Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia globalne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Stopka transakcji
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta
- Dodawanie logo
- Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy
- Dodawanie nazwy firmy
- Przekierowanie adresu URL po umowie
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Podpisy cyfrowe
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- DW
- Dostęp do umowy odbiorcy
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzaj umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Włącz metodę uwierzytelniania odbiorcy przy użyciu haseł zdefiniowanych przez nadawcę.
Omówienie
Metoda uwierzytelniania hasłem podpisywania wymaga, aby odbiorca wprowadził hasło dostarczone przez nadawcę umowy. Hasła jako metody zabezpieczeń są proste i łatwe do stosowania przez odbiorców, których bardziej złożone metody uwierzytelniania mogą zniechęcać.
Nadawca definiuje hasło podpisywania podczas tworzenia umowy i musi je przekazać odbiorcy za pomocą procesu poza pasmem (połączenie telefoniczne, e-mail, wiadomość).
Dostępność:
Hasło podpisywania jest dostępne dla wszystkich planów.
Zakres konfiguracji:
Funkcję tę można włączyć na poziomie konta i grupy.
Hasło podpisywania nie jest usługą taryfową. Nie jest pobierana opłata za użytkowanie, niezależnie od ilości.
Korzystanie
Domyślny proces uwierzytelniania wymaga, aby odbiorca potwierdził swoją tożsamość, wprowadzając hasło podpisywania umowy w polu tekstowym.
- Odbiorca otrzymuje łącze umożliwiające skontaktowanie się z nadawcą w celu uzyskania hasła:
Po pomyślnym uwierzytelnieniu odbiorca uzyskuje dostęp do interakcji z umową, o ile sesja między jego komputerem a programem Acrobat Sign trwa.
Jeśli odbiorca zamknie okno umowy z jakiegokolwiek powodu lub pozwoli na wygaśnięcie sesji, będzie musiał ponownie się uwierzytelnić, aby wznowić swoją aktywność.
Konfigurowanie uwierzytelniania hasłem podczas tworzenia nowej umowy
Gdy opcja uwierzytelniania hasłem jest włączona, nadawca może ją wybrać z listy rozwijanej Uwierzytelnianie znajdującej się po prawej stronie adresu e-mail odbiorcy.
Po wybraniu typu uwierzytelniania hasłem nadawca musi podać ciąg hasła.
Hasła mogą składać się maksymalnie z 32 znaków, w tym znaków alfanumerycznych. Ustawienia zabezpieczeń określają wymaganą złożoność ciągu.
Najlepsze praktyki i uwagi
- Może być ciężko śledzić hasła setek umów. Posiadanie wewnętrznej konwencji tworzenia haseł możliwych do odszyfrowania może pomóc zagwarantować, że odbiorcy nie zablokują umów w przypadku zapomnienia hasła
- Hasła można zmienić tylko dla umów w trakcie przetwarzania, edytując typ uwierzytelniania na stronie zarządzania nadawcy.
- Hasła powinny być dostarczane odbiorcy za pośrednictwem metody pozapasmowej (np. telefonicznie). Nie dodawaj hasła do wiadomości umowy.
- Jeśli masz zasoby, skonfiguruj kontakt ds. pomocy technicznej w celu usprawnienia kontaktów z klientami.
Opcje konfiguracji
Uwierzytelnianie hasłem podpisywania obejmuje dwa zestawy elementów sterujących, które można skonfigurować na poziomie konta i grupy:
- Ustawienia wysyłania, które kontrolują dostęp nadawcy do opcji hasła.
- Ustawienia zabezpieczeń, które określają sposób korzystania z usług odbiorcy.
Opcję użycia uwierzytelniania hasłem podpisywania można włączyć dla nadawców, przechodząc do opcji Ustawienia wysyłania > Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Pole wyboru hasła podpisywania — gdy jest zaznaczone, hasło jest dostępną opcją dla umów utworzonych w grupie.
- (Opcjonalnie) Kontakt z działem pomocy technicznej — domyślnie strona wyzwania dla odbiorcy wymagająca wprowadzenia hasła zawiera adres e-mail nadawcy, jeśli odbiorca musi się z kimś skontaktować. Opcjonalne pole Kontakt z działem pomocy technicznej zastępuje adres e-mail nadawcy numerem telefonu lub adresem e-mail, zapewniając lejek dla zapytań przychodzących do zasobu przeznaczonego do rozwiązywania problemów.
