjoitukset ja lisää kentät
      23. Allekirjoitusjärjestys
      24. Liquid Mode
      25. Mukautetun työnkulun säätimet
      26. Sähköisen allekirjoituksen sivun latausasetukset
      27. Allekirjoituksen jälkeinen URL-vahvistuksen uudelleenohjaus
    11. Viestimallit
    12. Biofarmakologiset asetukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Edellytä henkilöllisyyden todennusta
      3. Allekirjoittamisen syyt
    13. Työnkulkujen integraatio
    14. Notarisointiasetukset
    15. Maksujen integrointi
    16. Allekirjoittajan viestit
    17. SAML-asetukset
      1. SAML-kokoonpano
      2. Asenna Microsoft Active Directoryn liitospalvelu
      3. Asenna Okta
      4. Asenna OneLogin
      5. Asenna Oracle Identity -liitos
    18. Tietojen hallinnointi
    19. Aikaleima-asetukset
    20. Ulkoinen arkisto
    21. Tilin kielet
    22. Sähköpostin asetukset
      1. Sähköpostin ylä- ja alatunnistekuvat
      2. Salli yksittäisten käyttäjien sähköpostin alatunnisteet
      3. Mukauta Pyydetty allekirjoitusta -sähköpostiviestiä
      4. Mukauta Vastaanottaja- ja Piilokopio-kenttiä
      5. Ota linkittömät ilmoitukset käyttöön
      6. Sähköpostimallien mukauttaminen
    23. Siirtyminen echosign.comista adobesign.comiin
    24. Vastaanottajien vaihtoehtojen määrittäminen
  4. Sääntelyvaatimuksia koskevat ohjeet
    1. Helppokäyttöisyys
      1. Helppokäyttöisyyden vaatimustenmukaisuus
      2. Esteettömien lomakkeiden luominen Acrobat-tietokonesovelluksella
      3. Esteettömien AcroForms-lomakkeiden luominen
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR:n yleiskatsaus
      2. Käyttäjän muokkaaminen
      3. Käyttäjän sopimusten muokkaaminen
    4. 21 CFR osa 11 ja EudraLex liite 11
      1. 21 CRF osa 11 validointipaketti
      2. 21 CFR ja EudraLex Liite 11:n käsikirja
      3. Jaettujen vastuiden analysointi
    5. Terveydenhuollon asiakkaat
    6. IVES-tuki
    7. Sopimusten tallentaminen säilöön
    8. EU:ta ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat huomiot
      1. EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan rajat ylittävät tapahtumat ja eIDAS
      2. Sähköisesti allekirjoitettujen asiakirjojen HMLR-vaatimukset
      3. Brexitin vaikutus Yhdistyneen kuningaskunnan sähköisiä allekirjoituksia koskeviin lakeihin
  5. Lataa sopimukset eränä
  6. Toimialueen varaus 
  7. Väärinkäytöksistä ilmoittamiseen liittyvät linkit

