Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
-
Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
-
Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
-
Globala inställningar
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Ange standardtidszon
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
-
Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
-
Rapportinställningar
- Säkerhetsinställningar
-
Skicka-inställningar
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Bioläkemedelsinställningar
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- SAML-inställningar
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
-
Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
-
Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
-
Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
-
Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
-
Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
-
Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
-
Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
-
Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Arkivering av webbformuläravtal
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Avtalsgenerering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Översikt
Alla avtal i Acrobat Sign går igenom en serie av milstolpar som definierar transaktionens förlopp.
Dessa milstolpar kan inkludera händelser som:
- Ett dokument skapas
- Ändringar i transaktionen skickas
- E-post skickas till mottagare
- Mottagare visar e-postmeddelanden
- Mottagaren delegerar ärendet
- Signaturer/godkännanden läggs till i avtal
- Status avslutat/avvisat/avbrutet
Milstolpar registreras i två format med liknande innehåll, men lite olika syften:
Aktivitetslistan är en översikt som visar var transaktionen befinner sig i processen och som du kan se i Acrobat Sign-applikationen.
- Aktivitetslistan innehåller en minimal mängd information, endast händelsen, användaren/mottagaren (som identifieras av e-postadressen) som registrerade händelsen och tiden/datumstämpeln för händelsen (justerat efter användarens tidszon baserat på det lokala systemets inställningar)
- Varje händelse som ändrar dokumentet (d.v.s. redigering, mottagaråtgärd) innehåller en länk som visar dokumentet omedelbart efter händelsen
- Aktivitetslistan omfattar hela transaktionen. Som ett resultat av det kan du se information som inte inkluderas i revideringsrapporten (som är mer inriktad på interaktion i dokumentet)
- När transaktionen fortfarande bearbetas, visar den nedre delen av aktivitetslistan en lista av mottagare som finns kvar i avtalsarbetsflödet
- Kvarhållande och valvhändelser som äger rum efter det att dokumentet har slutförts
- Aktivitetslistan är ett element i avtalet och förstörs av åtgärder som raderar avtal (t.ex. GDPR). Om avtalet tas bort från användarkontot av någon anledning, går historikinnehållet förlorat med den vyn av objektet och kan inte återställas
Granskningsrapporter innehåller samma milstolpar för avtal som historikpanelen men innehåller transaktions-ID för det auktoritativa dokumentet på Acrobat Sign-servern.
Administratörer kan valfritt aktivera samlingen av IP-adresser vid behov.
Revideringsrapporter är avsedda att vara auktoritativa dokument som visar hur ett dokument har behandlats från det att det skapades tills det slutförts. De kan sparas som PDF-filer och skrivas ut för intern bearbetning efter behov.
- En viktig skillnad att notera är att revideringsrapporten visar händelser standardiserade till GMT-tidszonen. Detta minskar förvirringen för granskare som granskar transaktioner från användare i flera tidszoner
- Aktivitetslistan genereras dynamiskt för användaren och återspeglar alla händelser i tidszonen för användarens lokala system.
- Tidsstämpeln för det synliga signaturfältet inbäddat i avtalet återspeglar tidszonen för signerarens lokala system när signaturen används. Tidszonskoden anges för att tillhandahålla kontext när PDF-filen visas.
- Formatet för datumstämpeln är satt till ÅÅÅÅ-MM-DD.
- Revideringsrapporter lagras oberoende av avtalsobjekten som visas på fliken Hantera i webbprogrammet. Om ett objekt tas bort från sidan Hantera kommer revideringsrapporten inte att tas bort.
- Om du känner till transaktions-ID för ett avtal kan du öppna revideringsrapporten för den transaktionen via webbplatsen: https://secure.echosign.com/verify (om säkerhetsinställningarna tillåter det)
Revideringsrapporten har två etapper:
- En mellanliggande rapport – när en transaktion bearbetas genereras en revideringsrapport med händelser som loggas för avtalet vid den tid som begäran görs. Denna rapport är ofullständig och kan ändras när nästa mottagare loggar en händelse.
Delrapporter är tydligt markerade högst upp i rapporten för att säkerställa att de inte kan misstolkas som slutliga dokument om de sparas/skrivs ut.
- Den slutgiltiga rapporten – när avtalet når ett slutstadium (undertecknat, avbrutet, avvisat eller förfallet) genereras och lagras den slutgiltiga revideringsrapporten. Inga ytterligare händelser som loggas för transaktionen (t.ex. kvarhållande) kan läggas till i rapporten. Detta skapar en fullständig rapport över händelserna som ledde till att dokumentet undertecknades och ingenting annat.
När du har loggat in väljer du Hantera > Status för det avtal som du vill se > Välj avtalsnamnet, och välj sedan Hämta granskningsrapport i den högra rutan.
Revideringsrapporten kan öppnas via fliken Hantera.
Markera avtalet och klicka på Ladda ned revideringsrapport
Konfiguration
Tillgänglighet:
Loggen Aktivitet och Granskningsrapporter är tillgängliga för alla Acrobat Sign-konton.
Konfigurationsomfattning:
Loggen Aktivitet och Granskningsrapporter är aktiverade som standard och kan inte inaktiveras.
Många inställningar kan påverka de händelser som rapporteras (och den terminologi som används) i Granskningsrapporter. Om det finns händelser som du tycker bör ingå i granskningsrapporten bör du kontakta grupp- eller kontoadministratören för att se om de kan läggas till.
Det finns fyra metoder som ger tillgång till Granskningsrapport för användare:
- Bifoga granskningsrapporten i e-postmeddelandet Signerat och arkiverat.
- Bifoga revideringsrapporten i dokument som laddas ned från sidan Hantera.
- Bevilja åtkomst till revideringsrapporten via sidan för verifiering av transaktioner.
- Bifoga revideringsrapporten via API när getLatestDocument anropas.