Podręcznik użytkownika

Powiadomienia techniczne

 

Podręcznik Adobe Acrobat Sign

Nowości

  1. Informacje przed wydaniem
  2. Informacje o wydaniu
  3. Powiadomienia o imporcie

Pierwsze kroki

  1. Skrócona instrukcja dla administratorów
  2. Skrócona instrukcja dla użytkowników
  3. Dla programistów
  4. Biblioteka samouczków wideo
  5. Często zadawane pytania

Administrowanie

  1. Przegląd Admin Console
  2. Zarządzanie użytkownikami
    1. Dodawanie, edytowanie i przeglądanie aktywnych użytkowników
      1. Przeglądanie aktywnych użytkowników na karcie Użytkownicy
      2. Dodawanie użytkownika
      3. Zbiorcze dodawanie użytkowników
      4. Dodawanie użytkowników z katalogu
      5. Dodawanie użytkowników z katalogu MS Azure Active
      6. Migracja użytkowników między organizacjami admin console
    2. Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
      1. Konta techniczne — oparte na interfejsie API
      2. Konta usług — oparte na obsłudze ręcznej
    3. Przeglądanie użytkowników, którzy nie ukończyli weryfikacji
    4. Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
    5. Zmiana nazwiska/adresu e-mail
    6. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
    7. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
    8. Awansowanie użytkownika do roli administratora
    9. Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
    10. Przełączanie tożsamości użytkownika
    11. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
    12. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
    13. Profile produktowe
    14. Funkcja logowania 
  3. Ustawienia konta/grupy
    1. Przegląd ustawień
    2. Ustawienia globalne
      1. Poziom i identyfikator konta
      2. Nowy interfejs odbiorcy
      3. Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
      4. Wysyłka zbiorcza
      5. Formularze internetowe
      6. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
      7. Obiegi pracy Power Automate
      8. Dokumenty w bibliotece
      9. Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
      10. Ograniczona widoczność dokumentu
      11. Załączanie kopii PDF podpisanej umowy 
      12. Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
      13. Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
      14. Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
      15. Załączanie raportu kontroli do dokumentów
      16. Scalanie wielu dokumentów w jeden
      17. Pobierz pojedyncze dokumenty
      18. Przekaż podpisany dokument
      19. Delegacje dla użytkowników w moim koncie
      20. Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
      21. Upoważnienie do podpisania
      22. Upoważnienie do wysyłania
      23. Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
      24. Ustawianie domyślnej strefy czasowej
      25. Ustawianie domyślnego formatu daty
      26. Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
        1. Uaktualnianie do użycia UMG
      27. Uprawnienia administratora grupy
      28. Zastępowanie odbiorcy
      29. Raport kontroli
        1. Omówienie
        2. Zezwalanie na nieuwierzytelniony dostęp na stronie weryfikacji transakcji
        3. Uwzględnianie przypomnień
        4. Uwzględnianie zdarzeń widoku
        5. Uwzględnianie stron umowy / liczby załączników
      30. Stopka transakcji
      31. W komunikatach w produkcie i wskazówkach
      32. Przystępne pliki PDF
      33. Nowy sposób tworzenia
      34. Klient z sektora opieki zdrowotnej
    3. Konfiguracja konta/Ustawienia kreowania marki
      1. Omówienie
      2. Dodawanie logo
      3. Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy 
      4. Dodawanie nazwy firmy
      5. Przekierowanie adresu URL po umowie
    4. Preferencje dotyczące podpisu
      1. Dobrze sformatowane podpisy
      2. Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
      3. Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
      4. Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
      5. Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
      6. Prowadzenie odbiorców między polami formularza
      7. Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
      8. Odmowa podpisania
      9. Zezwalanie na obiegi pracy stempli
      10. Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
      11. Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
      12. Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
      13. Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
      14. Prośba sygnatariuszy o adres IP
      15. Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
      16. Zastosuj skalowanie adaptacyjnego podpisywania
    5. Podpisy cyfrowe
      1. Omówienie
      2. Pobierz i podpisz za pomocą acrobat 
      3. Podpisywanie za pomocą podpisów opartych na chmurze
      4. Wymagaj podpisów cyfrowych dla każdego odbiorcy
      5. Dołącz metadane dla dostawców tożsamości
      6. Dostawcy podpisów opartych na chmurze objęci ograniczeniami
    6. Pieczęcie elektroniczne
    7. Tożsamość cyfrowa
      1. Brama cyfrowej tożsamości
      2. Zasady sprawdzania tożsamości
    8. Ustawienia raportu
      1. Nowy sposób raportowania
      2. Klasyczne ustawienia raportu
    9. Ustawienia zabezpieczeń
      1. Ustawienia pojedynczego logowania