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

  1. Vastaanottajavaihtoehdot
    1. Sähköpostimuistutuksen peruuttaminen
    2. Sähköisen allekirjoitussivun asetukset
      1. Yleiskatsaus sähköiseen allekirjoitussivuun
      2. Avaa ja lue sopimus ilman kenttiä
      3. Kieltäydy allekirjoittamasta sopimusta
      4. Delegoi allekirjoituksen myöntäjä
      5. Aloita sopimus alusta
      6. Lataa PDF-versio sopimuksesta
      7. Tarkastele sopimuksen historiatietoja
      8. Tarkastele sopimusviestejä
      9. Sähköisestä allekirjoituksesta käsin kirjoitetuksi allekirjoitukseksi muuntaminen
      10. Käsin kirjoitetun allekirjoituksen muuntaminen sähköiseksi allekirjoitukseksi 
      11. Siirry lomakekentillä
      12. Tyhjennä lomakekenttien tiedot
      13. Allekirjoita sivun suurennus ja siirtyminen sähköisesti
      14. Sopimuksen työkaluissa ja tiedoissa käytettävän kielen vaihtaminen
      15. Tarkista lakisääteiset ilmoitukset
      16. Muuta Acrobat Signin evästeasetuksia
  2. Lähetä sopimuksia
    1. Lähetä-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimuksen lähettäminen vain itselleen
    3. Sopimuksen lähettäminen muille
    4. Kirjoitetut allekirjoitukset
    5. Vastaanottajien allekirjoitusjärjestys
    6. Lähetä eränä
      1. Erälähetys-toiminnon yleiskatsaus
      2. Erälähetys – päämallin määrittäminen
      3. Erälähetys – CSV-tiedoston määrittäminen
      4. Peruuta erälähetystapahtuma
      5. Lisää muistutuksia erälähetykseen
      6. Erälähetyksen raportointi
  3. Kenttien lisääminen asiakirjoihin
    1. Sovelluksen sisällönluontiympäristö
      1. Automaattinen kenttien tunnistus
      2. Vedä ja pudota kenttiä sisällönluontiympäristössä
      3. Lomakekenttien määritys vastaanottajille
      4. Esitäyttö-rooli
      5. Lisää kenttiä uudelleenkäytettävällä kenttämallilla
      6. Kenttien siirtäminen uuteen kirjastomalliin
      7. Päivitetty sisällönluontiympäristö sopimuksia lähetettäessä
    2. Lomakkeiden ja tekstitunnisteiden luominen
    3. Lomakkeiden luominen Acrobatilla (AcroForms)
      1. AcroFormin luonti
      2. Esteettömien PDF-tiedostojen luominen
    4. Kentät
      1. Kenttätyypit
        1. Yleiset kenttätyypit
        2. Riville sovitetut kuvat
        3. Leiman kuvat
      2. Kentän sisällön ulkoasu
      3. Kenttien vahvistukset
      4. Peitettyjen kenttien arvot
      5. Näyttö-/piilotusehtojen asettaminen
      6. Lasketut kentät 
    5. Sisällönluontiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  4. Allekirjoita sopimuksia
    1. Allekirjoita sinulle lähetettyjä sopimuksia
    2. Täytä ja allekirjoita
    3. Omatoiminen allekirjoittaminen
  5. Sopimusten hallinta
    1. Hallinta-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimusten delegointi
    3. Vastaanottajien korvaaminen
    4. Asiakirjan näkyvyyden rajoitus 
    5. Sopimuksen peruuttaminen 
    6. Luo uusia muistutuksia
    7. Tarkista muistutukset
    8. Muistutuksen peruuttaminen
    9. Power Automate -työnkulkujen käyttäminen
    10. Lisää toimintoja...
      1. Miten haku toimii
      2. Sopimuksen tarkasteleminen
      3. Luo malli sopimuksesta
      4. Piilota/näytä sopimukset näkymästä
      5. Allekirjoitetun kopion lataaminen
      6. Lähetetyn sopimuksen tiedostojen ja kenttien muokkaaminen
      7. Muokkaa vastaanottajan todennusmenetelmää
      8. Vanhentumispäivän lisääminen tai muokkaaminen
      9. Huomautuksen lisäys sopimukseen
      10. Yksittäisen sopimuksen jakaminen
      11. Sopimuksen jaon poistaminen
      12. Yksittäisen sopimuksen lataaminen
      13. Sopimuksen yksittäisten tiedostojen lataaminen
      14. Sopimuksen valvontaraportin lataaminen
      15. Sopimuksen kenttäsisällön lataaminen
  6. Valvontaraportti
  7. Raportointi ja tietojen viennit
    1. Yleiskatsaus
    2. Myönnä käyttäjille oikeudet raportointiin
    3. Raporttikaaviot
      1. Luo uusi raportti
      2. Sopimusraportit
      3. Tapahtumaraportit
      4. Asetusten toimintaraportti
      5. Muokkaa raporttia
    4. Tietojen viennit 
      1. Uuden tietojen viennin luonti
      2. Muokkaa tietojen vientiä
      3. Tietojen viennin sisällön päivittäminen
      4. Tietojen viennin lataaminen
    5. Kaavion/viennin nimeäminen uudelleen
    6. Raportin/viennin monistaminen
    7. Raportin/viennin ajoittaminen
    8. Raportin/viennin poistaminen
    9. Tarkista tapahtuman käyttö

