Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia globalne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Stopka transakcji
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta
- Dodawanie logo
- Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy
- Dodawanie nazwy firmy
- Przekierowanie adresu URL po umowie
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Podpisy cyfrowe
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- DW
- Dostęp do umowy odbiorcy
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzaj umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Funkcja niestandardowego szablonu wiadomości e-mail Adobe Acrobat Sign (CEMT) jest dostępna dla kont klasy korporacyjnej na podstawie umowy licencyjnej ETLA.
Omówienie
Wszystkie wiadomości e-mail z usługi Adobe Acrobat Sign są generowane na podstawie szablonu HTML, który korzysta ze zmiennych pól, dostosowując każdą wiadomość e-mail do konkretnej umowy i odbiorców. Duże struktury, takie jak układ strony, pozostają statyczne, a w przypadku każdej wysyłanej umowy zmienia się tylko kilka zmiennych (np. nazwa umowy i komunikat).
Funkcja niestandardowych szablonów wiadomości e-mail (CEMT) oferuje możliwość modyfikacji szablonu HTML, który generuje wiadomości e-mail z konta Acrobat Sign. W przypadku funkcji CEMT można zmodyfikować standardową wiadomość e-mail, aby dostosować ją do marki firmy za pomocą jej brandingu, schematu kolorów, obrazów i tekstu. Można również zmienić zwykle statyczne struktury, a także dostosować układ strony, terminologię, wstawione obrazy i inne elementy.
Konta na poziomie przedsiębiorstwa korzystające z licencji ETLA mogą podjąć współpracę z naszym zespołem ds. usług profesjonalnych w celu utworzenia idealnego szablonu wiadomości e-mail dla całego Twojego konta lub podlegających mu grup. Może się to wiązać z dodatkową opłatą.
Korzystanie
Obecnie istnieją cztery szablony, które można dostosowywać za pomocą usługi Acrobat Sign.
- Podpisz
- Podpisano i zarchiwizowano
- Przypomnienie
- Anulowano
Dostosowane szablony można instalować na poziomie konta lub grupy. Szablony na poziomie konta są rozpowszechniane wśród grup i przekazywane do użytkowników. Konto > Grupa > Użytkownik
Szablony na poziomie grupy zastępują szablony na poziomie konta. Szablon na poziomie grupy jest następnie rozpowszechniany do użytkowników z tej grupy. Umożliwia to poszczególnym grupom projektowanie odpowiednich szablonów wiadomości e-mail.
Jeśli konto Adobe obejmuje np. grupę Photoshop, wiadomości e-mail można skonfigurować tak, aby trafiały w gust użytkowników programu Photoshop. Zespół prawny może mieć inne wymagania, w związku z czym szablony wiadomości e-mail mogą być tworzone zgodnie z własnymi preferencjami.
Po zaktualizowaniu szablonów osoba kontaktowa z zespołu usług profesjonalnych opublikuje je w grupie na koncie w celu przetestowania. Użytkownik będzie mógł sprawdzić, czy wszystko działa prawidłowo, i w razie potrzeby poprosić o wprowadzenie dalszych zmian. Po zweryfikowaniu szablonu przez administratora Acrobat Sign, osoba kontaktowa z zespołu usług profesjonalnych wyśle szablon do odpowiedniej grupy lub konta.
Użytkownicy i administratorzy
Po utworzeniu szablonów wiadomości e-mail użytkownicy i administratorzy nie muszą nic robić. Szablony wiadomości e-mail zostaną zastosowane automatycznie.
Co można dostosować
Funkcja CEMT umożliwia dostosowanie szablonów wiadomości e-mail używanych w transakcyjnych wiadomościach e-mail z konta Acrobat Sign.
Należy pamiętać, że nadawcy (strona wysyłająca umowę do podpisania) nie mogą wyświetlić niestandardowego szablonu wiadomości e-mail, ponieważ ich adres e-mail jest określony na podstawie innego typu szablonu. Nadawcy będą nadal widzieć domyślny szablon wiadomości e-mail.
Każdy typ szablonu może mieć wiele wersji (jedna wersja dla każdego obsługiwanego języka). Jeśli aktualizujesz tekst szablonu wiadomości e-mail w języku hiszpańskim, należy podać odpowiedni zlokalizowany tekst, aby osoba kontaktowa z zespołu usług profesjonalnych mogła uaktualnić hiszpański szablon przy użyciu poprawnego słownictwa.
Na przykład: Sprawdź i popisz:angielski identyfikuje szablon Sprawdź i podpisz oraz angielskie ustawienia regionalne.
Są dwa sposoby dostosowywania szablonów wiadomości e-mail używanych dla konta lub grup:
- Zacznij od szablonu bazowego (domyślnego) i określ, jakie dostosowania chcesz wprowadzić w tym szablonie z osobą kontaktową z zespołu usług profesjonalnych.
- Zacznij od własnego wewnętrznego dokumentu HTML z wykorzystaniem poniższej karty informacyjnej.
Włączanie i wyłączanie
Funkcjonalność niestandardowego szablonu e-mail może włączyć i skonfigurować w systemie Acrobat Sign tylko zespół ds. usług profesjonalnych Acrobat Sign.
Jeśli chcesz włączyć tę funkcję i obecnie masz aktywną umowę z zespołem ds. usług profesjonalnych, skontaktuj się z nim, aby określić zakres pracy i dodatkowe koszty. W przeciwnym razie prześlij zgłoszenie pomocy technicznej z prośbą o dostęp do funkcji niestandardowego szablonu wiadomości e-mail. Wówczas dział pomocy technicznej przekieruje Cię do zespołu ds. usług profesjonalnych.