      2. Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
      3. Zasady dotyczące hasła logowania
      4. Siła hasła logowania
      5. Czas trwania sesji internetowej
      6. Typ szyfrowania PDF
      7. API
      8. Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
      9. Dozwolone zakresy IP
      10. Udostępnianie konta
      11. Zezwolenia na udostępnianie konta
      12. Ustawienia udostępniania umów
      13. Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
      14. Hasło podpisywania umowy
      15. Siła hasła dokumentu
      16. Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
      17. Uwierzytelnianie telefoniczne
      18. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
      19. Zezwalanie na wyodrębnianie stron
      20. Wygaśnięcie łącza dokumentu
      21. Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
      22. Znacznik czasowy
    10. Ustawienia wysyłania
      1. Pokaż stronę wysyłania po zalogowaniu
      2. Interfejsy tworzenia umów
      3. Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
      4. Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
      5. Dozwolone role odbiorcy
      6. Zezwól na e-osoby poświadczające
      7. Grupy odbiorców
      8. DW
      9. Wymagane pola
      10. Załączanie dokumentów
      11. Spłaszczenie pola
      12. Modyfikowanie umowy
      13. Usuń odbiorców z umów w trakcie realizacji
      14. Utwórz kopię (umowy)
      15. Nazwa umowy
      16. Języki
      17. Wiadomości prywatne
      18. Dopuszczalne typy podpisu
      19. Przypomnienia
      20. Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
      21. Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
      22. Opcje identyfikacji sygnatariusza
        1. Omówienie
        2. Hasło podpisywania
        3. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy
        4. Uwierzytelnianie telefoniczne
        5. Uwierzytelnianie przez WhatsApp
        6. Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail
        7. Uwierzytelnianie Acrobat Sign
        8. Podpis cyfrowy w chmurze
        9. Uwierzytelnianie tożsamości cyfrowej
        10. Dokument tożsamości
        11. Raporty tożsamości sygnatariusza
      23. Wypełnij pola formularza danymi ze zweryfikowaną tożsamością
      24. Ochrona zawartości
      25. Włączanie transakcji Notarize
      26. Wygasanie dokumentu
      27. Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
      28. Kolejność podpisywania
      29. Dodaj mnie
      30. Pobierz łącze do umowy
      31. Obramowania pól formularza
      32. Liquid Mode
      33. Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
      34. Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
      35. Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
      36. Ograniczenie dostępu do umów współdzielonych
    11. Szablony wiadomości
      1. Przegląd szablonów wiadomości
      2. Tworzenie nowych szablonów wiadomości
      3. Edytowanie szablonów wiadomości
      4. Usuwanie szablonów wiadomości
    12. Ustawienia Bio-Pharma
      1. Omówienie
      2. Wymuszanie uwierzytelnienia tożsamości
      3. Powody podpisania
    13. Integracja obiegu pracy
    14. Ustawienia notarializacji
    15. Integracja płatności
    16. Wiadomości sygnatariusza
    17. Ustawienia SAML
      1. Konfiguracja SAML
      2. Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
      3. Instalacja usługi Okta
      4. Instalacja usługi OneLogin
      5. Instalacja usługi Oracle Identity Federation
    18. Zarządzanie danymi
    19. Ustawienia znacznika czasowego
    20. Archiwum zewnętrzne
    21. Języki konta
    22. Ustawienia poczty e-mail
      1. Obrazy nagłówka/stopki wiadomości e-mail
      2. Zezwalanie na stopki wiadomości e-mail poszczególnych użytkowników
      3. Dostosowywanie wiadomości e-mail z prośbą o podpisanie
      4. Dostosowywanie pól Do i DW
      5. Włączanie powiadomień bez łączy
      6. Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail
    23. Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
    24. Konfiguracja opcji dla odbiorców
  4. Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
    1. Dostępność
      1. Zgodność dostępności
      2. Tworzenie formularzy z ułatwieniami dostępu za pomocą programu Acrobat na komputery
      3. Tworzenie formularzy AcroForms z ułatwieniami dostępu
    2. HIPAA
    3. RODO
      1. RODO — omówienie
      2. Poprawianie użytkownika
      3. Poprawianie umów użytkownika .    
    4. 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
      1. 21 pakiet walidacyjny CRF część 11
      2. Podręcznik 21 CFR i załącznik 11 EudraLex
      3. Analiza wspólnych obowiązków
    5. Klienci z sektora opieki zdrowotnej
    6. Obsługa IVES
    7. Umowy „archiwizowane”
    8. Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
      1. Transakcje transgraniczne między UE a Wielką Brytanią i eIDAS
      2. Wymagania dotyczące HMLR w odniesieniu do dokumentów podpisanych elektronicznie
      3. Wpływ Brexitu na przepisy dotyczące podpisu elektronicznego w Wielkiej Brytanii
  5. Zbiorcze pobieranie umów
  6. Przypisywanie domeny 
  7. Łącza zgłaszania nadużycia
  8. Wymagania systemowe i ograniczenia
    1. Wymagania systemowe
    2. Limity transakcji

Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi

  1. Opcje odbiorcy
    1. Anulowanie przypomnienia e-mail
    2. Opcje na stronie podpisu elektronicznego
      1. Przegląd strony podpisu elektronicznego
      2. Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
      3. Odmowa podpisania umowy
      4. Delegowanie uprawnienia do podpisywania
      5. Ponowne uruchamianie umowy
      6. Pobieranie pliku PDF umowy
      7. Wyświetlanie historii umowy
      8. Wyświetlanie wiadomości umowy
      9. Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
      10. Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
      11. Nawigowanie po polach formularza
      12. Czyszczenie danych z pól formularza
      13. Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
      14. Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
      15. Przegląd informacji prawnych
      16. Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
  2. Wysyłanie umów  
    1. Strona Wyślij (Redaguj)
      1. Przegląd znaków i funkcji
      2. Selektor grupy
      3. Dodawanie plików i szablonów
      4. Nazwa umowy
      5. Wiadomość globalna
      6. Termin sfinalizowania
      7. Przypomnienia
      8. Ochrona plików PDF hasłem
      9. Typ podpisu
      10. Lokalizacja odbiorcy
      11. Kolejność podpisywania przez odbiorców/obieg
      12. Role odbiorcy
      13. Uwierzytelnianie odbiorców
      14. Prywatna wiadomość dla odbiorcy
      15. Dostęp odbiorcy do umowy
      16. Strony DW
      17. Kontrola tożsamości
    2. Wysyłanie umowy wyłącznie do siebie
    3. Wysyłanie umów do innych osób
    4. Podpisy pisemne
    5. Kolejność podpisywania przez odbiorców
    6. Wysyłka zbiorcza
      1. Omówienie funkcji Wyślij zbiorczo
      2. Wysyłka zbiorcza – konfiguracja szablonu nadrzędnego
      3. Wysyłka zbiorcza – konfiguracja pliku CSV
      4. Anulowanie transakcji Wyślij zbiorczo
      5. Dodawanie przypomnień do funkcji Wyślij zbiorczo
      6. Raportowanie dla wysyłki zbiorczej
  3. Tworzenie pól w dokumentach
    1. Środowisko tworzenia w aplikacji
      1. Automatyczne wykrywanie pól
      2. Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
      3. Przypisywanie pól formularza do odbiorców
      4. Rola Wstępne wypełnianie
      5. Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
      6. Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
      7. Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
    2. Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
      1. Tagi tekstowe — informacje ogólne
      2. Tagi tekstowe — podstawy i składnia
      3. Tagi tekstowe — obsługiwane typy pól
      4. Tagi tekstowe — przykłady
      5. Tagi tekstowe — zaawansowane zachowania
      6. Tagi tekstowe — pola obliczeniowe
      7. Tagi tekstowe — dane ze zweryfikowaną tożsamością
      8. Tagi tekstowe — rozwiązywanie problemów
    3. Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
      1. Tworzenie formularzy AcroForm
      2. Tworzenie dostępnych dokumentów PDF
    4. Pola
      1. Typy pól
        1. Typowe typy pól
        2. Pola podpisu cyfrowego
        3. Pole inicjałów
        4. Pole imienia i nazwiska odbiorcy
        5. Pole adresu e-mail odbiorcy
        6. Pole daty podpisu
        7. Pole tekstowe
        8. Pole daty
        9. Pole liczbowe
        10. Pole wyboru
        11. Grupa pól wyboru
        12. Przycisk opcji
        13. Menu rozwijane
        14. Nakładka linku
        15. Pole płatności
        16. Załączniki
        17. Stempel uczestnictwa
        18. Numer transakcji
        19. Obraz
        20. Firma
        21. Tytuł
        22. Stempel
      2. Wygląd zawartości pola
      3. Weryfikacja pola
      4. Wartości zamaskowanych pól
      5. Ustawianie warunków wyświetlania/ukrywania
      6. Pole obliczeniowe 
    5. Tworzenie często zadawanych pytań
  4. Podpisywanie umów
    1. Podpisywanie umów wysłanych do Ciebie
    2. Wypełnij i podpisz
    3. Podpis automatyczny
  5. Zarządzanie umowami
    1. Omówienie strony Zarządzaj
    2. Kopiuj umowę
    3. Delegowanie umowy
    4. Zastępowanie odbiorców
    5. Ograniczona widoczność dokumentu 
    6. Anulowanie umowy 
    7. Tworzenie nowych przypomnień
    8. Przeglądanie przypomnień
    9. Anulowanie przypomnienia
    10. Dostęp do obiegów Power Automate
    11. Więcej operacji…
      1. Działanie wyszukiwania
      2. Wyświetlanie umowy
      3. Tworzenie szablonu na podstawie umowy
      4. Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
      5. Przesyłanie podpisanej umowy
      6. Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
      7. Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
      8. Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
      9. Dodawanie uwagi do umowy
      10. Udostępnianie indywidualnej umowy
      11. Anulowanie udostępniania umowy
      12. Pobieranie poszczególnych umów
      13. Pobieranie pojedynczych plików umowy
      14. Pobieranie raportu kontroli dla umowy
      15. Pobieranie zawartości pola w umowie
  6. Raport kontroli
  7. Raportowanie i eksportowanie danych
    1. Omówienie
    2. Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
    3. Wykresy raportu
      1. Tworzenie nowego raportu
      2. Raporty dotyczące umów
      3. Raporty transakcji
      4. Raport aktywności dotyczących ustawień
      5. Edycja raportu
    4. Eksport danych 
      1. Tworzenie nowego eksportu danych
      2. Eksport danych formularza internetowego
      3. Edytowanie eksportu danych
      4. Odświeżanie zawartości eksportu danych
      5. Pobieranie eksportu danych
    5. Zmiana nazwy raportu/eksportu
    6. Powielanie raportu/eksportu
    7. Planowanie raportu/eksportu
    8. Usuwanie raportu/eksportu
    9. Sprawdzanie użycia transakcji

Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy

  1. Formularze internetowe 
    1. Tworzenie formularza internetowego
    2. Edycja formularza internetowego
    3. Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
    4. Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
    5. Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu 
    6. Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
    7. Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
    8. Zmiana rozmiaru formularza internetowego
  2. Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki) 
    1. Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
    2. Tworzenie szablonu biblioteki
    3. Zmiana nazwy szablonu biblioteki
    4. Zmiana typu szablonu biblioteki
    5. Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
    6. Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
    7. Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
  3. Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
  4. Obiegi pracy Power Automate 
    1. Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
    2. Włączanie integracji usługi Power Automate
    3. Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
    4. Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
    5. Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
    6. Aktywatory używane dla obiegów
    7. Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
    8. Zarządzanie obiegami
    9. Edycja obiegów
    10. Udostępnianie obiegów
    11. Wyłączanie lub włączanie obiegów
    12. Usuwanie obiegów
    13. Przydatne szablony
      1. Tylko administrator
        1. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
        2. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
        4. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
        5. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
      2. Archiwizacja umowy
        1. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
        2. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
        4. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
        5. Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
      3. Archiwizacja umowy formularza internetowego
        1. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
        2. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
        4. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
      4. Wyodrębnianie danych umowy
        1. Wyodrębnianie danych pól formularza z podpisanego dokumentu i aktualizowanie arkusza Excel
      5. Powiadomienia o umowach
        1. Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
        2. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
        3. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
        4. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
      6. Generowanie umów
        1. Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
        2. Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
        3. Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
  5. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
    1. Przegląd niestandardowych obiegów pracy wysyłania
    2. Tworzenie nowego obiegu pracy wysyłania
    3. Edytowanie obiegu pracy wysyłania
    4. Aktywacja lub dezaktywacja obiegu pracy wysyłania
    5. Wysyłanie umowy za pomocą obiegu pracy wysyłania
  6. Udostępnianie użytkowników i umów
    1. Udostępnianie użytkownika
    2. Udostępnianie umów