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

  1. Verkkolomakkeet
    1. Luo verkkolomake
    2. Muokkaa verkkolomaketta
    3. Poista verkkolomake käytöstä / ota verkkolomake käyttöön
    4. Verkkolomakkeen piilottaminen/näyttäminen
    5. Etsi URL-osoite tai komentosarjakoodi 
    6. Verkkolomakekenttien esitäyttö URL-parametreilla
    7. Verkkolomakkeen tallentaminen myöhemmin täytettäväksi
    8. Muuta verkkolomakkeen kokoa
  2. Uudelleenkäytettävät mallit (Kirjastomallit) 
    1. Yhdysvaltain valtionhallinnon lomakkeet Acrobat Sign -kirjastossa
    2. Kirjastomallin luonti
    3. Kirjastomallin nimen muuttaminen
    4. Kirjastomallin tyypin muuttaminen
    5. Kirjastomallin käyttöoikeustason muuttaminen
    6. Jaetun mallin kopiointi, muokkaus ja tallennus
    7. Lataa kirjastomallin koostekenttätiedot
  3. Siirrä verkkolomakkeiden ja kirjastomallien omistus
  4. Power Automate -työnkulut 
    1. Power Automate -integraation ja siihen sisältyvien oikeuksien yleiskatsaus
    2. Ota Power Automate -integraatio käyttöön
    3. Hallinta-sivun tilanteenmukaiset toiminnot
    4. Seuraa Power Automaten käyttöä
    5. Uuden työnkulun luominen (esimerkkejä)
    6. Työnkulkuihin käytettävät käynnistimet
    7. Työnkulkujen tuominen Acrobat Signin ulkopuolelta
    8. Työnkulkujen hallinta
    9. Työnkulkujen muokkaus
    10. Työnkulkujen jako
    11. Työnkulkujen käytöstäpoisto tai käyttöönotto
    12. Työnkulkujen poisto
    13. Hyödyllisiä malleja
      1. Vain järjestelmänvalvoja
        1. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      2. Sopimuksen arkistointi
        1. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      3. Verkkolomakesopimusten arkistointi
        1. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen SharePoint-kirjastoon
        2. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen Boxiin
      4. Sopimustietojen poiminta
        1. Lomakekenttätietojen poimiminen allekirjoitetusta asiakirjasta ja Excel-taulukon päivittäminen
      5. Sopimusilmoitukset
        1. Lähetä sopimuksen sisällön ja allekirjoitetun sopimuksen sisältäviä mukautettuja sähköposti-ilmoituksia
        2. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Teams-kanavalla
        3. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Slackissa
        4. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Webexissä
      6. Sopimuksen luonti
        1. Luo asiakirja Power App -lomakkeesta ja Word-mallista, lähetä allekirjoitettavaksi
        2. Luo sopimus OneDrivessa olevasta Word-mallista ja hanki allekirjoitus
        3. Luo sopimus valitulle Excel-riville, lähetä tarkistettavaksi ja allekirjoitettavaksi
  5. Mukautetut lähetystyönkulut
    1. Mukautetun lähetystyönkulun yleiskatsaus
    2. Uuden lähetystyönkulun luominen
    3. Lähetystyönkulun muokkaaminen
    4. Poista lähetystyönkulun aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Sopimuksen lähetys Lähetä työnkulku -toiminnolla
  6. Käyttäjien ja sopimusten jakaminen
    1. Käyttäjän jakaminen
    2. Sopimuksien jakaminen

Muihin tuotteisiin integrointi

  1.  Acrobat Sign -integraatioiden yleiskatsaus 
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. Acrobat Sign for Outlook
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign for Teams
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps and Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint 
  4. Muut integraatiot
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Kumppanin hallitsemat integraatiot
  6. Mistä hankin integrointiavaimen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-ohjelmointirajapinnat 
    1. Menetelmäopas
    2. SDK-/Kehittäjän opas
    3. API:in liittyvät usein kysytyt kysymykset
  2. Webhookit 
    1. Webkoukun yleiskatsaus
    2. Uuden webhookin määrittäminen
    3. Tarkastele tai muokkaa webhookia
    4. Poista webhookin aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Webhookin poistaminen
    6. Kaksisuuntaiset SSL-varmenteet
    7. Webhookit ohjelmointirajapinnassa

Tuotetuki ja vianetsintä

  1. Asiakastukiresurssit 
  2. Enterprise Customer Success -resurssit 

Yleiskatsaus

Adobe Acrobat Sign on ottanut käyttöön uuden toimialueen: adobesign.com.