Szablony można konfigurować na poziomie konta lub grupy dla każdego typu szablonu i każdych ustawień regionalnych.
Klienci mogą skrócić czas realizacji i obniżyć koszty usług, projektując własne szablony przy użyciu poniższego przewodnika:
Znane problemy
Jeśli konto jest skonfigurowane w taki sposób, że dokumenty są dzielone na oryginalne pliki w końcowej wiadomości e-mail, a umowa zawiera osiem lub więcej plików, wówczas żadne pliki nie są zwracane. W przypadku korzystania z usługi pocztowej CEMT istnieje sztywne ograniczenie liczby plików, które można dołączyć.
- Usuń warunek podziału plików, aby rozwiązać problem w przypadku klientów, którzy muszą dołączać wiele plików podczas tworzenia umowy.
- Podzielony dokument można bez problemu pobrać ze strony Zarządzaj.
Nie.
Obecnie nie istnieje interfejs użytkownika przeznaczony dla klientów, który umożliwiałby korzystanie z szablonów wiadomości e-mail. Można utworzyć własny szablon HTML, ale będzie on musiał zostać przejrzany i zainstalowany przez osobę kontaktową z zespołu usług profesjonalnych w firmie Adobe.
Dostosowanie jest dostępne na poziomie konta lub grupy. Firma Adobe nie obsługuje dostosowywanych szablonów wiadomości e-mail dla poszczególnych użytkowników. Nie obsługujemy również dostosowywania wiadomości e-mail do określonych odbiorców.
Tak, dostosowanie jest dostępne dla wszystkich regionów.
Nie.
Obecnie oferujemy dostosowywane szablony wiadomości e-mail dla czterech standardowych wiadomości e-mail:
- Podpisz
- Podpisano i zarchiwizowano
- Przypomnienie
- Anulowano
Tak. Jeśli poprosisz o zainstalowanie dostosowywane szablonu wiadomości e-mail, musisz zidentyfikować typ (Podpisz) oraz język, w którym znajduje się ten szablon.
Klienci muszą przekazać przetłumaczony tekst we własnym szablonie HTML. Każda kombinacja typu i języka traktowana jest jako oddzielny szablon. (Np.: Podpisz:hiszpański).
Nadawcy otrzymają dostosowaną wiadomość e-mail dla anulowanego adresu e-mail, tylko jeśli odbiorca odmówi podpisania.
Inne wiadomości e-mail wysyłane do nadawcy będą w formie standardowej wiadomości e-mail usługi Adobe Acrobat Sign.
Nie.
Obraz nagłówka wiadomości e-mail można zaktualizować w ustawieniach konta w obszarze Konto > Ustawienia konta -> Ustawienia poczty e-mail.
Szablony te istnieją jako szablony dla całego konta, a grupy dziedziczą szablony po koncie, a następnie użytkownicy dziedziczą po grupie. Funkcja CEMT może być stosowana w odniesieniu do grup, dlatego wszyscy użytkownicy w tej grupie będą dziedziczyć szablon na poziomie grupy.
Np.: konto Adobe nie ma zaimplementowanej funkcji CEMT, ale grupa Acrobat Sign na koncie ma zaimplementowany niestandardowy szablon „Podpisz”. Joe, użytkownik z grupy Acrobat Sign, będzie korzystał z niestandardowego szablonu podczas wysyłania umów. Wszystkie inne grupy na koncie Adobe nadal będą korzystać ze standardowego szablonu wiadomości e-mail.
To akurat jest osiągalne!
Jeśli grupa działu kadrowego na Twoim koncie chce mieć inny wygląd szablonów niż grupa działu prawnego, grupa działu kadrowego może odpowiednio zaprojektować swoje szablony. Należy pamiętać, że inne szablony spowodują poniesienie osobnych opłat.
Nie ma innego szablonu. Obecnie funkcja CEMT ma zastosowanie tylko do bezpośrednich uczestników procesu podpisywania (sygnatariusze, osoby zatwierdzające, osoby delegujące).
Obrazy są zdecydowanie ważnym składnikiem umożliwiającym dotarcie przekazu wiadomości e-mail, a usługa Acrobat Sign obsługuje obrazy w szablonach dostosowywanych. Obrazy muszą być hostowane zewnętrznie przez Twój zespół lub firmę — firma Adobe nie będzie hostować żadnych obrazów.
Aby zapewnić spójność kodu HTML na wielu klientach poczty e-mail, zaleca się stosowanie układów opartych na tabelach. Zaleca się również korzystanie ze starszych stylów atrybutów dla tabel i wyłącznie prostych stylów inline. Znaczniki <style> są odrzucane przez wielu klientów poczty e-mail.
Funkcja CEMT została przetestowana na następujących klientach poczty e-mail:
- Microsoft Outlook
- Apple Mail
- Gmail
- AOL mail
- Yahoo! mail
Nie.
CEMT ma zastosowanie wyłącznie do wiadomości e-mail wysyłanych do uczestników podczas umowy.
W przypadku formularza internetowego sygnatariusz, który wypełni formularz internetowy, otrzyma dostosowany, podpisany i zarchiwizowany formularz, ale strona docelowa po wypełnieniu formularza internetowego nie może zostać dostosowana przez CEMT.
Stronę docelową można zmienić w przypadku utworzenia formularza internetowego przez interfejs API.