Podręcznik użytkownika Anuluj

Składanie pieczęci elektronicznej za pomocą certyfikatu cyfrowego należącego do klienta

Szukaj

Ostatnia aktualizacja 6 wrz 2024

Adobe Sign

Otwórz aplikację

Podręcznik Adobe Acrobat Sign

Nowości

Pierwsze kroki

Administrowanie

Przegląd Admin Console
Zarządzanie użytkownikami
1. Dodawanie użytkowników
2. Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
  1. Konta techniczne — oparte na interfejsie API
  2. Konta usług — oparte na obsłudze ręcznej
3. Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
4. Zmiana nazwiska/adresu e-mail
5. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
6. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
7. Awansowanie użytkownika do roli administratora
8. Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
9. Przełączanie tożsamości użytkownika
10. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
11. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
12. Profile produktowe
13. Funkcja logowania
Ustawienia konta/grupy
1. Przegląd ustawień
2. Ustawienia globalne
  1. Poziom i identyfikator konta
  2. Nowy interfejs odbiorcy
  3. Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
  4. Wysyłka zbiorcza
  5. Formularze internetowe
  6. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
  7. Obiegi pracy Power Automate
  8. Dokumenty w bibliotece
  9. Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
  10. Ograniczona widoczność dokumentu
  11. Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
  12. Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
  13. Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
  14. Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
  15. Załączanie raportu kontroli do dokumentów
  16. Scalanie wielu dokumentów w jeden
  17. Pobierz pojedyncze dokumenty
  18. Przekaż podpisany dokument
  19. Delegacje dla użytkowników w moim koncie
  20. Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
  21. Upoważnienie do podpisania
  22. Upoważnienie do wysyłania
  23. Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
  24. Ustawianie domyślnej strefy czasowej
  25. Ustawianie domyślnego formatu daty
  26. Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
    1. Uaktualnianie do użycia UMG
  27. Uprawnienia administratora grupy
  28. Zastępowanie odbiorcy
  29. Raport kontroli
    1. Omówienie
    2. Zezwalanie na nieuwierzytelniony dostęp na stronie weryfikacji transakcji
    3. Uwzględnianie przypomnień
    4. Uwzględnianie zdarzeń widoku
    5. Uwzględnianie stron umowy / liczby załączników
  30. W komunikatach w produkcie i wskazówkach
  31. Przystępne pliki PDF
  32. Nowy sposób tworzenia
  33. Klient z sektora opieki zdrowotnej
3. Konfiguracja konta
  1. Dodawanie logo
  2. Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy
  3. Dodawanie nazwy firmy
  4. Przekierowanie adresu URL po umowie
4. Preferencje dotyczące podpisu
  1. Dobrze sformatowane podpisy
  2. Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
  3. Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
  4. Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
  5. Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
  6. Prowadzenie odbiorców między polami formularza
  7. Odmowa podpisania
  8. Zezwalanie na obiegi pracy stempli
  9. Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
  10. Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
  11. Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
  12. Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
  13. Prośba sygnatariuszy o adres IP
  14. Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
5. Podpisy cyfrowe
  1. Omówienie
  2. Pobieranie i podpisywanie za pomocą programu Acrobat
  3. Podpisywanie za pomocą podpisów opartych na chmurze
  4. Dołącz metadane dla dostawców tożsamości
