Nowości
Pierwsze kroki
Administrowanie
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
Integracja z innymi produktami
Programista Acrobat Sign
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
W oparciu o wymóg RODO dotyczący uzyskania zgody użytkownika przed zapisaniem danych na urządzeniu użytkownika, niektórzy użytkownicy mogą zobaczyć co najmniej jedno żądanie włączenia plików cookie:
|
Uwaga:
WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI: Niniejszy podręcznik zawiera jedynie wytyczne i NIE stanowi porady prawnej. Skorzystaj z porady radcy prawnego Twojej firmy, aby spełnić wymogi w regionach, w których prowadzisz działalność. |
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to nowe prawo Unii Europejskiej dotyczące prywatności, które ujednolica i uaktualnia wymogi dotyczące ochrony danych. Mimo że wprowadzono wiele nowych lub dokładniejszych wymogów, podstawowe zasady pozostają takie same. Nowe przepisy szeroko definiują dane osobowe i mają większy zasięg obowiązywania, wpływając na każdą firmę gromadzącą dane osobowe osób fizycznych w UE. Część rozporządzenia wymaga, aby osoby fizyczne mogły dowiedzieć się, jakie dane osobowe zostały zebrane, oraz, w stosownych przypadkach, miały prawo do usunięcia tych danych na żądanie.
W przypadku tego artykułu termin Użytkownik odnosi się do członka firmy, który wysyła umowy do podpisu. Termin Sygnatariusz odnosi się do osoby, która otrzymuje i podpisuje lub odrzuca umowę. Administrator danych osobowych jest administratorem konta Acrobat Sign z unikalnymi uprawnieniami do usuwania danych osobowych z usługi na żądanie Nadawcy lub Sygnatariusza.
Niepowtarzalność użytkownika opiera się na adresie e-mail, który jest używany do identyfikacji osoby. Osoba korzystająca z wielu adresów e-mail może mieć w systemie wiele odrębnych identyfikatorów użytkownika. Wszystkie kontrole RODO przeprowadzane w usłudze Acrobat Sign wykorzystują adresy e-mail do wyszukiwania danych osobowych i zarządzania nimi. Między unikalnymi adresami e-mail nie ma powiązań, a administrator może wyszukać jedynie dane związane z podanym adresem e-mail.
Usługa Acrobat Sign oferuje funkcje, które pomagają klientom przestrzegać wymogów rozporządzenia RODO. Więcej informacji na temat ochrony prywatności przez firmę Adobe można znaleźć na stronie www.adobe.com/pl/privacy.
Zgodnie z rozporządzeniem RODO osoby fizyczne mają rozszerzone prawa do żądania dostępu do swoich danych osobowych, oraz ich poprawiania i usuwania.
W odniesieniu do zestawu narzędzi Acrobat Sign dostępne są trzy funkcje:
Administratorzy danych osobowych mogą zarządzać informacjami i umowami użytkowników, logując się do konsoli Admin Console i edytując profil użytkownika.
Każdy użytkownik może złożyć wniosek do Centrum ochrony danych firmy Adobe o udostępnienie swojego prywatnego dziennika działań w systemie Acrobat Sign.
Informacje te są zwracane w postaci pliku CSV zawierającego następujące dane:
Dotyczy tylko umów wysyłanych przez użytkowników podlegających administratorowi danych osobowych.
Gdy Sygnatariusz zażąda usunięcia swoich danych z systemu Acrobat Sign, administrator danych osobowych przypisany do konta może wyszukać adres e-mail użytkownika i zwrócić wszystkie umowy, w których uczestniczył dany adres i które zostały utworzone w ramach organizacji administratora.
Jeśli administrator danych osobowych stwierdzi, że dana umowa nie jest już potrzebna, może całkowicie i nieodwracalnie usunąć ją z usługi.
Odbiorcy, którzy skontaktują się z Acrobat Sign, w celu usunięcia umowy zostaną poproszeni o sprawdzenie karty Zarządzaj i skontaktowanie się z firmą, która pierwotnie utworzyła transakcję.
Acrobat Sign, jako podmiot przetwarzający dane Klienta, nigdy nie usunie umowy na żądanie odbiorcy.
Dotyczy tylko użytkowników podlegających administratorowi danych osobowych.
Gdy pracownik zażąda usunięcia swoich danych z systemów, użycie tego narzędzia spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika z serwerów Acrobat Sign.
Użytkownicy muszą bezpośrednio zgłosić to żądanie administratorowi danych osobowych. Tylko administrator danych osobowych ma uprawnienia do usuwania użytkowników.
Pomoc techniczna Acrobat Sign nie może usuwać użytkowników z konta, a jeśli zostanie o to poproszona, skieruje użytkownika do administratora przypisanego do konta.