Asiakkaat voivat selvittää toimialueensa kirjautumalla Acrobat Signiin ja tarkistamalla URL-osoitteen:

Hälytys:

Jos URL-osoitteesi on documents.adobe.com, toimialueesi ei muutu. Asiakkaiden on kuitenkin eksplisiittisesti sallittava sähköpostiviestit osoitteesta adobesign@adobesign.com.

Tilin URL-osoite, jossa toimialue on korostettuna.


Tarkastettavat/tehtävät asiat

Palvelun jatkuvuuden varmistamiseksi asiakkaiden pitäisi valmistautua toimialueen siirtoon tarkistamalla alla oleva toimenpideluettelo ja korjaamalla tilinsä kannalta olennaiset ongelmat.

Kaikki tilit, joita muutos koskee, voivat siirtyä uudelle toimialueelle, kun tileillä on ratkaistu alla olevassa luettelossa esitetyt ongelmat tai tehtävät.

Varoitus:

SAML-kokoonpanon muuttaminen edellyttää, että otat uuden toimialueen käyttöön välittömästi sen jälkeen, kun olet tallentanut uudet IdP-asetukset Acrobat Signiin.

Kertakirjautuminen tilille ei ole mahdollista, ennen kuin toimialueen vaihto on suoritettu.

Jos olet SAML:ää käyttävä asiakas, muista määrittää Acrobat Signissa SAML-tilan asetukseksi SAML sallittu.

  • Varmista, että tiedät alkuperäisen Acrobat Sign -salasanasi
    • Tämä on varotoimi, jotta sinua ei lukita tililtäsi ulos IdP:n vaihtamisen jälkeen

Acrobat Sign for iOS -mobiilisovellusta käyttävien asiakkaiden järjestelmänvalvojien tulisi kehottaa käyttäjiä päivittämään sovellus versioon 3.22 tai uudempaan.

Toimialueen muutos ei vaikuta Acrobat Sign for Android -sovellukseen.

Huomautus:

Mukautettujen sähköpostimallien päivittäminen on jätettävä Success Managerin tai tukitiimin tehtäväksi.

Koska mallit voidaan päivittää milloin tahansa ennen uudelle toimialueelle siirtymistä, suosittelemme, että pyydät tämän päivityksen suorittamista mahdollisimman pian.

Jos tililläsi käytetään mukautettuja sähköpostimalleja, malli on päivitettävä, jotta siihen voidaan sisällyttää viittaus adobesign@adobesign.com-sähköpostialiakseen, jonka käyttäjät voivat lisätä turvallisten lähettäjien luetteloon.

  • Tätä varten kiinteä merkkijono echosign@echosign.com muutetaan muuttujaksi $!from@$!active_domain.
    • Näin osoite voi muuttua dynaamisesti, kun tiliä vaihdetaan toimialueiden välillä.

Sähköpostia aktiivisesti estävien asiakkaiden tulee eksplisiittisesti sallia sähköpostiviestit adobesign@adobesign.comista.

  • Jos sinulla on jo sääntö, joka sallii echosign@echosign.comin, lisää myös tämä uusi sääntö.
    • Älä tällä hetkellä poista echosign@echosign.com-sääntöä.

Muussa tapauksessa (sähköpostitse) saapuvien sopimusten ilmoitukset voidaan suodattaa roskapostikansioihin.

Rajoittavaa verkkokäytäntöä käyttävien asiakkaiden on eksplisiittisesti sallittava liikenne uuden toimialueen tuotannon päätepisteistä.

Jos verkon nykyiset käyttöoikeudet on määritetty sallimaan echosign.com-liikenne, myös adobesign.com-päätepisteet on lisättävä.

  • Älä tällä hetkellä poista echosign.com-päätepisteitä.
  • Lisää adobesignforsalesforce.com vain, jos tililläsi käytetään Adobe Acrobat Sign for Salesforce -integraatiota.
  • Esittely-ympäristössä tilejä käyttävien asiakkaiden pitäisi lisätä myös Esittely-ympäristön adobesign-päätepisteet.
Ympäristö echosign-toimialue adobesign-toimialuetta vastaava
Tuotanto echosign.com adobesign.com
echocdn.com adobesigncdn.com
echosignforsalesforce.com adobesignforsalesforce.com
-- documentcloud.adobe.com
Esittely echosigndemo.com adobesigndemo.com
echocdndemo.com adobesigncdndemo.com
echosignforsalesforcedemo.com adobesignforsalesforcedemo.com
Huomautus:

Adobe Acrobat Sign -päätepisteiden laajennettu luettelo löytyy täältä, mutta tämän toimialueen siirron kannalta merkitystä on vain edellä mainituilla toimialueilla.