  5. Dostawcy podpisów opartych na chmurze objęci ograniczeniami
6. Pieczęcie elektroniczne
7. Tożsamość cyfrowa
  1. Brama cyfrowej tożsamości
  2. Zasady sprawdzania tożsamości
8. Ustawienia raportu
  1. Nowy sposób raportowania
  2. Klasyczne ustawienia raportu
9. Ustawienia zabezpieczeń
  1. Ustawienia pojedynczego logowania
  2. Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
  3. Zasady dotyczące hasła logowania
  4. Siła hasła logowania
  5. Czas trwania sesji internetowej
  6. Typ szyfrowania PDF
  7. API
  8. Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
  9. Dozwolone zakresy IP
  10. Udostępnianie konta
  11. Zezwolenia na udostępnianie konta
  12. Ustawienia udostępniania umów
  13. Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
  14. Hasło podpisywania umowy
  15. Siła hasła dokumentu
  16. Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
  17. Uwierzytelnianie telefoniczne
  18. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
  19. Zezwalanie na wyodrębnianie stron
  20. Wygaśnięcie łącza dokumentu
  21. Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
  22. Znacznik czasowy
10. Ustawienia wysyłania
  1. Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
  2. Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
  3. Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
  4. Dozwolone role odbiorcy
  5. Zezwól na e-osoby poświadczające
  6. Grupy odbiorców
  7. Wymagane pola
  8. Załączanie dokumentów
  9. Spłaszczenie pola
  10. Modyfikowanie umowy
  11. Nazwa umowy
  12. Języki
  13. Wiadomości prywatne
  14. Dopuszczalne typy podpisu
  15. Przypomnienia
  16. Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
  17. Wyślij powiadomienie o umowie za pośrednictwem
  18. Opcje identyfikacji sygnatariusza
    1. Omówienie
    2. Hasło podpisywania
    3. Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail
    4. Uwierzytelnianie Acrobat Sign
    5. Uwierzytelnianie telefoniczne
    6. Podpis cyfrowy oparty na chmurze
    7. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy
    8. Dokument tożsamości
    9. Raporty tożsamości sygnatariusza
  19. Ochrona zawartości
  20. Włączanie transakcji Notarize
  21. Wygasanie dokumentu
  22. Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
  23. Kolejność podpisywania
  24. Liquid Mode
  25. Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
  26. Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
  27. Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
11. Szablony wiadomości
12. Ustawienia Bio-Pharma
  1. Omówienie
  2. Wymuszanie uwierzytelnienia tożsamości
  3. Powody podpisania
13. Integracja obiegu pracy
14. Ustawienia notarializacji
15. Integracja płatności
16. Wiadomości sygnatariusza
17. Ustawienia SAML
  1. Konfiguracja SAML
  2. Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
  3. Instalacja usługi Okta
  4. Instalacja usługi OneLogin
  5. Instalacja usługi Oracle Identity Federation
18. Zarządzanie danymi
19. Ustawienia znacznika czasowego
20. Archiwum zewnętrzne
21. Języki konta
22. Ustawienia poczty e-mail
  1. Obrazy nagłówka/stopki wiadomości e-mail
  2. Zezwalanie na stopki wiadomości e-mail poszczególnych użytkowników
  3. Dostosowywanie wiadomości e-mail z prośbą o podpisanie
  4. Dostosowywanie pól Do i DW
  5. Włączanie powiadomień bez łączy
  6. Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail
23. Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
24. Konfiguracja opcji dla odbiorców
Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
1. Dostępność
2. HIPAA
3. RODO
4. 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
5. Klienci z sektora opieki zdrowotnej
6. Obsługa IVES
7. Umowy „archiwizowane”
8. Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
Zbiorcze pobieranie umów
Przypisywanie domeny
Łącza zgłaszania nadużycia

Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi

Opcje odbiorcy
1. Anulowanie przypomnienia e-mail
2. Opcje na stronie podpisu elektronicznego
Wysyłanie umów
Tworzenie pól w dokumentach
1. Środowisko tworzenia w aplikacji
2. Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
3. Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
  1. Tworzenie formularzy AcroForm
  2. Tworzenie dostępnych dokumentów PDF
4. Pola
5. Tworzenie często zadawanych pytań
Podpisywanie umów
Zarządzaj umowami
Raport kontroli
Raportowanie i eksportowanie danych
1. Omówienie
2. Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
3. Wykresy raportu
4. Eksport danych
5. Zmiana nazwy raportu/eksportu
6. Powielanie raportu/eksportu
7. Planowanie raportu/eksportu
8. Usuwanie raportu/eksportu
9. Sprawdzanie użycia transakcji

Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy

Formularze internetowe
Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
Obiegi pracy Power Automate
1. Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
2. Włączanie integracji usługi Power Automate
3. Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
4. Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
5. Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
6. Aktywatory używane dla obiegów
7. Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
8. Zarządzanie obiegami
9. Edycja obiegów
10. Udostępnianie obiegów
11. Wyłączanie lub włączanie obiegów
12. Usuwanie obiegów
13. Przydatne szablony
  1. Tylko administrator
  2. Archiwizacja umowy
    1. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
    2. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
    3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
    4. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
    5. Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
  3. Archiwizacja umowy formularza internetowego
    1. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
    2. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
    3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
    4. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
  4. Wyodrębnianie danych umowy
    1. Wyodrębnianie danych pól formularza z podpisanego dokumentu i aktualizowanie arkusza Excel
  5. Powiadomienia o umowach
    1. Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
    2. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
    3. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
    4. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
  6. Generowanie umów
    1. Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
    2. Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
    3. Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
Udostępnianie użytkowników i umów
1. Udostępnianie użytkownika
2. Udostępnianie umów

Integracja z innymi produktami

Programista Acrobat Sign

Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów

Omówienie

Pieczęcie elektroniczne zapewniają taką samą ważność prawną jak gumowa pieczęć firmowa na papierze, gdzie nie jest zawarta tożsamość indywidualnego sygnatariusza. Główną różnicą między pieczęcią a podpisem jest to, że podpis jest przeznaczony dla osób fizycznych, podczas gdy pieczęć jest używana przez osobę prawną (przedsiębiorstwo lub organizację). Pieczęcie elektroniczne mogą być stosowane przez więcej niż jedną osobę lub system pod kontrolą albo nadzorem osoby prawnej.

Funkcja składania pieczęci elektronicznej w programie Adobe Acrobat Sign umożliwia organizacjom stosowanie pieczęci elektronicznych za pomocą certyfikatów cyfrowych wystawionych ich podmiotowi prawnemu w celu przekazywania integralności i autentyczności faktur, oświadczeń lub innych oficjalnych dokumentów. Pieczęci mogą być umieszczane tylko za pomocą grafiki, bloku tekstowego zawierającego temat, powód, datę i godzinę pieczęci lub kombinacji pieczęci graficznej i tekstu.

Użytkownicy przypisali określone uprawnienia organizacji do automatycznego składania pieczęci elektronicznej na dokumencie przy użyciu certyfikatu cyfrowego uzyskanego od dostawcy usług zaufania (TSP) i integracji API Cloud Signature Consortium (CSC) z przepływem autoryzacji poświadczeń klienta OAuth 2.0. Obecnie ta funkcja jest obsługiwana przez następujących dostawców:

Wymagania wstępne

Aby uzyskać dostęp do API i skonfigurować pieczęć, wymagane jest konto na poziomie Enterprise.
Uzyskaj następujące informacje od dostawcy usług zaufania (opcje TSP znajdują się powyżej)
- OAuth 2.0 client_id i client_secret: Adobe wykorzystuje te wartości do wygenerowania tokenu dostępu, który umożliwia zdalne nawiązywanie połączeń z TSP. Token dostępu jest generowany przez wywołanie punktu końcowego oauth2/tokenu dla grant_type „client_credentials”. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji 8.3.3 dokumentu https://cloudsignatureconsortium.org/wp-content/uploads/2020/01/CSC_API_V1_1.0.4.0.pdf.
- Identyfikator poświadczeń: identyfikator powiązany z poświadczeniami danego użytkownika dla dostawcy usług zaufania. Poświadczenie jest obiektem kryptograficznym z powiązanymi danymi wykorzystywanymi do obsługi zdalnego podpisu cyfrowego przez Internet. Składa się ono z połączenia pary publicznych/prywatnych kluczy (zwanych również „kluczem podpisywania” w CEN EN 419 241-1 [i.5]) i certyfikatu klucza publicznego X.509, zarządzanego przez dostawcę usług zdalnego podpisywania w imieniu użytkownika. Poświadczenie jest używane jako element, z którym powiązana jest pieczęć elektroniczna.
- PIN do poświadczeń: kod PIN służy do zabezpieczania dostępu do danych poświadczeń TSP.

