Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia globalne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Omówienie
- Zezwalanie na nieuwierzytelniony dostęp na stronie weryfikacji transakcji
- Uwzględnianie przypomnień
- Uwzględnianie zdarzeń widoku
- Uwzględnianie stron umowy / liczby załączników
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta
- Dodawanie logo
- Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy
- Dodawanie nazwy firmy
- Przekierowanie adresu URL po umowie
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Podpisy cyfrowe
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wyślij powiadomienie o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzaj umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Włącz Podpisy cyfrowe, aby zastosować podpis cyfrowy do umowy. Podpisy cyfrowe oparte na chmurze mogą być również używane jako metoda uwierzytelniania odbiorców.
Omówienie
Podpisy cyfrowe oparte na chmurze i wspierane przez renomowanych dostawców tożsamości (IdP) zapewniają skuteczną weryfikację tożsamości odbiorcy. Dostawcy tożsamości przed wystawieniem certyfikatu podpisu cyfrowego dokładnie sprawdzają tożsamość użytkownika. Użytkownicy muszą być uwierzytelnieni w usłudze IdP, aby można było zastosować certyfikat jako podpis.
Usługa Acrobat Sign obsługuje szeroki zakres dostawców podpisów w wielu krajach. Administratorzy mogą skonfigurować swoje konto i grupy w taki sposób, aby przyjmowały podpisy cyfrowe od jednego lub wielu dostawców.
Usługa Acrobat Sign stanowi platformę umożliwiającą żądanie i dostarczanie podpisów cyfrowych, bez żadnych dodatkowych kosztów. Wyjątkiem od tego standardu jest usługa Aadhaar, która może dostarczać podpisy cyfrowe za dodatkową opłatą. Konta Acrobat Sign z licencją VIP mogą kupować transakcje tożsamości Aadhaar za pośrednictwem Adobe i śledzić ich wykorzystanie w menu administratora.
Dostępność:
Podpisy cyfrowe są dostępne na wszystkich poziomach usługi.
Zakres konfiguracji:
Funkcję tę można włączyć na poziomie konta i grupy.
Oprócz standardowych metod uwierzytelniania można używać podpisów cyfrowych opartych na chmurze. Pole podpisu jest tworzone w dokumencie, a nadawca nie konfiguruje go jako metody uwierzytelniania.
Proces podpisywania przez odbiorcę
Umowa musi być zaprojektowana z polem podpisu cyfrowego, aby uzyskać podpis cyfrowy.
Gdy sygnatariusz wybierze pole podpisu cyfrowego, zostanie otwarta bezpieczna sesja z dostawcą tożsamości w celu uwierzytelnienia użytkownika przed zastosowaniem podpisu.
- Jeśli umowa zostanie wysłana z grupy, która zdefiniowała tylko jednego zatwierdzonego dostawcę tożsamości, sesja dla tego dostawcy tożsamości otworzy się automatycznie.
- Jeśli umowa zostanie wysłana z grupy z włączonymi wieloma usługami dostawców tożsamości, sygnatariuszowi zostanie wyświetlona lista tych dostawców. Po wybraniu jednej z nich otworzy się sesja.
Każdy dostawca tożsamości ma własny, unikalny interfejs i proces weryfikacji sygnatariusza. Jeśli sygnatariusz nie ma certyfikatu podpisu cyfrowego, możliwe będzie utworzenie takiego certyfikatu.
Poniżej znajdują się cztery krótkie przykładowe filmy wideo pokazujące różne rozwiązania dostawców:
Konfiguracja umowy tak, aby korzystała z podpisów cyfrowych opartych na chmurze poprzez dodanie pola Podpis cyfrowy
Opcja włączenia podpisów cyfrowych opartych na chmurze leży całkowicie w gestii administratora, który musi skonfigurować grupę tak, aby opcja ta była dozwolona.
Po włączeniu tej opcji, aby uzyskać podpis, nadawcy muszą jedynie dopilnować, aby pole Podpis cyfrowy zostało utworzone w dokumencie. Standardowe pole Podpis umożliwia jedynie uzyskanie podpisu elektronicznego. W przypadku pola podpisu elektronicznego nie jest podejmowana próba uwierzytelnienia u dostawcy podpisu cyfrowego.
Na jednego odbiorcę dozwolone jest 10 pól podpisu cyfrowego. Jeśli odbiorca wymaga więcej niż 10 podpisów, oprócz pól podpisu elektronicznego można użyć standardowych pól podpisu elektronicznego.
Wykorzystanie transakcji uwierzytelniania premium
Wykorzystanie transakcji tożsamości cyfrowej ma miejsce, gdy sygnatariusz pomyślnie uwierzytelni i złoży swój podpis.
W większości przypadków relacje klienta z dostawcami tożsamości są zewnętrzne w stosunku do systemu Acrobat Sign, dlatego nie jest możliwe śledzenie poziomu wykorzystania ani liczby podpisów dostępnych dla klienta w interfejsie Acrobat Sign. Aby uzyskać tego typu informacje, klienci muszą skontaktować się bezpośrednio z dostawcą tożsamości.