Integracja z innymi produktami

  1.  Przegląd integracji Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign dla Salesforce
  3. Acrobat Sign dla Microsoft
    1. Acrobat Sign dla Microsoft 365
    2. Acrobat Sign dla Outlook
    3. Acrobat Sign dla programu Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign dla Teams
    5. Acrobat Sign dla Microsoft PowerApps i Power Automate
    6. Łącznik Acrobat Sign dla Microsoft Search
    7. Acrobat Sign dla Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign dla Microsoft SharePoint 
  4. Inne integracje
    1. Acrobat Sign dla ServiceNow
    2. Acrobat Sign dla HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign dla SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign dla oprogramowania Workday
    5. Acrobat Sign dla NetSuite
    6. Acrobat Sign dla VeevaVault
    7. Acrobat Sign dla Coupa BSM Suite
  5. Integracje zarządzane przez partnerów
  6. Jak uzyskać klucz integracji

Programista Acrobat Sign

  1. Interfejsy API REST 
    1. Dokumentacja metody
    2. SDK/podręcznik dla programistów
    3. Często zadawane pytania dotyczące interfejsu API    
  2. Elementy webhook 
    1. Omówienie elementu webhook
    2. Konfiguracja nowego elementu webhook
    3. Wyświetlanie lub edytowanie elementu webhook
    4. Dezaktywacja lub ponowna aktywacja elementu webhook
    5. Usuwanie elementu webhook
    6. Certyfikaty dwukierunkowego SSL
    7. Elementy webhook w API
  3. Adres
    1. Przegląd Sandbox
    2. Połącz środowisko produkcyjne i Sandbox
    3. Rodzaje zasobów Sandbox

Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów

  1. Zasoby obsługi klienta 
  2. Zasoby dotyczące sukcesów klientów korporacyjnych 

Przejrzyj wymienione powiadomienia techniczne i dodaj do zakładek te, które są dla Ciebie ważne.

Wskazówka:

Strona z powiadomieniami technicznymi jest regularnie aktualizowana o nowe informacje, co sprawia, że jej zawartość jest bardzo dynamiczna. Chociaż dostępne są zlokalizowane wersje, proces tłumaczenia może powodować niewielkie różnice w stosunku do autorytatywnej wersji w języku angielskim (USA). Zawsze w pierwszej kolejności należy odwoływać się do strony w języku angielskim (USA), aby uzyskać najbardziej dokładne i aktualne informacje.

[Następne zwalnianie] Następne zwalnianie produktu Adobe Acrobat Sign jest zaplanowane na 17 marca 2026 r. v17.0.1

To niewielkie wydanie patch będzie dotyczyć usterek zgłoszonych przez klientów oraz wprowadzi niezbędne aktualizacje optymalizacyjne i zabezpieczające.

Środowisko Sandbox otrzyma te patche cztery tygodnie przed planowanym wydaniem. Lista rozwiązanych problemów zostanie opublikowana w tym czasie i zaktualizowana na 14 dni przed wydaniem.

Zwalnianie funkcji: Adobe Acrobat Sign — 3. lutego Zwalnianie ukończone

Wydanie zostało ukończone dla wszystkich shardów bez przestojów w żadnych usługach.

Aktualne powiadomienia:

Nowe pozycje są dodawane do tabeli w miarę ich zgłaszania. Pełna lista jest sortowana na początku miesiąca.

Status

Problem lub zdarzenie

Data wykonania

Nowe

Bieżąca

Bieżąca

Wydanie 
ciągłe

3 lutego 2026

Bieżąca

Luty 2026

Następne główne wydanie

Maj 2026

Maj 2026

Wydanie 
ciągłe

Maj 2026

Wydanie 
ciągłe

Maj 2026

Oczekujący 

Czerwiec 2026

Bieżąca

Informacyjne

Bieżąca


Dostarczanie SMS jest zablokowane w Tajlandii

Pierwsze zgłoszenie: luty 2026

Obecnie

Podsumowanie
Z powodu zaktualizowanych wymogów regulacyjnych w Tajlandii funkcja dostarczania umów za pośrednictwem SMS nie jest obecnie obsługiwana dla odbiorców z tajlandzkimi numerami telefonów.

Co się zmienia
Tajlandia wprowadziła zaktualizowane przepisy, które ograniczają wiadomości SMS zawierające adresy URL kierujące odbiorców do procesów wymagających interakcji użytkownika. Ponieważ podpisanie umowy wymaga interakcji odbiorcy, dostarczanie SMS w tym przypadku użycia jest ograniczone.

Kogo to dotyczy

  • Umowy wysyłane za pomocą funkcji dostarczania umów za pośrednictwem SMS.
  • Odbiorcy z tajskimi numerami telefonów (+66).