Konfiguracja

Dostępność:

Pieczęcie elektroniczne są dostępne dla planów licencyjnych dla przedsiębiorstw.

Zakres konfiguracji:

Funkcję tę można włączyć zarówno na poziomie konta, jak i grupy.

Opcje tej funkcji można sprawdzić, przechodząc do karty Pieczęcie elektroniczne w menu administratora

Aby wyświetlić opcje elektronicznej pieczęci, należy skonfigurować trzy ustawienia na stronie Wyślij użytkownika.

Zezwalaj na pieczęcie elektroniczne jako rolę odbiorcy.
Włącz konto/grupę dla nadawcy, aby oznaczyć odbiorców rolą osoby składającej pieczęć elektroniczną.
Autoryzuj użytkowników, aby mogli dodawać elektroniczne pieczęci do swoich umów, poprzez ustawienie poziomu konta/grupy lub indywidualnie, przez profil użytkownika.

Aby umożliwić nadawcom korzystanie z roli pieczęci elektronicznej, należy ją włączyć w grupie, z której zostanie wysłana umowa.

Włącz rolę na poziomie konta i pozwól grupie na domyślne dziedziczenie ustawienia.
Włącz rolę w ustawieniach pojedynczej grupy.

Aby włączyć rolę odbiorcy pieczęci elektronicznej, przejdź do opcji: Ustawienia konta > Ustawienia wysyłania > Dozwolone role odbiorcy.

Przejście do elementów sterowania rolami odbiorców

Uwaga:

Jeśli opcja zezwalania na dodawanie pieczęci elektronicznych nie jest włączona dla grupy, w której skonfigurowano umowę, łącze Dodaj pieczęć elektroniczną nie będzie widoczne.

Domyślny stan użytkowników, którzy mają składać elektroniczne pieczęci w swoich umowach, można skonfigurować na poziomie konta i grupy.

W przypadku większości kont zaleca się wyłączenie dostępu na poziomie konta i włączenie grupy, gdy jest to potrzebne. Konta z włączoną opcją użytkowników w wielu grupach mogą znaleźć dedykowane grupy dla umów, które wymagają pieczęci elektronicznych, co jest przydatne w ograniczaniu dostępu do pieczęci elektronicznych na poziomie grupy.

Dostępne są następujące opcje:

Domyślnie każda osoba w grupie może używać pieczęci elektronicznych.
Domyślnie nikt w grupie nie może używać pieczęci elektronicznych.

W obu przypadkach można skonfigurować indywidualnych użytkowników, aby zastąpić ustawienia na poziomie grupy. (Patrz Autoryzowanie indywidualnych użytkowników do dodawania pieczęci elektronicznych poniżej).

Przejście do ustawień domyślnych profilu użytkownika

Uwaga:

Jeśli opcja dodawania pieczęci elektronicznych nie jest włączona dla użytkownika tworzącego umowę, łącze Dodaj pieczęć elektroniczną nie będzie widoczne.

Administratorzy na poziomie konta mogą edytować profil użytkownika poszczególnych użytkowników, aby jawnie włączać/wyłączać uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych do umów.

Uprawnienie to jest stosowane bezpośrednio do użytkownika i zastępuje ustawienia na poziomie grupy dla wszystkich grup, których użytkownik jest członkiem.