Konta indywidualne i bezpłatne
Użytkownicy, którzy istnieją jako jedyna osoba na koncie lub posiadają tylko darmowe konto, nie będą mogli sami siebie usunąć. W takim przypadku użytkownik będzie musiał skontaktować się z Centrum ochrony danych firmy Adobe.
Użytkownik musi podać swój adres e-mail i wyraźne polecenie usunięcia użytkownika powiązanego z adresem e-mail z systemów Acrobat Sign. Centrum ochrony danych firmy Adobe podejmie wówczas odpowiednie kroki, aby użytkownik został usunięty.
Usunięcie danych osobowych z systemu Acrobat Sign wymaga poprawnego przydzielenia zasobów użytkownika. Proces ten różni się w zależności od rodzaju użytkownika/konta, które można podzielić na trzy kategorie:
Sygnatariusze są wyjątkowi, ponieważ wszystkie ich umowy zostały utworzone przez innego użytkownika.
Pierwszym krokiem do usunięcia zawartości z systemu Acrobat Sign jest zarejestrowanie adresu e-mail i przejrzenie zawartości powiązanej z Twoim adresem e-mail.
Adres e-mail można zarejestrować tutaj.
Po zarejestrowaniu adresu e-mail:
Jeśli na tej stronie nie ma zawartości, skontaktuj się z Centrum ochrony danych firmy Adobe i poproś o usunięcie użytkownika (adresu e-mail) z systemu Acrobat Sign.
Aby usunąć treść umowy, należy skontaktować się z pierwotną osobą wysyłającą umowę.
Tylko konto pierwotnej osoby wysyłającej może sprawdzić i usunąć umowę.
Uwaga: administrator ochrony danych osobowych przypisany do konta pierwotnego nadawcy określa, kiedy można usunąć umowę.
Aby ustalić, kto jest pierwotnym nadawcą:
Powtórz powyższe czynności dla wszystkich umów wymienionych na stronie Zarządzaj w kategoriach Sfinalizowane i W toku.
Firmy, z którymi nawiązano kontakt, mają 30 dni na podjęcie działań mających na celu usunięcie zawartości.
Wszelkie umowy w sekcji Oczekujące na Ciebie powinny zostać odrzucone:
Po odrzuceniu wszystkich otwartych umów i skontaktowaniu się z nadawcami sfinalizowanych umów skontaktuj się z Centrum ochrony danych firmy Adobe i poproś o usunięcie użytkownika (adresu e-mail) z systemu Acrobat Sign.
Bezpłatne i indywidualne plany usług mają zarejestrowany adres e-mail i powinny być w stanie zalogować się na swoje konto, aby przeglądać zawartość do woli.
W przypadku problemów z logowaniem wybierz łącze Nie pamiętam hasła pod polem logowania i zresetuj swoje hasło.
Po zalogowaniu się do usługi:
Wybierz kartę Zarządzaj u góry okna.
Na stronie zostanie wyświetlona cała pozostała zawartość w usłudze Acrobat Sign powiązana z Twoim adresem e-mail.
Aby usunąć umowy wysłane przez innych użytkowników, należy skontaktować się z ich pierwotnymi nadawcami.
Tylko konto pierwotnej osoby wysyłającej może sprawdzić i usunąć umowę.
Uwaga: zgodnie z rozporządzeniem RODO usunięcie umów, które nadal mają wiążącą moc prawną, nie jest wymagane. Decyduje o tym administrator danych osobowych pierwotnego konta nadawcy.
Aby ustalić, kto jest pierwotnym nadawcą:
Powtórz powyższe czynności dla wszystkich umów wymienionych na stronie Zarządzaj w kategoriach Sfinalizowane i W toku.
Po usunięciu wszystkich umów z kategorii Podpisane skontaktuj się z Centrum ochrony danych firmy Adobe i poproś o usunięcie konta użytkownika (adresu e-mail) z systemu Acrobat Sign.
Użytkownicy, którzy podlegają administratorowi danych osobowych, muszą jedynie skontaktować się ze swoim administratorem i poprosić o usunięcie ich z systemu.
Administrator danych osobowych może przeglądać treści i użytkowników oraz usuwać wszystkie odpowiednie treści.
Wszelkie prośby o działania nieobsługiwane przez narzędzia w interfejsie użytkownika lub pytania dotyczące zgodności z RODO należy przesyłać do Centrum ochrony danych firmy Adobe.
Agenci wsparcia technicznego i menedżerzy ds. sukcesu nie mają dostępu do narzędzi umożliwiających usuwanie treści z serwerów.
Adobe MAX
The Creativity Conference
14–16 października, plaża Miami Beach i online
Adobe MAX
The Creativity Conference
14–16 października, plaża Miami Beach i online