IP-osoitealueita ei tarvitse muuttaa.

API-palvelua hyödyntävien tilien tulisi tarkistaa koodinsa varmistaakseen, että se tukee myös adobesign.com-verkkotunnusta.

Huomautus:

Päivitystunnukset (joita käytetään uusien käyttötunnusten hakemiseen) eivät liity toimialueeseen, joten toimialueen vaihdolla ei ole niihin vaikutusta.

Asiakkailla, kumppaneilla tai integraattoreilla saattaa olla koodi, joka sisältää palautetun URI:n kovakoodatun tarkistuksen. Tämä voidaan tehdä tietoturvatoimenpiteenä, jonka tarkoituksena on estää toimialueen virheellisen uudelleenohjauksen hyväksikäyttöyritykset.

  • Ota yhteyttä minkä tahansa kolmannen osapuolen integraation omistajaan selvittääksesi, onko tilanne tämä.
  • Ota talon sisäisten mukautettujen integrointien tapauksessa yhteyttä sisäisiin sidosryhmiin.
Varoitus:

SAML-kokoonpanon muuttaminen edellyttää, että otat uuden toimialueen käyttöön välittömästi sen jälkeen, kun olet tallentanut uudet IdP-asetukset Acrobat Signiin.

Kertakirjautuminen tilille ei ole mahdollista, ennen kuin toimialueen vaihto on suoritettu.

  1. Määritä Acrobat Signin SAML-tilan asetukseksi SAML sallittu

    • Varmista, että tiedät alkuperäisen Acrobat Sign -salasanasi
      • Tämä on varotoimi, jotta sinua ei lukita tililtäsi ulos IdP:n vaihtamisen jälkeen
    SAML-tila

  2. Luo uusi asiakas IdP:lläsi (MSADFS, Okta jne.)

    • Luo uusi asiakas käyttämällä Acrobat Signin SAML-palveluntarjoajan tietoja uutta toimialuetta varten (katso alla oleva varoitus)
    • Suosittelemme, että säilytät vanhan asiakkaan, kunnes olet varma, että kertakirjautuminen toimii uudella toimialueella odotetulla tavalla.
    Varoitus:

    Kun siirryt käyttämään uutta toimialuetta, Acrobat Signin SAML-sivulla olevan Acrobat Sign -palveluntarjoajan tiedoissa näkyy nykyinen toimialuekokoonpano.

    Sinun on muutettava kolmea URL-osoitetta manuaalisesti niin, että ne viittaavat uuteen toimialueeseen, jolle olet siirtymässä.

    • Esimerkki: Jos olet siirtymässä adobesign.comiin, nykyisissä URL-osoitteissa viitataan echosign.comiin. Muuta ne manuaalisesti adobesign.comiksi, kun määrität uuden asiakkaan.

    Älä muokkaa seuraavia:

    • Entiteettitunnus/SAML-yleisö
    • SP-varmenne

    Muokkaa manuaalisesti seuraavia:

    • Kuluttajan URL-osoitteen vahvistus
    • Kertauloskirjautumisen (SLO) URL-osoite
    • Kertakirjautumisen URL-osoite


  3. Päivitä tunnistetietojen toimittajan kokoonpanot käyttämällä juuri luodun IdP-asiakkaan arvoja.

  4. Kirjaudu Acrobat Signiin tilitason järjestelmänvalvojana ja valitse Tili > Tilin asetukset > Tilin asetusten määrittäminen

    • Valitse Päivitä nyt -painike.
      • Sinut kirjataan automaattisesti ulos, ja sinun on suoritettava todennus uudella toimialueella
      • Jos olet luonut kirjanmerkin kirjautumista varten, muokkaa URL-osoitetta niin, että se viittaa echosign.comin sijaan adobesign.comiin
    Tilin asetukset -sivulla näkyy korostettuna toimialueen päivitykseen tarkoitettu ”Päivitä nyt” -painike.