- (Opcjonalnie) Domyślnie użyj następującej metody — gdy opcja hasło podpisywania jest włączona, dostępna staje się opcja ustawienia Hasła podpisywania jako domyślnej metody uwierzytelniania.
Konfigurowanie kontaktu pomocy technicznej dla pytań dotyczących haseł
Na poziomie konta lub grupy administrator programu Acrobat Sign może skonfigurować kontaktowy adres e-mail lub numer telefonu, który jest wstawiany na stronie uwierzytelniania, gdy odbiorca jest proszony o podanie hasła.
Po skonfigurowaniu ustawień nie jest wymagana żadna interakcja ze strony użytkowników. Niestandardowy adres e-mail/numer telefonu jest automatycznie umieszczany na wszystkich ekranach uwierzytelniania hasłem generowanych dla skonfigurowanej grupy/konta.
Dostosowanie kontaktu wymaga tylko wprowadzenia odpowiedniej wartości kontaktu w polu ustawień.
- Domyślnym zachowaniem jest użycie adresu e-mail nadawcy jako wartości kontaktu.
- W polu dostosowywania można podać numer telefonu lub adres e-mail.
- Dane kontaktowe hasła podpisywania można spersonalizować na poziomie konta i grupy.
- Konfiguracja na poziomie grupy zastępuje ustawienie poziomu konta dla umów wysyłanych z tej grupy.
Konfigurowanie Ustawień zabezpieczeń
Z hasłem podpisywania umowy wiążą się dwie opcje kontrolne, które administrator może skonfigurować na stronie Ustawienia zabezpieczeń w sekcji Hasło podpisywania umowy:
- Ogranicz liczbę prób — domyślnie włączone. Jeśli ta opcja jest wyłączona, adresaci mogą próbować wprowadzić hasło nieograniczoną liczbę razy.
- Zezwól sygnatariuszowi na XX prób wprowadzenia hasła umowy przed jej anulowaniem — administrator może wprowadzić tu liczbę progową, aby ograniczyć liczbę prób uwierzytelnienia przez odbiorcę. Gdy limit zostanie przekroczony, umowa zostanie automatycznie anulowana, a nadawca otrzyma powiadomienie.
- Siła hasła dokumentu — to ustawienie określa minimalną złożoność haseł wymaganych do:
- uwierzytelnienia odbiorcy celem dostępu do umowy
- szyfrowania podpisanej umowy (pliki PDF pobranej umowy)
- raportów tożsamości sygnatariusza (powiązane z raportowaniem dokumentu tożsamości)
- uwierzytelnienia odbiorcy celem dostępu do umowy
Wartości ustawień:
► Brak — wymaga ustawienia hasła z co najmniej jednym znakiem innym niż spacja
► Standardowe — wymaga co najmniej sześciu znaków
► Średnie — wymaga co najmniej siedmiu znaków
► Silne — wymaga co najmniej ośmiu znaków
Jeśli ustawienia zabezpieczeń nie są widoczne w menu, sprawdź, czy na stronie Wyślij ustawienia włączono metodę uwierzytelniania.
Konta na poziomie indywidualnym nie mają dostępu do karty Ustawienia zabezpieczeń. W przypadku kont na poziomie Standard zostanie zastosowana wartość ustawienia (co najmniej 6 znaków).
Klienci w środowisku Acrobat Sign dla instytucji rządowych nie mają dostępu do dostosowania siły hasła dokumentu. Konta te muszą używać hasła składającego się z co najmniej 14 znaków i zawierającego co najmniej:
- Jeden wielki znak alfanumeryczny
- Jeden mały znak alfanumeryczny
- Jedną cyfrę
Raport kontroli
Raport kontroli wyraźnie pokazuje, czy odbiorca wprowadził prawidłowe hasło:
Jeśli umowa zostanie anulowana z powodu braku możliwości uwierzytelnienia przez odbiorcę, powód zostanie wyraźnie określony:
Automatyczne anulowanie umowy, gdy odbiorca nie uwierzytelni się
Jeśli ustawienia określają liczbę prób uwierzytelnienia hasłem, a odbiorca nie dokona uwierzytelnienia w takim limicie prób, umowa zostanie automatycznie anulowana.
Autor umowy otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o anulowaniu umowy i informacją o odbiorcy, który nie mógł dokonać uwierzytelnienia.
Żadne inne osoby nie są powiadamiane.