Wpływ
Odbiorcy z tajskimi numerami telefonów mogą nie otrzymywać wiadomości SMS zawierających linki do umów. W rezultacie odbiorcy mogą nie być w stanie uzyskać dostępu i ukończyć proces podpisywania, gdy używana jest dostawa SMS.

To ograniczenie ma charakter regulacyjny i nie jest spowodowane awarią usługi lub defektem produktu.

Harmonogram
Obecnie nie ma potwierdzonej osi czasu, kiedy to ograniczenie może zostać zniesione lub zostanie zastosowane rozwiązanie techniczne. To powiadomienie zostanie zaktualizowane, gdy warunki się zmienią.

Wymagane działania

  • Nie używaj Dostawy umowy przez SMS dla odbiorców z tajskimi numerami telefonów.
  • Uwzględnij e-mail jako alternatywną metodę dostawy, aby zapewnić dostarczenie umowy.

Dodatkowe szczegóły
To ograniczenie dotyczy tylko dostawy opartej na SMS. Inne metody dostawy umów i uwierzytelniania nie są dotknięte.


Zaktualizowane środowisko logowania dla wszystkich użytkowników

Pierwsze zgłoszenie: grudzień 2025

Obecnie

Środowisko strony logowania Acrobat Sign zostanie zaktualizowane dla wszystkich użytkowników w ramach zwalniania 17.0, zaplanowanego na 3 lutego 2026. — Nowy proces logowania oferuje bardziej przejrzyste i spójne środowisko, wymagając od wszystkich użytkowników podania jedynie adresu e-mail.Gdy tylko adres e-mail zostanie zaakceptowany, następuje odwołanie do konta użytkownika, a kolejna strona wyświetla options uwierzytelniania skonfigurowane dla danego konta, eliminując niepotrzebne kroki i starsze screens.Dzięki temu logowanie jest szybsze, prostsze i bardziej intuicyjne dla wszystkich.

  • W ramach nowego procesu logowania format adresu e-mail dla użytkowników produktu Acrobat Sign dla przedsiębiorstw, którzy logują się bezpośrednio do interfejsu internetowego, wymusza teraz 64-znakowy limit dla lokalnej części adresu e-mail (części przed symbolem „@").

To nowe środowisko logowania jest wdrażane etapami przez środowisko serwera acrobat sign.Harmonogram wdrożenia przedstawiono poniżej:

Środowisko Acrobat Sign

Data wdrożenia

IN1 (Indie)

SG1 (Singapur)

3 lutego 2026

AU1 (Australia)

NA3 (Ameryka Północna)

10 lutego 2026

JP1 (Japonia)

17 lutego 2026

EU2 (Europa)

NA4 (Ameryka Północna)

24 lutego 2026

EU1 (Europa)

NA2 (Ameryka Północna)

03 marca 2026

NA1 (Ameryka Północna)

10 marca 2026

Uwaga:

Harmonogram wdrażania jest podany jako wytyczna i może zostać dostosowany w miarę postępu wdrażania.


W styczniu 2026 roku nowoczesne środowisko odbiorcy dla podpisu elektronicznego zostanie promowane do domyślnego środowiska dla wszystkich kont komercyjnych i GovCloud (v17.0).

Pierwsze zgłoszenie: sierpień 2025 — aktualizacja październik 2025

Obecnie

Wszystkie konta przełączone na nowoczesne środowisko

W zwalnianiu 17.0 (sty. 2026) wszystkie konta zostaną zaktualizowane, aby używać nowoczesnego środowiska podpisu elektronicznego

Uwaga:

Kontrole dla klasycznego środowiska pozostaną dostępne jako środek zapasowy dla każdego przypadku użycia, w którym nowoczesne środowisko nie może być używane.


W maju 2026 roku nowoczesne środowisko Żądanie podpisu zostanie promowane do domyślnego środowiska dla wszystkich kont (v17.1).
Klasyczne narzędzie Compose zostanie wycofane i usunięte z interfejsu komercyjnego.

Pierwsze zgłoszenie: luty 2025 — aktualizacja październik 2025

Aktualny 

Wszystkie konta komercyjne zostaną przełączone na nowoczesne środowisko; ustawienia administratora zostaną usunięte

W zwalnianiu 17.1 (maj 2026) wszystkie konta zostaną zaktualizowane, aby używać nowoczesnego środowiska Żądanie podpisu.