    Huomautus:

    Vanhaan toimialueeseen (echosign.com) viittaavat kirjanmerkit voivat aiheuttaa useita evästeiden käyttöönottopyyntöjä, kun käyttäjä siirretään kirjautumisprosessin aikana uudelle toimialueelle (adobesign.com). 

    Käyttäjät voivat lieventää tätä ongelmaa päivittämällä kirjanmerkkinsä.

  5. Testaa SSO-yhteys

Adobe Acrobat Sign for Salesforce -asiakkaiden on linkitettävä Acrobat Signin ja Salesforcen välinen OAuth -yhteys uudelleen (mahdollisimman pian) toimialueen vaihtamisen jälkeen.

Toimialueen vaihtaminen katkaisee Acrobat Signin ja Salesforcen välisen luotetun yhteyden. Kunnes OAuth-linkki on muodostettu uudelleen:

  • Käyttäjät eivät pysty lähettämään sopimuksia Salesforcesta.
    • Lähetysyritykset johtavat virheeseen, ja sopimus tallennetaan luonnoksena.
  • Päivityksiä ei siirretä takaisin Salesforceen.
    • Kun yhteys on muodostettu uudelleen, sopimukset voidaan päivittää ja synkronoida taas Acrobat Sign -palvelun kanssa

Tarkista/päivitä etäsivuston asetukset

Acrobat Signin etäsivustoasetukset määrittäneiden organisaatioiden on myös päivitettävä etäsivuston URL-osoite vastaamaan osoitetta adobesign.com (echosign.comin sijasta).

  1. Valitse Määritys > Asetukset > Tietoturva > Etäsivuston asetukset.

  2. Tarkista määritettyjen etäsijaintien URL-osoitteet.

    Etsi kaikki sivustot, jotka käyttävät osoitetta echosign.com URL-osoitteen verkkotunnuksena:

    Päivitä etäsivuston URL-osoite

  3. Napsauta Muokkaa-toimintoa echosign.com-toimialuetta käyttävälle etäsivustolle.

  4. Muokkaa etäsivuston URL-osoitetta ja vaihda echosign.com osoitteeseen adobesign.com.

    Päivitä etäsivuston URL-osoite

    Varoitus:

    Älä muuta URL-osoitteen muita osia.

  5. Tallenna uudet määritykset valitsemalla Tallenna.

Toista vaiheet 3–5 kaikille etäsivustoille, jotka käyttävät echosign.com-sivustoa URL-osoitteen verkkotunnuksena.

Huomaa, että sivuston URL-osoite voi sisältää merkkijonon "echosign" kohdassa, joka ei ole osa toimialuetta. ÄLÄ muokkaa seuraavia arvoja:

Ei echosign.com-toimialue

Olemassa olevat verkkolomakkeet toimivat edelleen odotetulla tavalla myös toimialueen vaihtamisen jälkeen.

Kun verkkolomake luodaan, sille annetaan yksilöllinen webformId-tunnus (wid).

Toimialuetta vaihdettaessa verkkolomakkeen URL-osoite muuttuu, mutta webformId-tunnus ei.

Esimerkki:

echosign.com-verkkolomakkeen URL-osoite:

  • https://caseyjonez.na1.echosign.com/public/esignWidget?wid=CBFi_MHTdBzgM82U*

Sama verkkolomake toimialueen vaihtamisen jälkeen:

  • https://caseyjonez.na1.adobesign.com/public/esignWidget?wid=CBFi_MHTdBzgM82U*

Koska Acrobat Sign hyväksyy edelleen saapuvan liikenteen echosign.com-toimialueella, URL-osoite korjataan ja asianmukainen webformId-tunnus lähetetään.

Huomautus:

Suosittelemme, että asiakkaat päivittävät sisältönsä käyttämään uuden toimialueen URL-osoitteita mahdollisimman pian.

Huomautus:

Kaikkia tilejä kehotetaan ottamaan uusi toimialue käyttöön mahdollisimman pian, jotta vianmääritykselle jää aikaa ongelmien ilmetessä.

Ongelmatapauksissa tilit voivat palata käyttämään vanhaa toimialuetta. 


