Podręcznik użytkownika Anuluj

Zmiana adresu e-mail lub nazwy konta w usłudze Acrobat Sign

 

Podręcznik Adobe Acrobat Sign

Nowości

Pierwsze kroki

Administrowanie

Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi

Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy

Integracja z innymi produktami

Programista Acrobat Sign

Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów

Aby zmienić adres e-mail lub nazwę (dla identyfikatorów innych niż sfederowane), zaloguj się na stronie https://account.adobe.com/profile i wybierz Konto i bezpieczeństwo > Konto > Informacje o koncie i dostęp

Jak zmienić adres e-mail powiązany z kontem Adobe (Adobe ID)

Dane użytkowników Federated ID lub Enterprise ID można zmieniać za pomocą konsoli Admin ConsoleAzure SyncGoogle Syncnarzędzia Synchronizacja użytkowników lub interfejsu API zarządzania użytkownikami. Zmiany wchodzą w życie natychmiast, jednak użytkownik nie jest o nich powiadamiany. Jeśli zmienisz adres e-mail użytkownika, poinformuj go o użyciu nowego adresu e-mail do zalogowania się do konta Adobe dla przedsiębiorstw.

W przypadku użytkowników typu Federated ID zmiany adresu e-mail mają wpływ na logowanie użytkownika tylko wtedy, gdy adresy e-mail zostały użyte jako identyfikator w przekazaniu SAML między Adobe a dostawcą tożsamości organizacji. Jeśli organizacja korzysta z adresów e-mail podczas przekazywania, zmiana musi zostać przeprowadzona jednocześnie po obu stronach, w przeciwnym razie użytkownicy nie będą mogli zalogować się na swoje konta firmowe.

Użytkownicy, którzy nie przeprowadzili migracji do konsoli Adobe Admin Console i nadal zarządzają użytkownikami w starszych środowiskach Acrobat Sign, mogą analizować proces zmiany adresu e-mail na starszej stronie.

  1. Zaloguj się na swoje konto pod adresem https://account.adobe.com/profile

  2. Przejdź do strony Konto i zabezpieczenia > Konto i przewiń w dół do sekcji Informacje o koncie i dostęp.

  3. Wybierz Zmień obok Główny adres e-mail.

    Zostanie otwarta nakładka przechwytująca nową wartość e-mail.

    Sekcja informacji o koncie z podświetlonym przyciskiem Zmień

  4. Zaktualizuj adres e-mail do nowej wartości i wybierz Zmień.

    Nakładka aktualizacji wiadomości e-mail z dodaną nową wartością wiadomości e-mail

  5. Na nowy adres zostanie wysłana wiadomość e-mail w celu weryfikacji zmiany.

Instrukcje zmiany nazwy powiązanej z kontem Adobe (Adobe ID)

Aby zmienić wartość Nazwa powiązaną z kontem Adobe:

  1. Zaloguj się na swoje konto pod adresem https://account.adobe.com/profile

  2. Przejdź do strony Konto i zabezpieczenia > Konto i przewiń w dół do sekcji Informacje o koncie i dostęp.

  3. Wybierz Zmień obok Nazwa konta.

    Otworzy się nakładka, która przechwyci nową wartość nazwy.

    Sekcja informacji o koncie z podświetlonym przyciskiem Zmień

  4. Zaktualizuj nazwę konta do nowej wartości i wybierz Zapisz.

    Nakładka aktualizacji wiadomości e-mail z dodaną nową wartością wiadomości e-mail

Jak zmienić adres e-mail i nazwę powiązaną z użytkownikiem Federated ID lub Enterprise ID?

Szczegóły użytkownika dla użytkowników typu Federated ID lub Enterprise ID można zmienić za pomocą konsoli Admin Console, Azure Sync, Google Sync, narzędzia Synchronizacja użytkowników lub interfejsu API zarządzania użytkownikami. Zmiany wchodzą w życie natychmiast, jednak użytkownik nie jest o nich powiadamiany. W przypadku zmiany adresu e-mail użytkownika należy poinformować go, aby używał nowego adresu e-mail do logowania się na konto Adobe dla firm.

W przypadku użytkowników typu Federated ID zmiany adresu e-mail mają wpływ na logowanie użytkownika tylko wtedy, gdy adresy e-mail zostały użyte jako identyfikator w przekazaniu SAML między Adobe a dostawcą tożsamości organizacji. Jeśli organizacja korzysta z adresów e-mail podczas przekazywania, zmiana musi zostać przeprowadzona jednocześnie po obu stronach, w przeciwnym razie użytkownicy nie będą mogli zalogować się na swoje konta firmowe.

Aby zmienić dane użytkownika, zaloguj się do konsoli Admin Console. Przejdź do strony Użytkownicy i znajdź użytkownika. Wybierz nazwę użytkownika. Wybierz wielokropek obok opcji Szczegóły użytkownika i wybierz opcję Edytuj szczegóły użytkownika. W oknie dialogowym Edytuj szczegóły użytkownika można zmienić adres e-mail i nazwę użytkownika. Po zaktualizowaniu informacji kliknij przycisk Zapisz.

  1. Zaloguj się do konsoli Admin Console jako administrator konta.

  2. Wybierz kartę Użytkownicy.

  3. Wyszukaj użytkownika i wybierz powiązaną nazwę.

    Zmień e-mail

  4. Wybierz wielokropek w nagłówku Dane użytkownika, a następnie wybierz Edytuj dane użytkownika z menu podręcznego.

    Zmień e-mail

  5. W razie potrzeby zmień nazwę i adres e-mail.

    Na koniec wybierz przycisk Zapisz.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?