  • Linki przełączania zostaną usunięte
  • Kontrolki administratora w menu Administratora zostaną usunięte

Wszystkie konta GovCloud zostaną przełączone na nowoczesne środowisko; ustawienia administratora pozostają

Zmiany

W zwalnianiu z maja 2026 (17.1):

  • Wszystkie konta komercyjne i govcloud zostaną automatycznie przełączone na nowoczesne środowisko Żądanie podpisu.
  • Linki przełączania zostaną usunięte dla kont komercyjnych i govcloud
  • Kontrolki umożliwiające przywrócenie środowiska klasycznego zostaną usunięte dla kont komercyjnych; ustawienia pozostają dla kont govcloud

W zwalnianiu z września 2026 (17.2):

  • Wszystkie konta govcloud zostaną automatycznie przełączone na nowoczesne środowisko Żądanie podpisu.
  • Linki przełączania zostaną usunięte.
  • Kontrolki umożliwiające powrót do klasycznego środowiska zostaną usunięte.

Zalecamy zapoznanie użytkowników z nowoczesnym środowiskiem przed wydaniem, aby zapewnić płynne przejście.


Konta Adobe Acrobat Sign for Government będą promować nowoczesne środowisko Żądanie podpisu dla wszystkich kont w maju 2026 (v17.1).
Klasyczne Tworzenie zostanie wycofane i usunięte z interfejsu w zwalnianiu z września 2026 (v17.2).

Pierwsze zgłoszenie: sierpień 2025 — zaktualizowano w październiku 2025

Aktualny 

Wszystkie konta przełączone na nowoczesne środowisko; Ustawienia administratora pozostają

W zwalnianiu 17.1 (maj 2026) wszystkie konta zostaną zaktualizowane, aby używać nowoczesnego środowiska Żądanie podpisu.

  • Łącza do przełączania zostaną wyłączone,
  • Kontrolki administratora pozostaną w menu Administratora, aby w razie potrzeby umożliwić korzystanie z klasycznego środowiska.

Ostateczne przejście na nowe środowisko Żądanie podpisu (wrzesień 2026)

Wraz ze zwalnianiem z września 2026 klasyczny interfejs Tworzenie zostanie trwale wycofany. Wszystkie konta będą teraz korzystać z nowoczesnego środowiskaŻądanie podpisu jako standardowego sposobu konfigurowania nowych umów.

Zmiany

W zwalnianiu z maja 2026:

W zwalnianiu z września 2026:

  • Wszystkie konta komercyjne zostaną automatycznie przełączone na nowoczesne środowisko Request Signature.
  • Łącza do przełączania zostaną wyłączone.
  • Kontrolki umożliwiające powrót do klasycznego środowiska zostaną usunięte.

Zalecamy zapoznanie użytkowników z nowoczesnym środowiskiem przed wydaniem, aby zapewnić płynne przejście.


Harmonogram wdrażania nowoczesnego środowiska Create Template

Pierwsze zgłoszenie: luty 2025 — zaktualizowano w październiku 2025

Aktualny 

Nowoczesne środowisko Create Template do tworzenia w produkcie acrobat sign zostało udostępnione wszystkim kontom przedsiębiorstw. Ten zaktualizowany interfejs usprawnia tworzenie szablonów wielokrotnego użytku i ostatecznie całkowicie zastąpi wersję klasyczną.

Wszystkie przyszłe ulepszenia będą dotyczyć tylko nowego środowiska. Wersja klasyczna nie będzie otrzymywać aktualizacji ani obsługi nowych funkcji. Zdecydowanie zalecamy włączenie nowego środowiska już teraz, aby pozostać w zgodzie z bieżącymi ulepszeniami.

Harmonogram wdrażania

Nowe środowisko tworzenia jest promowane w ramach standardowego cyklu wydawniczego:

Kwiecień 2025 (v16.0) dla kont komercyjnych; lipiec (v16.1) dla GovCloud

  • Nowe środowisko staje się dostępne dla wszystkich kont przedsiębiorstwa.
  • Administratorzy mogą je włączyć na poziomie konta i grupy.
  • Po włączeniu wszyscy użytkownicy muszą korzystać z nowego interfejsu. Z perspektywy użytkownika nie ma możliwości powrotu do poprzedniej wersji.

Październik 2025 (wersja 16.2)

  • Wszystkie nowe konta domyślnie korzystają z nowego środowiska.
  • Istniejące konta są automatycznie przenoszone do nowego środowiska, z wyjątkiem kont, które udostępniają zasoby między wieloma grupami.
  • W razie potrzeby administratorzy nadal mogą przywrócić swoje konto do klasycznego środowiska za pomocą konfigurowalnych kontrolek administratora.