Klienci programu VIP, którzy zakupili transakcje Aadhaar za pośrednictwem firmy Adobe, mogą sprawdzić łączną liczbę dostępnych transakcji na karcie Podpisy cyfrowe w menu administratora, wybierając łącze Śledź wykorzystanie:
Umowy anulowane po złożeniu podpisu nie powodują zwrotu transakcji na konto.
Ponieważ transakcje są wykorzystywane podczas składania podpisu, możliwe jest wysłanie większej liczby żądań podpisania niż dostępne na koncie. Jeśli sygnatariusz spróbuje zastosować podpis, gdy na koncie nie ma dostępnych transakcji, zostanie wygenerowany błąd wskazujący, że usługa jest niedostępna:
Historia i raport kontroli
Podpisy cyfrowe są wyraźnie określone zarówno w historii umowy, jak i w raporcie kontroli. Raport kontroli zawiera dodatkowe informacje na temat konkretnego dostawcy tożsamości, którego to dotyczy:
Najlepsze praktyki i uwagi
O ile każdorazowe rejestrowanie podpisów cyfrowych nie jest wymagane w ramach zachowania zgodności z przepisami, dobrze jest skonfigurować dokumenty w taki sposób, aby sygnatariusze wewnętrzni nie mogli złożyć podpisów cyfrowych. Pozwoli to zaoszczędzić czas sygnatariuszy wewnętrznych w procesie podpisywania i zaoszczędzić zasoby firmy związane z transakcjami tożsamości premium od dostawcy tożsamości.
Konfiguracja
Podpisy cyfrowe umożliwiają niezależną konfigurację grup do wykorzystania, jeśli wymagane są podpisy cyfrowe, oraz dostawców, których podpisy należy akceptować.
Zewnętrzni sygnatariusze mają oddzielne elementy sterujące, jeśli ustalono dla nich różne wymagania dotyczące podpisu.
Aby włączyć, przejdź do Ustawienia konta > Podpisy cyfrowe.
Zezwól sygnatariuszom na importowanie ich podpisu cyfrowego z jednego lub kilku źródeł:
- Pobierz i podpisz za pomocą programu Acrobat – umożliwia sygnatariuszowi korzystanie z autocertyfikowanego podpisu.
- Podpisy w chmurze – umożliwia sygnatariuszom korzystanie z podpisów cyfrowych w chmurze i tym samym na składanie podpisów cyfrowych na urządzeniach mobilnych.
- Jeśli podpisy cyfrowe są kluczowe w Twoim procesie podpisywania, włączenie opcji chmury jest wysoce zalecane.
Wybierz akceptowanych dostawców podpisów cyfrowych. Tylko wybrane opcje będą dostępne dla sygnatariuszy.
Możesz zdefiniować preferowanego dostawcę i tym samym ustawić go jako dostawcę domyślnego.
- Jeśli dozwolony jest tylko jeden dostawca, proces wyboru jest pomijany podczas procesu podpisywania.
Podpisy Aadhaar
Podpisy Aadhaar są dostępne dla kont na poziomie dla przedsiębiorstw po dodatkowej opłacie za podpis, którą należy skonfigurować przed użyciem.
Klienci, którzy potrzebują podpisu Aadhaar, mogą skontaktować się z kierownikiem ds. sukcesu klienta lub osobą do kontaktu ws. sprzedaży w celu omówienia wolumenu i rozpoczęcia procesu konfiguracji.
Sygnatariusze zewnętrzni to dowolne adresy e-mail nieuwzględnione na koncie Acrobat Sign użytkownika.
- Sygnatariusze wewnętrzni to wszyscy użytkownicy zdefiniowani na koncie Acrobat Sign.
Jeśli chcesz stworzyć inny sposób podpisu dla sygnatariuszy zewnętrznych w odróżnieniu od wewnętrznych, możesz włączyć drugi zestaw opcji, które będą dotyczyć tylko sygnatariuszy zewnętrznych.
Możesz na przykład dopuszczać więcej dostawców podpisów w przypadku sygnatariuszy zewnętrznych lub podać inne instrukcje dotyczące uzyskiwania podpisu dla sygnatariuszy wewnętrznych.
Podpisy w chmurze od Aadhaar za pośrednictwem usługi Acrobat Sign
Klienci, którzy zarządzają użytkownikami w Adobe Admin Console i są objęci licencją VIP, mogą kupować transakcje tożsamości podpisu w chmurze za pośrednictwem Adobe. Z transakcji tych korzysta wyłącznie produkt Acrobat Sign, dlatego śledzenie zużycia jest cały czas dostępne w menu administratorów.
Klienci zainteresowani nabyciem transakcji Aadhaar powinni skontaktować się z przedstawicielem handlowym, menedżerem ds. sukcesów klienta lub menedżerem ds. konta technicznego, aby rozpocząć ten proces.
Po zakupie transakcji konto jest skonfigurowane tak, aby uwidaczniało opcję Aadhaar na karcie Podpisy cyfrowe w menu administratora. Administratorzy mogą włączyć opcję Aadhaar na poziomie konta i grupy.
Wiadomości e-mail z powiadomieniami są dostarczane do administratorów w konsoli Admin Console, gdy wykorzystanie osiągnie 75%, 85%, 90%, 95% i 100% całkowitej wykupionej liczby.