Toimialueen vaihtaminen

Kun olet varma, että tilisi on valmiina vaihtoa varten:

  1. Kirjaudu Acrobat Signiin tilitason järjestelmänvalvojana.

  2. Valitse Tili > Tilin asetukset > Tilin asetusten määrittäminen.

  3. Napsauta Päivitä nyt -painiketta.

    Päivitä toimialue

  4. Tärkeiden toimenpiteiden tarkistusluettelo on esitetty peittokaaviona.

    Tarkista jokainen kohta ja merkitse ne suoritetuiksi, kun olet varma, että ne eivät aiheuta ongelmia tililläsi.

    Tarkista tarkistuslista

  5. Valitse OK, kun kaikki valintaruudut on valittu, ja valitse sitten Tallenna:

    • Sinut kirjataan automaattisesti ulos, ja sinun on suoritettava todennus uudella toimialueella.
    • Jos olet luonut kirjanmerkin kirjautumista varten, muokkaa URL-osoitetta niin, että se viittaa echosign.comin sijaan adobesign.comiin.
    Huomautus:

    Vanhaan toimialueeseen (echosign.com) viittaavat kirjanmerkit voivat aiheuttaa useita evästeiden käyttöönottopyyntöjä, kun käyttäjä siirretään kirjautumisprosessin aikana uudelle toimialueelle (adobesign.com). 

    Suosittelemme, että käyttäjiä kehotetaan päivittämään kirjanmerkkinsä viittaamaan uuteen kirjautumistoimialueeseen.


Palauta vanha toimialue

Jos joudut jostakin syystä palaamaan vanhalle toimialueelle, prosessi on sama kuin alkuperäisen vaihdon tapauksessa.

  • Tileillä, joilla SAML on otettu käyttöön, SAML:n IdP-asetukset on määritettävä uudelleen käyttämään vanhaa asiakasta.
  • Adobe Acrobat Sign for Salesforce -integraatiota käyttävillä tileillä sovellukset on linkitettävä uudelleen vaihdon jälkeen

  1. Kirjaudu Acrobat Signiin tilitason järjestelmänvalvojana

  2. Valitse Tili > Tilin asetukset > Tilin asetusten määrittäminen.

  3. Napsauta Päivitä nyt -painiketta ja valitse sitten Tallenna.

    • Sinut kirjataan automaattisesti ulos.
    Päivitä toimialue


Yleisiä kysymyksiä

Alla on luettelo toimialueen siirtoa koskevista yleisistä kysymyksistä.

Jos et löydä vastausta kysymykseesi täältä, ota yhteyttä Success Manageriin tai asiakaspalveluun.

Tapaus: Tili siirretty adobesign.com-toimialueelle – API-kutsu tehty käyttämällä echosign.com-toimialuetta.

  • Esimerkki URL-osoitepyynnöstä: https://api.na2.echosign.com/api/rest/v6/baseUris
  • Esimerkkivastaus: 

{

  "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/",

  "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/"

}
Huomautus:

Esimerkkivastauksessa toimialue viittaa edelleen adobesign.comiin, vaikka pyyntö on tehty echosign.comista.

  • Jos tarkistat echosign.comin vastauksen, tarkistus epäonnistuu.
    • Korvaa echosign.com-isäntänimi kiinteästi koodatuissa tapauksissa adobesign.comilla.

Tapaus: Tili siirretty adobesign.com-toimialueelle – API-kutsu tehty käyttämällä adobesign.com-toimialuetta.

  • Esimerkki URL-osoitepyynnöstä: https://api.na2.adobesign.com:443/api/rest/v6/baseUris
  • Esimerkkivastaus: 

1

2

3

4

{

  "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/",

  "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/"

}

Ei.

Tilejä, joiden URL-osoite on *.documents.adobe.com, ei siirretä.

Vain *.echosign.com-toimialueella olevat tilit siirretään adobesign.com-toimialueelle. 

Ei.

Adobesign.com-toimialueella käytetään samoja IP-osoitealueita (lueteltu järjestelmävaatimusten sivulla).

Mitään uutta ei lisätä eikä mitään poisteta.

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Pikalinkit

Näytä kaikki sopimuksesi Sopimusten hallinta
Näytä pikalinkit
Piilota pikalinkit
Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Ilmoittaudu nyt

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Ilmoittaudu nyt
Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Ilmoittaudu nyt

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Ilmoittaudu nyt

Lakisääteiset ilmoitukset    |    Verkkotietosuojakäytäntö