Zaleca się stosowanie włączenia na poziomie użytkownika tylko wtedy, gdy oczekuje się, żeby całe konto miało wyłączony dostęp do elektronicznych pieczęci, poza konkretnymi identyfikatorami użytkowników, którzy mają inicjować umowy wykorzystujące pieczęcie elektroniczne (takie jak obiegi pracy oparte na API / konta techniczne).

Aby włączyć/wyłączyć dostęp do stosowania pieczęci elektronicznych:

Przejdź kolejno do Użytkownicy > [użytkownik indywidualny] > Edytuj szczegóły użytkownika.
Zaznacz / usuń zaznaczenie pola wyboru Użytkownik może dodawać pieczęcie elektroniczne do dokumentów.
Zapisz profil użytkownika.

Tworzenie nowej pieczęci elektronicznej

Co najmniej jedna pieczęć elektroniczna musi być skonfigurowana, aktywna i dostępna dla grupy, z której wysyłana jest umowa. W przeciwnym razie opcja dodania pieczęci elektronicznej nie będzie widoczna na stronie.

Tworzenie pieczęci elektronicznej wymaga uzyskania certyfikatu cyfrowego z TSP z integracją API CSC. (Patrz Wymagania wstępne)

Po uzyskaniu certyfikatu można skonfigurować pieczęć elektroniczną w następujący sposób:

Przejdź kolejno do Ustawienia konta > Pieczęcie elektroniczne.
Kliknij ikonę plusa wpisanego w okrąg .
Otworzy się interfejs do konfiguracji nowej pieczęci elektronicznej.

Wprowadź parametry pieczęci elektronicznych na podstawie informacji od usługodawcy TSP:
- Nazwa – wprowadź intuicyjną nazwę dla pieczęci elektronicznej. Ta nazwa jest wyświetlana nadawcom na stronie Wyślij.
- Dostawca podpisów w chmurze – wybierz dostawcę, który wydał certyfikat.
  
  Identyfikator klienta OAuth – wprowadź identyfikator klienta uzyskany od usługodawcy TSP.
  
  Tajny klucz klienta OAuth – wprowadź tajny klucz klienta uzyskany od usługodawcy TSP.
  
  Identyfikator poświadczeń – wprowadź identyfikator poświadczeń uzyskany od usługodawcy TSP.
  
  Kod PIN poświadczeń – wprowadź kod PIN poświadczeń uzyskany od usługodawcy TSP.
- Powód – wprowadź tekst, który określa przyczynę dodania pieczęci elektronicznej. Ten ciąg znaków jest wyświetlany w elektronicznej pieczęci na dokumencie oraz w raporcie kontroli.
- Grupa – wybierz grupę, dla której dostępna jest pieczęć elektroniczna.
- Wygląd grafiki – aby pieczęć została pomyślnie zapisana i użyta, musi być włączona jedna lub obie opcje poniżej:
  
  Wyświetl temat, powód, datę, godzinę i logo programu Acrobat — gdy ta opcja jest włączona, do podpisu stosowane są składniki tekstowe pieczęci. Jeśli opcja nie jest włączona, używana jest tylko grafika pieczęci.
  
  Prześlij plik graficzny, aby dostosować wygląd tej pieczęci — po przesłaniu obrazu zostaje on zastosowany do podpisu. Jeśli nie zostanie przesłany żaden obraz, zostanie użyty tylko tekst.
- Wyświetlany adres e-mail – podaj adres e-mail, który ma być powiązany z pieczęcią elektroniczną. Ten adres e-mail jest wyświetlany w szablonie wiadomości e-mail jako adres dla odbiorcy pieczęci elektronicznej.
Na koniec wybierz przycisk Zapisz.

Skonfigurowana pieczęć elektroniczna jest tworzona w stanie aktywnym i jest wyświetlana na stronie pieczęci elektronicznych na liście pieczęci.

Pieczęć elektroniczną można od razu dodawać do umów.