Maj 2026 (v17.1)

  • Wszystkie nowe konta domyślnie korzystają z nowego środowiska.
  • Istniejące konta są automatycznie przenoszone do nowego środowiska, w tym konta, które udostępniają zasoby między wieloma grupami.
  • W razie potrzeby administratorzy nadal mogą przywrócić swoje konto do klasycznego środowiska za pomocą konfigurowalnych kontrolek administratora.
Wrzesień 2026 (v17.2)
  • Wszystkie konta są trwale przełączane na nowe środowisko.
  • Opcja powrotu do klasycznego środowiska zostanie prawdopodobnie usunięta z kontrolek administratora.
  • Klasyczne środowisko tworzenia zostanie prawdopodobnie wycofane i nie będzie już dostępne.

Aby uzyskać najlepsze rezultaty, włącz nowe środowisko wcześniej, aby użytkownicy mieli czas na dostosowanie się przed tym, jak zmiana stanie się trwała.

Uwaga:

Konta które włączyły udostępnianie szablonów między wieloma grupami są wykluczone z tej aktualizacji.


Klasyczne raportowanie zostanie usunięte z usługi w czerwcu 2026

Pierwsze zgłoszenie: wrzesień 2022 — aktualizacja listopad 2025

Obecnie

Klasyczne raportowanie zostanie całkowicie usunięte z interfejsu produktu Acrobat Sign w czerwcu 2026.Obejmuje to link do przełączania, który umożliwia zmianę między środowiskami. Po usunięciu klienci nie będą mogli wrócić do klasycznego środowiska, aby przeglądać klasyczne raporty, a zaplanowane raporty przestaną być wykonywane.

Nowoczesne środowisko raportowania pozostanie jedynym rozwiązaniem do raportowania.

Zdecydowanie zachęca się wszystkich klientów do jak najszybszego odtworzenia wszystkich istniejących raportów w nowym środowisku.


Harmonogram wdrażania nowego projektanta niestandardowego obiegu pracy

Pierwsze zgłoszenie: kwiecień 2025 — aktualizacja październik 2025

Aktualny 

Nowe doświadczenie Workflow Designer jest włączane dla wszystkich istniejących kont, stopniowo zastępując klasyczną wersję. Podczas okresu przejściowego administratorzy i użytkownicy mają pewną elastyczność w powrocie do poprzedniego interfejsu do czasu jego całkowitego wycofania.

Harmonogram wdrażania

Maj 2026 (v17.1)

  • Wszystkie konta są podnoszone do nowego środowiska po zwalnianiu (jeśli nie zostało to już zrobione).
  • Administratorzy zachowują możliwość powrotu do klasycznego doświadczenia.
  • Użytkownicy nie widzą już linków przełączania; administratorzy mogą je włączyć w razie potrzeby.

Wrzesień 2026 (v17.2)

  • Wszystkie konta są na stałe przenoszone do nowego doświadczenia.
  • Kontrolki administratora umożliwiające powrót do klasycznej wersji zostają usunięte.
  • Klasyczny Custom Workflow Designer zostaje całkowicie wycofany i nie jest już dostępny.

Zalecamy jak najszybsze przygotowanie użytkowników, aby zapewnić płynne przejście.

Uwaga:

Nowe konta utworzone po wydaniu produktu acrobat sign w lipcu 2025 r. będą miały domyślnie włączone nowe doświadczenie i nie będą dostępne żadne kontrolki umożliwiające powrót do starszej wersji.


Zewnętrzne dyski źródłowe zostaną usunięte ze wsparcia w nowym środowisku Request Signature

Pierwsze zgłoszenie: maj 2024 r.

Aktualny 

Opcja używania dysku zewnętrznego do przesyłania plików będzie ograniczona do usługi OneDrive tylko w nowej wersji Poproś o podpis.

"Zaleca się, aby klienci korzystający z innych opcji przesyłania plików używali aplikacji dostawcy w celu udostępnienia dysku sieciowego, do którego można uzyskać dostęp za pomocą natywnego narzędzia do wybierania plików w lokalnym systemie użytkownika.


Dodatkowe zasoby

Zarchiwizowane powiadomienia

Wymienione według daty usunięcia z bieżącej listy powiadomień, od najnowszych do najstarszych.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?